Как оформить сим карту
Обновлено: 19.09.2024
Процедура регистрации SIM-карт не менялась уже более двух десятков лет. В сравнении с остальными технологиями — вечность. Пока одни всерьез обсуждают возможности телепортации, другие тащатся в офис оператора или его партнера, стоят в очереди и теряют чуть ли не полчаса на том, что медленный сотрудник забивает в учетную систему паспортные данные. А потом еще примерно час ждут, пока купленная SIM-карта активируется в биллинге, чтобы с нее можно было позвонить.
Проект GoldenSIM и ABBYY далек от телепортации, но сокращает эти полтора часа до полутора минут.
За процессом регистрации SIM-ки стоит много бизнес-процедур и бюрократии. Возможно, поэтому до сих пор по пути автоматизации не пошли сами мобильные операторы — им необходим более гибкий партнер, способный быстро сформировать команду разработки и подстроиться под требования всех заинтересованных сторон. И в таком формате мы в GoldenSIM дошли до стадии работающего продукта.
Мы решили сделать две версии автоматического инструмента: терминал и мобильное приложение. Людям не хочется никуда специально заходить, чтобы подключить связь, а с нашими решениями они смогли бы просто и быстро активировать SIM-карту в любом месте. Терминал по нашей задумке должен устанавливаться в аэропортах, на железнодорожных вокзалах и других объектах, где есть большой поток приезжих, в том числе иностранцев. Задача терминала — сформировать абонентский договор, выдать SIM-карту и тут же зарегистрировать ее на абонента, для чего нужно сначала распознать его паспорт и извлечь из отсканированного документа данные. Мобильное приложение, конечно, SIM-карту не выдаст в любом случае, но оно должно помочь зарегистрировать нового абонента, который получил «чистую» SIM любым удобным способом. Например, в Москве и Московской области сейчас это можно сделать в ближайшей «Пятерочке» или магазинах «Лента».
В обеих версиях продукта ключевой момент — авторизация абонента. В 2018 году вступили в силу поправки в «Закон о связи», согласно которым мобильный оператор не имеет права предоставлять связь анонимным абонентам, то есть не предоставившим паспортные данные. Соответственно, при регистрации SIM-карты как терминал, так и мобильное приложение должны получить паспортные данные и убедиться, что они действительно принадлежат человеку, который обратился за услугой. Начнем с того, как мы решили эту задачу.
Как подтвердить личность владельца корпоративной сим-карты, чтобы не отключили мобильную связь - абоненты, которые не озаботились этим вопросом, рискуют с 1 декабря лишиться возможности пользоваться корпоративным мобильником. Согласно закону «О связи», до этого дня все подобные граждане должны были «подтвердиться» в Единой системе идентификации и авторизации (ЕСИА) через Госуслуги. Как избежать проблем, рассказали эксперты.
Данные опроса, проведенного одной из крупнейших компаний-операторов, показывают, что почти 40% корпоративных мобильных клиентов даже не знают об угрозе блокировки своего номера.
Из тех, кто в курсе, 54% были проинформированы об этом компанией-работодателем: 31% получили корпоративную рассылку, 23% были оповещены устно. Ещё 8% узнали о нововведении из других источников.
При этом эксперты считают, что ничего драматичного с абонентами, которые не успели пройти процедуру идентификации до 1 декабря, не случится. Как рассказал управляющий партнёр AVG Legal Алексей Гавришев, инициатива призвана пресечь нелегальный рынок сим-карт, где пока еще большой разгул для мошенников. Далее требование о регистрации будет распространена и на мессенджеры. «Полагаю, что об автоматической блокировке с 1 декабря речи не идёт и операторы наверняка дадут максимум возможного времени абонентам на подтверждение информации», - успокаивает он.
По мнению экспертов, никто не заинтересован в том, чтобы в один день массово порушить каналы мобильной связи и, возможно, парализовать работу ряда крупных и важных компаний. Разумеется, сначала будет включен механизм обращений и предупреждений.
«Законом установлено правило, что перед блокировкой оператор должен уведомить юрлицо или индивидуального предпринимателя в случае внесения недостоверных сведений или отсутствия регистрации номера на госуслугах, - поясняет Анастасия Мырсина, юрист BGP Litigation. - Блокировка будет осуществлена только в случае, если юрлицо или ИП не дадут ответа в установленный срок». Правда, на данный момент срок, как и форма уведомления и ответа, законодательно не установлены, обращает внимание эксперт.
Внесение данных осуществляется в срок до 30 ноября 2021 года. Соответственно, с 1 декабря самостоятельная регистрация старых номеров станет невозможна. Для тех, кто не успел зарегистрировать свой номер, останется возможность в кратчайший срок внести сведения, после получения уведомления со стороны оператора, полагает эксперт.
Предупреждения от операторов мобильной связи приходили, начиная с июня 2021 года, и в них говорилось о блокировке сим-карты в случае, если персональные данные не будут подтверждены. Как рассказал адвокат «Лебедева, Романова и партнеры» Тимур Харди, если корпоративная сим-карта не подключена, а уже наступило 1 декабря, то необходимо обратиться в компанию-оператор услуг мобильной связи. Но рядовому сотруднику организации лучше обратиться в письменном виде к руководству компании, изложить причину своего обращения со ссылкой на федеральное законодательство, и уведомить руководство, что он не сможет работать с данным номером по причине его скорого отключения. Пусть компания займется решением данного вопроса, советует эксперт.
«Мы в нашей компании всем сотрудникам, имеющим корпоративные номера, направляли инструкции по «подтверждению сим-карт» в личном кабинете на госуслугах, - делится опытом Мария Шумкина, начальник отдела коммуникаций Агентства судебного взыскания. - Однако, если сотрудник самостоятельно подтверждает сим-карту на Госуслугах, то работодатель в личном кабинете организации также должен подтвердить корректность данных, предоставленных сотрудником: это подтверждение запрашивают госуслуги».
Итак, чтобы не остаться без связи на работе, следует действовать по следующему алгоритму, изложенному нашими собеседниками.
1. Для активации корпоративного номера у вас должна быть подтверждённая учётная запись на портале госуслуг.
2. Юрлицо или ИП, в котором вы работаете, должны передать сведения о пользователях оператору связи. Уточните, сделали ли они это.
4. Если на каком-то из этих этапов происходит заминка, то следует срочно обратиться в отдел кадров вашей компании или напрямую к вашему мобильному оператору, сообщить о проблеме и получить инструкции по ее решению.
Что нужно для покупки?
Для покупки симки обязательно нужно иметь паспорт. Кроме этого, необходимо соблюдать ряд правил, причем у разных мобильных операторов они отличаются.
Подростки получают паспорта по достижению 14-летнего возраста. Основной нюанс заключается в том, что они еще не являются дееспособными в 14 лет, поэтому не отвечают за свои поступки полностью. Полная дееспособность наступает только, когда человек становится совершеннолетним, то есть в 18 лет.
По достижению этого возраста перед молодыми людьми открывается масса возможностей, в том числе заключение договоров с организациями, которые предоставляют различные услуги.
Крупные мобильные операторы продают симки именно совершеннолетним. Так они уберегают себя от неуплат за услуги и накопления долгов абонентами. Кроме этого, организация может обратиться с иском в суд относительно совершеннолетнего человека, если у него есть задолженность. Относительно несовершеннолетнего это сделать невозможно.
Условия покупки симки
Перед покупкой сим-карты рекомендуется ознакомиться с правилами и условиями для оформления договора, поскольку у всех мобильных операторов они разные.
Основные условия для покупки сим-карты:
- Необходимо достичь совершеннолетия;
- Иметь с собой паспорт, который подтвердит личность;
- Иностранцам, которые не получили гражданства России, необходимо предъявить вид на жительство или разрешение на временное проживание;
- Заключить договор с мобильным оператором и оплатить необходимые счета.
После приобретения сим-карты Билайн, необходимо будет провести ее активацию:
Рекомендуем к прочтению: Как активировать сим карту Билайн?
Правила покупки
Каждый мобильный оператор предлагает приобрести сим-карту по своим правилам. Поэтому, чтобы точно узнать, какие условия договора действуют, необходимо обращаться в конкретную компанию.
Возраст, с которого можно покупать карты тоже отличается. Некоторые компании разрешают приобретать симки в 14-летнем возрасте, некоторые – в 16-летнем, но таких компаний немного.
Большая часть операторов продает симки именно совершеннолетним, но, как показывает практика, подростки начинают пользоваться их услугами намного раньше, до 18 лет.
Для подростков смартфон является не просто средством связи. Это устройство имеет большие возможности, и нередко может заменять даже компьютер. В основном молодые люди используют телефоны для игр и посещения социальных сетей, но главным нюансом при этом является то, что телефоны не работают без сим-карт. Так как приобрести их молодым людям?
Секреты по приобретению номеров
С некоторыми мобильными операторами могут заключать договора и несовершеннолетние, но при этом должны обязательно присутствовать их родители или опекуны.
Кроме этого, родители обязаны написать разрешение на приобретение сим-карты, заверить его у нотариуса и предоставить представителю компании вместе с паспортом.
Этот способ покупки сим-карты не пользуется популярностью, так как он не очень удобный.
Иногда мобильные операторы распространяют сим-карты на различных мероприятиях, в торгово-развлекательных центрах и других местах, где всегда много людей. Это делается с целью разрекламировать свою компанию. При этом нужно всего лишь заполнить небольшую анкету. Подлинность данных, которые в ней указаны, проверяются не всегда.
Это значит, что несовершеннолетний может получить сим-карту. Неприятный нюанс заключается в том, что, если симка потерялась, сломалась или возникли другие финансовые или технические вопросы, несовершеннолетний не сможет обратиться к оператору для решения проблемы. Для этого нужен законный владелец, которым ребенок в этом случае не является в силу возраста.
Досрочно и по закону
У несовершеннолетнего есть еще один способ приобрести сим-карту без участия родителей. Для этого он должен быть признанным полностью дееспособным, эмансипированным по решению органов опеки или суда.
Эмансипация возможна только в том случае, если молодой человек занимается индивидуальным предпринимательством или работает по трудовому договору.
Кроме этого, дееспособность может быть признана, если человек в возрасте 16 лет создал семью и вступил в законный брак.
В таких ситуациях несовершеннолетний может приобрести сим-карту без участия родителей. Ему придется предоставить свой паспорт и оплатить указанную сумму. Эта процедура является полностью законной.
Как сменить владельца сим-карты?
Сменить владельца сим-карты можно в офисе обслуживания мобильного оператора Билайн. Для этого потребуется:
- единовременно присутствовать новому и прежнему владельцу;
- письменное заявление от действующего владельца о том, что он передает все свои обязанности другому лицу;
- заплатить за все предоставленные услуги согласно выписанным счетам;
- новому владельцу сим-карты оформить договор с мобильным оператором, а также внести гарантийный взнос;
- и прежнему и новому владельцу необходимо предъявить паспорта.
Всю информацию по данному вопросу можно найти на официальном сайте оператора Билайн. Там есть бланки договора и заявления, с которыми можно ознакомиться, перейдя по ссылке .
Заключение
Для того чтобы приобрести сим-карту нужно преодолеть определенное возрастное ограничение. Также необходимо выполнить ряд правил, которые отличаются в зависимости от мобильного оператора. Только в таком случае можно будет заключить договор и подключить услуги.
Компании устанавливают такие правила для своей безопасности. Так они могут предупредить случаи возникновения больших задолженностей.
Основным требованием является наличие паспорта, который подтверждает личность клиента. Остальные правила могут отличаться, поэтому их всегда необходимо уточнять в конкретной компании и регионе.
Мобильные операторы продают свои сим-карты по паспорту, поскольку только так они могут обратиться в суд с исковым заявлением и получить сумму задолженности от недобросовестного клиента. Такая процедура не работает, если лицо недееспособно.
Если подросток уже получил паспорт, но ему еще нет 18 лет, то сим-карту можно приобрести на родителей или законного представителя. Несовершеннолетнему необходимо появиться в офисе вместе с родителем или опекуном. Кроме этого при себе нужно иметь паспорт или другой документ, подтверждающий личность.
Внимание! Если ребенку не исполнилось 14 лет оформить на него SIM-карту невозможно, даже если родители или опекуны дадут свое согласие.
Симку можно приобрести в 16-17 лет, но для этого нужно быть признанным дееспособным или состоять в браке.
Телефонный номер уже можно использовать как идентификатор личности. Предполагается, что у сотового оператора есть все данные о владельце номера. Это так, но не всегда. До сих пор в сетях работают SIM-карты с фантомными, несуществующими владельцами. Наследие прошлой расхлябанности? Не только. Несмотря на ужесточившиеся законы, анонимные SIM-карты продолжают продавать и дарить. Почему такое происходит, чем это грозит нам с вами и как с этим явлением бороться?
Государственная политика — связать каждый телефонный номер с его реальным пользователем. Формально анонимных телефонных номеров не должно было быть и раньше (подключение по паспорту), но сотовики не слишком заморачивались с соблюдением закона, главное — продать побольше SIM-карт. Последние пару лет законодательство в этой области ужесточилось (не только в России, кстати), и операторов начали весомо штрафовать за «бесхозные» телефонные номера, что вынудило сотовиков устраивать широкомасштабные ревизии своих абонентских баз. Есть сомнения в личности пользователя или даже в «свежести» паспортных данных — на телефон отправляется SMS с требованием прибыть в салон обслуживания для сличения лица абонента с его фото на паспорте. Опять-таки, требование сообщать об изменениях в паспортных данных (например, при замене паспорта, смене фамилии в связи с браком и т.п.) уже много лет как прописано в законе о связи и в договоре с каждым абонентом. Просто сотовиков за подобные нарушения не наказывали, а пользователи и вовсе не подозревали о таком требовании. Многие ли читают подписанный ими договор на обслуживание?
Сейчас всё иначе. Не захотел явиться в салон предъявить паспорт — номер заблокируют.
При этом продажа и распространение анонимных SIM-карт по-прежнему процветают, хоть и не так, как ещё пару лет назад.
Как это работает в МТС
Хорошо и эффективно работает «анонимность», практический опыт в картинках см. ниже.
Анонимная SIM-карта была бесплатно получена 16 июля 2019 года прямо у метро. Для активации карты оказалось достаточно положить на баланс 200 рублей. После этого пришло информационное SMS об используемом номере, тарифе и пакетах минут. С этого момента услуги связи предоставляются в полном объёме. В комплекте с SIM-картой присутствует бланк договора об оказании услуг подвижной связи МТС, но отсутствует информация о необходимости бланк заполнить и передать оператору.
Владельцем номера числится «Уважаемый Абонент». Это – аноним.
МТС здесь фигурирует в качестве конкретного примера типичного явления. У других операторов картина похожая, отличия только в частностях.
Откуда «анонимные коврижки»?
Каналов поставки анонимных SIM-карт хватает. Самый примитивный — просто купить или получить карту даром у распространителя на «проходном» месте в переходе рядом с вокзалом или метро. Такой торговлей обычно балуются агенты крупных сервис-провайдеров, в народе именуемых «колхозами». Этим «колхозам» важны любые подключения, от числа абонентов зависят их бонус за подключения от оператора связи и уровень скидок на их корпоративных тарифах. Ещё всякие мелкие «плюшки» типа красивых номеров, которые они получают от оператора бесплатно и потом продают за десятки тысяч рублей. С проверкой данных всё просто: корпоративный клиент отправляет оператору связи список подключённых абонентов, и после этого за достоверность списка отвечает уже не оператор связи. Если вдруг что, то виноват корпоративный менеджер организации. Если организация — тот самый «колхоз», то найти концы трудно или вообще невозможно, однако требования закона формально соблюдены.
Подрабатывают и работники салонов сотовой связи. За подключения им платят бонусы, и пришедший в салон оформить контракт порой тут же на месте становится абонентом по второму, третьему и т.д. контрактам. Совершенно об этом не подозревая. Дальше бывает хуже: продавец получает комплект из фотографии клиента, скана его паспорта и по всем правилам оформленной на этот паспорт SIM-карты. Кому дальше продают такой комплект, науке неизвестно. Формально у SIM-карты есть официальный владелец, а по факту — анонимнее некуда.
Подарочные SIM-карты. Подключаясь, например, в салоне МТС, новый клиент получает вторую SIM-карту в подарок. С тарифом «Мой Друг»: 10 Гб в месяц за 12 рублей в сутки, чрезвычайно привлекательное предложение. Возникли проблемы с домашним Интернетом? Закинул на баланс 20 рублей, и вопрос решен. Потом кладёшь SIM-карту на полку до следующей аварии, красота! Беда в том, что про вторую, подарочную SIM-карту новому клиенту могут «забыть» сказать. Благо денег за подарок не берут. Дальнейшая судьба этой оформленной по всем правилам SIM-карты науке опять-таки не известна, а за возможные последствия будет отвечать её официальный владелец.
Последствия? Непредсказуемы
Наверняка есть и другие каналы распространения анонимных SIM-карт, мы перечислили только самые распространённые. Плохо то, что откровенно «левые» регистрации SIM-карт перемешаны с абсолютно легитимными регистрациями реальных владельцев, которые не подозревают об этом настигшем их «счастье». Не подозревают ровно до того момента, пока новый «владелец» их симки не совершит нечто противоправное, вероятность чего велика – такие SIM-карты нередко покупают именно для таких целей. Или, что случается не часто, пока не посмотрят в личном кабинете на сайте оператора связи, какие абонентские номера числятся за ними.
Куда смотрит Роскомнадзор
В эту сторону и смотрит, не сомневайтесь. Ужесточение процедур оформления SIM-карт это подтверждает. Но смотрит с ленцой и краем глаза, Роскомнадзору некогда. Куда интереснее внимательно наблюдать, например, за установкой новых базовых станций и беспощадно штрафовать операторов за несоблюдение сроков и регламентов запуска станций в эксплуатацию.
Запрет на продажу SIM-карт без заключения договора действует в России с 1 января 2014 года. Нарушителям грозит штраф до 5 тысяч рублей для физических лиц и до 200 тысяч рублей — для юридических. Однако выполняется закон неэффективно.
Ситуацию призваны изменить вступившие в силу поправки в закон «О связи» (с 1 июня 2018) и правила оказания услуг телефонной связи (с 17 ноября 2018), согласно которым услуги мобильной связи могут получать только те абоненты, достоверные сведения о которых предоставлены оператору связи и внесены в автоматизированную систему расчетов.
К тому же, в июле 2018 в Думу внесли законопроект, предусматривающий создание Единой информационной системы проверки сведений об абоненте. Против него (в нынешней форме) выступают операторы связи.
Читайте также: