Не работает микрофон airpods windows 10
Обновлено: 19.09.2024
Варианты подключения наушников к ПК
Подключать наушники к компьютеру можно разными способами. Вот несколько самых распространенных:
-
— микрофон и наушники соединяются через один кабель и порт. Подключение считается весьма надежным, но используется редко. ПК распознает одновременно два устройства, определяет тип девайса и самостоятельно настраивает его корректную работу;
- Jack — хорошо известный способ подключения. Есть два штекера и два 3,5-мм разъема. Ваша задача только соединить соответствующие гнезда и провода;
- Bluetooth — самое удобное, но технологически сложное подключение. Здесь не будет дополнительных проводов, которые склонны к износу. Вам необходимо включить блютуз-наушники и добавить новое устройство в параметрах компьютера.
Обратите внимание! Подключение любого устройства Bluetooth возможно только при наличии специального беспроводного модуля. У ноутбуков он встроен в систему по умолчанию, а вот у стационарной техники чаще всего отсутствует.
Почему компьютер не видит микрофон от наушников?
Заручиться помощью специалистов следует при следующих неполадках:
- повреждения USB-разъема или порта для микрофона. Проверьте, работает ли устройство при подключении через другой порт либо к другому оборудованию. Микрофон работает исправно — проверяйте реакцию разъема на другие девайсы (флеш-карта, мышь и др.). Если реакции нет, то нужна помощь сервисного центра;
- неисправность самого устройства. Если внешне порт для подключения выглядит идеально, подключенные девайсы работают без сбоев, то возможно Windows не видит микрофон от наушников из-за повреждений в самом устройстве. В таком случае несем девайс на диагностику.
Наушники не видят микрофон: что делать?
Неправильное подключение
Штекер проводных наушников с микрофоном по умолчанию вставляется в порт с розовой отметкой. Проверьте, чтобы коннектор полностью вошел в гнездо. Если при таком подключении микрофон все еще не распознается, то попробуйте другие разъемы — иногда настройки аудио-карты сбиваются и назначения портов могут выполнять другую функцию.
Драйвера устарели или не работают
Программные неисправности — это также распространенная неполадка, из-за которой компьютер или ноутбук не видит микрофон от наушников. Устранить эту проблему можно с несколькими способами.
Автоматическое исправление неполадок системы
Это самое простое действие. Если Windows 10 не видит микрофон от наушников, то зайдите в меню «Пуск».
Параметры → Обновление и безопасность → Устранение неполадок → Воспроизведение звука → Запустить средство устранения неполадок.
После система проанализирует информацию и при обнаружении проблемы предложит варианты по ее устранению. Если неполадки не обнаружены, то обращаемся к следующему пункту.
Настройка звуковой карты
Функция «Запись» может быть отключена. Как это проверить:
- Зайдите в раздел «Оборудование и звук» в панели управления.
- Выберете «Звук» и вкладку «Запись».
- Галочка зеленого цвета подтвердит, что устройство включено и работает корректно. Если ее нет, то микрофон вне зоны видимости либо программно выключен. Чтобы вернуть «галочку», вызовите контекстное меню на иконке и выберете пункт «Включить».
Еще обязательно проверьте настройки доступа компьютера к микрофону:
- В параметрах зайдите в раздел «Конфиденциальность».
- В левом меню кликните по иконке «Микрофон».
- После чего в пункте «Доступ приложениям к микрофону» нажмите выключатель «Включить».
Справочно: здесь же вы можете откорректировать список приложений, которым разрешено использовать микрофон. Галочками отметьте только те, с которыми вы намерены работать и использовать для голосового общения.
Обновление драйвера
Если раньше все работало без сбоев, а теперь ноутбук не видит микрофон от наушников, то проверьте драйверы. Возможно, их надо обновить:
- найти в интернете сайт производителя компьютера. Они выкладывают драйверы в свободный доступ на официальных ресурсах;
- зайти в раздел «Драйверы»;
- выбрать свою модель компьютера и ОС;
- скачать обновления и установить их;
- перезагрузить систему.
Глобальная переустановка настроек и драйвера
Если обновление не принесло желаемого эффекта, попробуйте полностью переустановить драйвер. Файл-установщик предложит восстановить (со сбросом предыдущих настроек), удалить и установить программу. Советуем сначала попробовать восстановление, если и это не поможет, то придется удалить текущие драйвера и установить новые.
Если вы пытаетесь заставить свой профессиональный микрофон Airpods работать на ПК с Windows, этот пост покажет вам исправления, которые подходят для других.
Если вы пытаетесь заставить свой профессиональный микрофон Airpods работать на ПК с Windows, вы попали в нужное место. Этот пост покажет вам исправления, которые были проверены пользователями.
Убедитесь, что вы выполнили основные действия по устранению неполадок, прежде чем пробовать какие-либо сложные исправления.
- Убедитесь, что наушники AirPods правильно работают на iPhone
- Убедитесь, что они полностью заряжены
- Убедитесь, что нет грязи
- Убедитесь, что вы включили громкость
- Повторно подключите AirPods к Windows (удалите устройство и снова выполните сопряжение)
- Перезагрузите компьютер
Если проблема все еще существует, перейдите к исправлениям ниже.
Попробуйте эти исправления:
Необязательно пробовать их все; просто продвигайтесь вниз по списку, пока не найдете тот, который вам подходит.
Исправление 1: установить в качестве устройства связи по умолчанию
Чтобы микрофон AirPods работал, вы должны установить его в качестве устройства связи по умолчанию.
Исправление 2: обновите драйверы Bluetooth
Обычно, если ваш микрофон AirPods не работает должным образом, вероятно, он использует неисправный или устаревший драйвер Bluetooth. Затем обновление драйвера Bluetooth решит эту проблему.
Есть два способа обновить драйверы: вручную и автоматически.
Вариант 1. Установите последнюю версию драйвера Bluetooth вручную.
Вариант 2. Автоматическая установка последней версии драйвера Bluetooth (рекомендуется)
Если вы не знакомы с аппаратным обеспечением вашего компьютера, у вас нет времени или терпения на поиски, мы рекомендуем вам использовать Водитель Easy .
Водитель Easy автоматически распознает вашу систему и найдет для нее подходящие драйверы. Вам не нужно точно знать, на какой системе работает ваш компьютер, вам не нужно рисковать, загружая и устанавливая неправильный драйвер, и вам не нужно беспокоиться о том, что вы ошиблись при установке.
После обновления драйвера Bluetooth перезагрузите компьютер, чтобы проверить, можете ли вы использовать микрофон AirPods в Windows.
Если не работает, переходите к следующему исправлению.
Исправление 3: Установите обновления Windows
Поэтому следуйте инструкциям ниже, чтобы установить последние обновления Windows.
- нажмите Windows logo key и я одновременно на клавиатуре, чтобы открыть настройки Windows. Затем щелкните Обновление и безопасность .
- На панели Центра обновления Windows щелкните Проверить обновления . Windows автоматически проверит и загрузит последние доступные исправления.
Если после нажатия кнопки вы видите, что вы в курсе, ваш компьютер подтверждает, что на нем установлены все обновления Windows. - Перезагрузите компьютер и проверьте микрофон AirPods после завершения всего процесса.
Если это исправление не работает для вас, возможно, вам подойдет следующее.
Исправление 4: используйте адаптер Bluetooth
В некоторых случаях встроенный адаптер Bluetooth не может работать с AirPods, поэтому ваш микрофон AirPods не может работать должным образом. Решение - использовать новый адаптер Bluetooth.
Если ваши AirPods хорошо работают на iPhone и вы ничего не можете сделать со своим ПК, попробуйте новый адаптер Bluetooth.
Здесь я предлагаю вам одолжить у члена семьи или друга, если он работает, вы можете подумать о покупке нового адаптера Bluetooth.
Микрофон Airpods Pro может не работать на вашем ПК с Windows 10, если Windows / драйверы ПК или прошивка AirPods устарели. Более того, поврежденный или несовместимый драйвер Bluetooth для Windows также может вызвать проблему.
Проблема возникает, когда пользователь не может использовать микрофон AirPod на своем ПК с Windows 10 (иногда после обновления Windows, а иногда при первой попытке), хотя AirPods отлично работает в качестве устройства вывода звука.
Прежде чем переходить к решениям по использованию микрофона AirPods Pro в Windows 10, проверьте, решает ли проблема с микрофоном отключение / повторное подключение AirPods и ПК. Кроме того, убедитесь, что в настройках конфиденциальности вашей системы включены параметры «Разрешить доступ к вашему микрофону» и «Выбрать, какие приложения могут получать доступ к вашему микрофону». Также проверьте, установлен ли AirPods Pro в качестве устройства связи по умолчанию на панели управления звуком. Кроме того, убедитесь, что служба телефонии включена на вкладке «Службы» в свойствах гарнитуры в разделе «Настройки» >> «Устройства»> «Устройства и принтеры».
Решение 1. Обновите Windows / драйверы ПК и прошивку AirPods.
Микрофон AirPod может не работать, если его прошивка или драйверы Windows / устройства устарели, поскольку это может создать несовместимость между устройствами (например, ПК и AirPods). В этом контексте обновление Windows, драйверов и прошивки AirPods может решить проблему.
- Обновите Windows и драйверы устройств (особенно драйверы Bluetooth) вашей системы. Убедитесь, что нет дополнительных обновлений, ожидающих удаления. Кроме того, если вы используете служебную программу OEM (например, Dell Support Assistant), используйте ее для обновления драйверов.
- После обновления проверьте, нормально ли работает микрофон AirPod. Если проблема не исчезнет, поместите AirPods в чехол, поднесите его к iPhone, затем откройте крышку и закройте уведомление на iPhone. Затем обновите прошивку AirPods в настройках iPhone >> Общие >> О программе >> AirPods >> Версия прошивки.Откройте AirPods в разделе «О вашем iPhone»
- После обновления прошивки AirPods проверьте, устранен ли проблема с микрофоном AirPods.Проверьте версию прошивки AirPods
Решение 2. Повторно добавьте AirPods Pro в систему.
Проблема с микрофоном AirPods Pro может быть результатом временного сбоя модулей связи / Bluetooth системы. В этом случае повторное добавление AirPods Pro в систему может решить проблему. Но прежде чем продолжить, убедитесь, что нет помех Bluetooth от любого другого устройства (например, отключите Bluetooth на вашем iPhone) и разорвите пару между обоими устройствами (например, вашим ПК и AirPods).
Решение 3. Измените настройки приложений
Если проблема связана только с некоторыми приложениями, возможно, это приложение неправильно настроено для использования микрофона AidPod Pro. В этом контексте внесение соответствующих изменений в настройки приложения может решить проблему. Для пояснения мы обсудим процесс для приложения Zoom.
- Запустите настройки масштабирования и перейдите на вкладку «Аудио».
- Теперь разверните раскрывающийся список «Динамик» и выберите «Гарнитура Airpod».
- Затем разверните раскрывающийся список «Микрофон» и выберите «Гарнитура Airpod».Установите гарнитуру Airpod в качестве динамика и микрофона в настройках Zoom.
- Теперь перезапустите приложение и проверьте, нормально ли оно работает.
Если проблема не исчезнет, проверьте, решает ли проблему выбор «Стерео в качестве динамика и микрофона» в качестве «Как система».
Решение 4. Запустите встроенные средства устранения неполадок
Микрофон AirPod Pro может не работать, если какой-либо из основных модулей ОС (например, Bluetooth, аудио и т. Д.) Застрял в работе. В этом случае запуск встроенных средств устранения неполадок Windows может устранить сбой и, таким образом, решить проблему.
- Нажмите клавишу Windows и откройте Настройки.
- Теперь выберите «Обновление и безопасность» и на левой панели перейдите на вкладку «Устранение неполадок».Открыть обновление и безопасность
- Затем на правой панели откройте Дополнительные средства устранения неполадок и щелкните Bluetooth, чтобы развернуть его.Откройте дополнительные средства устранения неполадок
- Теперь нажмите кнопку «Запустить средство устранения неполадок» и дождитесь завершения процесса.Запустите средство устранения неполадок Bluetooth.
- Затем примените рекомендации по устранению неполадок и проверьте, нормально ли работает микрофон AirPod Pro.
- Если проблема не исчезнет, запустите средство устранения неполадок с записью звука и проверьте, решает ли это проблему с микрофоном.Запустите средство устранения неполадок при записи звука.
Решение 5. Используйте режим громкой связи
Если ваш адаптер Bluetooth (в основном внутренние адаптеры) не поддерживает работу в стереофоническом режиме AirPods Pro, переключение на режим громкой связи AG Audio может решить проблему (но качество звука может быть немного ухудшено).
- В системном трее щелкните значок динамика, чтобы развернуть панель звуковых устройств.
- Теперь выберите вариант гарнитуры (AirPods Hands-Free AG Audio) и проверьте, нормально ли работает микрофон AirPod.Выберите гарнитуру (AirPods Hands-Free AG Audio)
- Если проблема не исчезнет, щелкните правой кнопкой мыши Windows и выберите Диспетчер устройств.
- Теперь разверните параметр «Звук, видео и игровые контроллеры» и щелкните правой кнопкой мыши AirPods Stereo.Отключите AirPods Stereo в диспетчере устройств
- Затем выберите «Отключить устройство» и подтвердите, чтобы отключить устройство AirPods Stereo.
- Теперь выйдите из диспетчера устройств и перезагрузите компьютер.
- После перезагрузки проверьте, нормально ли работает микрофон AirPod Pro.
Решение 6. Переустановите драйвер Bluetooth.
Микрофон AirPod Pro может не работать в Windows 10, если драйвер Bluetooth вашей системы поврежден или несовместим. В этом случае переустановка драйвера Bluetooth может решить проблему.
- Во-первых, запустите веб-браузер и загрузите последнюю версию драйвера Bluetooth с веб-сайта OEM.
- Затем щелкните правой кнопкой мыши кнопку с логотипом Windows и откройте Диспетчер устройств.
- Теперь разверните Bluetooth и щелкните правой кнопкой мыши устройство Bluetooth.Удалите устройство Bluetooth в диспетчере устройств.
- Затем в показанном меню выберите «Удалить устройство» и в следующем окне установите флажок «Удалить программное обеспечение драйвера для этого устройства».Удалите программное обеспечение драйвера этого устройства для драйвера Bluetooth
- Теперь нажмите «Удалить» и дождитесь завершения удаления.
- Затем перезагрузите компьютер и после перезагрузки позвольте Windows установить общий драйвер (если это так).
- Теперь проверьте, решена ли проблема с микрофоном. Если нет (или Windows не установила универсальный драйвер), установите последнюю версию драйвера (загруженную на шаге 1) и проверьте, нормально ли начал работать микрофон.
- Если проблема не исчезнет, щелкните правой кнопкой мыши устройство Bluetooth в диспетчере устройств (повторите шаги 2–3) и выберите «Свойства».Откройте свойства устройства Bluetooth в диспетчере устройств.
- Теперь перейдите на вкладку «Драйвер» и запишите используемый драйвер Bluetooth. После этого нажмите кнопку «Обновить драйвер».Запишите драйвер Bluetooth и нажмите «Обновить драйвер».
- Теперь выберите «Обозревать драйверы на моем компьютере» и в следующем окне выберите «Разрешить мне выбрать из списка доступных драйверов на моем компьютере».Найдите в моем компьютере драйверы
- Затем в списке драйверов выберите драйвер (но не тот, который используется в настоящее время) и нажмите кнопку «Далее».Позвольте мне выбрать из списка доступных драйверов на моем компьютере
- Теперь перезагрузите компьютер и проверьте, нормально ли работает микрофон AirPod Pro.
- Если проблема не исчезнет, вы можете попробовать другой драйвер на шаге 11 (возможно, вам придется снять флажок «Показать совместимый драйвер») и проверить, решает ли это проблему с микрофоном (вы можете попробовать все драйверы один за другим).
Если ни один из драйверов не поможет вам, проверьте, используется ли Помощник по Bluetooth-гарнитуре от Broadcom решает проблему с микрофоном. Если проблема не исчезнет, вы можете попробовать использовать внешний (или другой адаптер Bluetooth, использующий Bluetooth 5.0, например Jabra Link 380), чтобы решить проблему.
Если подключить Bluetooth-наушники к компьютеру на macOS или ПК, звук из них может быть ужасным как у затычек из перехода за 100 рублей. От проблемы никто не застрахован, но она решается в несколько кликов.
Когда столкнулся сам, пришлось копаться по англоязычным сайтам: на русском нашёл помощь только для macOS.
Вот инструкция, что делать в обоих случаях. Поможет всем, у кого гарнитура с Bluetooth.
Наушники записывают и воспроизводят звук одновременно
В AirPods есть два режима: прослушивания и разговора. Во втором случае качество звука падает, потому что наушники работают на вход и на выход сразу.
Windows 10 может прикрутить к гарнитуре дополнительный функционал вроде «телефонной связи», как отключить который опишу ниже.
Как улучшить звук AirPods (Pro) на macOS
Сверьте и закройте программы, у которых есть доступ к микрофону:
Переподключите источник вывода аудио, если закрыть программы не помогло:
1. Выберите меню Apple () -> Системные настройки
2. Нажмите Звук -> Выход
3. В списке выберите Встроенные динамики, затем снова свои AirPods.
Как улучшить звук AirPods (Pro) на Windows 10
Отключите «телефонную связь» устройства:
1. Зайдите в Панель управления. Для этого на рабочем столе нажмите Win + R -> введите «control panel» и нажмите Ок
2. Выберите Оборудование и звук -> Устройства и принтеры
3. Найдите в списке устройств ваши наушники и зайдите в их Свойства через ПКМ
4. Щелкните на Службы
5. Убедитесь, что на Беспроводная телефонная связь галочки нет
Сверьте и закройте программы, которые используют микрофон, если отключить телефонную связь не помогло:
1. Выберите Пуск -> Параметры
2. Нажмите Конфиденциальность -> Микрофон
3. Пролистайте до начала списка приложений с доступом к микрофону. Тут ничего не меняйте
4. Откройте Диспетчер задач сочетанием клавиш Ctrl + Shift + Escape
5. Закройте все открытые программы, которые есть в списке из пункта 4.
По итогу мы просто выключили микрофон
Пока это заметный недостаток технологии Bluetooth: наушники звучат отлично только до тех пор, пока есть правильные условия.
Исходящий звук будет ухудшаться во время записи, потому что меняются режимы передачи данных. Из-за этого для ПК-гарнитуры всё ещё советуют использовать проводные варианты.
После выключения программ, которые используют микрофон, ваши наушники замолчат на несколько секунд, а затем к ним вернётся качественный звук.
Если этого не случилось, не бойтесь обращаться в поддержку. Она помогает.
(30 голосов, общий рейтинг: 4.70 из 5)
Читайте также: