Не работает приложение my jet kid
Обновлено: 19.09.2024
Подходят все операторы с поддержкой стандарта связи 2G, но для ряда операторов потребуется ручная настройка точки доступа.
Операторы с автоматической настройкой: МТС (с ограничением), Билайн, Мегафон;
Операторы с ручной настройкой: ТЕЛЕ2, Тинькофф, Йота, Смарт, Мотив, Летай.
При этом тарифный план не должен иметь ограничения на раздачу интернета, так как часы распознаются в сети как модем. Например, тарифы: Корпоративный, Семейный и Безлимитный.
Для настройки оператора необходимо связаться со Службой технической поддержки по номеру: 8 800 775 87 67
Для всех операторов примерно похожие условия выбора: тариф не должен иметь корпоративных, семейных или безлимитных условий. Исключением является оператор связи МТС. На данный момент у оператора работают только два тарифа: «Умное устройство» и «Супер МТС» с опцией «все супер».
1) При глубокой разрядке аккумулятора индикация заряда может появиться через 10 минут. Необходимо убедиться, что устройство заряжается. Если после 10-15 мин индикация заряда не появляется, попробуйте использовать другой шнур, если устройство все равно не заряжается, нужно обратиться в Службу поддержки по телефону 8 800 775 87 67.
2) Нужно проверить исправность слота для SIM-карты: SIM-карта должна устанавливаться и выниматься с характерным щелчком замка слота.
Причин может быть несколько:
1) Нужно убедиться в том, что SIM-карта вставлена правильно и разъем для установки SIM-карты не поврежден. В случае неправильной установки SIM-карты, данные GPS и GPRS передаваться на сервер не будут. В случае повреждения слота для SIM-карты, устройства могут не включаться. Убедиться в исправности слота для SIM-карты можно установив соответствующий тип карты в слот устройства: SIM-карта должна устанавливаться и выниматься с характерным щелчком замка слота.
2) Не подходящий тариф (семейный, корпоративный или безлимитный). В данном случае его необходимо сменить, см. пункт «Какой тарифный план выбрать».
3) Не оплаченный или не активированный тариф. В данном случае необходимо проверить исходящую связь. Для этого установите сим-карту из часов в мобильное устройство и отправьте смс/совершите звонок.
4) Установка сторонних приложений. Установка сторонних приложений влечет собой изменение внутренних настроек часов, из-за чего часы не могут выполнить подключение к официальному серверу приложения. Для проверки внутренних настроек необходимо связаться со Службой технической поддержки по номеру: 8 800 775 87 67. При этом восстановления рабочего состояния не гарантированно и не является гарантийным случаем.
Для совершения звонков все номера должны находиться в телефонной книге часов.
В зависимости от характеристик часы имеют несколько способов определения местоположения:
3) Сканирование точек WiFi на определение местоположения. Данный тип локации указывает те данные, которые предоставляет провайдер. Такой способ определения местоположения присутствует не во всех моделях наших часов.
Способы определения местоположения переключаются автоматически в зависимости от уровня сигнала и перемещения пользователя.
Часы работают постоянно, даже когда вы ими не пользуетесь, они ловят сигнал сети и GPS. Так же расход батареи идет на обновление геолокации часов в приложении. В приложении My JetKid есть 4 режима обновления геолокации: активный, основной, энергосберегающий и ручной:
Активный – обновление позиции раз в минуту, с данным режимом часы буду работать 4-6 часов.
Основной – обновление позиции раз в 30 минут, с данным режимом часы будут работать 13-15 часов
Энергосберегающий – обновление позиции раз в 60 минут, с данным режимом часы будут работать 20-24 часа
Ручной – режим, где нету автоматического обновления, а только вручную: с данным режимом часы могут работать до 30 часов, если не обновлять локацию.
Нередким случаем бывает, что детские часы неправильно показывают местоположение в приложении Setracker. Рассмотрим причины данного поведения устройства.
В том случае, если часы не определяют местоположение совсем, значит, они не поймали сигнал GPS. Выйдите на улицу или подойдите к окну и дождитесь, пока значок GPS на дисплее устройства не будет иметь точку внутри. Также советуем не отключать технологию LBS в настройках приложения, чтобы в случае потери связи со спутниками smartwatch указывали свое местоположение хотя бы примерно (пусть даже с погрешностью от 50 м до 2 км).
Если умные часы неправильно показывают местоположение ребенка, это вызвано не поломкой часов, а отсутствием связи со спутником или оператором.
Поэтому при отправке сервисной СМС на детские умные часы с gps в ответной СМС можно увидеть GPS:NO.
Это говорит о том, что в данный момент времени нет связи со спутником. Именно по этой причине часы могут показывать координаты ребенка с ошибкой.
При появлении связи будет надпись GPS:ОК и на экране часов появится иконка капелька с точкой или круг с точкой( в зависимости от модели часов).
Причина нестабильности сигнала GPS связана с тем, что сигнал хорошо «ловится» на улице, на открытом пространстве, а в помещении координаты местонахождения ребенка будут с погрешностью из-за отсутствия сигнала.
Как только ребенок заходит в помещение в часах автоматически подключается функция определения координат с помощью вышек мобильной связи оператора LBS(в приложении эта функция должна быть включена и светиться зеленым цветом).
Погрешность определения координат ребенка в помещении может составлять от 30 до 500 метров, так как сигнал спутника слабый и не доходит до часов, а ближайшая вышка мобильного оператора находится именно на расстоянии 30-500 метров. Чем дальше от часов находится вышка, тем выше погрешность в координатах. Координаты вышки передаются на телефон родителей как координаты ребенка.
Детские GPS часы, в которых есть модуль WI-FI , подхватывают координаты точки доступа, даже если он имеет пароль. За счет этого часы могут показать более точные координаты с погрешностью до 50 метров в зависимости от того, как далеко от часов находится эта точка.
Когда же ребенок выйдет на улицу и будут работать все три модуля для определения координат, погрешность не будет превышать 3-5 метров.
На мощность сигнала GPS влияет и погода, если на улице пасмурно, на небе тучи, сигнал GPS может быть очень слабым и координаты ребенка будут с ошибкой.
Самые важные функции не работают - разочарование(((
Приобретали часы перед учебным годом своему первокласснику. Читала отзывы в интернете, но они меня подвели(((
Итак, основные заявленные функции смарт-часов:
Часы продаются в пластиковой упаковке, прилагается довольно подробная инструкция, мини-отвертка (для открытия задней стенки часов), USB-кабель для зарядки, запасных 4 мини гвоздика для задней крышки.
Для работы смарт часов необходимо приобрести микро СИМ-карту с подключенным интернетом и установить приложение на телефон (можно на несколько устройств сразу).
Начнем с ПЛЮСОВ:
Теперь о МИНУСАХ, которые очень разочаровали в приобретении часов:
-
Геолокация отображает неточное местоположение ребенка (ошибка составляет до 2х км);
ВЫВОД: если брать смарт-часы данной фирмы ТОЛЬКО ради входящих/исходящих звонков, то они подойдут. Но если вам важно отслеживать именно местоположение ребенка и продвижение его от школы до дома, то стоит присмотреться к другим моделям.
Мы уделяем первостепенное значение здоровью и безопасности наших детей. Мы беспокоимся, где наш ребёнок, с кем он, почему он не берёт трубку и не слишком холодно ли ему на улице. К счастью, современные технологии не стоят на месте, и предлагают нам множество удобных инструментов, позволяющих держать руку на пульсе жизни нашего чада. Одним из таких инструментов является детский гаджет, позволяющий быстро прийти на помощь ребёнку, отследить его местоположение, прослушать окружающий его фон и многое другое. Ниже разберём, как осуществить настройку детских смарт-часов под названием JET Kid.
Возможности smart-часов JET Kid
Серия «JET Kid» – удобные и функциональные девайсы, позволяющие быть на связи с вашим ребёнком. Цена часов составляет от 2 до 4 тысяч рублей , они удобно носятся и легко настраиваются. Вариативность цветов моделей даёт широкие возможности для выбора девайса, который подойдёт именно вашему подопечному.
Словом, функциональных преимуществ у линейки «JET Kid» хватает. Каким же образом настроить девайс Jet Kid для использования родителями и ребенком? Расскажем ниже.
Настройка детского смарт-браслета JET Kid
Комплекс шагов, позволяющих выставить настройки для Jet Kid не несёт каких-либо сложностей. Для начала необходимо зарядить часы, и вставить в них сим-карту стандарта micro-sim с подключенным мобильным интернетом. Ранее для работы с часами подходили лишь сим-карты операторов Мегафон и Билайн, позволяющие более-менее точно определять местоположение детского устройства.
Очень важно заранее отключить в сим-карте запрос для ввода PIN-кода. Доступ в Интернет для подключаемой сим-карты должен быть активирован и оплачен.
Для спряжения родительского смартфона со смарт-часами понадобится специальное приложение. Обычно в комплекте с часами идёт бирочка с QR-кодом, который содержит ссылку на данное приложение в Плей Маркет (к примеру, это может быть, «JetKid»).
Вы переходите по данной ссылке, скачиваете приложение на свой смартфон и запускаете его. Далее проходите регистрацию, введя ID-устройства (поможет направление камеры на QR-код на задней крышке часов), имя вашего ребёнка, е-мейл, телефон родителя и пароль.
После установки сим-карты время и дата будет настроено автоматически. Часовой пояс изменяется в настройках приложения (пункт « Настройки »).
Основное меню приложения выглядит примерно так:
Определение местоположения ребёнка определяется путём выбора меню « Где ребёнок ».
В целом, работа с приложением понятна сразу, и сложностей не вызывает.
Заключение
Выше мы рассмотрели, каким образом настроить и использовать детские смарт-часы под названием JET Kid. Несмотря на множество хвалебных отзывов, девайс имеет существенный недостаток – его заряда хватает всего на 7 часов . При этом он имеет множество описанных нами преимуществ. Потому если вы беспокоитесь о безопасности ваших детей, тогда обратите внимание на функционал данного устройства. Некоторые родители ныне буквально не представляют без таких часов будни своей детей.
Часы для ребёнка Jet-Kids относятся к классу бюджетных устройств. Однако, несмотря на это в них есть все необходимые функции для контроля и безопасности. Пользователи часов часто сталкиваются с проблемой их настройки. Данная инструкция подскажет, как это сделать.
Как включить/выключить smart watch Jеt kids?
После покупки часов Jet Kids, их необходимо зарядить, иначе они не включатся, так как батарея может находиться в разряженном состоянии. Чтобы аккумулятор прослужил как можно больше, необходимо производить его зарядку в выключенном состоянии.
Чтобы включить устройство, проделайте следующие шаги:
- произвести зарядку с помощью USB кабеля;
- найти кнопку включения на правой стороне умных часов;
- удерживать кнопку в течении 3-5 секунд;
Для выключения часов нужно зайти в приложение и сделать следующие шаги:
- зайти в «Настройки»;
- открыть «Удалённое отключение»;
- кликнуть на иконку «Ок»
Без сим-карты с подключенным интернетом, устройство выключается также с помощью кнопки, которая находится справа.
Как подключить sim?
Перед тем как вставить сим-карту в часы jet kid у пользователя должен быть:
- на сим-карте должен быть положительный баланс:
- на устройстве должен быть разъём MICRO;
- перед тем как установить карту, нужно разблокировать её; безопасность, исключив PIN-код;
- Карта должна поддерживать режим 2G;
В комплект некоторых моделей Jet Kids входит маленькая отвёртка для того, чтобы аккуратно открутить заднюю крышку смарт-часов. Перед установкой симки, следует внимательно прочесть инструкцию.
Как убрать Пин-код на сим-карте:
- вставьте карту в смартфон и зайдите в «Настройки Безопасности»;
- нужно нажать «Настроить блокировку»;
- ползунок нужно отодвинуть вправо, если там стоит галочка, её нужно убрать;
После проделанных действий сим-карту можно вставить в выключенные smart-часы. Следует обратить внимание на экран устройства при его включении. В верхней части дисплея должна высветится буква Е, что свидетельствует о правильной работе internet-соединения.
Как подключить умные часы Jet Kids к телефону?
Перед подключением smart-watch часов к телефону, сим-карту нужно активировать. Для этого её необходимо вставить в смартфон. После того как загорится символ «Е», карту можно вставлять в часы.
После регистрации в приложении выполняем следующие действия:
Переходим к настройке по общим параметрам. Сначала нужно установить правильную дату и время. Функции спортивного режима могут запросить физические параметры ребёнка.
После подключения телефона к часам вотч кидс, необходимо сделать пробный звонок. Для совершения звонка с телефона на детский гаджет нужно:
- Зайти в «Телефонную книгу» на смартфоне.
- Кликнуть на номер сим-карты ребёнка.
- Следует убедиться в том, что приём вызова пошёл.
Совершать звонки на умные часы могут только номера абонентов, вбитые в их память.
Проверить следует и сигналы SOS с телефона ребёнка. Для включения режима ЧС достаточно нажать кнопку с наименованием «SOS». В память смарт-часов можно вбить три номера самых близких ребёнку людей.
Приложение для смартфона
Одно из новых приложений для детских часов – это Jet Kid. Данное приложение можно скачать в Google Play и App Store/
Программа позволяет быстро синхронизировать умные смарт часы jet kid и настроить следующие функции:
- Отображение местонахождения ребёнка с точностью до 3-5 метров. Все модели часов Jet Kids оснащены компонентом LBS, который позволяет отслеживать объекты с помощью вышек сотовой связи.
- Совершать звонки на устройство и возможность включения режима прослушки.
- Уведомления о перемещениях ребёнка, история перемещений.
- Специальный звуковой сигнал при нажатии SOS.
- Датчик снятия часов с руки.
- Сигнал разрядки наручного гаджета.
- Функция шагомера.
- Просмотр физической активности ребёнка.
- Возможность просмотра фотографий, которые можно делать с помощью часов.
- На некоторых моделях часов jet kid доступен видеозвонок.
Для настройки часов джет кидс нужно:
- Установить приложение на смартфон.
- Зайти в саму программу и зарегистрировать девайс для ребёнка.
- Прописать все личные данные.
При регистрации в приложении нужно очень внимательно вводить ID. Его можно вводить как в ручном режиме, так и при помощи QR.
Особенности настройки умных часов Jet Kids
Для каждой модели умных часов Jet Kids характерна своя особенность в настройке. Рассмотрим на примере трёх моделей, в чём она состоит:
Jet Kids Scout
После активации сим-карты и включении смарт-часов, пользователю будет предложено самому подкорректировать время и дату, а также самостоятельно определить геозоны при настройке устройства. При удалении ребёнка из зон безопасности будет срабатывать сигнал.
В данной модели можно добавить дополнительное устройство. Благодаря этой функции следить за перемещениями малыша можно будет сразу с нескольких смартфонов.
Мне нравится 13
Jet Kids Next
При настройках часов данной модели может возникнуть проблема с IMEI. В ряде случаев его нужно прописать вручную и перезагрузить девайс ещё раз.
Функциональные возможности этой модели позволяют добавить несколько устройств. Переключаться между ними можно прямо на карте специальным тумблером.
Мне нравится 11
Jet Kids Connect
При настройке данной модели, пользователю будет предложено границы безопасных зон, за которые ребёнку заходить будет нельзя. После регистрации, пользователю нужно будет ввести точное время и дата. Благодаря приложению, к часам можно добавить несколько гаджетов.
Читайте также: