Как добавить карту на иви с телефона

Обновлено: 19.09.2024

Развлекательный онлайн сервис Иви известен практически каждому, у кого есть доступ в интернет. Во всех умных телевизорах с функциями Smart tv он уже внесен в меню изначально. Пользователю остается только зарегистрироваться в кинотеатре, настроить приложение в личном кабинете, подключить подписку при желании. Смотреть или не смотреть контент Иви – дело добровольное. При желании можно поменять настройки. Разберемся, как отключить подписку Иви на телевизоре, телефоне, у оператора МТС и в других случаях. Это актуально для подписчиков, которые передумали пользоваться платными услугами кинотеатра.

Что такое ivi

Приложение ivi – развлекательный интернет-портал, предоставляющий для просмотра много разного контента: художественные и документальные фильмы, сериалы, телешоу, спортивные трансляции, мультфильмы. Все картины и проекты легальные, высокого качества по звуку и изображению.

Иви создан для русскоязычной аудитории, поэтому российским пользователям перевод не требуется. Интерфейс приложения удобен и понятен интуитивно. Легко найти нужный фильм или категорию. Зрители могут смотреть видео, даже не регистрируясь на сайте. Этим ivi выгодно отличается от остальных кинотеатров.

Среди партнеров портала многие российские и зарубежные правообладатели: авторы, киностудии. Подписав контракт с NBC Universal, киносервис стал показывать лицензионный контент всех голливудских мейджоров.

Все настройки расположены в личном кабинете, для этого регистрация необходима. Они устанавливаются при заполнении профиля пользователя. Поменять или отключить их можно в любой момент.


Как отписаться от платного Иви

Посмотреть сериал кинофильм или мультик можно и бесплатно. Просмотр сопровождается рекламными роликами. Так организаторы онлайн-кинотеатра окупают бесплатный контент. Но надо учесть, что премьеры и мега хиты бесплатно не показываются. Чтобы их посмотреть, нужно заплатить.

Отписаться от Иви на телевизоре

  1. Включите телевизор.
  2. Найдите перечень приложений от Смарт ТВ.
  3. Найдите среди них Иви.
  4. Зайдите в онлайн-кинотеатр.
  5. Внизу экрана в меню выберите «Мой Иви».
  6. Попав в кабинет, перейдите в «Управление ivi +».
  7. Появятся данные о подписке, внизу найдите надпись «Отказаться».
  8. Активируйте отказ, нажав на эту надпись.
  9. Далее нажимайте на кнопку «Отключение».

Если потом захочется посмотреть фильмы по подписке и вернуть все обратно, произведите подключение в этой же вкладке.

Отключить подписку ivi на телефоне

Некоторые пользователи пытаются отключить подписку ivi, когда возникают сложности с финансами. Но чтобы сайт предоставил доступ по подписке, необязательно платить всю сумму. Помогает снизить стоимость промокод. В последний день действия пакета подключите данную опцию. Тогда на счет придет запрос суммы со скидкой.

Android

Девайс с системой Андроид позволяет подключать, отключать, менять настройки, используя программу скачивания приложений. Рассмотрим алгоритм, как отменить подписку ivi на телефоне или планшете с данной операционной системой, чтобы перейти на другую или не оформлять ее вообще и смотреть видео в бесплатном режиме.

  1. Активируйте на гаджете приложение GooglePlay.
  2. Найдите пометку «папки со стрелочкой» и войдите в настройки.
  3. В настройках перейдите в подраздел «Мои приложения».
  4. В открывшемся списке нажимайте на строку кинотеатра.
  5. Там будет указан период пользования и дата списания за следующий месяц. Рядом появится надпись «Отмена». Активируйте эту кнопку.
  6. Появится просьба подтвердить свои действия. Если уверены в своем решении, отмените платный контент.
  7. Далее опять зайдите в «Мои приложения» и убедитесь, что опция отключена.

Устройство от Apple, работающие на системе iOS, тоже позволяет удалять подписку за деньги простыми действиями. Если решено смотреть фильмы бесплатно, но с рекламой, отписываемся от ivi по инструкции.

  1. Нажмите на кнопку «Настройки».
  2. В меню найдите раздел «ITunes store, App Store».
  3. Зайдите в учетную запись по строчке «Apple ID».
  4. Снизу выбирайте в каталоге «Подписки».
  5. Активируйте кнопку «Управлять».
  6. Среди открывшихся приложений найдите Иви, перейдите.
  7. Откроется информация с ценой пакета за один месяц, дата действия. Снизу появится строка «Автовозобновление» с зеленым полем.
  8. Передвиньте ползунок «Автовозобновление» в неактивный режим. Тогда продление подписки в автоматическом режиме прекратится.

Отключить просмотр через личный кабинет

  1. Откройте на главном меню раздел «Мой ivi».
  2. Выберите строку «Управление подпиской».
  3. В следующий момент на экране появятся опции, чтобы пользователь мог внести в них изменения или сделать выбор.
  4. Если необходимо убрать их все, найдите внизу кнопку «Отключить ivi +».
  5. Система предложит подтвердить свои действия. Выберите соответствующую кнопку.
  6. Проверьте наличие записи, что статус услуги изменен.

Отключить подписку «Иви» на МТС

Оператор МТС дарит своим клиентам бесплатное пользование платным пакетом в течение 2 месяцев после подключения тарифного плана. Затем абонент МТС может продолжать пользоваться платным сервисом в рамках установленных оператором тарифов или отключить его.

Пользователь получает доступный видеоконтент двумя способами: через приставку МТС и телефон. Отмена платных услуг кинотеатра в первом варианте производится идентично удалению с телевизора. Посмотрим, как отписаться от ivi, если подписку придется выключать через телефон. Тут есть два способа.

Как отвязать банковскую карту от ivi

Пользователь может изменить способ оплаты за платный контент или перейти на бесплатный и навсегда убрать информацию о своей карте из профиля. Проинформируем, как отключают Иви подписку от карты и стирают все данные о ней.

Отключаясь в середине месяца, пользователь уже не сможет вернуть часть оставшихся средств за неиспользованные дни. Абонентская плата со счета снимается перед началом месячного периода. Дата его окончания указана в личном кабинете.

Как показывает практика, кинотеатры онлайн грешат проблемным отвязкой карты от аккаунта либо возникают проблемы со списанием средств. Отрицательные отзывы говорят об этом красноречиво. Надо заметить, что Иви не относится к их числу. Отписка и отвязка карты производится в один момент.

Прежде чем отписываться от платных услуг кинотеатра, взвесьте все за и против. Хотя фильмотека Иви обширна, возможность смотреть премьеры, мировые тренды есть только у подписчиков. Премьеры со временем переходят в раздел обычного контента, тогда их сможет посмотреть любой зритель. Бесплатный просмотр возможен только с рекламой. Если для вас это не актуально, можно сэкономить на подписке.

Главной особенностью Smart TV является установка различных приложений. Это могут быть социальные сети, игры или онлайн-кинотеатры. Последняя категория значительно расширяет возможности моделей Smart. В умных телевизорах присутствует виджет ivi. Это один из самых популярных онлайн-кинотеатров на сегодняшний день. Некоторые пользователи часто сталкиваются со сложностями при подключении или отключении данной подписки. Поэтому в данной статье пойдет речь о том, как правильно подключить, отключить, обновить или установить ivi.

Особенности подписки ivi

Ivi — это популярный сервис для просмотра фильмов, мультфильмов, сериалов и прочего контента. Ivi поначалу являлся просто сайтом, который был доступен для пользователей ПК, телефонов, планшетов. Позже разработчики телевизоров посчитали необходимым наличие виджета подписки на телевизорах Smart.

Большая часть представленного контента бесплатна, и смотреть любимые каналы, фильмы или сериалы можно без регистрации. Другая часть ivi+ состоит из премьерных фильмов, фильмов начала 2000 годов и других платных категорий.

Стоит также отметить, что данный сервис имеет монетизацию. Перед просмотром бесплатного контента нужно просмотреть рекламный видеоролик.

Длительность ролика не больше одной минуты. Далее можно наслаждаться просмотром киноленты без какой-либо рекламы.

Из главных достоинств приложения ivi стоит отметить большое количество бесплатных фильмов, русских сериалов и мультфильмов. Пользователи также отмечают удобный поиск и наличие категорий и жанров. Несмотря на то, что сервис работает на монетизации контента, количество рекламы минимальное.

Стоит выделить интеллект приложения. После показа фильма открывается окно, где можно оценить киноленту по десяти бальной шкале. Можно также указать, что понравилось: сюжет, режиссура, сценарий, актеры или спецэффекты. На основе полученных данных робот составляет подборку контента, который будет интересен пользователю.

В любом вопросе есть и обратная сторона медали. Минусом приложения считаются его частые проблемы при воспроизведении. При просмотре рекламного видеоролика перед показом фильма приложение часто зависает. Плюс ко всему на ОС Android и IOS приложение периодически вылетает.

Неудобная перемотка также является недостатком ivi. Возможность перемотки с шагом в 10-15 минут очень неудобна. Приходится пересматривать те части фильма или сериала, которые уже были показаны.

Безусловно, минусом является и то, что за просмотр определенных фильмов нужно платить. Новинки и премьеры кинофильмов можно посмотреть только при оформлении подписки.

Как установить и подключить?

Установка приложения на большинстве телевизорах Smart не требуется. Разработчики умных моделей предусмотрели все детали, и в «начинке» телевизора уже имеется данный виджет. Его необходимо только запустить. Но если приложение всё-таки отсутствует, то его можно скачать. В зависимости от бренда телевизора скачивание происходит разными способами:

  • для ТВ-приемников на платформе AndroidTv нужно зайти в раздел Google Play;
  • для моделей Samsung – раздел Smart и Samsung Apps;
  • для LG – Premium;
  • для Toshiba – Toshiba Places;
  • для Philips – SmartTv App Galery;
  • для Sony – Opera TV Store.



В строке поиска необходимо указать название приложения. Далее нужно нажать клавишу «установить» и дождаться окончания установки.

При подписке, которая стоит 190 рублей, открывается возможность смотреть большинство фильмов и сериалов без рекламы. Но стоит учитывать, что по-прежнему будет отсутствовать доступ к эксклюзивным новинкам и премьерам. В этом случае доступ к каждому фильму или сериалу нужно открывать за отдельную плату. Стоимость открытия каждой киноленты – от 50 до 100 рублей. Если пользователь захочет растянуть просмотр фильма на несколько дней, то за каждый просмотр одного и того же фильма ему придется платить повторно.

Обновление

Обновление приложения ivi на телевизорах Smart происходит автоматически. Но если этого не произошло, приложение можно обновить вручную. Для этого нужно зайти в список приложений, выбрать название и нажать кнопку «Обновить». Эти действия могут отличаться в зависимости от модели и бренда телевизора.

На некоторых устройствах для обновления ivi нужно зайти в специальный раздел для скачивания и установки приложений (Google Play, Samsung Apps и т. д). После этого необходимо найти в установленных приложениях нужное название и нажать клавишу «Обновить».

Как отменить?

Руководство по использованию

Если приложение скачано или уже заранее имеется на телевизоре, его настройка не потребуется.

Для того чтобы включить ivi, необходимо зайти в каталог приложений на телевизоре, нажать на нужную подписку и включение произойдет автоматически.

После этого надо выбрать понравившийся раздел и можно наслаждаться просмотром любимых фильмов, сериалов, телеканалов в отличном качестве.

Возможные проблемы

Если приложение не работает, зависает, не загружается или тормозит, этому могут послужить разные причины.

Некоторые неисправности в работе ivi и возможные решения проблем представлены ниже.

  1. Приложение открывается, но не работает. В этом случае поможет сброс настроек Smart TV. Для этого нужно зайти в меню телевизора и выбрать раздел «Функции». Затем нажать на клавишу «Сброс SmartHub». Откроется окно, где надо ввести пин-код 0000. После этого на экране появится предупреждение «Удаление настроек». Операция может занять до нескольких минут. После завершения действий необходимо заново настроить часы и дату. Затем нужно снова попытаться запустить приложение.
  2. Приложение не воспроизводит видео. Нужно проверить подключение к интернету и состояние роутера.
  3. Программа зависает после обновления. К этой проблеме может привести способ обновления приложений через WI-FI. Для устранения неполадок необходимо еще раз обновить подписку через проводное интернет-соединение.
  4. Ошибки при списании средств. Необходимо связаться с поддержкой сервиса.

Приложение ivi на телевизоре Smart TV открывает множество возможностей перед пользователем. Рекомендации, приведенные в данной статье, помогут пользователю правильно подключить ivi, отключить или обновить приложение, а так же устранить возникшие неполадки.

О том, как удалить платежную карту на Ivi, смотрите далее.

Онлайн-кинотеатром Иви можно пользоваться бесплатно, но в таком случае видео будут доступны с рекламой и ограниченны в выборе. Если вы хотите смотреть кино и сериалы с максимальным комфортом, подключите Иви подписку.

Онлайн-кинотеатр Иви

Что входит в подписку Иви

  • полное отключение рекламы;
  • максимальное качество изображения (HDR, Full HD, 4K);
  • объёмный звук 5.1;
  • возможность загрузки контента на устройства.

Иностранные фильмы можно при желании смотреть в первозданном виде – без наложенного перевода, с оригинальными голосами актёров. Если вы занимаетесь изучением иностранного языка, то это отличный вариант для вас. Разобраться с речью героев вам помогут дополнительно предусмотренные субтитры на русском языке.

В онлайн-кинотеатре ivi не все зарубежные фильмы и сериалы доступны в оригинальном виде. Если вам нужны нерусифицированные видео, пользуйтесь при поиске соответствующими фильтрами и сортируйте результаты по рейтингу, новизне и другим параметрам.

Как подключить подписку Иви

Для подключения подписки:

В личном кабинете вы сможете при необходимости сменить привязанную ранее банковскую карту и оплатить подписку бонусами «Спасибо» от Сбербанка. Отписаться от услуг онлайн-кинотеатра Иви доступно в любой момент.

Управление подпиской Иви

На каких устройствах можно воспользоваться подпиской

Цена Иви подписки

Новый пользователь может в рамках акции купить подписку за 1 рубль на 14 дней. В дальнейшем базовая стоимость составит 399 рублей по ежемесячному тарифу, 333 рубля/месяц при единоразовой оплате за 3 месяц, 299 рублей/месяц при оплате за полгода, 249 рублей/месяц при покупке на год.

Цена Иви подписки

Как активировать сертификат

Чтобы пользоваться сервисом бесплатно, активируйте сертификат. Для этого зайдите в учётную запись или зарегистрируйте аккаунт. Дальнейшие действия будут зависеть от используемого вами устройства:

  1. Мобильный телефон. Скачайте приложение, установите и авторизуйтесь. Перейдите в «Профиль». Нажмите на кнопку «Активация сертификата». Введите код в специальное поле и нажмите «Продолжить».
  2. Телевизор. Скачайте приложение Иви через магазин и авторизуйтесь в системе. Перейдите на вкладку «Мой ivi». Активируйте сертификат с помощью предложенной функции.
  3. Компьютер. Зайдите в профиль. Выберите раздел «Подключить подписку». Нажмите на кнопку «Есть сертификат». Введите код и привяжите банковскую карту к аккаунту.

Сертификат на Иви подписку

Актуальные промокоды

598953a5ca — промокод на 30 дней бесплатной подписки.

Deryabkina25 — купона на 25 дней и скидка 15% на продление подписки.

КИНОМАНИЯ — скидка 20% на любую подписку.

На сайте онлайн-кинотеатра есть специальная страница, на которой можно активировать промокод для получения скидки. Если вам удалось получить секретную комбинацию, зайдите на сайт и введите её в пустое поле. Далее нажмите на «Войти и активировать», ознакомьтесь с пользовательским соглашением и правилами использования купонов.

Промокоды для друзей

Как отключить Иви подписку

Для того чтобы абонентская плата перестала списываться, не нужно полностью удалять подписку и используемые приложения. Вам просто стоит отменить автоматическое продление.

Способ отключения зависит от того, как вы активировали подписку и на каком устройстве. Если вы пользовались сервисом на мобильном телефоне с операционной системой Android, откройте Play Маркет. Перейдите в настройки аккаунта и нажмите на раздел «Мои приложения». Выберите «Подписки», нажмите на опцию, связанную с сервисом Иви, и воспользуйтесь кнопкой «Отмена».

Иной способ отключения продления предусмотрен для мобильных устройств, работающих на базе ОС iOS:

  1. Откройте «Настройки» на смартфоне. Из предложенных опций выберите «iTunes Store и App Store».
  2. В открывшемся разделе нажмите на Apple ID и далее на «Просмотреть».
  3. Введите пароль и выберите «Управлять» в разделе «Подписки».
  4. В перечне действующих опций найдите Иви и для деактивации воспользуйтесь ползунком автовозобновления.

Если вам нужно отключить подписку на телевизоре, откройте приложение онлайн-сервиса и перейдите в раздел «Мой ivi». Далее нажмите на «Управление ivi+» и воспользуйтесь опцией отключения. После этого согласитесь с условиями и нажмите на кнопку деактивации.

Также вы можете в любой момент зайти на официальный сайт Иви и на нём отключить подписку. Для этого:

  1. Нажмите по иконке, расположенной в правом верхнем углу. Выберите «Подписки».
  2. В открывшемся разделе выберите кнопку «Отключить продление».
  3. Укажите причину, по которой решили отказаться от услуги. Нажмите «Да, продолжить».

Отмена подписки Иви

Популярные вопросы

Можно ли скачать фильмы и смотреть без интернета

Вы можете скачать фильм, если он является платным или доступен по подписке. Зайдите на страницу нужного видео и нажмите на кнопку «Загрузить». После этого вы сможете посмотреть фильм в любой удобный момент, даже если на устройстве не будет доступен интернет.

На страницах некоторых видео вы не увидите кнопку загрузки. Её наличие зависит от того, на каких условиях сервис Иви сотрудничает с правообладателями.

Почему в Иви приложении фильмы стоят дороже, чем на сайте

Стоимость видео на официальном интернет-ресурсе и в приложениях для устройств iOS и Android отличается из-за ценовой политики компаний Apple и Google. Для экономии денег оплачивайте доступ к просмотру фильмов на сайте Иви.

Удалил Иви приложение, но оплату продолжают взимать

Удалив используемое приложение, вы не измените статус подписки. Если вы хотите, чтобы абонентская плата перестала списываться, отключите автоматическое продление одним из доступных способов.

Можно ли вернуть деньги за Иви подписку

Если абонентская плата была списана с карты, а вы не хотите пользоваться сервисом, вы можете вернуть деньги. Для этого обратитесь к сотрудникам сервиса одним из следующих способов:

Сервис возвращает деньги свои пользователям на те карты, с которых было осуществлено списание. Возравт происходит не моментально. На обработку заявки требуется до 30 дней.

Отзывы

Татьяна Михайлова:

Всей семьёй пользуемся сервисом ivi. Для каждого из нас в онлайн-кинотеатре есть подходящие фильмы и сериалы. Я люблю мелодрамы, а муж смотрит боевики. Для маленькой дочки частенько включаем мультики. Нравится ещё то, что техподдержка у компании очень отзывчивая. При случайной покупке мне вернули деньги на следующий же день.

Сначала вас просят привязать карту, потом спишут все деньги: миф об онлайн-кинотеатрах

Ну что-ж, вопрос реально актуальный - особенно в новых условиях, когда к подобным сервисам со стороны пользователей повышенное внимание. Попробуем объяснить, в чем же заблуждается автор - по пунктам. И я могу с уверенностью рассуждать в этой теме потому как по долгу службы в разное время пользовался разными сайтами.
На одном зен-канале увидел заметку, в которой автор категорично заявляет о том, что большинство онлайн-кинотеатров - недобросовестные лицемеры. По его мнению, цель этих онлайн-сервисов - подловить на крючок ничего не подозревающего потребителя с целью конкретного разорения оного. О, как! Далее цитата из заметки:

Есть два способа поиска сертификатов. Первый способ – это рассылка на почту. После регистрации через официальный сайт ivi.ru к Вам на электронную почту автоматически начнут приходить различные промкоды, информация о скидках, различных акциях. Если писем нет, проверьте папку "Спам".

Как активировать промокод IVI

Вариант активации через компьютер является наиболее простым. В первую очередь пользователю необходимо пройти на сайт онлайн-кинотеатра.

Как активировать промокод на "Иви"

  1. Выбрать "Профиль", затем "Активация сертификата".
  2. Ввести комбинацию из цифр и букв в поле. Перед активацией необходимо авторизоваться. Для некоторых сертификатов может потребоваться банковская карта.
  3. После введения кода нажать "Продолжить".
  4. Наслаждаться просмотром фильмов и сериалов.

Онлайн-кинотеатр, особенно во время различных активных рекламных кампаний, предоставляет сертификаты на свой продукт. Воспользовавшись ими, можно приобрести подписку или фильм по скидке или даже бесплатно.

Лайфхак – как получить бесплатную подписку на ivi

Одна из самых популярных на сайте категорий, делится на тематические поджанры. Можно выбрать только новинки или старые советские фильмы. Отдельно расположена вкладка с форматом 4К. Рейтинг ivi показывает наиболее популярные у телезрителей фильмы, что может помочь при выборе кино.
Раз в неделю зрителям с подпиской команда ivi дарит один платный фильм, не входящий в пакет услуг. Зритель может смотреть его бесплатно в высоком качестве.

Всем любителям кино, приготовиться! Торговая сеть Пятерочка совместно с онлайн-кинотеатром ИВИ с 16 фераля 2021 г. проводят акцию, по условиям которой клиент получает в подарок месяц пользования услугами сервиса совершенно бесплатно и бесплатный просмотр фильма Зависнуть в Палм-Спирнгс.

Как активировать промокод ИВИ от "Пятерочки"

Чтобы стать обладателем сертификата от онлайн кинотеатра нужно выполнить два условия:
3. Придумайте пароль для дальнейшего пользования приложением, нажимаем "Продолжить" .

IVI – это онлайн-сервис, предназначенный для приятного проведения досуга. Он уже встроен во все телевизоры, в которых есть Smart TV, пользователю остается зарегистрироваться в ivi и подключить подписку. Конечно, использование платных сервисов – решение каждого человека. В статье разберем, как отключить подписку ivi на телевизоре и других устройствах.

Основное о сервисе IVI

IVI – это развлекательное приложение, которое предоставляет доступ к разному контенту: фильмам, сериалам, спортивным трансляциям, телешоу, мультфильмам. Оно имеет довольно удобный интерфейс, в нем легко найти нужную категорию.

В личном кабинете пользователя находятся все настройки, они устанавливаются автоматически при заполнении профиля. Поменять данные или отключить подписку можно в любой момент.

Как отключить подписку IVI - пошаговая инструкция

Стоимость подписки ivi

Чтобы активировать подписку на месяц, необходимо внести на счет 399 руб. Оплата на более длительный период будет выгоднее, чем продлевать подписку каждый месяц: например, если вы решитесь подписаться сразу на 3 месяца, сможете сэкономить до 16%, т. к. стоимость составит 999 руб.

Годовой пакет услуг может сэкономить вам 37%, его стоимость – 2999 руб.

Как отключить подписку IVI - пошаговая инструкция

Для подключения подписки ivi необходимо:

Как отключить подписку ivi на телевизоре

  • Открыть список приложений Smart TV.
  • Найти приложение ivi и зайти в него. Внизу экрана будет кнопка «Мой Иви», это ваш личный кабинет.

Как отключить подписку IVI - пошаговая инструкция

  • В личном кабинете найти «Управление ivi +».
  • Должны появиться все ваши подписки. Нужно выделить ту, которая больше не потребуется, и нажать «Отказаться».

Как отключить подписку IVI - пошаговая инструкция

В любой момент ее можно включить снова, используя вышеприведенную инструкцию.

Как отключить подписку ivi с банковской карты

В любой момент можно отвязать свою карту и изменить способ оплаты. При этом ваши личные данные не будут фигурировать больше нигде, поскольку IVI заботится о конфиденциальности.

Пошаговая инструкция, как отвязать карту от приложения:

  1. На официальном сайте IVI необходимо пройти авторизацию через мобильный телефон.
  2. Зайти в личный кабинет и найти «Способы оплаты». Вы должны увидеть реквизиты карты, которая привязана к IVI.
  3. Выбрать карту и нажать «Удалить способ».

Абонентская плата по любому тарифу снимается в начале месяца. Отключив подписку в середине месяца, вы не сможете вернуть ваши средства за оставшийся период. Чтобы узнать дату окончания подписки, необходимо зайти в личный кабинет.

Как отключить подписку ivi через телефон

Итак, чтобы отключить подписку через телефон, необходимо:

Как отключить подписку IVI - пошаговая инструкция

  • Войти в личный кабинет по номеру телефона.
  • Зайти в настройки.

Как отключить подписку IVI - пошаговая инструкция

Как отключить подписку IVI - пошаговая инструкция

Как отключить подписку IVI - пошаговая инструкция

Как отключить подписку ivi мегафон

Как отключить подписку через личный кабинет:

  1. Открыть мобильное приложение или зайти на официальный сайт ivi.
  2. Авторизоваться в сервисе.
  3. Зайти в «Подписки».
  4. Найти и нажать кнопку «Отключить продление».

Придёт оповещение об отключении подписки. Если же оповещение не пришло или снялся очередной платеж за подписку, необходимо обратиться в техническую поддержку ivi.

Как отключить подписку IVI - пошаговая инструкция

Как вернуть деньги за подписку ivi и отключить её

IVI предоставляет всем новым клиентам бесплатный пробный период для ознакомления с контентом и функциями. Когда время бесплатного периода истекло, автоматически взимается абонентская плата за подписку. Если же с карты пользователя сняты деньги за подписку без причины, необходимо обратиться в техническую поддержку.

Пролистав вниз главную страницу сайта, в правом углу вы найдете номер технической поддержки. Будьте готовы к тому, что вам придется назвать номер карты, с которой были списаны деньги.

Операторы сервиса Иви не спрашивают все данные о карте, только несколько последних цифр номера.

Как отключить подписку IVI - пошаговая инструкция

Кроме того, вы можете написать письмо в техническую поддержку:

  1. Зайти на официальный сайт ivi и пролистать его в самый низ.
  2. В правом углу найти кнопку «Поддержка», после нажатия появится электронный адрес технической поддержки.
  3. Скопировать адрес электронной почты.
  4. Зайти в свою электронную почту, создать новое письмо и вставить в строку «Кому» скопированный адрес.
  5. Написать письмо с описанием проблемы, указанием номера карты, с которой были сняты средства, и даты списания.

Как отключить подписку IVI - пошаговая инструкция

Помните, что подписку выгоднее покупать на несколько месяцев, а не продлевать ежемесячно. IVI заботится о клиентах и своем рейтинге, старается урегулировать все возникшие вопросы мирным путем. Сервис не препятствует отключению подписки.

Компания создала простое в управлении приложение и официальный сайт. Техническая поддержка всегда готова прийти на помощь, а промокоды и акции будут вам доступны даже при отключенной подписке. На сервисе вы точно найдете то, что искали, ведь Иви предоставляет не только платный, но и бесплатный контент.

Читайте также: