Приложение unifi network не видит точку доступа

Обновлено: 17.05.2024

Ручное подключение Ubiquiti UniFi UAP-Pro к UniFi Controller

В конфигурации по умолчанию точки доступа Ubiquiti UniFi UAP-Pro настроены на L2 Discovery, то есть могут автоматически обнаруживать контроллеры управления только при условии, если эти точки доступа расположены в одном физическом сегменте сети с контроллером. Однако возможно и обнаружение на уровне L3. Для этого могут быть задействованы такие механизмы как DNS , DHCP И т.п. Доступные методы управления L3 описаны в статье UniFi - Layer 3 methods for UAP adoption and management

Здесь мы рассмотрим пример того, как вручную подключить точку доступа к контроллеру управления. Это может быть полезно в том случае, если мы не хотим заморачиваться с использованием Discovery.

Подключимся к точке доступа по протоколу SSH со стандартными учётными данными ubnt/ubnt (если они не были изменены ранее) и сбросим текущие настройки, как описано UniFi - How to reset the UniFi Access Point to factory defaults. Выполнить команду Soft Reset можно так:

Если адрес точки или учётные данные не известны, то можно сделать Physical Reset. Для этого нажмите и удерживайте в течение 10 секунд кнопку reset.

Чтобы понять текущее состояние точки доступа можно посмотреть расшифровку индикации в документе UniFi - What do the LED Color Patterns Represent for UniFi Devices?

После сброса настроек до заводского состояния точка доступа получить IP адрес с DHCP. Переподключимся к точке доступа по протоколу SSH со стандартными учётными данными ubnt/ubnt и выполним команду явной установки адреса контроллера управления:


Перейдём на веб-консоль контроллера управления и в разделе Devices для появившейся точки доступа кликнем ADOPT.


После этого точка перейдёт в режим Disconnected…


В этот момент снова выполним на точке ранее использованную команду:

После выполнения команды статус точки доступа изменится на Provisioning…


Затем статус изменится на Connected и станут доступны кнопки для вызова функций управления точкой доступа

Сетевая система Ubiquiti UniFi хорошо известна как простой в настройке и экономически эффективный комплекс устройств, позволяющих организовать как беспроводную, так и проводную сеть масштаба предприятия. Однако, комплексность системы и необходимость использовать для управления выделенный компьютер с программным обеспечением контроллера сети (или аппаратный контроллер UniFi Cloud Key) до недавнего времени ограничивали использование UniFi в домашних условиях или в малых офисах, где были необходимы всего 1-2 точки доступа. Ситуация изменилась с выходом новых точек доступа серии UAP-AC и специализированного мобильного приложения для настройки.

1. Требования для использования точек доступа UniFi без контроллера.

Альтернативный метод конфигурации точек доступа без контроллера возможен при использовании устройств UAP-AC-Lite, UAP-AC-LR и UAP-AC-Pro. Требования к программному обеспечению и сети следующие:

· Прошивки точек доступа должны быть не ниже чем 3.4.4.3231. Если версия прошивки более ранняя, то ее необходимо обновить через ПО контроллера (возможно без адаптации точки) или через SSH.

· Точка доступа должна быть физически подключена к сети с DHCP сервисом

· Точка доступа должна находиться в «заводском» состоянии (при включении световой индикатор горит постоянным белым светом).

2. Настройка точки доступа UAP-AC-LR.

На первом этапе необходимо установить мобильное приложение. Оно бесплатно в использовании и требует (для Android) версию операционной системы не хуже 4.1, а значит, может быть установлено практически на все современные смартфоны и планшеты. После установки и запуска приложения необходимо выбрать режим «использовать без контроллера».

Рисунок 1. Установка мобильного приложения.


Рисунок 2. Запуск мобильного приложения.


Для использования мобильного приложения необходимо указать ряд настроек включая логин и пароль администратора и страну использования (частоты и максимальная мощность точки доступа определяются региональным законодательством). Если не указать эти настройки сразу, приложение потребует указать их при подключении точки доступа.


Рисунок 4. Ввод настроек мобильного приложения.


Дальнейшая настройка может производиться в двух режимах. Первый предполагает, что точка доступа подключена к сети уже имеющей Wi-Fi, а мобильное устройство также подключено к этой сети. В этом случае поиск точки доступа выполняется автоматически.

Если сеть не имеет Wi-Fi, то применяется второй режим настройки. Точки доступа нового поколения UniFi-AC в «заводском» состоянии создают скрытую Wi-Fi сеть «Helper SSID». Для подключения мобильного устройства к этой сети необходимо войти в мобильном приложении в режим «Scan QR code» и сосканировать QR код, размещенный на тыльной стороне точки доступа. Мобильное устройство будет подключено к сети и будет выполнено обнаружение точки доступа.

Рисунок 5. QR код на тыльной стороне точки доступа.


Рисунок 6. Сканирование кода в мобильном приложении.


Рисунок 7. Подключение к Wi-Fi сети «Helper SSID».


Рисунок 8. Обнаружение устройства.


Рисунок 9. Список обнаруженных точек доступа.


Рисунок 10. Ввод настроек мобильного приложения при подключении точки доступа.


Мобильное приложение позволяет выполнить конфигурацию настроек точки доступа. Присутствуют некоторые ограничения. Так, если контроллер позволяет настроить до 4 SSID, то мобильное приложение дает возможность создать только одну сеть на радио. Настройки Wi-Fi могут быть как едиными для сети 2.4 и 5 ГГц, так и раздельными. После ввода параметров сети и применения настроек точка доступа перезагружается. После перезагрузки становится доступной нормальная сеть Wi-Fi. Сеть «Helper SSID» отключается.

Рисунок 11. Настройка сети Wi-Fi 2.4 ГГц.


Рисунок 12. Настройка сети Wi-Fi 5 ГГц.


Рисунок 13. Применение настроек.


Мобильное приложение позволяет выполнять обновление прошивки точки доступа (Firmware). Поиск новых версий прошивок осуществляется автоматически.

Рисунок 14. Запуск обновления прошивки.


Рисунок 15. Обновление прошивки точки доступа в процессе.


Мобильное приложение также, как и ПО контроллера, позволяет выполнить сканирование радиочастотного диапазона для выявления наиболее загруженных и свободных частотных каналов. В процессе сканирования Wi-Fi сеть будет недоступна. После завершения сканирования результаты будут представлены в виде диаграмм отдельно для каждого частотного диапазона и ширины частотного канала.

Рисунок 16. Результаты частотного сканирования для сети 2.4 ГГц (ширина канала 20 МГц).


Рисунок 17. Результаты частотного сканирования для сети 5 ГГц (ширина канала 20 МГц).

Иногда при настройке точек доступа UniFi возникает проблема - программа-контроллер (Controller UniFi) не запускается после установки. К примеру, когда мы готовили вот эту инструкцию по UniFi, все было нормально. А тестируя недавно оборудование для одного из клиентов, столкнулись с тем, что свежеустановленный контроллер UniFi выдает ошибку Server taking too long to start. start up failed и не работает.

UniFi Controller Server taking too long to start

Разобравшись с проблемой, мы решили собрать наиболее частые ее причины и способы решения в этой статье.

Кириллические символы в пути к файлам UniFi Controller

По умолчанию, контроллер UniFi устанавливается в папку пользователя, который инициировал запуск установочного файла. При этом возможность выбрать другую папку установки не предлагается. Если учетная запись создана с использованием кириллических символов (например, на русском языке), то путь к файлам программы будет выглядеть примерно так: C:\Users\Алексей\Ubiquiti UniFi. Контроллер UniFi такой адрес не понимает и поэтому не запускается.


Решение: Создайте пользователя с правами администратора с именем на латинице и установите контроллер из-под его учетной записи.

Проблемы с Java

Для работы UniFi Controller использует Java. В числе проблем, которые могут возникнуть в связи с этим, следующие:

1. Устаревшая или некорректная версия Java.


Решение - проверьте корректность версии на официальном сайте и обновите программное обеспечение до актуального.

2. Напротив, слишком новая версия Java в том случае, если вы используете старую прошивку контроллера (2.2.5 или еще более раннюю).


Решение: необходимо использовать Java 6. Удалите все новые версии платформы и установите шестую.

Совет: переустановку проводите с перезагрузкой компьютера: удалите старые Java версии (вручную или с помощью апплета на официальном сайте), перезагрузите ПК, установите новые версии.

Еще один вариант - можно полностью удалить Java перед инсталляцией UniFi Controller, а программа установки контроллера сама загрузит и установит нужную версию.

Заняты порты

Часто проблемы при запуске контроллера возникают, если нужные ему для работы порты заняты другим приложением. К примеру, это может быть антивирусная программа.


Решение:

1. Смотрим, какие порты необходимы для работы UniFi Controller. Стандартно это: 8080, 8081, 8443, 8880 и 27117. Актуальный список вы можете увидеть в файле system.properties, который в зависимости от ОС может находиться по адресу: C:\Documents and Settings\. \Ubiquiti UniFi\data, или C:\Users\. \Ubiquiti UniFi\data и т. п.

2. Проверяем, какие порты заняты сейчас на ПК. Это можно сделать при помощи команды netstat с параметрами -a -n -o через стандартную командную строку.

Проверка портов для UniFi Controller

Если в списке подключений мы не находим ни один номер порта из файла system.properties - значит все ок, проблема не в этом.

Если один из портов, который нужен контроллеру для работы действительно занят - смотрим идентификатор процесса, который его занимает (колонка PID), открываем Диспетчер задач и находим процесс по идентификатору (если они не отображаются, можно нужную колонку включить).

Далее решаем: или останавливаем процесс, или, если это нежелательно, - меняем порт в настройках контроллера на другой.

Одно из наиболее доступных и простых решений на рынке бесшовного WiFi можно реализовать на базе оборудования и ПО Ubiquiti серии Unifi. Рассмотрим базовый сценарий развертывания бесшовной беспроводной сети.

Установка Ubiquiti Unifi Controller


Процесс минималистичен, нельзя даже выбрать каталог для установки контроллера (к слову, он устанавливается в каталог %USERPROFILE%\Ubiquiti UniFi). После завершения установки, жмем Finish:


Настройка Ubiquiti Unifi Controller с помощью мастера UniFi Setup Wizard

В открывшемся окне контроллера жмем Launch a Browser to Manage the Network:


При первом запуске контроллера запускается мастер настройки. Выбираем страну и часовой пояс. При необходимости в этом же диалоговом окне можно запустить восстановление контроллера из резервной копии (см. зеленую стрелку на скриншоте). Жмем Next:


Контроллер сразу же обнаружит доступные точки доступа, подключенные к сети (если точки доступа присоединены к другому контроллеру, то в этом списке они не появятся). Отмечаем нужные нам точки доступа галочками и жмем Next:


На следующем шаге можно настроить первую WiFi сеть. Вводим ее SSID и ключ доступа. При необходимости можно сразу настроить гостевой доступ (см. зеленую стреку на скриншоте). Жмем Next:


Теперь создаем аккаунт администратора: вводим название учетной записи и пароль дважды. Next:


И завершаем работу мастера нажатием Finish:


Присоединение новых точек доступа к Ubiquiti Unifi Controller

После завершения работы мастера настройки, входим в контроллер под ранее созданной учетной записью администратора:


И попадаем в панель управления контроллером:


Доприсоединим точки доступа к контроллеру. Нужная нам точка доступа находится под управлением другого контроллера. Установим над ней контроль: войдем в меню Devices, кликнем по ней, в появившемся справа окне свойств нажмем Advanced Options:


Введем ее логин и пароль (по умолчанию - ubnt/ubnt) и нажмем Adopt:


Спустя полминуты точка доступа присоединится к нашему контроллеру:


Новые точки доступа, подключенные к сети, подключаются аналогичным образом, только для них не нужно вводить логинов и паролей - достаточно просто скомандовать Adopt.

Теперь между точками доступа уже работает роуминг клиентов. WiFi-сеть уже вещается, клиенты могут переходить из зоны покрытия одной точки доступа в зону покрытия другой, при этом не теряя соединение.

Легкий тюнинг

Если у вас есть план помещений/местности, где будет развернута беспроводная сеть, то его можно использовать полезным для обслуживания сети образом. Зайдем в меню Map, кликнем на Sample в правом верхнем углу, затем на Configure Maps:


В появившемся окне нажмем Add a map:


Откроется диалоговое окно проводника Windows, где можно выбрать графический план помещения. После подтверждения выбора мы окажемся в окне Add Map. Вверху вводим название и жмем Done:


Теперь на нашей карте размещен наш план. Раскидаем по нему точки доступа. Жмем по кнопке .. Unplaced Devices и перетягиваем точки доступа из открывшегося окошка на план:


Вверху плана можно включить отображение зоны покрытия точек доступа (кнопка Coverage) и частотный диапазон. Сами точки доступа кликабельны. Жмем на одну из точек доступа, затем на шестеренку. Справа откроются ее свойства. В меню Configuration можно задать Alias (название, которое будет отображаться в списке устройств и на плане местности). Наша первая точка доступа получила имя "1 этаж - офисный блок":


В свойствах Radios можно выбрать каналы WiFi, частотный спектр и мощность передатчика:


В свойствах WLAN выбираются WLAN-группы, а также назначаются WiFi-сети, которые будут вещать точки доступа (для двухдиапазонных точек доступа наподобие Ubiquiti Unifi AP Pro, будет 2 набора опций для обоих частотных диапазонов). Нажмем Override:


Тут можно отключить вещание сети на точке доступа и задать VLAN:


Вернемся в режим конфигурации точки доступа и заглянем в секцию Network. Тут можно задать способ получения сетевых настроек точки доступа: статические или получаемые по DHCP. Нас вполне устраивает вариант с DHCP:


Обзор настроек Ubiquiti Unifi Controller

Посмотрим, что таится в глубинах конфигурации контроллера. Внизу слева кликнем по Settings:


В появившемся окне настроек есть 9 секций. Начнем с Site. Тут:
1. задается название т.н. "сайта". Параметр носит косметический характер. Для удобства администрирования мы предпочитаем использовать наши внутренние наименования локаций. Свой "сайт" мы назовем "Офис - Одинцово". Понятное название упрощает управление ИТ-ресурсами: не надо вспоминать, какой конкретно контроллер открыт. Видно сразу. Также точки доступа Ubiquiti Unifi могут "передаваться" между контроллерами (функцией Move). Контроллеры в одном широковещательном домене видят друг друга, видят имена друг друга, что позволяет перемещать точки доступа, не ломая себе голову, куда именно осуществляется перемещение;
2. включается/отключается автоматическое обновление прошивок точек доступа и IP-телефонов Ubiquiti;
3. включаются/отключаются светодиодные подсветки точек доступа;
4. включаются/отключаются email-оповещения;
5. включается/отключается монитор соединений точек доступа и Wireless Uplink;
6. настраивается SNMP и логирование событий на выделенный сервер syslog:


В секции Wireless Networks, как ни странно, осуществляется управление беспроводными сетями. Здесь можно создавать новые SSID и управлять уже созданными. Также тут осуществляется настройка шифрования и ключей безопасности сетей, сокрытие SSID, настройка VLAN, выбор групп, на основе которых можно настраивать политики доступа, о чем мы еще вспомним чуть ниже, и настройка расписаний работы беспроводных сетей:


В секции Networks можно настроить IP-сети. Тут же включаются DHCP, настраиваются WINS, настраиваются сетевые диапазоны IP для гостевых сетей, VPN и VLAN'ы. Для базовой настройки достаточно указать используемую подсеть, а также включить/выключить DHCP (в зависимости от того, есть ли он в вашей сети):


Теперь перейдем в секцию User Groups. Тут можно создавать группы пользователей и управлять ими, а также задавать им ограничения полосы пропускания. Хорошей практикой считается выделение полос пропускания для сотрудников (среднюю), гостей (минимально возможную для комфортного использования браузера и электронной почты) и руководства (максимально возможную):


Перейдем в секцию Controller. Тут можно нужно задать ему hostname или IP, включить его обнаружение на уровне L2 (широковещание), настроить параметры SMTP для отправки уведомлений на почту:


В секции Maintenance скрываются возможности сделать/восстановить резервную копию, а также настроить уровень подробности ведения логов.


На этом, пожалуй, наш мини-обзор можно считать оконченным.

Одно из главных преимуществ решений Ubiquiti в области бесшовного WiFi - это простота их реализации. А в сочетании с более чем доступной ценой оборудования, можно смело говорить о том, что конкурентов по соотношению цена/качество у Ubiquiti не так уж и много. Если они вообще есть.

Читайте также: