Как зарегистрироваться в приложении умный дом

Обновлено: 01.05.2024

Компания Ростелеком уже давно радует своих клиентов различными услугами связи: мобильная и домашняя телефония, интернет, интерактивное ТВ. Не так давно разработчики рассказали про новую возможность для абонентов – видео слежения. Установив специальное оборудование у себя дома, человек может не беспокоиться о вопросах безопасности, если уезжает в долгую командировку или оставляет с няней детей. Современные индикаторы слежения не только запишут всё, что происходит в квартире в отсутствии хозяина, но и оповестит о каких – либо изменениях.

Что представляет собой система «Умный дом»

Принцип работы системы можно описать в несколько шагов:

  1. Абонент Ростелеком приобретает удобным для себя способом один из комплектов «Умный дом».
  2. Самостоятельно или с помощью специалиста устанавливает и настраивает системное оборудование.
  3. Видеокамера и специальные датчики движения реагируют и записывают происходящие события.
  4. Контроллер «Умный дом» передаёт запись на хранение в облако.
  5. Пользователь просматривает сохранённую запись.


Приятной особенностью продукта является возможность просматривать запись камеры не только после её сохранения, но и в режиме реального времени. Всё что потребуется, это зарегистрироваться в Личном кабинете. Для тех, кто привык пользоваться смартфонами для работы предусмотрено мобильное приложение.

Из других особенностей системы «Умный дом» Ростелеком можно выделить:

  • онлайн видеотрансляция производится только с одной камеры;
  • имеется возможность подключения дополнительных устройств, не входящих в приобретённый комплект;
  • в расширенную комплектацию включены услуги «Умная лампочка и розетка», что позволит клиенту Ростелеком отключать электроприборы прямо со своего смартфона;
  • с помощью датчиков дыма и протечки можно не бояться несчастного случая;
  • опция SMS – информирования подключается отдельно через Личный кабинет;
  • датчики должны быть расположены друг от друга и от контроллера на расстоянии не больше 7 метров.

Следует учитывать, что, хотя оборудование для программы «Умный дом» работает от электроэнергии, у каждого устройства есть внутренний аккумулятор, который позволит продолжить запись, если даже неожиданно отключат свет.

Комплектация системы «Умный дом»

В настоящее время Ростелеком предлагает для приобретения три комплекта оборудования:


Включает контроллер, датчики движения и систему отслеживания открытия дверей и окон.


В комплект входят: контроллер, датчики открытия и движения, датчики дыма и протечки.


Содержит базовые устройства (без датчиков дыма и протечки), а также умную розетку и лампочку.

Описание датчиков

Чтобы понять, как работает каждое из устройств, необходимо ознакомиться с кратким описанием каждого датчика:

Главный механизм, который управляет всеми подключенными к нему устройствами. А также осуществляет передачу данных. Обнаруживает первые признаки протечки или пожара через изменение температуры, и уровня задымлённости квартиры. Включается, если в пустой комнате происходит какое-либо движение. Позволяют управлять оборудованием дистанционно через мобильный телефон.
Стоимость подключения услуги информирования посредством СМС составляет 60 рублей в месяц.

Приобрести оборудование можно на официальном сайте Ростелеком, в офисах продаж компании или в магазинах цифровой электроники «Связной», «М.Видео», «Юлмарт».

Как говорилось ранее, комплектация системы «Умный дом» может быть дополнена клиентом самостоятельно в любое время. Главное, не забыть добавить устройство в Личном кабинете, и провести все необходимые настройки.

Стоимость оборудования

В среднем за устройства придётся заплатить:

Название пакетаЕдиновременная плата (руб)Покупка в рассрочку на 2 года (руб)
Базовый11 590600 руб/мес, первый взнос 1300
Расширенный16 990900 руб./мес., первый взнос 1300

В дополнение к комплекту можно приобрести датчики по программе «Управление»:

Название датчикаСтоимость (руб.)
Движения2 990
Газа3 490
Открытия окон и дверей2 890
Протечки3 490
Дыма3 490
Умная розетка2 390
Умная лампочка2 890

Чтобы установить и правильно подключить комплект «Умный дом» необходимо воспользоваться инструкцией, которая прилагается к каждому набору. Если произвести работу самостоятельно не получается, можно обратиться за помощью к специалистам. Для этого необходимо позвонить по номеру 8 800 100 08 00 и сообщить оператору о своём желании.

Важно! Услуга предоставляется платно, о её стоимости сообщается лично клиенту при оформлении заявки.

Как подключиться к личному кабинету «Умный дом»

Управлять и настраивать датчики можно самостоятельно, например, на время отключить ненужный, или назначить время для включения другого. Оптимизация работы устройств осуществляется через Личный кабинет. Чтобы зарегистрироваться в системе необходимо выполнить следующий порядок действий:


На этом авторизация завершена, но, чтобы управлять оборудованием, нужно его добавить к аккаунту. Сделать это достаточно просто, через специальную команду «Мои устройства». В обязательных полях потребуется отметить данные датчиков, и дождаться окончания процесса присоединения.

После всех проведённых действий пользователю станут доступны все возможности системы «Умный дом». Каждый раздел меню содержит подсказки и советы, что делает работу с Личным кабинетом удобной и простой в использовании.

Основной кабинет управления оборудованием, как говорилось ранее, размещён на официальной странице Ростелеком в интернете. Но пользователи также имеют возможность скачать программу на свой смартфон. Для этого нужно зайти в магазин приложений установленной операционной системы гаджета, и в строке поиска ввести название «Умный дом» либо скачать по ссылкам ниже.



После того, как ресурс найдёт нужное приложение, необходимо нажать кнопку «Установить», и дождаться окончания загрузки. Для входа в мобильный кабинет используются данные, указанные ранее при добавлении устройств в систему.

Согласно отзывам, размещённым в свободном доступе, продукт «Умный дом» от Ростелеком пользуется популярностью, и уже нашёл своих почитателей. И хотя некоторые проблемы с работой всё же случаются, компания тщательно работает над его улучшением. Что позволяет сказать, что скоро количество людей, пользующихся услугой, значительно увеличится.

Умный дом Ростелеком

Управление системой «Умный дом» от Ростелеком осуществляется через личный кабинет. Войти в него можно через компьютер, планшет или смартфон. Технологическая новинка пришлась по вкусу большинству пользователей.

Предоставленные о себе данные должны быть полными и достоверными. Компания оставляет за собой право потребовать от пользователя подтверждения данных. Нужно предоставить документы, идентифицирующие личность. Если указанные в документах сведения не совпадут с данными на сайте, клиенту откажут в регистрации.

Для создания личного аккаунта нужно указать такие сведения о себе:

  • Фамилия, имя, отчество;
  • Регион проживания (выбирается из выпадающего списка);
  • E-mail или номер мобильного телефона.

После заполнения следует попросить интегратора выслать на указанный адрес или номер телефона код подтверждения. Его нужно ввести в графу анкеты.

Важно! Если сервис посчитает пароль слишком простым, он предложит клиенту придумать новый, более сложный код. Требования к формату пароля находятся на странице регистрации.

Процедуру регистрации можно совершить, перейдя на сайт компании через личную страницу в социальных сетях. Сервис сотрудничает с социальными сетями Вконтакте, Мой мир, Яндекс и Одноклассники.

вход в лк рк

Процедуру авторизации можно пройти тремя способами:

  • Используя номер мобильного телефона в качестве логина, указав пароль;
  • Указав адрес электронного почтового ящика и пароль;
  • Указав логин и пароль. Важно, что генерацию логинов осуществляет Ростелеком.

По завершении процедуры авторизации доступ к личному аккаунту будет открыт.

Чтобы не вводить логин и пароль при дальнейшей работе с сервисом ставится знак «Галочка» в поле «Запомнить меня».

Важно! Для входа в систему используется только тот номер мобильного телефона либо E-mail, которые указывались во время процедуры регистрации.

восстановление пароля

Восстановление пароля

Потерянный код для входа в систему восстанавливается на страничке авторизации. Для этого нужна вкладка «Не помню пароль».

Откроется страница для восстановления доступа к сервису. Пользователю необходимо указать один из идентификаторов личного профиля:

  • Мобильный телефон;
  • Электронную почту;
  • Логин.

Также нужно ввести текст с картинки. Далее требуется следовать подсказкам системы.

Безопасность

Все персональные данные пользователя, которые он указал во время процедуры регистрации, используются исключительно для работы сервиса. Регистрируясь, клиент дает согласие на обработку персональных данных, а Ростелеком обеспечивает безопасность информации.

Ответственность за безопасность и конфиденциальность логина и пароль ложится на пользователя. Клиент имеет право сделать единую учетную запись для доступа к системе членов своей семьи. Однако за выполнение таких действий он будет нести ответственность самостоятельно.

Если пользователь заметит несанкционированный доступ к личному профилю, он должен немедленно уведомить об этом оператора сервиса.

Чтобы обезопасить себя и свой профиль, выходить из учетной записи следует правильно, нажав кнопку «Выход» после завершения сессии.

Удаление аккаунта

Клиент, не желающий в дальнейшем получать услуги компании, может в любой момент обратиться с просьбой о блокировке аккаунта. После этого учетная запись будет заблокирована на один месяц. Пользователь и члены его семьи не смогут входить в личный кабинет и пользоваться его функционалом. По завершении месяца личный профиль удаляется без возможности восстановления.

ростелеком умный дом

Информация о продукте «Умный дом»

Продукт «Умный дом» от Ростелекома приближает россиян к цифровому smart-будущему. «Умный дом» — это совокупность датчиков и систем видеонаблюдения, работающих от сети интернет. Установив сервис в собственной квартире, можно удаленно просматривать, что происходит в доме в тот период, когда хозяева отсутствуют.

Новый продукт будет полезен различным категориям пользователям. Люди, которые надолго покидают свое жилье, находясь в длительных командировках или служебных поездках, смогут контролировать недвижимость и имущество. В квартирах, где проживают инвалиды и люди в возрасте, система вовремя оповестит родственника или сиделку о протечке, возгорании, незапертой двери или визите нежданных гостей. Родители ученика смогут дистанционно контролировать его поведение после школы, знать, сколько времени проводится за играми, а сколько уделяется выполнению домашних заданий.

Приложение Ростелеком Умный дом

Умный дом заботится о безопасности вашего жилья. С помощью личного кабинета очень легко контролировать услугу и выполнять необходимые действия, например, выключить свет или наблюдать происходящее в режиме реального времени.

Как зарегистрироваться в личном кабинете?

Личный кабинет необходим для доступа к услуге, а также для управления всем подключенным оборудованием. Зарегистрировать в нём следует с помощью обычного компьютера или мобильного приложения. Принцип одинаков для двух способов.

  • Ввести необходимые сведения абонента (фамилия, имя, отчество, контактный телефон, адрес электронной почты, регион проживания и придумать пароль для входа в систему).
Важно! При регистрации следует подтвердить, что вы согласны с условиями договора-оферты и дополнительным соглашением.


  • Нажать на кнопку «Зарегистрироваться»
  • Проверить электронную почту и подтвердить регистрацию по ссылке. Она действительна в течение суток. По истечении 24 часов доступ к ней будет закрыт.
  • Система попросит ввести название для Умного дома. Данное действие совсем необязательно на этом этапе. Можно сделать это позднее в настройках приложения.


  • Абонент подключает видеокамеру. Для этого нужно взять камеру и навести QR-код.


  • Если всё выполнено правильно, то появится страница с подключенной камерой.


просмотр происходящего в режиме реального времени с помощью подключенной видеокамеры;

управление бытовыми приборами с помощью датчиков (открытие, освещение, протечка, движение, задымлённость или розетка);

мгновенное получение уведомлений о происходящем в доме, например, перекрытие обора камеры или появление протечки;

управление сценариями;

смена тарифного плана;

изменение личных сведений;

оплата баланса.

Как управлять?

После регистрации пользователь может контролировать и управлять своим домом. Именно для этого было создано приложение, которое осуществляет полный контроль на происходящем в жилье. Например, если пользователь случайно забыл выключить утюг, то с помощью смартфона и умной розетки – это становится простым действием на расстоянии.

    • мои устройства;
    • все события;
    • сценарии;
    • клипы;
    • тариф и опции;
    • настройки;
    • помощь;
    • магазин.


    Каждый раздел отвечает за определённые функции работы системы.

    Управление оборудование осуществляется во вкладке «Мои устройства». Здесь можно подключать новое оборудование, управлять уже действующими устройствами, а также просматривать дом с помощью видеонаблюдения. В данном разделе пользователь выключает и регулирует работу всех датчиков.

    Функция «Все события» отражает абонентам происходящее в доме, например, что зафиксировано движение в кадре или произошла протечка в помещении. Когда в доме появляется дым, система тут же направит уведомление о задымлении.

    Раздел «Сценарии» организовывает работу внутри жилья по заранее заданным настройкам. Пользователь самостоятельно выставляет их в системе. Таким образом, можно создать действия в любых жизненных ситуациях. Например, чтоб в 22.00 полностью было погашено освещение.

    Свойство функции «Клипы» состоит в возможности хранения видео в зависимости от тарифного плана. Везде клип сохраняется длительностью до 30 минут. Между собой тарифы отличаются лишь количеством дней хранения (7, 14 или 10 дней) и соответственно стоимостью (350, 450 или 550 рублей).

    В «Тарифах и опциях» видно баланс на текущий момент, есть возможность пополнения счёта, а также смены тарифного плана. Кроме того, здесь можно подключить платные опции, например кнопка SOS. При форс-мажорных обстоятельствах пользователь имеет возможность вызвать охранное агентство «Гольфстрим». Правда, работает услуга не во всех регионах, а только г. Санкт-Петербург, Ленинградская область, г. Калининград, г. Великий Новгород, г. Псков, г. Петрозаводск. По стоимости квартира оценивается в 599 руб./мес., а частный дом – 1699 руб./мес.

    «Настройки» предназначены для регулирования уведомлений и изменения личных сведений. Например, если поменялся адрес электронной почты, то в данном разделе происходит уточнение контактных сведений. Кроме того, можно настроить вход в приложение по отпечатку пальцу, если такая функция доступна в смартфоне.



    Обзор функционала

    • управлять видеокамерой;
    • пополнять баланс счёта с помощью банковской карты;
    • поддерживать связь с техподдержкой;
    • подключать видеокамеру и другое оборудование;
    • управлять тарифным планом;
    • управлять и редактировать личные сведения;
    • полностью контролировать доверенных устройства;
    • создавать сценарии в зависимости от произошедшей ситуации;
    • изменить и восстановить пароль для входа в личный кабинет.

    Система Умный дом – это безопасность и комфорт. Пользователь всегда будет знать обо всё, что происходит, даже находясь в другом месте.

    ПАО «Ростелеком» является одним из самых востребованных провайдеров, предлагающих своим клиентам оборудовать умный дом. Предлагаем подробно рассмотреть данную услугу, ее условия и особенности, а также инструкцию по подключению.

    Об услуге

    Услуга «Умный дом» от Ростелекома подразумевает использование современных приборов, контролируемых с помощью интернета и мобильных устройств. Сюда входят различные видеокамеры, датчики, замки, лампы, розетки и так далее.

    Все это позволяет почувствовать преимущества современных технологий и сделать свою жизнь более комфортной. Воспользоваться услугой может каждый желающий. Для этого нужно подключить интернет от Ростелекома, приобрести необходимое оборудование и установить приложение на свой смартфон.

    Преимущества умного дома Умный дом от Ростелеком

    Подключая рассматриваемую услугу, вы получаете следующие преимущества:

    • круглосуточное наблюдение за домом, имуществом и даже улицей;
    • возможность присматривать за детьми или домашними животными в свое отсутствие с помощью камер;
    • сохранение записей видеокамер в облачном хранилище. Файлы будут храниться в течение месяца, после чего автоматически удалятся. В течение этого времени их можно просмотреть или сохранить навсегда;
    • управление умными приборами с помощью сценариев, предлагаемых компанией или создаваемых самостоятельно. Вы можете управлять освещением, температурой и другими параметрами в соответствии с привычками, тематикой вечеринок и так далее;
    • управление приборами на расстоянии с помощью специального мобильного приложения. Самый яркий пример: можно активировать умный чайник, не вставая с кровати;
    • подробный анализ работы всех электрических приборов с целью экономии энергии;
    • некоторые приборы могут включаться автоматически по приходу жителей;
    • теперь забытый утюг или свет не будут проблемой, ведь их можно выключить через приложение даже на больших расстояниях;
    • автоматические уведомления о подозрительной активности, активации датчиков дыма и так далее;
    • датчики открытия окон и дверей для защиты от воров.

    Оборудование

    Умный дом от Ростелеком

    Теперь рассмотрим оборудование, которое можно использовать в системе умного дома. Оно делится на три основные категории. Разберем каждую из них по отдельности.

    Камеры

    Все видеокамеры, которые можно приобрести в магазине Ростелекома, делятся по способу покупки на две категории: рассрочка или полная стоимость.

    В рассрочку

    Тариф Видеокамера Ежемесячный платеж Первоначальный взнос
    HD внутри дома Фиксация звука и движения в HD 350 рублей в месяц Не требуется
    Full HD внутри дома Фиксация звука и движения в Full HD 350 рублей в месяц 1800 рублей
    HD на улице Фиксация движения в HD с антивандальным корпусом 350 рублей в месяц 1800 рублей
    Full HD на улице Фиксация движения в Full HD с антивандальным корпусом 350 рублей в месяц 2800 рублей
    Full HD с Wi-Fi на улице Фиксация движения в Full HD с антивандальным корпусом c Wi-Fi 350 рублей в месяц 3000 рублей
    Full HD на улице с функцией приближения Фиксация движения в Full HD с управляемым приближением и антивандальным корпусом 350 рублей в месяц 3000 рублей
    Full HD внутри дома с функцией поворота Фиксация звука и движения в Full HD 350 рублей в месяц 2800 рублей

    Полная стоимость

    Видеокамера Разрешение Микрофон Динамик Стоимость
    HD-камера для дома QVC-IPC-136W 1280х720 Есть Есть 4990 рублей
    HD-камера для дома SWITCAM-HS303 1280×720 Есть Есть 4990 рублей
    HD-камера для дома CS-C2SHW 1280х720 Есть Есть 4990 рублей
    Full HD камера для дома CS-C2SPW 1920×1080 Есть Есть 6990 рублей
    Full HD камера для дома DH-IPC-K35S 2304×1296 Есть Есть 6990 рублей
    Full HD камера для дома QVC-IPC-206W 2304х1296 Есть Есть 6990 рублей
    Full HD камера для дома с функцией поворота CS-C6SZW 1920х1080 Есть Есть 7500 рублей
    Full HD камера для дома с функцией поворота DH-IPC-A22P 1920×1080 Есть Есть 7500 рублей
    Full HD камера для дома с функцией поворота QVC-IPC-206WPT 1920х1080 Есть Есть 7500 рублей
    HD-камера для улицы DS-2CD2VC 1280х960 Нет Нет 6690 рублей
    HD-камера для улицы DS-2CD3VC 1280х960 Нет Нет 6690 рублей
    HD-камера для улицы DS-I120 1280х960 Нет Нет 6690 рублей
    HD-камера для улицы DS-I122 1280×960 Нет Нет 6690 рублей
    Full HD-камера для дома IPC8232SWC-WE 1920×1080 Есть Есть 4990 рублей
    Full HD-камера для улицы DH-IPC-HFW1230SP 1920×1080 Нет Нет 7690 рублей
    Full HD-камера для улицы DH-IPC-HDW1230SP 1920×1080 Нет Нет 7690 рублей

    Комплекты «Умный дом»

    На очереди полноценные комплекты от Ростелекома, предназначенные для умного дома. В них входит несколько устройств в зависимости от тарифа.

    Тариф «Расширенный»

    Клиенту услуги предоставляется контроллер. Он необходим для того, чтобы все подключенные устройства работали в одной системе. Так банально удобнее их контролировать.

    Услуга также подразумевает под собой установку следующей техники:

    Теперь о стоимости:

    • абонентская плата за тарифный план составляет 900 рублей в месяц;
    • первоначальный взнос равен 1300 рублям.

    Тариф «Управление»

    Тарифный план не сильно отличается от предыдущего, но различия определенно есть:

    • клиент услуги получает контроллер;
    • устанавливаются датчики открытия и движения;
    • возможность удаленно управлять освещением — система «Умная лампочка»;
    • система «Умная розетка». Если вы забыли выключить какой-либо электроприбор из розетки, сделать это можно, находясь где угодно, с помощью смартфона.

    В случае с данным тарифом нет датчиков дыма и протечки. Но есть возможность отключения/включения приборов освещения и электроприборов из розетки. Первый тариф не включает в себя такие возможности.

    Стоимость тарифного плана:

    • абонентская плата — 900 рублей в месяц;
    • первоначальный взнос — 1300 рублей.

    По стоимости два тарифных решения не различаются.

    Тариф «Базовый»

    Это самый дешевый тарифный план услуги «Умный дом». Но низкая стоимость имеет определенные недостатки. Клиент услуги получает следующее:

    • такой же контроллер, как в случае с другими тарифами;
    • датчик открытия. Владелец имущества также получает уведомления, если открылись окна, двери. Системой фиксируется освещение и температура воздуха;
    • стандартный датчик движения.

    В Базовый тариф входит всего три опции. Для кого-то это большой минус. Датчики дыма, протечки — все же важные преимущества умного дома. Поэтому, если вы всерьез беспокоитесь за свое имущество, лучше остановиться на других тарифных решениях.

    • абонентская плата в месяц равна 600 рублям;
    • первоначальный взнос такой же, как у других тарифных планов, — 1300 рублей.

    Это все актуальные тарифы на умный дом в Ростелекоме. Внимание! Стоимость тарифных решений может отличаться в разных субъектах РФ. На официальном сайте Ростелекома у вас есть возможность указать свой город. Обязательно укажите субъект России, после чего ознакомьтесь с ценой на тарифы.

    Для удобного управления умным домом также рекомендуется приобрести колонку с искусственным интеллектом «Капсула». Ее стоимость составляет 8990 рублей.

    Датчики

    Отдельно можно приобрести и умные датчики, моментально передающие полученные данные на ваш смартфон.

    Устройство Описание Стоимость
    Датчик протечки Philio Следит за уровнем температуры и влажности в доме. При превышении заданных показателей отправляет уведомление. 3490 рублей
    Датчик открытия Philio Следит за всеми окнами, дверьми и воротами. Проверяет также уровень освещения и температуры в доме. При подозрительных показателях моментально оповещает владельца. 2890 рублей
    Датчик движения Philio Следит за движением, температурой и уровнем освещения. 2990 рублей
    Датчик дыма Philio При появлении запаха дыма или гари активирует громкую сирену. 3490 рублей

    Как подключить умный дом Ростелеком

    Если вы решили приобрести оборудование и подключить умный дом от Ростелекома, то рекомендуется придерживаться следующего алгоритма:

    Осталось лишь дождаться, пока представитель компании перезвонит вам и назначит встречу с техническими специалистами.

    Мобильное приложение

    Как говорилось ранее, управление умным домом происходит через мобильное приложение. Установить его можно бесплатно в магазинах контента:

    Дополнительные условия

    Если у вас остались дополнительные вопросы, то найти ответ на них можно в списке ниже:

    • Комплект умного дома предназначен для самостоятельной установки. Для этого прилагается подробная инструкция с изображениями. Однако в случае возникновения сложностей можно обратиться к специалистам. Единственная проблема в том, что услуга является платной. Стоимость рекомендуется уточнять у операторов Ростелекома в вашем городе.
    • Для активации и управления умным домом требуется специальное устройство — контроллер.
    • Если подключение к интернету будет утеряно, то некоторые функции умного дома будут приостановлены, а именно отправка уведомлений и ручное управление. Автоматические сценарии же продолжат выполняться.

    Часто задаваемые вопросы

    Как управлять Умным домом?

    Управление умным домом происходит одним из двух доступных способов:

    Можно ли самостоятельно установить «Умный дом»

    В комплект любого комплекта умного дома от Ростелекома входит исчерпывающая инструкция с картинками, позволяющая легко подключить и настроить систему своими руками.

    Но есть и другой вариант. Технические специалисты готовы предложить свои услуги по установке системы «Умный дом». Для этого нужно позвонить оператору или сообщить ему о необходимости приезда мастера при приобретении оборудования.

    Важно отметить, что услуга является платной. Ее стоимость будет определена оператором в зависимости от количества устройств и других факторов.

    Зачем нужен контроллер?

    Контроллер — это центральное устройство во всей системе «Умный дом». Без него невозможно подключить и настроить автоматическую работу оборудования по сценариям. Без него также не получится управлять гаджетами через личный кабинет или мобильное приложение.

    Что случится, если пропадет доступ в интернет?

    К сожалению, большинство полезных функций умного дома будет недоступно, если пропадет доступ в интернет. В таком случае вы не сможете:

    • получать информацию с датчиков на телефон;
    • следить за картинкой с видеокамер и сохранять видеозаписи в облаке;
    • управлять устройствами через смартфон или сайт компании.

    Однако автоматические алгоритмы, которым не требуется интернет, продолжат работать. Система будет восстановлена автоматически сразу после того, как появится интернет-подключение.

    Как образом защищены от взлома датчики Умного дома?

    Производители датчиков безопасности от Ростелекома позаботились о мерах защиты от злоумышленников. Если вор или мошенник попытаются получить доступ к устройству, то датчик сразу определит это и направит соответствующее уведомление на смартфон и в личный кабинет.

    Однако все равно рекомендуется размещать датчики в неприметных местах, где до них сложно добраться. Это только повысит уровень безопасности вашей системы и усложнит задачу злоумышленникам.

    Оборудование также имеет защиту от излучения. Для этого используется протокол Z-Wave, излучающий в 4 тысячи раз меньше радиации, чем обычные телефоны.

    Хочется узнать больше про Умный дом, где я могу найти информацию?

    Можно также задать свой вопрос напрямую оператору службы поддержки по номеру: 8 (800) 1000 800.

    Где купить Умный дом Ростелекома?

    Есть несколько способов, позволяющих приобрести комплект умного дома от рассматриваемого провайдера:

    • оформить заявку на официальном сайте и дождаться звонка оператора;
    • позвонить на горячую линию и изъявить желание о приобретении устройств умного дома;
    • явиться в ближайший центр обслуживания клиентов Ростелекома и обратиться к консультанту.

    Отзывы об Умном доме от Ростелеком

    Тысячи людей являются действующими клиентами услуги от Ростелекома. Поэтому отзывов о системе предостаточно. Хотели бы выделить следующие:

    «Обратился именно в Ростелеком, потому что есть рассрочка на оборудование. Здесь без обмана — действительно без нюансов можно платить не всю сумму сразу. Специалисты бесплатно осуществили монтаж оборудования. Но столкнулся с браком — из трех Wi-Fi камер работает одна. С заменой все еще вожусь».

    «Перед оформлением услуги рекомендую звонить в тех. поддержку, так как на сайте не рассказаны все условия оформления (либо хорошо спрятаны). Услуга была необходима для контроля за няней. Все заявленные функции работают исправно. Камера снимает в HD-качестве, датчики срабатывают в 100% случаев. За 2 месяца пользования услугой проблем не возникло».

    Читайте также: