Как узнать код доступа к конференции зум на телефоне

Обновлено: 19.09.2024

Вы уже в Zoom? Вам удобно и легко? На случай, если вдруг нет (а интерфейс там не самый прозрачный), мы собрали большой гайд, советы, лайфхаки и просто пошаговые действия для создания и ведения конференций. Посмотрите, может быть, вы упускаете что-то или делаете сложно то, что делать просто.

Обучение, тренинги, вебинары, совещания, конференции — все это успешно проводится в онлайн–режиме. Как обеспечить качественную видеосвязь со своими клиентами, слушателями или коллегами? Как запланировать видеоконференцию на несколько десятков участников и дистанционно управлять процессом? Все это возможно с Zoom.

Мы расскажем, как работать с этим сервисом — пройдем весь путь от установки программы до проведения вашей первой видеоконференции. Также поделимся полезными фишками и секретами.

Zoom — это сервис беспроводного взаимодействия для организации видеоконференций, вебинаров, групповых чатов. Платформа позволяет общаться посредством видео- и/или аудиосвязи. Устанавливается на компьютер, планшет или смартфон.

Zoom используется в финансовых организациях, IT-компаниях, органах здравоохранения, образовательных учреждениях — везде, где нужна связь с удаленными сотрудниками, клиентами, слушателями.

Видео- и/или аудиосвязь. Реализуется посредством конференций или вебинаров.
Общий доступ к экрану. Поддержка общего доступа к рабочему столу для удаленной работы исполнителей над совместными проектами.
Коллективные чаты в группах. Обмен текстом, аудио и изображениями, сохранение данных на протяжении 10 лет.
Комнаты для совместной работы. Zoom Rooms — программное обеспечение для конференц–зала, обеспечивающее более высокое качество связи.
Рассылка приглашений по почте или по телефонным номерам.
Интеграция с ОС (Windows, Mac, IOS, Android, Linux, Blackberry) и конференц-системой H.323/SIP.

Конференции и вебинары в Zoom: какие бывают и чем отличаются

С помощью Zoom можно проводить конференции и вебинары.

Это совместные интерактивные мероприятия, в которых все участники могут просматривать экран, включать свою камеру/звук, а также просматривать список участников.

Конференции в Zoom бывают двух типов:

Мгновенные. Подходят, когда нужно провести совещание на работе, обговорить проект с исполнителями или решить другие неотложные дела. Организатор входит в режим конференции, рассылает приглашения участникам, и они по ссылке получают доступ к мероприятию.
Запланированные. Подходят для проведения онлайн–уроков, мастер-классов, конференций. В этом случае организатор назначает дату и время конференции, указывает тему, проводит предварительные настройки видео и аудио, рассылает приглашения участникам по почте или в Zoom.

Это мероприятия, на которых выступает один или несколько докладчиков. На вебинарах участники могут только смотреть и слушать, а общение и обмен информацией происходит в чате.

Отличия вебинаров от конференций:

Далее расскажем о том, как скачать и установить Zoom, как настроить программу, научиться создавать и планировать конференции.

На платформе Зум предусмотрено два варианта, как подключиться к видеоконференции: открыть ссылку от организатора или же воспользовавшись идентификатором встречи. И во втором из них пользователю может потребоваться пароль. Без него войти попросту не получится. И не совсем понятно, где же найти эту информацию. В данной статье мы объясним, как узнать пароль от конференции в Zoom.

Решение

Никаких хитростей в этом вопросе на самом деле нет. Достаточно уточнить у организатора или другого участника онлайн-встречи код для подключения. То есть он виден всем пользователям, которые там находятся.

В случае с ПК-клиентом Зум просмотреть его выйдет следующим образом:

Наведите курсор в окно запущенной программы, чтобы вызвать элементы управления.
Далее, щелкните левой кнопкой мыши по белому «кругляшу» в левом верхнем углу. Рядом с ним еще будет зеленый значок замка.
Просмотрите на отмеченную графу:
Скажите или напишите код тому человеку, которому он нужен.

А в мобильном приложении узнать информацию можно еще проще. Достаточно тапнуть по экрану в окне видеоконференции и посмотреть на две надписи сверху.

По каким-то причинам разработчики не предусмотрели способа, как выяснить код доступа для веб-версии сервиса, что работает в браузере.

В принципе от использования пароля для подключения к интернет-беседе в Zoom можно отказаться. Для этого предусмотрено два решения:

Использование специальных ссылок-приглашений.
Отключение необходимости ввода кода в настройках конференции.

Первое решение

Инструкция для ПК и мобильных устройств:

Второе решение

При желании организатор конференции может отключить пароль вовсе. То есть для входа участникам достаточно будет указать только идентификатор, дождаться соединения и разрешения на вход, если зал ожидания активен.

Информация по настройке данной функции для всех версий Зума изложена в нашей статье «Zoom – конференция без пароля».

Идентификаторы, они же коды, необходимы для получения доступа в конференцию. Администратор беседы, после создания собрания, отправляет постоянную или только сгенерированную комбинацию людям, которые будут присутствовать на совещании или уроке.

Пользователю, остаётся ввести код в предназначенное для этого поле. Пошаговая инструкция по поиску кода, и подключению к беседе приведена в пунктах расположенных ниже.

Что такое код доступа к конференции

Код доступа конференции зум, представляет собой специальный идентификатор состоящий из примерно десяти знаков (9,10, 11 символьных значений). Он предназначен для получения допуска к видеобеседе. Может состоять из букв, символов и цифр. Подобный код генерируется программой в автоматическом режиме, во время планировки встречи или сразу, если встреча является моментальной.

Если конференция мгновенная, то код будет сгенерирован системой самостоятельно, при запуске конференции. Для персональных бесед — одна конкретная символьная комбинация, будет закреплена за учёткой, и применяется она в каждой запланированной или созданной видеобеседе.

Где взять код доступа к конференци

В личном кабинете

Выполняется переход на официальный сайт платформы.
Нажимается строка входа в систему, которая размещена в верхней части экрана, с правой стороны.
Вводятся данные для входа (э-мейл и пароль).Нажимается вход в систему.

Выполняется переход в параметры учётки.

Расположена она в правой стороне от аватара участника, рядом с числовым значением.

Для просмотра доступны конференции, которые созданы для входа по идентификатору.

В официальном клиенте для компьютера

В мобильной версии

Чтобы взять код доступа конференции в зум с мобильного клиента:

Куда вводить код конференции в зуме

С компьютера

Чтобы зайти в зум по коду доступа с персонального компьютера:

После подтверждения организатором, участник попадёт в саму конференцию.

С телефона

Чтобы ввести код конференции с телефона, необходимо:

Если приложение не установлено, то оно качается с официального маркета, и устанавливается на смартфон.
Запускается мобильный клиент, нажимается кнопка входа в конференцию.
Вносится присланный организатором идентификатор, также указывается пароль для входа. Лучше скопировать принятые данные, а затем вставить их в поле ввода. При ручной печати, можно ошибиться и указать неправильные цифры.
Указывается имя, и настраиваются параметры для входа. Нажимается кнопка входа.

Произойдёт перемещение в зал ожидания, когда организатор разрешит, пользователь будет подключен к конференции.

Через браузер

Произойдёт запуск установленного на компьютер зум-клиента с требуемой беседой. Снова вводится пароль.

Когда администратор собрания разрешит — пользователь подключится к беседе.

Неверный код доступа конференции zoom

Если пользователь или администратор собрания сталкивается с ситуацией, когда сервис пишет, что неверный код доступа к конференции zoom, есть несколько способов решить эту проблему. Чаще всего подобная ошибка выскакивает у создателя беседы, при попытке подключения к трансляции, которая является запланированной.

При проблеме у администратора конференции, необходимо:

Код для доступа к собранию может быть постоянным или меняться для каждого проводимого онлайн-собрания.

Выполнить изменение идентификатора, через раздел редакции идентификатора, который находится личной учётной записи пользователя. Указывается комбинация цифр или других символов, и нажимается сохранение изменений.

Подобная надстройка может быть осуществима только в платных аккаунтах. Если необходимо отредактировать код, придётся приобрести другой тарифный план.

Третий метод — это завершение видеобеседы. Выполняется переход в требуемый пункт программы, отыскивается требуемое собрание, и удаляется. Данный пункт подходит в случае, если онлайн-встречи больше не будут проводиться. К примеру: переход в другую компанию, завершение учебного года.

Если личный код входа не работает у простого участника собрания, то существует четыре способа для решения возникшей проблемы. Например:

Когда, вышеперечисленные шаги не дают результата, код является достоверным, а система не впускает на онлайн-встречу, придётся обращаться в техническую поддержку. Специалист из поддержки, свяжется через время с пользователем, и поможет отладить работу сервиса зум.

Чтобы связаться со специалистами из техподдержки, необходимо перейти в раздел справки и поддержки. В открывшемся окне, появятся пиктограммы справочных подразделов. В самом низу находится пункт серого цвета с соответствующей надписью, на который необходимо кликнуть.

Инструкции

Коды конференций Zoom используются на платформе для приглашения и подключения участников к одной трансляции. Секретное значение вводится в специальное поле сервиса, после чего пользователь автоматически перенаправляется в нужный видеозвонок.

Что такое код конференции Zoom

Коды Zoom конференций представляют собой численную комбинацию из 9, 10 или 11 символов. Это значение требуется ввести в браузере или в официальном клиенте для перехода к активному видеочату. Шифр от трансляции может узнать только организатор трансляции.

Рекомендуем! InstallPack	Стандартный установщик
Официальный дистрибутив Zoom
Тихая установка без диалоговых окон
Рекомендации по установке необходимых программ
Пакетная установка нескольких программ

На платформе можно выделить два вида идентификатора :

для персональных конференций – определенная комбинация закрепляется за учетной записью и используется в каждом организуемом и планируемом видеочате;
для мгновенных звонков – код генерируется автоматически при запуске трансляции.

Подключиться к конференции Zoom с помощью идентификатора может любой пользователя – для входа в видеочат не требуется регистрироваться на сервисе.

Как найти идентификатор видеочата Zoom

Узнать персональный идентификатор для конференций можно через параметры учетной записи. Пользователи, которые приобрели платную подписку, также получают доступ к самостоятельному выбору комбинации.

Случайный код конференции в свою очередь можно уточнить только после начала звонка – значение указывается в общей информации о сеансе.

Способ 1: В личном кабинете

Чтобы узнать персональный идентификатор для приглашения в конференцию Zoom через браузер:

Перейдите на официальный сайт платформы по следующей ссылке.
Кликните на ссылку «Войти в систему» в правом верхнем углу.
Введите личный электронный адрес и пароль, указанный при регистрации, – «Войти в систему».
Откройте параметры учетной записи и выберите в левой панели вкладку «Профиль».
Найдите код в первом блоке информации, нажмите «Показать» для просмотра.

С помощью данной комбинации можно найти только те трансляции, которые организуются администратором по PMI.

Способ 2: В официальном клиенте для компьютера

Для просмотра персонального кода конференции в официальном клиенте для десктопного устройства пользователю также потребуется изначально авторизоваться в системе. Далее перейдите через верхнюю панель в раздел «Конференции» – «Предстоящие». В верхнем блоке указывается PMI – личный идентификатор конференции.

Чтобы узнать случайно сгенерированную комбинацию для мгновенного видеозвонка, запустите новую сессию через раздел «Главная». Кликните на иконку в виде «i» в левом верхнем углу. Нужное значение находится в первой графе всплывающего окна.

Способ 3: В мобильной версии платформы

Найти идентификатор личной конференции Zoom Meetings на мобильном устройстве можно аналогичным образом. Перейдите через панель внизу экрана во вкладку «Конференции» – специальная комбинация отобразится в центре страницы.

Сгенерированный код видеозвонка в свою очередь можно найти, если кликнуть на иконку Zoom в верхней части экрана после запуска конференции. Значение также располагается в самом верху всплывающего окна.

Как подключиться к конференции по коду

Подключиться к конференции пользователь может с любого устройства, если загрузить официальное приложение. Рассмотрим, как вводить идентификатор и пароль при входе в Zoom видеочат.

Вариант 1: С десктопного устройства

Чтобы присоединиться к чужому видеозвонку Zoom с компьютера:

Кликните на ссылку «Войти» на главной странице платформы.
Введите персональный или случайный код конференции, имя пользователя.
Задайте нужные параметры подключения – «Войти».
Укажите пароль и повторно нажмите на кнопку «Войти в конференцию».

Дождитесь подтверждения входа организатором сеанса, после чего откроется окно трансляции, где можно пообщаться с другими участниками.

Вариант 2: Со смартфона

Для входа с помощью кода в конференцию Zoom через смартфон необходимо:

перейти во вкладку «Конференция и чат», кликнуть на «Войти»;
изменить параметр поиска на «Войти по идентификатору конференции»;
укажите численную комбинацию и имя участника – «Войти»;
введите защитный пароль – «Продолжить».

При правильном введении данных платформа откроет зал ожидания – после разрешения на вход организатором также перейдете к основному видеочату.

Вариант 3: Через браузер

Для подключения к видеочату по коду через официальный сайт Zoom в верхней панели найдите вкладку «Войти в конференцию». Введите в поле численную комбинацию, полученную от организатора, и нажмите «Войти».

Браузер автоматически перенаправит на новую страницу – во всплывающем окне необходимо подтвердить доступ Zoom Meetings для обработки ссылки кнопкой «Разрешить». После чего откроется установленный на устройство клиент сервиса с нужной конференцией. Потребуется ввести пароль аналогичным образом.

Возможные ошибки подключения

Наиболее распространенной ошибкой при попытке подключения в Zoom является «Этот идентификатор конференции недействителен». Причиной ее отображения является неверно указанный код видеочата. В таком случае необходимо уточнить комбинацию у организатора.

Возможно, при вводе используется персональный шифр, а к текущей трансляции привязано случайное значение.

Причинами неудачного подключения по коду конференции могут быть сбои или заданные администратором параметры входа. В частности, может быть ограничен доступ :

для отключенных участников;
для неавторизованных пользователей;
при входе ранее организатора.

Ввод персонального или случайного кода трансляции – один из способов подключения к активному видеочату в Zoom. Комбинация из чисел указывается в специальном поле поиска, после чего платформа автоматически переходит к нужной конференции. Обязательно также потребуется указать защитный пароль в связи с последними обновлениями Zoom Video Communications.

Иногда пользователи клиента конференций забывают код авторизации и сталкиваются с ошибкой Zoom «Неверный адрес электронной почты или пароль». Без входа в учетную запись можно участвовать в конференции, но организовать online-встречу не получится. Чтобы восстановить пароль Zoom, запустите приложение на ПК, ноутбуке, телефоне или планшете, в окне авторизации кликните по строке «Забыли?», укажите E-mail, перейдите по ссылке из письма и задайте новый секретный код.

Читайте подробную пошаговую инструкцию по сбросу пароля на Windows, iOS, Android и через официальный сайт разработчика со скриншотами и пояснениями.

Как изменить пароль Зум на компьютере

1. Откройте конференц-клиент на компьютере или ноутбуке.

2. В поле ввода пароля нажмите «Забыли?».

3. Введите адрес электронной почты и код капча.

5. На указанный E-mail придет инструкция с указаниями, как сменить пароль.

6. Откройте письмо от Зум.

7. Чтобы поменять пароль в Зум на компьютере, перейдите по ссылке из письма.

8. Необходимо придумать надежный пароль Зум и ввести новый секретный код авторизации. Не забудьте включить в пароль строчные и прописные буквы и цифры.

9. Нажмите на кнопку «Сохранить».

Как узнать пароль для входа в Zoom через официальный сайт? Платформа не пришлет старый код доступа, но позволит сгенерировать новый шифр. Главное иметь доступ к указанной при регистрации учетной записи электронной почте.

2. Нажмите на голубую ссылку «Забыли пароль» или «Forgot?».

3. Введите адрес электронной почты и укажите код Google: докажите, что вы не робот.

4. Чтобы восстановить пароль Зум, нажмите на голубую кнопку и ожидайте письма с инструкцией по сбросу кода.

5. Кликните по ссылке из письма «Нажмите здесь, чтобы изменить пароль».

6. Чтобы изменить пароль для входа в учетную запись, введите новый восьмизначный код авторизации и щелкните по голубой кнопке.

Как восстановить пароль на телефоне с Android

Если вы забыли пароль и находитесь вдали от компьютера, волноваться не стоит. Читайте пошаговую инструкцию по сбросу кода доступа на смартфоне.

1. Запустите Zoom Cloud Meetings на смартфоне с Android и выберите «Войти в систему».

2. Тапните «Забыли пароль?» под синей кнопкой.

4. Платформа конференций проинформирует об отправке письма с инструкциями по сбросу пароля.

5. Чтобы сменить пароль Зум, перейдите по голубой ссылке из письма.

6. Введите новый пароль и тапните по кнопке «Сохранить».

Что делать, если забыл пароль Zoom на iPhone или iPad

1. Откройте клиент конференций на устройстве с iOS.

3. Перейдите к почтовому клиенту и откройте письмо от Зум.

4. Перейдите по ссылке из письма.

5. Придумайте и напечатайте новый пароль. Не забывайте о минимальной длине пароля 8 символов.

6. Нажмите на голубую кнопку «Сохранить».

Если остались вопросы по смене пароля, оставляйте комментарии внизу страницы.

Читайте также: