Как привязать карту втб к приложению совкомбанк

Обновлено: 19.09.2024

Приложение Совкомбанка под название «Мобильная сберкнижка» разработано для пользователей смартфонов и планшетов. Его поддерживают операционные системы Андроид 4.0.3. и выше, а также iOS 8.2. Представлено на английском и русском языках. Новое приложение от Совкосмбанка дает возможность совершать платежи и другие привычные операции, не отвлекаясь от повседневных дел.

Чтобы скачать мобильное приложение Совкамбанка, достаточно зайти в Google play или AppStore, что зависит от используемого устройства. Введите в поисковой строке «Мобильная сберкнижка». Когда система найдет приложение, нажмите на кнопку «Установить».

Для Android

Для iPhone

По завершении процесса установки на рабочем столе устройства появится значок Совкомбанка. Приложение доступно на бесплатной основе.

Перед скачиванием убедитесь в наличии свободной памяти. Вес приложения для смартфонов Андроид составляет 12 Мб, а для айфона потребуется около 80 Мб.

При отсутствии данных для входа обратитесь к специалисту банка. Он быстро проведет регистрацию на сервисе.

«Мобильная сберкнижка» предоставляется без рекламы. Пользователь не увидит предложения, персонально разработанные для клиента.

Возможности мобильного банка

Приложение Совкомбанка отличается простым интерфейсом. Главное меню состоит всего из трех разделов:

«Мои финансы»;
«Платежи и переводы»;
«Связаться с банком» (телефон горячей линии).

На главной странице находятся уведомления, история выполненных операций, адреса офисов и банкоматов, курсы валют. Войти в раздел можно путем касания пальцем по сенсору в нужном месте. Как утверждают пользователи, минимализм дизайна — одно из преимуществ приложения.

Возможности мобильного банка:

«Мобильная сберкнижка» — это мини-отделение банка, которое у клиента всегда под рукой. Приложение позволяет совершать большую часть операций, доступных в офисе.

оценка личных финансов: проверка баланса на картах и счетах, суммы средств по вкладам, остатки задолженностей по кредитам;
просмотр реквизитов карт и счетов, открытых в Совкомбанке;
переводы между своими счетами и картами, на электронные кошельки, по другим платежным реквизитам;
оплата услуг (за интернет, ЖКХ, мобильную связь, штрафы ГИБДД, налоговые сборы и прочие);
создание шаблонов, которые помогут быстро вносить платежи за часто используемые услуги;
редактирование данных;
мониторинг курсов валют;
уточнение адресов офисов и банкоматов.

Платежи и переводы

В разделе можно доступны следующие виды переводов:

себе (между своими счетами и картами);
другому клиенту Совкомбанка;
на электронный кошелек;
организации (на расчетный счет копаний);
с карты на карту (перевод клиенту другого банка).

домофон;
мобильная связь;
коммунальные услуги;
госпошлина;
городской телефон;
штрафы ГИБДД;
налоговые сборы и прочее.

После проведения любого платежа или перевода существует возможность создать шаблон для оперативного осуществления операции. Также сформировать его можно путем загрузки фотографии квитанции об оплате.

Кроме того, быстро провести платеж можно через раздел «Истории операций». Для этого зайдите в него, найдите выполненную оплату, нажмите «Повторить», измените сумму при необходимости. Реквизиты получателя выпадут автоматически.

Работа с продуктами банка

В разделе «Мои финансы» представлена информация по картам, счетам, вкладам и кредитам.

При более детальном ознакомлении с информацией можно увидеть реквизиты, сумму, валюту и прочее.

Отображаются данные по открытым вкладам и оформленным кредитам, включая суммы задолженностей.

Банкоматы и офисы

В разделе отображаются адреса банкоматов и офисов. Система устройства автоматически определяет месторасположение, в результате чего предоставляются данные по ближайшим объектам.

Информация представлена на карте или в виде списка. При помощи фильтра можно отдельно выбрать банкоматы или банковские отделения.

Чат с поддержкой банка

Для связи с банком указан номер телефона горячей линии. Набрав его, можно связаться со специалистом и задать интересующие вопросы.

Проконсультироваться с сотрудником банка легко в онлайн режиме. Для таких целей Совкомбанк создал отдельное приложение «Чат-банк». В нем также доступны финансовые операции, но дополнительно предоставляется услуга техподдержки.

Восстановление доступа к мобильному банку

Если не получается войти в приложение, нажмите на ссылку «Забыли логин или пароль?» в нижней части страницы. Выберите во всплывающем окне «Контакты банка». В отличие от мобильных версий других банков, в Совкомбанке невозможно восстановить доступ по номеру телефона или адресу электронной почты. Все решает звонок на горячую линию. Номер для связи со специалистом появится при переходе в контакты.

Как отключить мобильный банк?

Если по каким-то причинам нужно отключить приложение, сделайте это следующим образом:

Нажмите «Выход», подтвердите свои действия.
Удалите программу со смартфона или планшета.

При удалении «Мобильной сберкнижки» учетная запись пользователя сохраняется. При повторном скачивании и установке программы для входа можно использовать такие же данные.

Для использования всех возможностей карты ВТБ, необходимо, осуществить привязку к ней номера телефона. Без этого клиент не будет получать смс-оповещения и ему будет недоступно пользоваться онлайн-банкингом, получать информацию о состоянии счета и т. д. Привязка осуществляется при получении пластиковой карты, если номер изменяется, клиент сможет поменять его любым из предлагаемых способов.

Как привязать номер к карте ВТБ

При оформлении карты пользователь указывает номер телефона не только, как контактный, для осуществления взаимодействия с банком, но и для установления мобильного банка. Иногда клиенты отказываются от мобильного банка, не желая оплачивать абонентскую плату за его использование, но далее понимают необходимость наличия (тем более, что есть возможность установление бесплатного пакета). Для привязки к мобильному банку потребуется ввести тот номер, на который будут приходить все оповещения от системы.

Через приложение Телебанк (VTB)

Наиболее простым вариантом является использование мобильного приложения кредитной организации.

Порядок действий будет следующим:

Новые пользователи сначала должны установить приложение на свое мобильное устройство. Это можно сделать из магазинов приложений App Store и Google Play. Ссылки на скачивание расположены на сайте банка при входе в онлайн-банк:

Номер мобильного устройства, на который устанавливается приложение, будет привязан к мобильному банку автоматически.
На случай недоступности номера, предлагается ввести дополнительный номер, куда могут быть перенаправлены оповещения.

Через отделение банка

Если карта оформляется в представительстве банка, клиенту будет представлена для заполнения анкета-заявка. В ней обязательным к заполнению является поле с номером телефона и выбором пакета услуг. Получив карточку пользователю уже не потребуется ничего делать, номер уже будет привязан к карте и клиент сможет подключаться к онлайн-банку и устанавливать мобильное приложение.

На официальном сайте ВТБ

Открыв сайт потребуется перейти в раздел карты и выбрать нужный продукт:

При заполнении заявки обязательным является введение номера телефона, который будет проверен системой:

Далее для подключения мобильного банка потребуется выбрать пакет услуг;
Получив карту, пользователь сможет воспользоваться интернет-банкингом, система при входе вышлет на телефон владельца карты код доступа.

Если требуется поменять номер, это можно сделать в онлайн-банке следующим образом:

Ввести номер телефона, при необходимости ввести дополнительный номер;
Подтвердить операцию.

По телефону горячей линии

Позвонив в Центр поддержки, клиент сможет привязать номер телефона к карте, пройдя процедуру идентификации.

В банкомате

Подключить номер в банкомате можно следующим образом:

СМС-оповещение и тарифы мобильного банкинга

В ВТБ клиентам предлагается два пакета обслуживания:

«Карты+».Оповещения о поступлении и списании денежных средств, об оплате покупок по карте, начислении процентов по депозиту, операциях, проведенных с помощью интернет-банкинга компании и т. д., всего 20 событий;
«Базовый».Главным является оповещение о поступлении на счет заработной платы и еще 6 основных событий.

Информация по финансовым операциям доставляется клиенту в режиме онлайн для оперативного информирования при подключении любого пакета.

Стоимость мобильного банка зависит от подключенного пакета:

При пакете «Карты+» услуга стоит 59 руб. в месяц. Деньги будут списаны со счета автоматически. Если средств на счете недостаточно для оплаты комиссии, смс-оповещения приходить не будут, пока долг не погасится.
При пакете «Базовый» услуга будет оказана бесплатно.

Push-уведомления не зависимо от используемого пакета являются бесплатными. Даже если пользователь находится вне зоны интернет, оповещение придет в виде смс, оно также будет для клиента полностью бесплатным.

Как поменять номер, привязанный к карте ВТБ

Перенести ВТБ Онлайн на другой телефон можно любым из предложенных выше способов: через банкомат, в ВТБ-Онлайн, позвонив в Центр поддержки. Клиентам, которым сложно самостоятельно осуществить перепривязку номера можно обратиться к сотрудникам банка в отделении. Потребуется карта и паспорт.

Основные функции и возможности сервиса

Рассмотрим возможности, которые открывает вход в личный онлайн-кабинет от Совкомбанк. Функций довольно много, вот лишь определенные из них:

Интернет-банк Совкомбанк онлайн позволяет проводить операции без посещения офиса и ожидания в очередях. Фактически клиент может полностью осуществить управление самостоятельно.

Личный кабинет для физических лиц

Обязательными условиями для входа в личный кабинет онлайн от Совкомбанк являются:

Заключенный договор обслуживания. Доступ к функциям есть только у действующих клиентов финансовой организации. Прочие лица, к сожалению, не смогут пройти авторизацию и регистрацию.
Банковская карта. Для использования системы нужна любая карточка. Без этого продукта система будет недоступна.
Мобильные оповещения. Обязательно привязать свою карту к личному номеру мобильного телефона.

Личный кабинет для юридических лиц

Малый и средний бизнес также может проводить транзакции удаленно. Специально для них есть отдельный личный кабинет Совкомбанк для юридических лиц. Благодаря его функционалу предпринимателям не нужно постоянно ходить в кассу и адаптировать график работы к режиму офиса для корпоративных клиентов. Профиль требует открытия текущего счета в этом финансовом учреждении. Система позволяет:

Управлять деньгами. Удобно переводить средства между вашими счетами и за его пределы. Всевозможные операции легко выполнять с компьютера или даже планшета.
Проводить расходные операции. Интернет-банк позволяет переводить деньги другим компаниям, бюджетополучателям или физическим лицам.
Следить за балансом своего счета. Все пополнения и снятия средств предприниматель видит в режиме реального времени. Представитель бизнеса можете контролировать процессы изнутри.
Создать отчеты. Информация может быть использована для экономического планирования или составления фиксированного бюджета.

Онлайн-банкинг для малого и среднего бизнеса предполагает получение данных авторизации, а также электронной подписи для подтверждения транзакций в офисе финансовой организации. Другого способа присоединиться к системе нет.

Как зарегистрироваться в личном кабинете?

Как войти в интернет-банк?

Личный кабинет Совкомбанк предполагает вход по номеру телефона. Для доступа к интернет-банкингу необходимо:

зайти на веб-страницу банка через поиск любого браузера;
затем на открывшейся странице выбрать «Халва-Совкомбанк»;
ввести логин и пароль, придуманные при регистрации;
дождаться загрузки личного профиля.

Как восстановить пароль?

Если вход по номеру карты в личный кабинет Совкомбанк недоступен из-за забытого пароля, то клиенту нужно пройти процедуру регистрации заново. Для этого не нужно обращаться к специалисту. Алгоритм создания профиля приведен ранее. Для проведения операции понадобится карта или договор, а также номер мобильного телефона.

Как удалить личный кабинет?

Это можно сделать в офисе путем расторжения договора с банком. Придется отказаться от всех карточных продуктов финансовых организаций. Еще один вариант – отвязать номер, что неудобно и небезопасно. Уточнить детали и нюансы легко по телефону горячей линии. Сайт не предлагает онлайн-сервисов для этой цели. Впрочем, можно просто не использовать Интернет-банкинг.

Мобильное приложение

Приложение для использования личного кабинета Совкомбанк можно скачать бесплатно. Мобильный банк позволяет совершать оплату через систему быстрых платежей. С его помощью вы можете:

совершать переводы по всему миру на любой счет;
пользоваться услугами цифрового банкинга;
подавать заявку и управлять кредитом; и перераспределять финансы.

Телефон горячей линии

Вы можете использовать 24-часовой номер для связи с представителями банка. Телефон горячей линии 8 (800) 100-00-06. Звонки со всей России бесплатные. К сожалению, на этот номер нельзя позвонить из-за границы.

Управлять своими финансами на карточке или счёте можно с помощью бесплатного мобильного банка.

Приложение «Чат-Банк» доступно для установки на любых смартфонах и планшетах, функционирующих на платформе Android либо iOS. Сервис предоставляет дистанционный доступ к широкому спектру банковских услуг.

Мобильный банк от Совкомбанка

Отслеживать историю операций по картам и управлять финансами на счёте можно легко с помощью интернет-банкинга. Как поступить, если у вас отсутствует доступ к компьютеру или ноутбуку в нужный момент?

Вы сможете войти в личный кабинет через мобильный банк от Совкомбанка, используя свой смартфон либо планшет.

Приложение «Чат-Банк» обладает меньшим функционалом, чем интернет-банк, однако с его помощью клиент может:

узнать актуальную информацию по всем счетам и карточкам;
оплатить различные услуги (например, ЖКУ, интернет, штрафные квитанции и т. д.);
осуществить безналичный перевод между своими картами или на счёт в стороннем банке;
создать шаблон платежа;
ознакомиться с состоянием кредитного счёта или вклада;
узнать историю транзакций;
связаться со специалистом Совкомбанка для получения консультации по любому возникшему вопросу;
изменить установленные по карте лимиты;
узнать остаток баланса;
заказать расчётную выписку;
переименовать счёт;
изменить категорию расчётов, стиль интерфейса и другие настройки;
заблокировать доступ к пластиковой карте или снять блокировку.

Как подключить мобильный банк от Совкомбанка?

Условия использования карты «Халва» на АЗС «Лукойл».

Чтобы пользоваться «Чат-Банком», необходимо скачать соответствующее приложение из специализированного онлайн-магазина и установить его на ваш смартфон.

В настоящий момент Совкомбанк предлагает две версии мобильного банка – обычную и «Лайт», доступную для гаджетов, работающих на платформе Android 6.0 и выше.

Обычную версию приложения можно бесплатно скачать с сайтов следующих онлайн-магазинов:

Хотя в данный момент приложение обладает несущественным функционалом, в дальнейшем «Чат-Банк» будет дополнен большим количеством возможностей.

Для использования мобильного банка после установки приложения необходимо пройти процедуру регистрации или ввести актуальные данные для входа в личный кабинет, если у вас уже имеется аккаунт в интернет-банке.
Советуем прочесть: процедура оформления заявки на кредит наличными прямо на сайте.

Читайте также: