Как заблокировать ватсап если украли телефон

Обновлено: 07.07.2024

Служба техподдержки вотсап оказывает активную помощь пользователям, попавшим в затруднительное положение с использованием мессенджера. Если вы зашли в эту тему, значит с вашим телефоном что-то случилось, и вы боитесь, что кто-то может узнать и похитить ваши личные данные. Естественно, вы не хотите, чтобы злоумышленники и просто посторонние люди читали ваши личные переписки, просматривали медиафайлы и прочее. Так что, если вы потеряли свой телефон, не будет лишним заблокировать мессенджер воизбежание неприятностей. Если телефон у вас украли, то тем более нужно это сделать. Если пара способов, которые помогут вам в этом вопросе.

Воспользоваться помощью оператора

Написать разработчикам Whatsapp на электронную почту

Если вы не хотите полностью отключать свой номер на утерянном телефоне, можно заблокировать только мессенджер ватсап. Для этого напишите на почту разработчикам и расскажите им о том, произошло с вашим телефоном. В письме укажите ваш номер телефона, который был потерян, с кодом оператора в международном формате. Как связаться с разработчиками указано на скриншоте ниже.

Вот и все способы сохранить вашу личную информацию от злоумышленников. Знайте, что даже если у вас украли телефон, ваши данные никто не похитит. Если вы, конечно же, вовремя на это среагируете. А чтобы не только не дать третьим лицам воспользоваться вашими переписками, но и сохранить их для себя, делайте их резервные копии. Они пригодятся и на тот случай, если вы удалили мессенджер, а потом заново скачали его.

В тех неприятных случаях, когда ваш телефон потерян или украден, мы поможем вам позаботиться о том, чтобы никто не смог воспользоваться вашим аккаунтом в WhatsApp.

Что делать

Заблокируйте свою SIM-карту. Вам необходимо связаться с мобильным оператором как можно быстрее, чтобы деактивировать свою SIM-карту. Таким образом подтверждение аккаунта на данном телефоне станет невозможным, потому что для подтверждение аккаунта нужно принимать SMS или телефонные звонки.

На данном этапе у вас есть две опции:

Использовать новую SIM-карту с тем же номером, чтобы активировать WhatsApp на своём новом телефоне. Это самый быстрый способ деактивации вашего аккаунта на потерянном телефоне. Приложение WhatsApp может быть одновременно активировано только с одним номером телефона на одном устройстве.

Примечание:

Как заблокировать ватсап если телефон украли или потерял?

Варианты блокировки мессенджера:

Деактивация в течение 30 дней хранит всю информацию, а по окончании этого времени удаляет профиль и все данные.
Смена сим-карты, сопровождающаяся блокировкой старой симки. Но стоит учесть, что это не обеспечивает 100% защиты, потому что в этом случае будет недоступно подтверждение номера, но вход при подключении к беспроводной сети интернет возможен.

Деактивация Whatsapp, что это и как выполнить?

В случае кражи или потери смартфона служба поддержки способна позаботиться о том, чтобы личные данные не были использованы в преступных целях и аккаунт не был привлечен к вирусной рассылке всем Вашим друзьям и знакомым.

Деактивация аккаунта предполагает:

Пошаговая инструкция действий для деактивации:

Заблокируйте сим-карту: для этого необходимо позвонить оператору мобильной связи и сказать причину, от Вас также потребуется назвать свои паспортные данные: серию номер, полное ФИО.

На этом этапе есть два варианта действий:

Во втором случае можно попробовать изменить номер телефона учетной записи, указав новый в теле письма.

Сможет ли человек прочитать переписку после блокировки симки/аккаунта?

С заблокированной симкой мессенджер будет полноценно функционировать при подключении беспроводной сети Wi-Fi, поэтому все данные чатов: переписки и медиафайлы будут доступны тому, кто найдет или украдет смартфон.

Как восстановить ватсап, если номер утерян?

Для активации учетной записи используется номер телефона, который был введен при регистрации. Блокировка и восстановление может состояться только по решению пользователя и службы техподдержки мессенджера.

Для восстановления есть только один способ – написать в службу технической поддержки. Все письма рассматриваются в очень короткий промежуток времени и решение о разблокировке профиля принимается достаточно оперативно.

Для совершения восстановления учетной записи требуется пройти процедуру специальной проверки и подтвердить, что номер телефона действительно Ваш. Сделать это, используя чужой номер, не получится.

В случае утери/кражи смартфона требуется восстановить симку с номером, указанным при регистрации аккаунта.

Работает ли Whatsapp без симки после блокировки?

Следовательно, получается так, что даже с заблокированной симкой мессенджер будет полноценно функционировать при подключении беспроводной сети Wi-Fi до осуществления просьбы деактивировать профиль.

Есть несколько способов для отключения WhatsApp со своего телефона. Все подробности ниже.

Войдите в аккаунт с другого терминала

WhatsApp может работать только на одном номере телефона. Если вы используете копию своей SIM-карты и вставляете ее в другое устройство, при подтверждении своего номера, открытый аккаунт на потерянном смартфоне закроется (и, следовательно, доступ к вашим разговорам на данном мобильном телефоне будет отключен).

Идите в магазин вашего оператора, попросите сотрудников аннулировать вашу предыдущую SIM-карту (если это возможно), а затем попросите копию. Как правило, дубликат карты можно сделать в магазине мгновенно, а если заказать ее по телефону, доставка по почте может занять несколько дней.

Стирайте все данные с телефона

Другой доступный способ - удаленное удаление всех данных на вашем телефоне. Для этого перейдите к ПК и введите Find my phone в адресной строке браузера. Вы попадете на этот экран, где вам нужно будет выбрать свое устройство:

Главное окно поиска телефона

Далее, Google попросит вас ввести пароль вашего аккаунта, чтобы подтвердить, что вы являетесь его законным владельцем. Вы попадете на следующий экран, где вам нужно будет нажать на Consider erasing your device:

Варианты дистанционного управления телефоном

Отобразится панель, информирующая вас обо всех последствиях этого действия, и вам нужно будет нажать Yes, erase и позволить Google сделать все остальное:

Что делать, если потеряли смартфон, в котором установлен мессенджер Ватсап? В этом случае нужно быстро выполнить пять шагов, в них входит восстановление карточки со старым номером, вход в профиль и обращение в техподдержку. Рассмотрим, как заблокировать Ватсап на телефоне, который был украден или потерян.

Как отключить Ватсап на потерянном телефоне

Потеряли смартфон с Ватсапом? Если его найдет недобросовестный человек, он сможет открыть мессенджер и прочитать переписки. Чтобы исключить это, профиль в Ватсапе нужно деактивировать, для этого придется как можно быстрее выполнить несколько шагов.

Блокировка Ватсапа через другой смартфон невозможна. Для этого придется восстанавливать свою симку, входить в профиль и отключать текущие сессии. С помощью техподдержки можно временно деактивировать аккаунт или отключить все активные подключения.

Обратитесь в техподдержку

Как заблокировать Ватсап на телефоне, если потеряли его? В первую очередь напишите в техническую поддержку. В обращении подробно опишите, в какое время потеряли смартфон, к какому номеру был привязан аккаунт.

Также опишите специалисту свои дальнейшие действия. Обычно это восстановление симки и вход в профиль с помощью другого устройства.

Восстановите SIM

Как заблокировать Ватсап от посторонних при утере телефона? Сразу после отправки обращения в техподдержку, лично придите в офис продаж сим-карт и попросите оператора восстановить карточку как можно быстрее.

Войдите в аккаунт и отключите сессии

Выйти из активных сессий в WhatsApp можно удаленно. Для этого нужно войти в аккаунт с помощью новой симки со старым номером и перейти в специальное меню.

Как войти в профиль WhatsApp:

Как проверить текущие подключения и выйти из них:

Заблокировать приложение Ватсап, если потеряли телефон можно с помощью восстановления симки и входа в свой профиль. Если на утерянном мобильнике вытащили симку, но оставили подключение к интернету, сессия останется активной. В этом случае придется обратиться в техподдержку.

Отключение сессий через техподдержку WhatsApp

Блокировка приложения Ватсап доступна техническому специалисту. Если переживаете, что сессия все еще активна на потерянном телефоне, напишите специалисту еще раз.

В обращении подробно опишите все свои действия, попросите сотрудника проверить все активные сессии в мессенджере и выключить их.

Внимание. После этого Ватсап может выключиться и на новом устройстве. После этого снова войдите в свой профиль, используя старый номер телефона.

Как вернуть все чаты на новом смартфоне

Как восстановить данные в WhatsApp:

Внимание. Если сервис запросил адрес почты e-mail, введите его.

Восстановление данных можно выполнять только при первом запуске мессенджера. Если уже установили WhatsApp и вошли в систему без восстановления, клиент придется переустановить, затем снова повторить вход и нажать на клавишу копирования данных.

Как можно защитить свой WhatsApp

Заблокировать Ватсап при потере телефона можно с помощью службы поддержки и путем входа в аккаунт с помощью восстановленной симки.

Блокировка также есть и в меню Ватсапа. Каждый абонент может включить вход по отпечатку пальца. Он будет запрашиваться при каждом включении мессенджера или согласно настройкам.

Если телефон был потерян или украден, злоумышленники могут получить доступ к всей информации, которая хранится в WhatsApp. Поэтому, при обнаружении пропажи, необходимо сразу позаботиться о конфиденциальности данных.

На первый взгляд может показаться, что в случае защиты телефона разблокировкой по лицу, графическим ключем или пин-кодом, злоумышленники не смогут получить доступ к информации в Ватсапп. Но на самом деле рассчитывать на это не стоит. Любой, мало мальски подкованный специалист такую защиту сможет обойти. Что же делать в такой ситуации? Подробнее об этом поговорим ниже.

Блокировка SIM-карты

При потере смартфона в первую очередь необходимо позвонить оператору и заблокировать SIM-карту. Как правило, пользователи привязывают к своему основному номеру телефону не только мессенджер, но и другие сервисы, вплоть до интернет-банкинга.

Блокировка смартфона

Следующий шаг, который необходимо произвести – это блокировка смартфона, после чего получить доступ к информации будет невозможно. Имейте в виду, что эта опция сработает только в том случае, если телефон подключен к сети интернет.

Блокировка Андроид смартфона

Чтобы заблокировать смартфон на базе операционной системы Android, выполните следующие действия:

Обратите внимание! Если на карте смартфон светится зеленым цветом, значит он активен и система обнаружила его местоположение.

Здесь же можно удалить всю информацию, которая содержится на смартфоне.

Блокировка смартфона с iOS

Чтобы заблокировать iPhone надо выполнить несколько шагов:

Зайдите в iCloud и авторизируйтесь в сервисе.
Перейдите в раздел найти iPhone.
Из выпадающего списка вверху экрана выберите свой смартфон.
В открывшемся окне кликните по пункту Режим пропажи , затем введите пароль, чтобы заблокировать устройство.

Деактивация аккаунта

Для надежности желательно деактивировать аккаунт, но не путайте эту опцию с удалением профиля. Деактивированный аккаунт вы сможете восстановить, при этом все данные будут сохранены.

Единственное, вам необходимо успеть восстановить телефонный номер в течением месяца. Если вы не сможете авторизоваться в своем профиле в течение этого времени, он будет автоматически удален.

Читайте также: