Как поменять симку на симку 4g

Обновлено: 03.07.2024

Достаточно часто клиенты сотовых компаний сталкиваются с необходимостью заменить старую симку на новую. Замена сим-карты Билайн – подробно разберем в каких случаях это может понадобиться, и как действовать абоненту, который столкнулся с такой ситуацией.

Причины, по которым может понадобиться замена

Поменять сим-карту Билайн может понадобится в том случае, если старая карточка была утеряна или украдена вместе с телефоном
Также замена сим-карты нужна при поломке, повреждении, в том случае, если она просто перестала работать. Со временем, и особенно при частом перемещении из устройства в устройство, карточки могут хуже принимать сигнал.
Обмен карточки нужен в том случае, если вы приобрели новый телефон, а он поддерживает формат симки, отличный от того, который у вас на руках. Например, у вас стандартная sim карточка, а нужна microsim или nano-SIM.
Или, допустим, ы подключались очень давно, и ваша карта не работает в сети 4G. В этом случае, ее тоже нужно заменить.

Что делать при утере или краже симки

Вот что нужно сделать сразу же, если SIM-карта украдена или утеряна:

Но в этом случае будьте готовы предоставить специалисту компании информацию, подтверждающую вашу личность. Это имя, фамилия и отчество, а также серия и номер паспорта, или, например, PUK-код и кодовое слово.

Восстановление. Сим-карта утеряна, заблокирована, а значит, ее нужно восстановить. Для этого воспользуйтесь любым из способов, которые мы предлагаем ниже.

А теперь поговорим о том, где и как можно поменять сим-карту Билайн на новую с сохранением номера.

Варианты замены SIM-карты

Где можно заменить сим-карту Билайн? Для восстановления карточки вы можете обратиться в офис или заказать ее онлайн.

1. В офисе
Обратитесь в офис компании и напишите заявление на замену сим-карты. Вам выдадут дубликат здесь же, при вас – и вы снова будете на связи.

При себе нужно иметь документ, удостоверяющий личность. Для тех, кого интересует вопрос, как поменять симку Beeline без паспорта, ответ однозначный – никак.

Если вы – владелец корпоративной сим-карты, на руках должны быть:

паспорт;
письмо, заверенное печатью организации и подписью генерального директора;
доверенность формы M2.

2. Доставка курьером

С вами свяжется представитель компании и уточнит время и место доставки. На встречу с курьером не забудьте документы, без паспорта сим-карту вам не отдадут и в этом случае.

Стоимость услуги

Сколько стоит замена сим-карты Билайн? В офисе получить дубликат симки можно совершенно бесплатно, а вот за доставку нужно доплатить. В Москве и Московской области действуют следующие расценки:

В течении 1-2 дней — от 180 руб. до 480 руб.
Экспресс за 3,5 часа – 450 рублей
Доставка по области — от 475 руб. до 1540 руб.

Инструкция, как получить доверительный платеж Билайн по ссылке, если срочно нужны деньги.

Активировать карточку

Поменять симку на микросимку

Здесь подробнее остановимся на том, как происходит замена сим карты Билайн на микро. В этом тоже нет ничего сложного, у вас сохранится номер, тарифный план, счет.

Как поменять симку на микросимку?

вы можете прийти в любой офис продаж и получить новую Микро сим в течение нескольких минут.
Заменить симку на микросимку Билайн можно через Личный кабинет, то есть ее можно там заказать. А получить в любом пункте оператора.
Не забудьте паспорт!

Если вам вдруг потребуется смена номера Билайн то, мы подробно расскажем об этом процессе по ссылке.

Клон сим-карты Билайн-возможно ли это?

Многих интересует вопрос, как сделать дубликат сим-карты Билайн. Прочитав информацию по этому вопросу, мы пришли к выводу, что это незаконно . Почему? Во-первых, сам оператор этим не занимается, поэтому официально сделать один номер на две симки Билайн не получится.
Во-вторых, так называемое клонирование или дополнительная симкарта в основном нужна в мошеннических целях — подключиться к денежному счету .

Важно! Вы можете нарваться на предложение о такой услуге, но наш вам совет — делать этого не стоит и тем более платить деньги за это незнакомцам. Даже если вам сделают «клон», то проработает он недолго, потому что оператор отслеживает такие действия и блокирует сразу 2 карты.

Рассказываем, в каких случаях нужно менять SIM-карту и как это сделать.

SIM-карта – небольшой пластиковый модуль, который устанавливается в устройство, чтобы обеспечить доступ к сети оператора связи. Вы можете менять гаджеты, переставляя SIM-карту из одного аппарата в другой. Ваш номер при этом останется неизменным. Также сохранятся тарифный план, подключенные услуги и деньги на счете.

Но есть случаи, когда карту необходимо менять. Это можно сделать быстро и бесплатно. Номер, баланс, тарифный план и подключенные услуги сохранятся.

Когда необходимо заменить SIM-карту

Купили новый смартфон и SIM-карта не подходит по размеру

В современных мобильных телефонах, смартфонах и планшетах используются карты разных стандартов. В основном это:

Карта, которой вы пользовались ранее, может не подойти для нового девайса. Уточнить необходимый стандарт SIM-карты можно у консультанта при покупке устройства или в его описании.

SIM-карта не поддерживает 4G (LTE)

Карты старого образца могут не поддерживать мобильную связь в формате 4G (LTE), который обеспечивает передачу данных на высокой скорости по сравнению с другими технологиями, существовавшими до 4G. SIM-карта старого образца не всегда совместима с работой современного оборудования, что является еще одним поводом для ее замены.

Другие ситуации

Могут быть и другие причины заменить SIM-карту:

вы лишились SIM-карты или устройства, например, потеряли смартфон;
«симка» была повреждена – это может случиться, если вы часто вынимаете ее из слота мобильного устройства или из-за попадания влаги;
карту заблокировали из-за неправильного ввода PUK-кода – в этом случае вам необходимо получить дубликат.

Как заменить SIM-карту

Обратитесь в салон связи Tele2, вам оперативно ответят на все вопросы и помогут заменить SIM-карту. Возьмите с собой паспорт – без документа, удостоверяющего личность, заменить карту не получится.

Выдача новой SIM-карты возможна, если вы являетесь абонентом, с которым заключен договор об оказании услуг связи. Если вы являетесь только пользователем услуг связи, которому другой абонент передал свою SIM-карту, вам откажут в ее замене.

Вне зависимости от причины замены дубликат SIM предоставляется бесплатно. Сохраняются:

номер;
тарифный план;
подключенные услуги;
баланс.

У SIM-карты изменятся PIN- и PUK-коды. Новые вы найдете на пластиковой основе выданной вам «симки».

В наших салонах связи вы можете узнать всю информацию о замене SIM-карты. Также операторы ответят вам:

Замена сим-карты от Билайна — это стандартная процедура, которую предлагает оператор мобильной связи. Вы можете прибегнуть к ней по разным причинам. Перевыпуск модуля делают как удаленно, не выходя из дома, так и в офисах компании.

Форматы SIM-карт для смартфонов

Сим-карты представлены в четырех форматах, но активно используются сегодня только 3 из них.

С учетом развития технологий симки для мобильных устройств претерпели существенные изменения. В конце 1990-х пользовались полноразмерной SIM-картой (86×54×0,84 мм), которая теперь уже не выпускается.

На смену ей пришли:

Mini-SIM — стандартная карта, которая подходит моделям телефонов, выпущенным до 2011 г. Такие мобильные устройства не пользуются спросом, поэтому необходимости в приобретении Mini-SIM нет.
Micro-SIM — наиболее распространенный вид модулей. Большинство смартфонов на рынке технологий используют такие микро-карты. Они компактнее предшественников, что делает их популярнее.
Nano-SIM — новейший вид мобильных чипов для смартфонов. Все больше производителей стараются создавать гаджеты, к которым бы подходили наносимки.

Каждую из представленных моделей можно приобрести в салонах Билайна.

Причины замены сим-карты

Клиенты могут обратиться к мобильному оператору, чтобы заменить SIM, по разным причинам. Наиболее распространенные из них — потеря карты, ее механическое повреждение или перевыпуск в связи со сменой мобильного гаджета.

Услугой замены сим-карты Билайн, абоненты сети пользуются достаточно часто.

Потеря SIM

Клиенты в большинстве своем лишаются не самой SIM, а мобильного устройства, в котором находилась карточка. Чтобы обезопасить себя от мошенников, которые могут воспользоваться украденным телефоном и данными с модуля идентификации, необходимо оперативно заблокировать номер.

Замена в поездках по России

Даже находясь в поездках по стране, в любом офисе Билайна вы можете попросить заменить модуль. Нередко во время путешествий между регионами старая SIM-карта не поддерживает 4G или нестабильно ловит мобильную сеть.

Если меняете симку на ту, что поддерживает 4G, с вашего лицевого счета спишется 30 руб. Впоследствии сумма вернется в качестве скидки на услуги связи. Благодаря этому вы получите сверхбыстрый доступ к поисковым системам, соцсетям и приложениям на вашем телефоне.

Замена сим-карты Билайн на новую, поддерживающую формат 4G, платная.

Физическое повреждение

Если слишком часто вытаскивать симку из одного мобильного устройства и вставлять в другое, она перестанет полноценно принимать сигнал. Любые механические повреждения приводят к тому, что карточка вовсе перестает работать.

SIM нужно всегда держать в слоте телефона. Когда вам требуется достать ее, делайте это аккуратно, используйте специальную скрепку для открытия разъема и щипцы для перекладывания чипа.

Перевыпуск для новой модели телефона

Когда абоненты переходят на новые смартфоны, они часто сталкиваются с проблемой, что их SIM не подходит по размерам к слоту гаджета. Старый модуль целесообразно заменить на нано-сим-карту — Билайн оказывает эту услугу бесплатно.

Действия при утере сим-карты

Если клиент потерял сим-карту, ему требуется сразу же ее заблокировать.

Еще один вариант моментально заблокировать карточку — позвонить в клиентский центр по номеру: 8 800 700-06-11 . Оператор поинтересуется, на чье имя, согласно потребительскому договору, оформлена SIM-карта. Специалист задаст дополнительные вопросы, которые помогут идентифицировать личность владельца.

Как сохранить старый номер

Если хотите оставить прежний номер и пользоваться им в будущем, посетите находящийся рядом с вами салон оператора мобильной связи. Чтобы перевыпустить SIM, нужно предъявить паспорт. Без документа, удостоверяющего личность, специалист не сможет провести операцию.

Юридические лица при обращении должны предоставить не только паспорт, но и нотариально заверенную доверенность от организации и доверенность формы M2.

Способы замены SIM

Поменять симку вы можете наиболее удобным для себя способом — удаленно или в отделении компании.

В офисе оператора

Если владельцем утерянной SIM являлся другой человек, но пользовались ею вы, специалист Билайна не сможет восстановить данные и закрепить их за вами.

Подача заявки на доставку

При замене сим-карты потребуется написать заявление.

Когда симку выпустят, на встречу с вами отправят курьера. При себе будет необходимо иметь паспорт. Без документа, удостоверяющего личность, получить SIM-карту нельзя.

Звонок оператору

Еще один способ замены карточки — это звонок в колл-центр.

Связаться с оператором можно, набрав:

В ходе разговора со специалистом нужно предоставить те же данные, что и при заполнении бланка заявления. Оператор впишет информацию в специальную форму, после чего назначит встречу с курьером для передачи симки. Внимательно следите за тем, чтобы в ходе беседы не была допущена ошибка. Неверное сохранение данных в базе приведет к отмене процедуры.

Стоимость услуги по замене сим

Если вы посетите офис компании лично, то за услугу по замене SIM-карты платить не придется, хотя иногда может взиматься комиссия в размере 30 руб.

В офисе клиент может заменить карту бесплатно.

Если понадобится оформить доставку, расценки будут следующими:

450 руб. — за ускоренную доставку (до 5 часов);
180-480 руб. — за 1-2 суток;
450-1540 руб. — по области (финальная сумма зависит от удаленности).

Данные тарифы распространяются на Москву, Подмосковье и область. Далеко не в каждом городе офисы Билайна располагают собственным штатом курьеров. Уточняйте, осуществляется ли доставка в выбранном вами регионе.

Особенности замены SIM на другой формат

Замена карточки на другой формат — это стандартная процедура, которая длится от нескольких минут до получаса в зависимости от скорости оформления документов. Обратитесь к специалистам компании: они предоставят модуль того размера, который подойдет под ваш смартфон.

Когда заявление рассмотрят, вы сможете подъехать в выбранное отделение, предъявить специалисту документы и получить новую SIM-карту взамен старой. В офисе также помогут установить ее в телефон. За услугу не взимается дополнительная плата.

Активация карточки

Когда вы вставите симку в слот мобильника, она активируется сама по себе.

Активировать новую карту не нужно, просто установите ее в устройство – и работа начнется автоматически.

Однако не все функции будут доступны. В первые 24 часа клиент не будет получать SMS-уведомления от провайдера или банков, а также не сможет оплачивать услуги с баланса мобильного устройства. Сделано это для того, чтобы обезопасить абонентов от противоправных действий мошенников. Перехват личных данных может обернуться крупными финансовыми потерями, компенсировать которые проблематично.

Можно ли создать клон

Если вы хотите использовать SIM-карту на нескольких устройствах, помните, что дублировать номер нельзя. Оператор мобильной связи пресекает подобные действия, так как поменять симку и дальше ее использовать можно лишь на 1 гаджете.

Когда будет выпущена идентичная карточка, предыдущая автоматически заблокируется.

Если благодаря сторонним ресурсам абоненту удастся оформить 2 одинаковые SIM, пользоваться ими не получится. Билайн отслеживает подобные манипуляции и блокирует оба модуля. Мошенники, установившие на устройство дубликат симки, получают доступ ко всем контактам в телефоне и одноразовым паролям, которые банк, например, присылает для входа в мобильном приложении.

Если выяснится, что у третьих лиц появился доступ к данным, эту информацию нужно срочно передать мобильному оператору. Компания примет соответствующие меры по предотвращению мошенничества.

Когда сим-карта не видит 4G, пользоваться мобильным интернетом становится невозможно. Сим-карта для роутера МТС или симка Билайн — любая карточка может по тем или иным причинам не распознавать мобильные сети. Каждый современный абонент знает, как на сим-карту подключить 4G. Но далеко не каждому известно, что нужно делать, если на симке не работает мобильный интернет. Проблема может проявляться по-разному. К примеру, телефон вообще не поймал 3G или 4G. Или в определенной местности 4G автоматически переключился на 3G. Существуют разные способы решения проблем. Сначала нужно попробовать самостоятельно решить вопрос, почему не ловит сеть. Вы всегда сможете позвонить в службу поддержки оператора.

Что нужно знать

Что должны знать абоненты? 4G и LTE отличаются. Если на вашем устройстве отображается иконка 4G вместо 4G LTE, это не означает плохую связь. Если вы заехали в крупный город, сеть на телефоне может перейти на более современный стандарт связи. В данном случае можно ничего не предпринимать. Если отображается 3G или значок LTE просто пропал в привычном месте, где вы уже бывали, неполадка может быть связана с устройством. Ниже рассмотрим, что делать, если симка на телефоне не видит 4G.

Сим-карта не работает с 4G

Если карточка не ловит сети четвертого поколения, попробуйте активировать и отключить режим полета. Эта функция есть на всех современных гаджетах. Бывают ситуации, когда простые действия помогают решить проблему. Нужно всего лишь активировать и деактивировать режим полета на своем смартфоне. Настроить его достаточно просто. Потяните вниз панель управления и кликните на иконку в виде самолета. Также выполнить действия можно через категорию с настройками. Путь к опции может отличаться на смартфонах различных моделей. В некоторых гаджетах режим полета можно включить в разделе «Беспроводные сети».

Если сим-карта не видит 3G, пробуем выполнить перезагрузку. Если включение и отключение режима полета не помогло, попробуйте просто перезапустить устройство. Нажимаем и удерживаем клавишу питания. Затем отобразится окошко с предложением выполнить действия: отключить гаджет или перезагрузить. Выберите нужную опцию. Когда гаджет загрузится повторно, проверьте, получилось ли подключиться к 4G LTE. Если сим-карточка по-прежнему не видит сеть, двигаемся дальше.

Проверяем режим

Когда телефон не видит сеть, выход в интернет невозможен. Это может доставить пользователю массу проблем. Если сеть четвертого поколения не работает, проверяем режимы. В зависимости от мобильного устройства и оператора сотовой связи, у вас должно быть три типа подключения. Это 2G, 3G и 4G LTE. На некоторых моделях может отображаться только значок LTE. Обычно гаджет пробует выполнить подключение к самой быстрой сети, если она доступна. Пользователь мог что-то не так настроить или недавно было запущено обновление. В таких ситуациях потребуются ручные настройки. Вам нужно зайти в раздел «Мобильные сети». В зависимости от модели гаджета название раздела может отличаться. Далее находим пункт «Режим сети». Перед вами откроется перечень предпочтительных режимов. Самый простой вариант, выбрать опцию «Автоматически».

Карта не ловит сеть: что делать

Если мобильный интернет не работает, попробуйте достать и снова установить сим-карту. Иногда проблемы с 4G связаны с неправильно установленной карточкой. Извлеките симку и осторожно установите на место. Если проблема заключалась в этом, сеть должна появиться. Проверьте, что сим-карта устанавливается в специальный слот. В некоторых моделях смартфона 4G LTE поддерживает только один слот. Если сим-карта установлена не в том слоте, сеть четвертого поколения работать не будет.

Сброс настроек

Если настроить телефон предыдущими способами не удалось, попробуйте выполнить сброс параметров. Необходимо зайти в меню с настройками, выбрать опцию «Сброс». Далее будут удалены все сетевые настройки. Поэтому вам придется заново настраивать смартфон. В большинстве случаев устройство настраивается в автоматическом режиме.

Технологии мобильных сетей развиваются с каждым годом. МТС, Мегафон и другие операторы сотовой связи непрерывно улучшают качество связи. Подключить 4G может каждый пользователь. Перед тем как настроить сим-карту на работу в 4G, используйте все способы, о которых мы упомянули в сегодняшней статье. Купить Йота сим и симки других операторов можно на нашем сайте.

Читайте также: