Как избежать дубликата сим карты

Обновлено: 07.07.2024

Вкратце, схема мошенничества заключается в следующем. К вашему номеру телефона привязан доступ и подтверждение операций в банках и платежных системах. Мошенник идет в салон связи или внедряет подельника, получает новую симкарту по поддельному паспорту или чаще по доверенности и восстанавливает доступы и пароли, привязанные к номеру. Затем денежки тютю. Этой схеме много лет, описана она везде подробно, но есть нюансы, а которых я и хочу рассказать. Далее будет изложена сугубо личная точка зрения, в которой при желании можно найти элементы рекламы и антирекламы.

Банки, зная про данную схему, внедрили защиту по IMSI, уникальному идентификатору симкарты. Когда кто-то меняет симку, при любой активности номера фигурирует уже новый IMSI, а банк блокирует доступ к ДБО до подтверждения личности клиента по звонку или после визита в офис. Работоспособность этой защиты зависит от банка и оператора связи. У банков существует единственный способ узнать текущий IMSI для данного MSISDN - при помощи HLR-запроса к SMS-шлюзу по SMPP-протоколу. В этом случае SMS-шлюз, используя МАР-протокол сети SS7, получает IMSI от оператора сотовой сети и возвращает его банку в ответе на HLR-запрос. Чтобы банк мог оперативно реагировать на каждый чих, связанный с заменой/перевыпуском симкарты клиента, банк должен перед отправкой каждой SMS клиенту делать проверку текущего IMSI при помощи HLR-запроса. Фактически это означает удвоение количества SMS, отправляемых банком в SMS-шлюз, так как HLR-запрос - это специальная SMS, поэтому тарифицируется HLR-запрос как отправка SMS. В сегодняшних реалиях банки экономят на безопасности клиентов, поэтому проверка IMSI банками становится редкостью. Актуального списка банков, которые контролируют IMSI, нет, но обычно этот вопрос можно выяснить на форумах или в техподдержке банка, есть косвенная зависимость от технологичности банка, например Альфа и Тинькофф. Платежные системы (электронные кошельки) вообще IMSI не проверяют.

В реальной жизни многие операторы используют SMS Home Routing, он же SMS Firewall, он задумывался как защита абонента в незащищенной сети SS7 от прослушки или внедрения (такое было актуально на волне распространения GSM). А весь фокус в том, что в этом случае HLR-запрос выдает липовый IMSI или не выдает данных вовсе. А значит, любой банк проигнорирует замену симкарты, что мошенникам только на руку. В России SMS Home Routing используют все операторы, кроме Билайна. Формально это означает уязвимость к атакам на оператора через SS7, например можно успешно перехватывать SMS. Но для этого затраты намного выше, поскольку доступ в SS7 могут получить только операторы связи. Остальные операторы сами заключают договоры с банками о предоставлении IMSI в реальном времени, минуя SMS Home Routing, но это уже зависит от региона и банков, у меня например Мегафон-Сибирь сотрудничает только со Сбербанком.

Теперь еще немного о банках. Основные претензии и внимание мошенников адресованы Сбербанку. Он конечно самый большой и счета есть почти у всех, но он еще и самый дырявый, соревнуясь с ВТБ24 по числу косяков. Подробно их грехи задокументированы тут: http://www.banki.ru/blog/KiraSoft/ Основная дыра в Сбербанке называется "Быстрый платеж", позволяет через SMS переводить до 10 тыс в сутки. Это надо сразу отключать через ИБ или SMS. Большинство троянских программ для Android используют именно эту функцию. Меня забавляют банки, которые много говорят про безопасность, но не предоставляют никаких инструментов для управления ею. Основа основ это вообще отказ от использования мобильного телефона в качестве средства подтверждения операций. В некоторых банках есть карты переменных кодов (КПК), криптокалькуляторы или генераторы токенов. Например у Альфы и РСХБ это отдельное приложение. У Авангарда и ПСБ это КПК. Во-вторых, важна изоляция счетов, например карт и депозитов. Например лютая совковость РСХБ оборачивается против мошенников, т.к. там с депозитами можно работать только в отделении банка. Зато всеми "любимый" Сбер позволяет вычищать любые счета и депозиты (даже сберкнижки!) и при доступе по карте. А третьих, нужны лимиты по картам, месячные, суточные и на операции без присутствия. В большинстве технологичных банков это все есть, а в Сбере лимиты только по заявлению в офисе, включаются через сутки и действуют только в регионе регистрации. Весело, да?

Ну и наконец многабукав про собственную безопасность, желающие могут сразу перейти к выводам. Безопасность сводится преимущественно к теме компьютерных вирусов, но для кражи информации правильнее говорить о троянских программах. Тут главное понимать, что никакой антивирус не способен вас защитить. Ни для кого не секрет, что троянов под винду действительно масса, давайте разберемся, как они работают (с отдаленного взгляда) и как от них защищаться. На данный момент трояны используются для трех вещей: спам с зараженных машин, кража денег и в кач-ве DDos ботов.

Цикл жизни трояна:

Злоумышленник покупает сам троян у автора (это может быть популярный Zeus, или SpyEye или еще куча никому не известных троянов).

Покупает абузоустойчивый сервер.

Настраивает трояна и идет за денежку шифрует его тело на специальном сервисе.

Безопасность телефона по сути то же, мошенники уделяют внимание преимущественно системам Android, поэтому тут рекомендация подобная, использовать простые звонилки, но можно и iPhone, если есть возможность и желание. Троянские программы под Android распространяются чаще всего через взломанные приложения, в альтернативных каталогах или просто на сайтах в виде apk. Они скрывают и отправляют SMS именно по тем банкам и сервисам, где все завязано на номер телефона.

Отдельного внимания заслуживает социальная безопасность. Она заключается в сокрытии реальной личной информации от публичного просмотра. Эти данные можно найти в социальных сетях и они часто используются для восстановления доступа через оператора поддержки. Самое главное, что нужно скрыть или не публиковать, это сам номер телефона и паспортные данные. Нежелательно светить адрес проживания/прописки и день рождения. Ну и горе вам, если в друзьях вконтактика есть ваша мама с девичьей фамилией. Мошенники часто используют сайты бесплатных объявлений, вот в таких местах и важно НЕ оставлять номера, привязанного к банкам. Лучшим вариантом считаю использование дополнительного номера Мегафона или отдельной симкарты в звонилке. В этом случае важно знать про периоды неактивности у разных операторов, после которого включают абонентскую плату.

Dreamsim - год бездействия, счетчик обновляется при любых операциях по счету

МТС - 150 дней бездействия

Теле2 - 120 дней бездействия

Билайн - 90 дней бездействия, счетчик обновляется при любых исходящих звонках/смс кроме сервисных номеров, любых ussd запросах, любых операциях по счету (например я закидываю 1 рубль через банк)

Йота - 90 дней бездействия, счетчик обновляется при любых исходящих и входящих звонках/смс (при регистрации в сети) кроме сервисных номеров, любых операциях по счету

Мегафон - 90 дней бездействия, счетчик обновляется при любых платных действиях типа исходящих звонков/смс

1. Банк должен предоставлять безопасное средство подтверждения операций (КПК, токены, криптокалькулятор)

2. Оператор должен защищать номер от взлома (запрет действий по доверенности) или не препятствовать внешней защите (контроль IMSI)

3. На ПК и смартфоне не должно быть вредоносных программ (ПК на Unix и звонилка)

4. Должен быть мозг (не сообщать коды из SMS первому звонящему, не публиковать привязанный к банку номер на Авито, не устанавливать apk с левых сайтов и т.п.)

Пример. Не использовать Сбербанк или ВТБ24, использовать Билайн, Linux и бабушкофон

В наш век технологии более чем стремительно развиваются и каждый день в свет выходит что-то новое, благодаря чему пользоваться привычными вещами становится еще удобнее. Согласитесь, с появлением интернет-банкинга мы с вами начали экономить кучу времени вместо того, чтобы постоянно стоять в длинных очередях в кассу для оплаты коммунальных услуг, например. И если еще не так давно для совершения платежных операций мы могли воспользоваться только компьютером или банкоматом, то сейчас достаточно всего-то мобильного телефона и сим-карты.

Такой простотой использования с помощью смартфона сегодня может похвастаться не только онлайн-банкинг, а также всевозможные платежные системы, криптокошельки, аккаунты на биржах, социальные сети, мессенджеры и т.д. Но помимо того, что все это очень удобно и может работать при наличии одной лишь SIM-карты и мобильника, также существует масса связанных с этим рисков.

Несмотря на то, что в СНГ мобильный банкинг и подобные сервисы, привязанные к сим-карте, завоевали популярность только в последние 5 лет, злоумышленникам этого времени хватило, чтобы найти множество способов получения доступа к чужим личным данным и средствам. Как вы уже догадались, об одном из таких способов и о том, как от него предостеречься пойдет речь в этой статье.

Общая схема мошенничества

Давайте в общих чертах рассмотрим, как обычно происходит мошенничество с дублированием SIM-карты и к каким последствиям это может привести:

Изначально злоумышленник выбирает подходящую жертву или определяет номер телефона, который может использовать в своих корыстных целях.
Работая по уже подготовленному плану, мошенник делает дубликат SIM-карты жертвы.
После того, как получен доступ к вашему номеру телефона, злоумышленник либо сразу использует его по заранее известному сценарию, либо ищет уязвимые сервисы, счета или кошельки. Например, во многих случаях можно восстановить доступ к почтовому ящику, введя лишь номер телефона и SMS, полученное на него. А после получения доступа к почте и номеру даже подумать страшно, сколько всего можно натворить.
В результате всех этих действий, с легкостью уходят в неизвестном направлении средства с ваших электронных кошельков, счетов в банке, любых других аккаунтов. В общем, пострадать может все где дублированная SIM-карта используется для авторизации или подтверждения операций.

Эти четыре пункта звучат просто ужасающе, но не спешите браться за голову. Нюансов огромное множество, провернуть все это удается злоумышленнику далеко не всегда и при этом он постоянно сталкивается с риском быть пойманным. Тем не менее, успешные случаи такого мошенничества встречаются. И в большинстве своем они происходят из-за халатности жертвы или, например, работников оператора сотовой связи.

Что наиболее подвержено риску, если кто-то получил доступ к номеру телефона

Если вы пользуетесь хоть чем-нибудь из вышеперечисленного и храните там значительные для вас суммы или беспокоитесь за какие-нибудь данные, то вам, как никому другому рекомендуется углубиться в тему этой статьи.

Способы получения злоумышленником дубликата SIM-карты

На самом деле таких способов может быть достаточно много, а начинаться и заканчиваться мошеннические схемы могут по разному. Мы рассмотрим самые распространенные из них, поняв которые, можно будет раскрыть и другие подобные злодеяния.

Изготовление дубликата с использованием технологии MultiSIM

Эта технология известна уже более десяти лет, но до сих пор нет какого-то способа гарантированно обезопасить свою SIM-карту. Для получения дубликата, мошеннику необходимо буквально на несколько минут завладеть вашим телефоном. Вариантов сделать это можно перечислить большое множество: злоумышленник может незаметно взять ваш телефон в кафе, раздевалке, на работе и в любом другом публичном месте. Стоит вам только отвлечься и оставить мобильник с SIM-картой без присмотра, как недоброжелатель может оказаться тут как тут.

С помощью специального устройства считываются нужные данные, после чего изготавливается дубликат вашей SIM. Далее мошенник может воспользоваться им на своем телефоне и получить доступ к вашей телефонной книге (если контакты сохранены на карте), а также ко всему, что получает ваш номер, включая временные пароли (их может отправлять банк для входа в интернет-банкинг, например). Естественно, злоумышленник также с этим изготовленным собственноручно дубликатом сможет определить, к каким платежным средствам привязан номер и получить SMS для восстановления паролей и подтверждения любых операций. Воспользоваться любыми другими уязвимостями, которые описаны в предыдущем разделе статьи, тоже не составит труда.

Этот способ мошенничества особенно опасен тем, что вы даже не будете знать о том, что вашим номером пользуется кто-то еще. Когда дубликат делается таким образом, а не с участием сотового оператора, то ваша SIM-карта тоже остается активной. Единственное, у вас может отключаться сеть, когда мошенник будет пользоваться дубликатом. Появляется еще один риск - с вашего номера могут писать или звонить вашим близким или знакомым с разными предлогами перевести деньги на указанный счет.

Восстановление сим-карты через оператора сотовой связи

Абсолютно любая сотовая компания предусматривает возможность восстановления SIM-карты, если она была утеряна или украдена. Многие операторы в таких случаях требуют паспорт (иногда подходит ксерокопия) и информацию о нескольких последних звонках или SMS.

Таким образом перед мошенником стоит только 2 задачи: раздобыть ксерокопию документа и созвониться с жертвой. Получить копию паспорта возможно такими же методами, как описано в предыдущем способе на примере мобильного телефона. С историей звонков все еще проще: злоумышленник может просто позвонить жертве сам с какого-либо номера по «важному делу», затем попросить перезвонить под предлогом плохой связи или чего-то вроде того.

Итак, скан паспорта есть, информация о последних звонках сохранена. Мошеннику остается пойти к оператору и просить выдать новую SIM-карту. Паспорт он «забыл», но случайно оказалась ксерокопия с собой… на проверочные вопросы об истории звонков он с легкостью отвечает. Работник салона сотовой связи выдает новую SIM, а мошенник идет восстанавливать доступ к аккаунтам жертвы и переводить деньги через SMS-банкинг.

Читая этот раздел, может возникнуть масса сомнений в том, сработает ли тот или иной метод. Тут надо понимать, что не существует идеальных способов, но работают другие факторы. Злоумышленник или группа таковых может зайти с другой стороны (например, сразу взломать ваш компьютер и получить доступ к некоторым данным) или пробовать ходить в разные центры оператора сотовой связи неоднократно, надеясь на халатность работника и на то, что он не сверит лицо злоумышленника с фотографией в паспорте. Фотография также может быть старой или плохо различимой на ксерокопии. Могут быть подделаны всевозможные документы и доверенности. А еще никто не отменял подкуп сотрудника, его соучастие и тому подобные вещи.

Как обезопасить себя и свои средства

Пожалуй, самый важный и полезный раздел статьи, в котором мы разберем основные методы защиты от мошенничества с использованием дубликата SIM-карты.

Заведите отдельный личный номер телефона (в идеале оформленный за границей) для работы с банкингами, платежными системами, важными для вас аккаунтами и тому подобным. Также можно использовать отдельное устройство для пользования этой SIM-картой. Номер не должен нигде «светиться» (к примеру в социальных сетях или на сайтах объявлений). Лучше не давать его даже близким знакомым и родственникам. Тогда вы сможете быть более уверены, что на SIM-карту не выйдет злоумышленник.
Никому не передавайте свой мобильник и SIM-карту. Старайтесь не оставлять их без присмотра.
По возможности используйте дополнительные способы авторизации и подтверждения операций. Это может быть двухфакторная аутентификация (с помощью привязки генератора одноразовых паролей), привязка дополнительной почты для восстановления.
Не используйте «левые» номера, купленные в сомнительных места и оформленные неизвестно на кого. Так вы можете легко наткнуться на злоумышленника, который и продал вам его.
Не привязывайте все, что только можно к одной SIM-карте или почте.
Если вы работаете с крупными суммами денег через онлайн-банкинг, подключите функцию «криптокалькулятора» (устройство для генерирования одноразовых кодов) для подтверждений.

Если случилось так, что вы стали жертвой подобного мошенничества или у вас возникли какие-либо обоснованные подозрения, то вот несколько советов:

Сразу заблокируйте SIM-карту, все банковские счета, а также любые платежные инструменты, привязанные к данному номеру. То же самое касается почты и других важных для вас аккаунтов. После этого рекомендуется сделать новый номер и привязать везде его вместо «украденного».
Если у вас успели своровать деньги, например, через SMS-банкинг, немедленно обращайтесь в банк, сообщите о случае и пишите заявление о возврате.
Заявляйте сотовому оператору о возмещении причиненного ущерба (что положено по закону), если мошенничество повлекла халатность его работников и они выдали SIM-карту с вашим номером непонятно кому.
Обращайтесь в полицию по факту кражи денег или незаконного получения доступа к вашим аккаунтам (или номеру).

Актуальность проблемы и что о ней пишут в интернете

Как уже говорилось в начале статьи, технологии развиваются семимильными шагами, но и мошенники не дремлют, находя всё новые и новые уязвимости. Проблему мошенничества с помощью SIM-карт нельзя считать неактуальной. Во-первых, в последнее время случаев становится все больше. Во-вторых, практически каждый использует номер телефона при работе с банками, электронными кошельками, личными аккаунтами и тому подобным — это значительно увеличивает масштабы проблемы.

Судя по многим случаям мошенничества с SIM-картами, практика раскрытия преступлений и возврата украденных вследствие этого средств неоднозначная и не внушает уверенности.

Например, у Московского бизнесмена через получение дубликата SIM (при помощи сотового оператора) было украдено 26 миллионов рублей. История очень запутанная, а многое вообще не поддается объяснению. Но самое интересное, что даже идентификация счета, на который были незаконно отправлены средства и доказательства халатности сотового оператора не помогли потерпевшему вернуть потерянное. Оператор заявил, что исключает причастность своих сотрудников, а SIM-карта была получена по доверенности, в которой были указаны все необходимые данные. Банк же утверждает, что просто выполнял свои обязанности. К слову, следствие почти безрезультатно идет уже с апреля 2018 года и никаких возвратов средств потерпевший не увидел. А что можно сказать о случаях, когда деньги переведены из электронного кошелька на «левый» счет или в офшор? А если была украдена криптовалюта с кошелька или биржи? При таком варианте, шансы что-то сделать равняются 1 из 100, если не меньше.

Злоумышленники часто серьезно подготавливаются: продумывают каждую мелочь, обзаводятся подставными счетами для перевод денег на них, используют VPN. Найти таких, доказать факт мошенничества или хотя бы вернуть украденное далеко не всегда предоставляется возможным. Мало информации о раскрытых подобных преступлениях можно увидеть в интернете.

Как вы уже поняли, перспективы у жертвы мошенничества с дублированием SIM-карты не радужные, поэтому самое главное, что можно и надо сделать — это обезопасить себя самостоятельно, изучить вопрос и воспользоваться методами защиты, которые описаны в этой статье.

ICO by Coin Post — все про ICO и инвестирование

© Coin Post, 2017-2019. Все материалы данного сайта являются объектами авторского права. Запрещается копирование, распространение (в том числе, путем копирования на другие сайты и ресурсы в Интернете с указанием источника) или любое иное использование информации без предварительного согласия правообладателя.

На черном рынке в Сети можно найти и купить разнообразную информацию о пользователях – начиная с данных об имуществе и заканчивая паспортными данными и номерами телефонов. Мошенник может обратиться с этими сведениями и фиктивной доверенностью в отдаленный салон связи, например, в другом регионе, и перевыпустить сим-карту жертвы. Предлог обращения может быть любой – от выдуманной потери телефона до такого же мифического повреждения сим-карты. После перевыпуска сим-карты одноразовые пароли для мобильного банка престанут приходить жертве, а начнут приходить на неё. Когда банк видит, что поменялся уникальный идентификатор сим-карты (IMSI), он блокирует операции до момента подтверждения перевыпуска симки. Чтобы снять блокировку злоумышленникам нужно получить кодовое слово, которое знает только владелец карты. Для этого они могут прибегнуть к телефонному мошенничества — вишингу: злоумышленники, используя телефонную коммуникацию и играя определенную роль (например, сотрудника банка), под разными предлогами выманивают у держателя банковской карты конфиденциальную информацию или стимулируют к совершению определенных действий со своим счетом или картой). Если этот шаг успешно пройден, злоумышленники получают возможность распоряжаться денежными средствами жертвы.

Сим-карта остаётся одним из самых уязвимых мест в защите персональных данных – клонирование сим-карты открывает широкий доступ злоумышленникам почти ко всем сервисам, мессенджерам, мобильному банкингу и пр. Киберпреступники могут охотиться не только за аккаунтами звезд в социальных сетях для дальнейшего шантажа и вымогательства, в последнее время они также часто используют копию сим-карты для получения доступа в онлайн-банки и хищения денег. Мы рекомендуем сработать на опережение: написать в отделении связи заявление-запрет на перевыпуск сим-карты без доверенности — заказать выдачу можно будет только в одном, заранее установленном отделении сотового оператора и только лично вам в руки. Никогда и никому не сообщайте CVV, кодовое слово или код из смс — ни по телефону, ни в чате с “сотрудником банка”. Обращайте внимание на смс: они могут содержать информацию о том, что сим-карту перевыпустили, или о попытках получения доступа в онлайн-банк — в этом случае нужно немедленно связаться с сотовым оператором и банком, – рассказал Илья Рожнов, Менеджер по развитию Group-IB Brand Protection в Сингапуре.

«К сожалению, от мошеннического переоформления сим-карт путем сговора с сотрудниками салонов мобильной связи пользователю защититься невозможно. Но мы постараемся дать пару рекомендаций, как обезопасить себя в случае реализации данного риска. Ведь для чего «угоняют» сим-карты? В подавляющем большинстве случаев это делается, чтобы получить доступ ко второму фактору аутентификации в платежные приложения. В связи с этим мы бы посоветовали пользователям следующее. Во-первых, в большинстве банков можно выбрать в качестве второго фактора аутентификации не смс, а push-уведомления, которые передаются по зашифрованному каналу связи. Таким образом пользователь страхуется от того, что в случае «угона» сим-карты кто-то получит второй фактор аутентификации. Во-вторых, для банковских операций можно завести отдельную сим-карту, которую использовать только для этих целей. Желательно оформить ее на кого-то из родственников или знакомых, чтобы нельзя было связать номер телефона с клиентом, чей банковский аккаунт злоумышленники хотят взломать через переоформление сим-карты», – уточнил Даниил Чернов, руководитель направления Solar appScreener компании «Ростелком-Солар».

Роскачество совместно с экспертами по кибербезопасности подготовило несколько важных правил, которые нужно соблюдать, чтобы не стать жертвой мошенничества.

Напишите заявление в салоне сотовой связи, запрещающее перевыпуск сим-карты без вашего личного участия. Договоритесь с оператором сотовой связи об ограничении выдачи копий своей
сим-карты или единственном строго определенном отделении, в котором можно заказать выдачу сим-карты лично в руки.

Заведите отдельную сим-карту для работы с мобильным банком и никому не сообщайте и нигде не публикуйте данный номер.

Никому не сообщайте CVV-код, кодовое слово или код из смс – ни по телефону, ни в чате с «сотрудником банка». Перезванивайте лично в банк по номеру, который указан на сайте или на задней стороне карты, и только тогда сообщайте кодовое слово.

Внимательно следите за смс о блокировке сим-карт или перевыпуске. Это действительно важно, ведь у клиента есть, как правило, сутки на обращение в салон связи и банк, чтобы мошенник не успел ничего предпринять.

Игнорируйте смс с просьбой перезвонить в банк по указанному номеру.

Не доверяйте собеседнику, представившемуся сотрудником банка, даже если он звонит с номера банка – сервисы подмены номеров ушли далеко вперед. Звоните в банк самостоятельно.

Не выкладывайте фотографии и сканы ваших документов в соцсетях.

Создавайте сложные и разные пароли на всех используемых ресурсах.

В пресс-службе Сбербанка подчеркнули, что самая надёжная защита для клиентов – это осведомленность, бдительность и осторожность. При подозрении на мошенничество рекомендуется сразу передать информацию банку. На странице сайта они разместили правила по кибербезопасности.

Тем временем, в среду сайт сетевого СМИ «Банки Сегодня» был угнан именно через перевыпуск сим-карты. Имея на руках номер телефона, мошенники восстановили доступ к электронной почте владельца домена. Мошенник сразу же изменил пароль от почты и произвёл смену привязанного номера мобильного телефона. После этого, сайт был легко “угнан”.

Сегодня сим-карта это не просто маленький чип, позволяющий совершать звонки и пользоваться интернетом, но и ключ к персональным данным и банковским счетам. Именно поэтому, если сим-карта утеряна, необходимо в кратчайшие сроки приостановить ее обслуживание, и получить новую карточку.

Рассказываем про перевыпуск сим-карты у всех основных операторов: как заблокировать потерянную симку, как получить новую, сколько стоит перевыпустить карточку с прежним номером, и как защититься от мошенников.

Блокировка номера

Потеря сим-карты или телефона неприятная ситуация, но не стоит надеяться на то, что кто-то найдет, и вернет ваш телефон. Разумеется, что мир не без добрых людей, но для вас важно максимально обезопасить себя от злоумышленников, исключив использование доступа к вашему номеру телефона.

Имея на руках сим-карту с вашим номером, мошенник может использовать авторизацию по телефону в банковских сервисах. Это чревато тем, что кроме потери телефона, можете лишиться и денег на банковских счетах.

Именно поэтому, если вы потеряли доступ к своему номеру, необходимо оперативно заблокировать сим-карту. Сделать это можно бесплатно, и в удаленном режиме. Для блокировки номера необходимо обратиться в поддержку своего сотового оператора.

Также можно обратиться в любой из ближайших офисов своего оператора, и написать заявление на временное блокирование номера — при себе обязательно иметь паспорт. Обратите внимание, что в офисе можно также сразу получить дубликат сим-карты, чтобы использовать свой прежний номер телефона — написать заявление о перевыпуске.

Обратите внимание, что в зависимости от оператора, бесплатная блокировка может действовать только на определенный период времени. Плата в размере один рубль в сутки взимается на МегаФоне начиная с восьмого дня блокировки, а на МТС — 1,1 рубля в сутки с пятнадцатого дня.

Как перевыпустить симку

Бесплатный перевыпуск сим-карты доступен для абонентов МТС, МегаФона, Йота и Теле2, а на Билайн перевыпустить симку можно за тридцать рублей.

Для получения дубликата симки, необходимо посетить ближайший офис сотового оператора в своем регионе. При обращении необходимо иметь паспорт, и заполнить специальное заявление.

После этого сотрудник выдает новую сим-карту, на которую будет прописан прежний телефонный номер. Сим станет активной на протяжении 10-15 минут.

Как защититься от мошенников

Все больше схем используют мошенники, и сегодня им необязательно обманным способом узнавать через вас код для списания денег с баланса номера, а также с привязанных к мобильному банкингу карточных счетов. Все большее распространение приобретает перевыпуск симок, чтобы с их помощью получать доступ к телефонному номеру и привязанным аккаунтам.

Если на ваш телефон поступило такое оповещение, то немедленно необходимо связаться с оператором. Сообщите, что замена сим-карты выполняется без вашего ведома.

Однако есть действенный способ защиты своей сим-карты от мошенников, чтобы избежать неприятной ситуации.

Многие спрашивают, как мошенникам удается получить дубликат, если для этого необходимо личное присутствие абонента с паспортом?

При действиях по договору с сотовыми операторами, интересы абонента может представлять его доверенное лицо. Именно такую схему используют мошенники, для получения дубликата.

При обращении в салон связи, они предоставляют собственный паспорт, а также выданную на себя нотариально заверенную доверенность на управление вашим номером. Разумеется, что такой документ оформлен незаконно, и не имеет юридической силы, но проверить его подлинность технически недоступно сотрудникам операторских офисов.

Именно поэтому стоит защитить себя от неправомерных действий, и исключить возможность совершение операций по договору с использованием доверенности. Для этого необходимо обратиться в офис оператора, и заполнить заявление на запрет перевыпуска симки и других операций по вашим телефонным номерам доверенными лицами.

Читайте также: