Как включить контакты в телефоне

Обновлено: 06.07.2024

Некоторые контакты с телефона или планшета нельзя сохранить в Google. Например, если приложение сохраняет контакты в хранилище устройства, управлять ими можно только на этом устройстве. Изменения таких контактов не синхронизируются с сервисами Google и другими устройствами, на которых вы вошли в аккаунт. В случае потери или повреждения устройства эти контакты могут быть утрачены навсегда.

Вы можете сделать так, чтобы контакты с вашего устройства автоматически сохранялись в Google Контактах. В этом случае они будут доступны вам в сервисах Google, и ими можно будет управлять с любого устройства, на котором вы вошли в аккаунт. Если вы начнете пользоваться новым устройством, контакты синхронизируются с ним после того, как вы выполните на нем вход.

Описанные действия можно выполнить только на устройствах Android.

Как включить автозагрузку и синхронизацию контактов

Чтобы контакты с устройства автоматически сохранялись в Google Контактах, выполните следующие действия:

Откройте приложение "Настройки" на телефоне или планшете Android.

Нажмите Google Настройки для приложений Google Синхронизация Контактов Google Синхронизация контактов на устройстве Автоматически копировать и синхронизировать контакты с устройства.

Включите параметр Автоматически копировать и синхронизировать контакты с устройства.

Выберите аккаунт, в котором нужно сохранять контакты. Обратите внимание, что для этой цели можно указать только один аккаунт Google.

Примечание. Резервные копии контактов нельзя сохранить в аккаунте G Suite (который используется в компании или учебном заведении), а также в аккаунте ребенка.

Контакты, которые уже есть на устройстве или появятся на нем в будущем, будут автоматически сохраняться в Google Контактах и синхронизироваться с аккаунтом Google.

Если вы выйдете из аккаунта на телефоне или планшете, все ваши контакты Google будут удалены с этого устройства. Они останутся в аккаунте Google и синхронизируются с новым устройством после того, как вы выполните на нем вход.

Примечание. На устройствах некоторых марок и моделей эта функция может не работать.

Что насчет контактов, которые хранятся на SIM-карте или синхронизируются с другими облачными сервисами?

Контакты, которые хранятся на SIM-карте или синхронизируются с другими облачными сервисами (такими, как Exchange и Yahoo), нельзя автоматически сохранять в Google Контактах. Подробнее о том, как импортировать контакты…

Совет. Если вы хотите использовать контакты в сервисах Google, не сохраняя их в Google Контактах, включите параметр Сохраняйте контакты с ваших устройств. Эта настройка распространяется на контакты, которые хранятся на SIM-карте или синхронизируются с другими облачными сервисами. Управлять этими контактами можно только с исходного устройства. Чтобы узнать, как создать резервные копии контактов, не сохраняя их в Google Контактах, прочитайте эту статью.

Как отключить сохранение контактов в Google Контактах и переместить их из аккаунта Google

Вот как отключить автоматическое сохранение контактов с устройства в Google Контактах:

Откройте приложение "Настройки" на телефоне или планшете Android.

Нажмите Google Настройки для приложений Google Синхронизация Контактов Google Синхронизация контактов на устройстве Автоматически копировать и синхронизировать контакты с устройства.

Отключите параметр Автоматически копировать и синхронизировать контакты с устройства.

Контакты, которые уже были сохранены в Google Контактах, останутся в аккаунте до тех пор, пока вы не удалите их вручную.

Узнайте, как экспортировать контакты Google в другой аккаунт в Интернете. Экспортированные контакты останутся в аккаунте до тех пор, пока вы не удалите их.

Благодаря возросшей популярности мобильных гаджетов и их удобному функционалу у современных людей исчезла потребность сохранять телефонные номера в обычной записной книжке. Поэтому ситуация, когда на смартфоне пропадают контакты, многих повергает в шок. Страдают преимущественно те пользователи, которые не любят отвечать на вызовы от незнакомцев, но вынуждены это делать. При возникновении подобной проблемы, главной задачей становится восстановление утраченных данных, к счастью, существует несколько вариантов ее решения. Но прежде чем приступить к выполнению процедуры, стоит выяснить причину возникшего сбоя.

Почему телефон не видит контакты – возможные причины

Из-за ограниченных возможностей SIM-карт владельцы мобильных гаджетов стремятся сохранять номера контактов во внутренней памяти телефона. Это позволяет иметь под рукой не только сам номер, но и дополнительную информацию об абоненте (например, место работы, домашний адрес, электронную почту). Бесперебойная работа операционной системы способна обеспечить высокую степень защиты и безопасности данных. Тогда почему контакты на мобильном девайсе все же пропадают? Как утверждают специалисты, это может произойти по нескольким причинам:

  • Невнимательность и неосторожные изменения настроек, приведшие к случайному удалению номеров.
  • Откат системы до заводских параметров, в результате которого происходит удаление всех данных.
  • Проблемы с синхронизацией, особенно после приобретения новой модели смартфона.
  • Влияние вредоносного ПО, особенно тех видов программ, которые способны скрывать или удалять адресные книги.
  • Системный сбой, провоцирующий удаление контактов.

В идеале, необходимо проверить каждый пункт, однако, при этом немаловажно знать, какими способами восстанавливать утраченные контакты и как делать это правильно. Но обо всем по порядку.

Что делать, если не отображаются контакты в телефоне

Чаще всего возникает проблема, когда при попытке совершить звонок, невозможно найти ни один номер в списке абонентов. Этой неполадке есть простое объяснение: область памяти, куда попадают временные файлы, оказывается заполненной настолько, что при попытке сохранить контакт происходит ошибка. В этом случае полезно очистить кэш телефонной книги, освободив некоторую часть памяти, и одновременно увеличив производительность смартфона. Процедура считается безопасной, и выполнить ее можно следующим образом:

  • Открыть «Настройки»;
  • Перейти в раздел «Приложения» (В некоторых моделях это «Диспетчер приложений»);
  • В списке отыскать «Контакты» и перейти на страницу сведений.
  • Здесь среди прочих настроек есть клавиша «Очистить/удалить кэш», на которую и следует нажать.

После перезагрузки устройства список номеров должен появиться в нужной директории. Однако если она по-прежнему оказалась пуста, значит, стоит задействовать еще один способ.

Что делать, если не отображаются контакты на симке

Не менее распространенной считается ситуация, когда абонентские номера, которые записаны на СИМ-карту, не отображаются в телефоне. Решить ее можно следующим образом:

Почему не отображаются контакты в телефоне

  • Открыть приложение «Телефон».
  • Перейти в «Настройки контактов».
  • Указать «Системные приложения/контакты».
  • Тапнуть по пункту «Отображение» и перейти на следующую страницу.
  • Здесь выбрать вариант «Включить контакты СИМ-карты».

Если после выполнения этих действий ситуация не прояснилась, нужно перейти к следующему варианту.

Как настроить правильное отображение контактов

С проблемой, когда в телефоне регулярно пропадают номера абонентов, сталкивается почти половина владельцев мобильных гаджетов. Вернуть контакты в исходное состояние, и правильно настроить их отображение можно, действуя по инструкции:

  • Вызвать приложение «Телефон»;
  • Выбрать вкладку «Контакты»;
  • Перейти в меню настроек (оно скрывается под пиктограммой «три точки», «три полоски», «шестеренка»);
  • Выбрать опцию «Параметры контактов»;
  • Выбрать отображение контактов из любой доступной директории (из памяти телефон или с SIM-карты);
  • Объединить дублирующие номера в одну позицию, и сформировать оптимальный список контактов, которые используются регулярно.

Обычно этих манипуляций бывает достаточно, чтобы избежать исчезновения данных абонентов в самый неподходящий момент. Но прежде чем приступить к выполнению данной операции, целесообразно просто перезагрузить устройство. Иногда с помощью такого действия удается вернуть телефонную книгу на место.

Как восстановить контакты в телефоне, если они пропали полностью

Если на телефоне исчезли контакты, которые не представляют особой ценности, некоторые пользователи, начинают формировать список заново. Но когда в записной книжке хранились важные сведения об абонентах, целесообразно заняться восстановлением контактов. Сделать это можно с помощью стандартных инструментов либо специальных утилит.

С помощью Google-аккаунта

Чтобы комфортно пользоваться мобильным устройством под управлением OS Android, рекомендуется зарегистрировать Google-аккаунт, и получить адрес электронной почты. Так вот, именно почтовый сервис создает по умолчанию копию списка контактов, который хранится в течение 30 дней. Это возможность следует использовать, чтобы восстановить адресную книгу на собственном смартфоне. Для этого потребуется:

image

  • Когда появится перечень возможных вариантов восстановления, понадобится выбрать оптимальный или указать конкретный период времени.
  • Нажать на клавишу «Восстановить» и дождаться окончания процесса.

В завершение следует проверить, активирована ли синхронизация записной книжки, хранящейся в аккаунте, со смартфоном. Это делается таким образом:

image

  • Среди функций телефона отыскать категорию «Аккаунты»;
  • отметить строчку Google»;
  • на странице настроек выбрать пункт «Контакты» и установить напротив него флажок.

Теперь, когда все номера абонентов сохранены на почтовом сервере, можно не волноваться, если они вдруг исчезнут из адресной книги на смартфоне.

Из резервной копии

Этот способ подходит тем, кто предварительно сохранял контакты во внутренней памяти телефона либо в облачном пространстве. Если контакты пропали после установки свежей версии операционной системы, стоит попытаться проделать следующий путь:

  • Открыть общие «Настройки». В зависимости от версии прошивки они могут выглядеть по-разному;
  • Перейти в раздел «Восстановление и сброс»;
  • Выбрать место, куда в последний раз сохранялись резервные копии номеров. Это может быть как внутренний накопитель, так и облачный сервис.

image

  • Запустить процесс и дождаться его окончания. В зависимости от объема хранящейся информации операция может занять некоторое время.

В смартфонах последних поколений при помощи данного метода можно без труда вернуть исчезнувшие контакты.

С помощью специалистов

Еще одним удобным способом восстановления утерянных контактов является обращение в сервисный центр. Не стоит стесняться этого шага, ведь, по сути, они созданы для того, чтобы помогать людям в изучении функционала мобильных устройств, и устранении возникающих проблем, как в самом аппарате, так и в системе.

Когда пользователь, особенно новичок, вдруг обнаруживает, что из адресной книги телефона частично или полностью исчезли номера абонентов, целесообразно обратиться за помощью к специалисту в ближайший центр. На приеме стоит указать причину возникновения проблемы (если ее удалось установить, конечно). Это облегчит задачу и сократит время восстановления контактов.

image

Полезные программы для восстановления контактов

Если описанные выше методы не привели к успешному решению проблемы, можно воспользоваться сторонними утилитами, которые действуют по схожему алгоритму. Дело в том, что даже при неосторожном удалении номера не стираются из памяти устройства, а переходят в «скрытый резерв». Посредством специальных функций программам удается извлечь их оттуда, и вернуть на прежнее место. Наиболее популярными в наши дни считаются следующие приложения.

Super Backup Pro

После запуска следует выбрать пункт «Контакты». На экране должна появиться кнопка «Восстановить», нажав на которую можно запустить процесс возвращение абонентских номеров в отведенную для этого директорию. Полная инструкция представлена ниже.

EaseUS MobiSaver

Утилита помогает вернуть не только утраченные контакты, но также фотографии и видеоматериалы.

Алгоритм работы следующий:

  • Программу нужно установить на ПК, после чего подключить к нему смартфон.
  • Запустить утилиту и нажать на клавишу «Старт».
  • Разрешить вход в операционную систему телефона.
  • Запустить процесс сканирования, в результате которого на экране появится раздел «Контакты».
  • Из списка нужно выбрать актуальные и кликнуть по кнопке «Восстановить».

Программа позволяет вернуть даже старые контакты, но все операции выполняются за определенную плату. Кому данный вариант не подходит, стоит обратиться к помощи других утилит.

Как избежать потери контактов

Чтобы предупредить исчезновение контактов из телефонной книги, и не искать способы их восстановления в будущем, следует соблюдать следующих рекомендации.

Инструкции для правильной синхронизации контактов Google.

Синхронизация контактов Google — перенос всех существующих контактов со смартфона на Google-аккаунт пользователя. Синхронизацию рекомендуется проводить периодически или следить за тем, чтобы автоматический режим переноса контактов работал без проблем.

Зачем нужна синхронизация контактов?

Синхронизировать контакты с Google-аккаунтом необходимо в следующих случаях:

Контакты Google

Как настроить синхронизацию контактов Google?

Чтобы настроить синхронизацию контактов на телефоне, нужно зайти в настройки устройства и последовательно выполнить следующие шаги:

Синхронизация контактов

Как отобразить синхронизируемые контакты на новом устройстве?

Чтобы синхронизированные контакты отобразились на новом телефоне, нужно следовать инструкции:

Отображение контактов в телефоне

Как включить автосинхронизацию контактов на смартфоне?

Включить автоматическую синхронизацию, которая будет работать без вмешательства пользователя, можно двумя способами, которые разнятся в зависимости от устройства конкретных марок и моделей:

Настройки синхронизации Google

Если телефон подключен к интернету, автосинхронизация работает стабильно. Но иногда она дает сбой, и приходится вручную проверять, переносятся ли контакты в аккаунт Google. Чтобы это сделать, необходимо:

Синхронизация контактов Google — удобный способ перенести данные в единый аккаунт. Чтобы она работала корректно, нужно стабильное интернет-соединение, своевременное обновление Android, включенная автосинхронизация и правильные данные учетной записи Google.

Иногда встречается неприятная ситуация, когда телефон не отображает список людей, сохранённый на SIM-карте. Их, как известно, можно сохранять как в памяти устройства, так и на SIM-карте, и вот со вторыми может быть такая проблема. Причём бывает это даже с новым смартфоном. С другой стороны, это упрощает перенос списка на другой гаджет, а если он сломается, ничего не потеряется. Причины проблемы, почему телефон не видит контакты SIM-карты, бывают разными, и решать их тоже можно по-разному. Рассмотрим всевозможные варианты, которые обычно помогают.

Что делать, если смартфон не видит контакты на SIM-карте

Решение проблем с определением списка контактов на SIM-карте.

Импорт с SIM-карты

Иногда бывает, что Android не видит контакты на SIM-карте просто потому что их отображение отключено в настройках. При этом выводятся только те, что сохранены в памяти устройства. Это самая распространённая ситуация, которая и разрешается проще всего. Это обычно случается, когда смартфон попадает в руки детям и они начинают нажимать куда попало.

  • Настроить это можно в телефонной книге:
  • Откройте список номеров.
  • Нажмите на значок в виде трёх точек – он откроет меню.
  • Выберите «Фильтр контактов».
  • В списке выберите «Все», чтобы выводились все записи, как с SIM-карты, так и из памяти смартфона. Если здесь выбрано только «Память телефона», то это и есть причина проблемы и всё решилось.

В том же меню можно выбрать «Импорт/экспорт» и будет предложено выбрать, откуда перенести список – выберите SIM-карту. Затем будет предложено выбрать, куда его перенести – выберите телефон. В итоге весь список будет перенесён в его память. Это может помочь, когда данные с SIM-карты всё равно не выводятся, хотя они там есть.

Если и это не помогает, полезно проверить проблемную SIM-карту в другом слоте, а еще лучше в другом телефоне – скорее всего, она вышла из строя. Ведь это на самом деле не кусочек пластика, а сложное устройство со своим процессором и памятью, хотя и довольно надёжное. В таком случае придётся обратиться к оператору для замены, но в дубликате, конечно, списка уже не будет.

Переполнен кэш

Бывает, что телефон не видит контакты просто потому что переполнен кэш. Это область памяти, в которой сохраняются временные данные, и они со временем накапливаются. Так как объём памяти не бесконечный, то со временем её под разросшийся кэш просто перестаёт хватать. В итоге при сохранении нового имени может возникать ошибка. Сохранение при этом, конечно, не выполняется. Кэш можно очистить, освободив тем самым некоторую часть памяти смартфона. Это безопасная процедура, мало того – полезная, и её полезно проводить иногда для разных приложений, особенно тех, которые используются часто. Это еще и на производительности скажется лучшим образом.

Чтобы очистить кэш телефонной книги, зайдите в настройки телефона, в «Приложения». Найдите там «Контакты», выберите это приложение. В его настройках, как и у всех прочих, есть кнопка «Удалить/Очистить кэш», нажмите её. Также производится очистка временных данных и для других приложений. Если и после этого Android не видит контакты на SIM-карте, значит, проблема в другом.

Очистить кэш

Сброс настроек

Помните, что некоторые данные при сбросе могут удалиться, поэтому заранее скопируйте на компьютер фотографии, музыку, и всё ценное, что не хотелось бы потерять.

Подобная операция подобна переустановке системы на компьютере и тоже может творить чудеса. Со временем на смартфоне накапливаются файлы, приложения, меняются разные настройки. Всё это в итоге рано или поздно приводит к падению производительности и заметному «подтормаживанию» устройства. Сброс к заводскому состоянию решает многие проблемы, даже те, у которых нет видимых причин. В том числе могут начать выводиться контакты на SIM-карте.

Сброс настроек смартфона

Использование сторонних программ

Иногда случается, что настройки установлены таким образом, что новые имена сохраняются не на телефоне и не на SIM-карте, а в Google. В таком случае вполне может оказаться, что SIM-карта просто пуста, поэтому смартфон не видит на ней ничего. Можно выполнить импорт контактов из файла с расширением VCF, если такой имеется. Его нужно загрузить на телефон, а затем перейти в телефонную книгу и в меню выбрать «Импорт/экспорт».

Импорт/экспорт

Как правило, отображение контактов с SIM-карты бывает просто отключено и достаточно его включить. Если ничего не помогает и есть твёрдая уверенность в её неисправности, то придётся смириться с потерей ценных данных и обратиться за заменой. Но перед этим попробуйте всё-таки проверить её в другом телефоне. Возможно, там она заработает и получится сохранить данные в Google, а затем перенести их и на свой смартфон.

Читайте также: