Как в приложении убер указать детское кресло

Обновлено: 19.09.2024

В России, согласно законодательству, нельзя перевозить несовершеннолетних детей без детского кресла, если обычные ремни безопасности для них велики. Кресло должно быть правильного размера и подходить под возраст ребенка. На данный момент существует два вида классификации детских кресел.

Согласно законодательству:

кресла для детей от 3 лет и весом не более 15 кг;
кресла для детей от 6 лет и весом не более 22 кг.

По категориям:

первая – вес менее 15 кг;
вторая – вес от 15 до 22 кг;
третья – вес от 22 до 36 кг.

Подробнее о тарифе Uber Kids

В отличие от многих других агрегаторов, Uber использует не какой-то один вид кресла, а позволяет вызвать машину с определенным креслом для определенного ребенка. В том числе компания использует бустеры – кресла без спинки. Это, скажем так, подушка, на которой сидит достаточно взрослый ребенок. Она позволяет использовать ремень безопасности автомобиля, при этом ремень правильно расположен на теле ребенка и сможет его защитить.

Поэтому, когда вы вызываете Uber Kids, необходимо указать как минимум возраст ребенка. Это позволит заказать автомобиль с правильным креслом, и ваша поездка будет безопасной.

Однако если вы живете в не очень большом городе, может возникнуть ситуация, когда водителя с подходящем креслом попросту нет. В таком случаем можно самим на время найти подходящее кресло. Либо найти водителя Uber с нужным креслом в вашем городе и всегда обращается к нему напрямую.

Вызвать автомобиль Uber Kids очень легко, это один из тарифов, который расположен самым последнем в перечне. Информацию о возрасте и весе ребенка необходимо указать в комментарии к поездке.

Uber Kids для водителей

Чтобы работать на детском тарифе, необходимо правильно загрузить фотографию детского кресла. Это можно сделать двумя способами.

В личном кабинете на сайте Uber
В приложении

Загрузить фотографии кресла через приложение можно в «Информация» → «Документы» → «Фотография». Фото можно сделать сразу в приложении и далее нажать кнопку «Сохранить».

С 22 марта 2017 года можно заказать автомобиль UBER с детским креслом.

Информация для пассажиров

Можно заказать автомобиль с детским креслом. По условиям Uber KIDS к вам приедет автомобиль с креслом II или III группы, для детей от 3 лет.

За детское кресло вы заплатите на 100 рублей больше, чем за UBER X.

Для справки: по ГОСТ Р 41.44−2005 к группе II относятся удерживающие устройства для детей массой 15-25 кг; а к группе III — 22-36 кг.

Как заказать детское кресло в UBER:

Войти в приложение UBER на смартфоне.
Ввести адрес назначения.
Пролистнуть вправо на дополнительный сервис.
Нажать кнопку «Заказать UberKIDS».
Ждать автомобиль.

Еще почитать пассажирам:

Информация для водителей

Для подключения к uberKIDS загрузите фотографию детского кресла в профиль вашего автомобиля и дождитесь прохождения проверки.

Загрузить фото кресла можно любым способом:

Способ №1. Как загрузить фотографию детского кресла через приложение Uber Driver.

Во вкладке «Информация» выбераете раздел «Документы».
Выбераете «Фотография детского кресла». Фото можно сделать прям из приложения.
Нажимаете «Submit» (в приложении на iOS) или «Сохранить» (в приложении на Android) и ждете загрузки.
После загрузки, статус «Фотография детского кресла» изменится на «Ожидает утверждения».

В разделе профиль заходите во вкладку «Автомобили».
Выбираете автомобиль и добавляете фотографию детского кресла.
После загрузки, статус «Фотография детского кресла» изменится на «Ожидает проверки» — это значит, что ваша фотография была успешно загружена.

Требования к детским креслам

Для работы с UberKIDS принимаются детские кресла и бустеры — детские кресла без спинки. Подходят 3 группы, для детей от 6 лет и весом от 22 кг, а также кресла-трансформеры 2-3 группы, для детей от 3-х лет и весом от 15 кг.

Кресло должно быть чистым и исправным.

Фотографии должны быть четкими и показывать расположение детского кресла в салоне вашего автомобиля. Нечеткие фотографии будут отклонены.

Если все требования выполнены, то после проверки вас подключат к UBER Kids.

Как в Убере можно заказать детское кресло в автомобиль? Ответ на этот вопрос будет дан в представленной статье. Кроме того, постараемся подробно расписать все тонкости работы сервиса по конкретно данному вопросу, в том числе, виду новых требований от ГИБДД. Если ранее, еще в 2016 году, сотрудники не могли остановить «таксиста» из-за отсутствующего приспособления, то сейчас, да и весь 2017 год, сопровождался постоянными спорами с общественностью, нужно ли это или нет. В итоге, законопроект и нормы к нему были приняты и водители, которые не оснастили свои автомобили подобным агрегатом, вынуждены отказываться от заказа, либо вовсе нарушать закон. Хотя последнее все больше затрудняется, ведь штрафы за подобную поездку без, не просто ударят по репутации водителя, они коснутся и партнеров, через которых он работает.

Поэтому, важная информация в первую очередь для клиентов. Заказывая такси, рекомендуем и даже настоятельно просим, изначально указывать в заявке, что вам потребуется кресло, обязательно при этом уточняйте возраст перевозимого ребенка. Поэтому что не редки случаи, даже не словесных перепалок, а настоящих «мордобоев», из-за того, что у водителя просто не окажется такого приспособления. Ему по правилам в таком случае запрещено брать на «борт» пассажиров с детьми. А чтобы подобного не произошло, нужно изначально указывать в заявке про ребенка, тогда фильтр специально будет отображать заявки только для водителей с детским креслом.

Как заказать детское кресло в UBER

Итак, для тех клиентов, у которых возникают трудности с тем, как заказать машину, приводим подробную инструкцию, как получить машину с детским креслом. Итак, вызвать такси, к примеру, в Москве, что нужно сделать:

Как видим, ничего сложного нет. Кстати, сейчас компания немного облегчила возможность заказа детских такси. На главной странице приложения, уже появилась отдельная вкладка – UberKIDS.

Сервис UberKids

В принципе, объяснять что такое uberkids не нужно. В целом, разъяснение представлено уже в «шапке» статьи, причем с подробным даже описанием того, каким образом можно воспользоваться услугой и как в Uber заказать детское кресло.

Приведем только этапность:

Скачиваете и добавляете приложение.
Открываете и регистрируетесь.
После регистрации вводим платежные данные и прочую информацию, как понимаете, расчет осуществляется только по безналу, что в принципе выгодно и водителям и пассажирам.

После всей проделанной работы0, можете полноценно пользоваться всеми услугами от Убер, это касается не только перевозок детей, как понимаете. В сервисе представлены еще три варианта осуществляемых перевозок, в зависимости от предпочтений, можно выбрать бюджетный класс или премиальный.

Тарифы UberKids

Что касается стоимости, то сейчас приведем примерную и сертифицированную цену поездки в пределах больших городов. В список можно смело причислять Москву, Питер, Казань, Екатеринбург, Новосибирск. Uberkids, как заказать уже знаем, теперь познакомимся с тарифами.

Итак, стандартные тарифы для бюджетного сегмента еще все помнят? Минимальный счет к поездке в Убер Х приравнивается к 99 рублям, а с учетом заказа еще и кресла, увеличивается на 100 руб. Минута поездки 10 руб., километр 18 руб. В целом, чтобы проще было, запомните, что тариф с детским креслом такой же, как в Убер Х, но придется доплатить «сверху» еще 100 руб. Поэтому заказать Uber с детским креслом, можно по достаточно приемлемой цене.

Требования к детским креслам

Эта информация больше подходит для «таксистов», им нужно ориентироваться в этом разделе. Ведь не каждое кресло, подходит в первую очередь по ГОСТам, не говоря уже про возраст маленького пассажира. От клиента важно получить в заявке возраст ребенка, отсюда каждый сделает выбор, подходит ли ему такой заказ или нет.

Итак, для работы с Убер принимаются не только детские кресла, но и бустеры (без спинки). В целом, можно выделить две основные группы кресел:

Нередко такси заказывают клиент с несовершеннолетними детьми. Согласно нормам федерального законодательства, их перевозка осуществляется исключительно в специальных креслах. Зная, как при заказе в службе Убер добавить детское кресло, можно обеспечить максимальную защиту во время движения.

Немного о правилах безопасности при перевозке детей

Согласно правилам федерального законодательства, относительно правил безопасности во время перевозки детей, нужно использовать специальное кресло. Чтобы избежать штрафа со стороны ГИБДД, оно должно отвечать ГОСТу, учитывая при этом возраст ребенка.

Именно по этой причине, чтобы в Убере добавить детское кресло, необходимо обязательно указывать возраст ребенка.

Важно! В системе Uber кидс в процессе перевозки детей используются не только кресла, но и бустеры (без спинки).

На сегодня законодательство выделяет несколько основных групп кресел:

предназначенных для детей в возрасте от 3 лет при условии, что их вес не превышает 15 кг;
предназначенных для детей в возрасте от 6 лет и старше при условии, что их вес превышает 22 кг.

Одновременно с этим, существует и другая классификация:

первая категория – вес ребенка не достигает 15 кг;
вторая категория – вес чада находится в пределах от 15 до 22 кг;
третья группа – вес варьируется от 22 до 36 кг.

Указанные параметры необходимо обязательно указывать при заказе такси с детским креслом.

Имеются ли детские кресла в такси Uber

Заказать такси с детским креслом в Убер можно далеко не везде. Во многом это связано с тем, что по месту проживания попросту может не быть таких автомобилей.

В целом, чтобы избежать попадания в нелепую ситуацию, можно воспользоваться одним из немногочисленных способов:

отыскать водителя такси Убер кидс, у которого установлено кресло в соответствии с параметрами ребенка, после чего записать его номер телефона и в дальнейшем напрямую к нему обращаться;
отыскать водителя через своих знакомых и близких, который готов предоставить подобные услуги.

ЧИТАТЬ Предусмотренные способы коммуникации со службой поддержки Uber

Вызвать такси Убер с детским креслом наугад не считается оптимальным решением, поскольку отсутствует гарантия того, что приедет автомобиль с необходимыми удобствами для поездки.

Среди дополнительных вариантов можно выделить подбор из предложенного перечня сервисом Uber водителей, после чего позвонить им по указанным контактным данным и уточнить ключевые детали. Как минимум, это позволит избежать недопонимания во время приезда выбранной машины.

Детально о сервисе UberKids

Пользоваться Убер кидс весьма просто.

В целом весь алгоритм действий заключается в следующем:

Благодаря наличию интуитивно понятного интерфейса, использование Uber Kids не влечет за собой сложности.

Как заказать такси с детским креслом

Для возможности заказать машины с помощью Убер с установленным детским креслом достаточно придерживаться несложного алгоритма действий, который заключается в следующем:

Необходимо скачать и зайти в личный профиль мобильного приложения.
После этого необходимо в специально отведенные поля указать адрес следования – место, в которое нужно будет добраться.
На следующем этапе клиент должен нажать на ссылку «Дополнительные сервисы» и выбрать требуемую категорию автомобиля Убер кидс, который автоматически подразумевает установку кресла для ребенка.
Остается дождаться заказанного автомобиля.

В целом указывать тот факт, что планируется осуществить поездку с детьми, несложно. Достаточно только придерживаться указанного механизма действий и избегать банальных ошибок.

Раздел Убер кидс был специально разработан сотрудниками компании, чтобы обеспечить максимальную безопасность для несовершеннолетних детей и одновременно избегать вероятности привлечения к ответственности водителей такси за нарушение правил перевозки несовершеннолетних.

О стоимости услуги на примере Москвы

Минимальная стоимость проезда в Убер составляет 99 рублей, если учитывать дополнительную установку автокресла для ребенка – 100 рублей.

ЧИТАТЬ Получение скидок в Uber: предусмотренные способы, как воспользоваться

Одновременно с этим, стоит помнить, что минута поездки обходится в 10 рублей, а 1 километр – 18 руб.

В целом же, чтобы лучше разбираться с установленной тарификацией, необходимо понимать, что она приравнивается к Убер Х, только дополнительно оплачивается 100 рублей.

Именно по этой причине можно полагать, что цены в случае поездки с детьми достаточно приемлемы.

Как добавить фото детского кресла в UberKids: полезная информация для водителя

Загрузить фотографию детского автокресла достаточно просто. Для этого можно использовать один из нескольких способов.

Первый из них подразумевает использование приложения Uber Driver.

Выбирается раздел «Информация».
Осуществляется переход во вкладку «Документы».
Делается выбор в пользу «Фотография …» – можно сделать снимок сразу через приложение.
Нужно нажать на Submit (при использовании приложения для iOS) либо «Сохранить» (если приложение для Андроид).
Дождаться результата загрузки.

В категории «Профиль» выбирается «Автомобили».
Далее указывается машина, и загружается фотография.

После завершения загрузки статусу будет присвоено «Ожидание проверки», что указывает на положительный исход процедуры.

По законодательным нормативам к перевозке детей в такси предъявляются особые требования. Чтобы перевозить детей в Убер, водитель и автомобиль должны соответствовать стандартам специального тарифа Кидс. Разберёмся, что за условия предлагает тариф Uber Kids, как к нему подключиться, какие требования предъявляются к водителям и автомобилям.

Что входит в цену тарифа Uber Kids

В соответствии с действующими правилами дорожного движения перевозка детей в легковом автомобиле должна осуществляться с применением автолюльки или детского кресла. Эти правила распространяются и на такси.

Агрегаторы обязаны обеспечивать перевозку детей средствами такси в соответствии с действующими правилами. Но это не значит, что в каждом такси по умолчанию есть автокресло. Нет, это дополнительная опция.

Для решения задачи перевозки детей сервисами установлены специальные предложения. В Убер для этих целей действует тариф Кидс. Он соответствует по своим критериям и требованиям тарифу Детский от Яндекс Такси.

Из-за повышенной ответственности и важности безопасной перевозки детей расценки по тарифу Uber Kids превышают стандартные, принятые в Х и Селект, хотя общие требования по авто и внешнему виду сопоставимы. В Москве цена по предложению Кидс начинается с 229 ₽.

Цены по рассматриваемому тарифу выше, чем в Х на 80%, обычная поездка в Селект обойдётся дешевле на 30%. Такая разница в стоимости делает тариф привлекательным для водителей. Отметим, что это не единственное преимущество подключения тарифа Кидс. Сервис предоставляет таким таксистам приоритет в получении заказов в пиковые часы. Агрегатором предусмотрена приоритетная техническая поддержка в решении нестандартных ситуаций при перевозке детей, а также компенсация химчистки из-за испачканного салона во время перевозки малышей.

С какого возраста доступен Uber Kids

Рассматривая тариф Кидс, стоит понимать специфику работы по перевозке детей в соответствии с ПДД. Разберёмся, с какого возраста перевозят в Убер Кидс, для каких категорий нужна люлька, а для каких автокресло.

Требования по средствам перевозки детей не означают, что указанные категории кресел всегда есть в такси. Кресло — это дополнительное оборудование, и его аренда должна оплачиваться отдельно, в т.ч. поэтому цена на детский тариф выше. Еще один важный момент — далеко не во всех городах есть тарифный план Uber Kids, т.е. вам нужно иметь либо свое кресло, либо договариваться о нем заранее с водителем.

В сервисе рекомендуется приобретать (получать в таксопарке) кресло-трансформер, которое можно использовать в качестве средства перевозки всех трёх категорий. С таким креслом водителю будет доступно максимум поступающих заявок по перевозке детей.

Каковы условия для подключения к Убер Кидс

Для работы по тарифу Uber Kids водитель должен обладать всем комплексом знаний и навыков, которые необходимы для перевозки детей. Таксист должен быть подключён к Убер с созданием персонального профиля в приложении.

Читайте также: