Дистанционное назначение пенсии по телефону
Обновлено: 07.07.2024
Сегодня большая часть пенсионеров оформляют пенсию дистанционно. Таким способом пользуются более 70% лиц, выходящих на пенсию.
p, blockquote 1,0,0,0,0 -->
Но в период распространения коронавирусной инфекции весной 2021 года офисы ПФР закрыты для личного посещения и пенсионеры могут воспользоваться только дистанционными способами передачи заявления.
p, blockquote 2,0,0,0,0 -->
Последние изменения в порядке назначения пенсии в 2021 году
В период карантина с 1 апреля по 30 июня 2021 года пенсия назначается полностью дистанционно без визита в ПФР. В этот период фонд стремится работать проактивно и назначать пенсию и все положенные социальные пособия и надбавки без дополнительных заявлений.
p, blockquote 3,0,0,0,0 -->
Сведения для назначения пенсии уже имеются у ПФР из отчетности, сдаваемой работодателями, или поступают в фонд по каналам межведомственного обмена.
Например, сведения о назначении пенсии лицам с инвалидностью назначаются на основании информации из реестра инвалидов (до 1 октября 2021 года пенсия по состоянию здоровья продляется автоматически без очной медэкспертизы по данным медицинского учреждения). Надбавка северянам назначается специалистами фонда в рамках взаимодействия с МВД.
p, blockquote 5,0,1,0,0 -->
Пенсии по доверенности временно продолжают выплачиваться в старом порядке без визита пенсионера в службу. Пенсионерам без прописки до июля выплаты соцпенсии будут производить без подтверждения места проживания.
p, blockquote 6,0,0,0,0 -->
Способы оформления пенсии дистанционно
p, blockquote 7,0,0,0,0 -->
Для оформления пенсии без личного визита в ПФР можно выбрать один из способов:
- Заполнить заявление на портале госуслуг.
- В личном кабинете гражданина.
- По телефону отделения ПФР.
- Через МФЦ.
p, blockquote 9,0,0,0,0 -->
Для обращения в ПФР через личный кабинет или госуслуги необходимо заполнить заявление и дождаться его рассмотрения. Для этого нужно иметь подтвержденную учетную запись ЕАИС.
p, blockquote 10,1,0,0,0 -->
На госуслугах в каталоге нужно выбрать ПФР – «Установление пенсии». Далее будет доступна инструкция по заполнению электронного заявления. Часть сведений будут внесены в форму автоматически на основании данных, которые есть в личном кабинете. К заявке при необходимости прикрепляются электронные сканы или фотографии подтверждающих документов.
p, blockquote 11,0,0,0,0 -->
После отправки заявки на привязанную электронную почту пенсионера придет подтверждение с номером обращения (он может потребоваться, если ПФР будут затягивать с ответом по заявке). Результаты обработки можно будет увидеть в личном кабинете.
p, blockquote 12,0,0,0,0 -->
ПФР должен дать ответ о назначении пенсии в течение 10 рабочих дней после поступления заявления. В противном случае заявителю направляется мотивированный отказ. В нем должны быть прописаны причины для отказа (например, недостаточность стажа или баллов).
Выплата пенсии начинается со следующего месяца после получения электронной версии уведомления. Способ получения пенсионных выплат пенсионер может выбрать самостоятельно с учетом способа доставки: на банковскую карту, через почту наличными (невозможен с июля 2021 года), с помощью доставки почтальоном, посредством специальной курьерской организации.
p, blockquote 14,0,0,0,0 -->
p, blockquote 15,0,0,1,0 -->
Не у всех пенсионеров имеется возможность подать заявку в электронном виде через Интернет. Такие граждане могут обратиться в региональное подразделение ПФР по телефону. Сотрудники фонда по регламенту должны получить согласие на оформление пенсии от гражданина и прописать его в специальном акте. Затем сотрудники ПФР формируют заявление на пенсию и запускают последующие процессы по ее назначению.
p, blockquote 16,0,0,0,0 -->
Еще один способ – оформление пенсии через МФЦ, но он доступен не во всех регионах: некоторые субъекты закрыли МФЦ для приема клиентов на период действия карантина.
p, blockquote 17,0,0,0,0 -->
При обращении в МФЦ стоит собрать комплект документов:
- паспорт;
- документы по трудовому стажу (ТК);
- справка о среднемесячном заработке (до 2002 г.);
- документы на нетрудоспособных граждан;
- прочие документы-подтверждение трудовых прав;
- свидетельства об изменении ФИО.
Отзывы
Пенсионерам стоит проявлять бдительность из-за активизации мошенников. Нужно помнить, что сотрудники ПФР никогда не запрашивают по телефону номер банковской карты и ее ПИН-код, персональные данные, СНИЛС и пр. Подобные вопросы указывают на то, что на другом конце провода – злоумышленник.
Проблем с оформлением пенсии не возникает у пенсионеров с достаточными накоплениями по баллам и продолжительным трудовым стажем. Основными пробелами в работе ПФР в дистанционном режиме является затягивание сроков обработки заявлений и предоставления официального отказа, а также технические ошибки при подаче заявления.
p, blockquote 20,0,0,0,0 --> p, blockquote 21,0,0,0,1 -->
В целом дистанционный формат оформления пенсионных выплат представляется более предпочтительным и удобным. Многие пенсионеры надеются, что такой формат назначения пенсии и пособий сохранится и в будущем им не потребуется лично предъявлять в фонд документы.
Как оформить пенсию онлайн, а также пособия и социальные выплаты
Подача заявления через интернет
Тем, кто уже имеет возможность пользоваться официальными государственными электронными сервисами, можно оформить пенсию онлайн.
Через портал Пенсионного фонда
2. Найти список сервисов. В списке сервисов есть раздел «Пенсии». Выбрать «Подать заявление о назначении пенсии».
3. Заполнить анкету. С помощью данных на сайте Госуслуг, которые автоматически отображаются в анкете, ее заполнение максимально упрощено. Система обмена данными государственных электронных сервисов позволит составить заявление в несколько кликов. Всю информацию о результатах подачи документов и решении о назначении пенсии можно увидеть в личном кабинете на портале ПФР.
Через сайт Госуслуги
2. В поиске вбить «Установление пенсии» и выбрать услугу.
3. Следовать инструкциям о подаче заявления и заполнения анкеты. Электронное заявление будет направлено в ПФР. Срок оказания услуги — 10 рабочих дней. Всю информацию о результатах подачи документов и решении о назначении пенсии можно увидеть в личном кабинете Госуслуг. Также пользователя оповещают через электронную почту.
Популярные вопросы и ответы
Подача заявления по телефону
Для тех, кто не может или не умеет пользоваться интернетом, Пенсионный фонд предусмотрел право подачи заявление по телефону.
ПФР: «Если у человека нет возможности подать электронное заявление о назначении пенсии, территориальные органы ПФР при наличии контактной информации связываются с ним по телефону и получают согласие на оформление пенсии, что отражается в специальном акте. На основе этого документа формируется заявление о назначении пенсии и запускаются дальнейшие процессы по ее оформлению».
Перерасчет без заявления
Бывают ситуации, когда работодатель не предоставляет или задерживает данные, которые нужны для назначении пенсии. Это может повлиять в том числе на размер пенсии. В таком случае может потребоваться перерасчет. Его сделают автоматически.
ПФР: «В тех случаях, когда ответы на запросы ПФР о предоставлении сведений задерживаются или не поступают от работодателей, архивов и других организаций, территориальные органы фонда руководствуются имеющимися сведениями и назначают выплаты на их основе с согласия человека. При поступлении дополнительной информации, влияющей на пенсионные права, размер пенсии автоматически пересчитывается за все прошедшие месяцы без дополнительного заявления от пенсионера».
Повышение пенсий после 80 лет
ПФР: «Пенсионеры, которым исполнилось 80 лет, имеют право на повышенную фиксированную выплату к страховой пенсии по старости. В 2021 году ее размер составляет 12 088, 96 рубля. С апреля до конца июля территориальные органы фонда проактивно определяют получателей пенсии по потере кормильца, которым исполняется 80 лет, чтобы без заявления назначить им более выгодный вариант страховой пенсии с учетом повышения фиксированной выплаты. Такое решение выносится на основе дистанционно полученного согласия пенсионера».Пенсия по инвалидности. Назначение и продление в особом порядке
Пенсия и соцвыплаты инвалидам также назначается и продлевается дистанционно. Это делается с помощью данных Федерального реестра инвалидов.
Повышенная пенсия жителям районов Севера
Северяне имеют право на повышенную пенсию. Повышенная фиксированная выплата к страховой пенсии назначается в зависимости от района проживания. Для этого нужны документ о месте регистрации.
ПФР: «Фактическое место жительства подтверждается личным заявлением пенсионера, которое необходимо раз в год представлять в Пенсионный фонд для продления права на выплату».
Об актуальных изменениях в КС узнаете, став участником программы, разработанной совместно с АО "Сбербанк-АСТ". Слушателям, успешно освоившим программу выдаются удостоверения установленного образца.
Программа разработана совместно с АО "Сбербанк-АСТ". Слушателям, успешно освоившим программу, выдаются удостоверения установленного образца.
Продукты и услуги Информационно-правовое обеспечение ПРАЙМ Документы ленты ПРАЙМ Информация Пенсионного фонда России от 24 апреля 2020 г. “Пенсионный фонд упростил назначение и продление выплат в условиях эпидемии”
Обзор документа
Информация Пенсионного фонда России от 24 апреля 2020 г. “Пенсионный фонд упростил назначение и продление выплат в условиях эпидемии”
В связи с действующими ограничениями из-за сложившейся эпидемиологической обстановки Пенсионный фонд России упростил назначение ряда пенсий и пособий и в проактивном режиме продлевает выплаты без участия граждан.
Дистанционное назначение пенсии через личный кабинет
Большинство пенсий сегодня оформляется по электронным заявлениям, которые подаются через личный кабинет на сайте Пенсионного фонда и портале Госуслуг. Доля таких обращений в настоящее время достигает более 70%. По большинству из них пенсия с согласия человека назначается полностью дистанционно на основе данных, которые переданы работодателями в информационную систему Пенсионного фонда.
Наполнение лицевых счетов предпенсионеров сведениями о стаже и заработной плате, данными о нестраховых периодах, которые также учитываются при назначении пенсии, обеспечивается за счет заблаговременной работы территориальных органов Пенсионного фонда. Благодаря этому большинство пенсий в период с 1 апреля по 30 июня назначается удаленно и не требует личного визита в клиентскую службу ПФР.
Дистанционное назначение пенсии по телефону
Если у человека нет возможности подать электронное заявление о назначении пенсии, территориальные органы ПФР при наличии возможности связываются с ним по телефону и получают согласие на оформление пенсии, что отражается в специальном акте. На основе этого документа формируется заявление о назначении пенсии и запускаются дальнейшие процессы по оформлению пенсии.
Следует отметить, что специалисты Пенсионного фонда никогда не запрашивают персональные данные, СНИЛС, номер банковской карты или ее ПИН-код, а также пароль доступа к личному кабинету. Если по телефону просят предоставить такую информацию, скорее всего, человек имеет дело с мошенниками. Пенсионный фонд настоятельно рекомендует не доверять сомнительным звонкам или письмам и при подозрении на мошенничество незамедлительно прекратить дальнейшее общение.
Назначение и продление пенсии инвалидам
Помимо этого, с 1 марта до 1 октября 2020 года действует временный порядок определения инвалидности, согласно которому вся процедура происходит исключительно на основе документов медицинских учреждений, без посещения инвалидом бюро медико-социальной экспертизы.
Продление инвалидности также осуществляется заочно. При наступлении даты, до которой была установлена инвалидность по итогам освидетельствования, ее срок автоматически продлевается на полгода, как и право на пенсию и другие выплаты.
Назначение повышенной пенсии северянам
Всем пенсионерам, которые живут в северных регионах, устанавливается повышенная фиксированная выплата к страховой пенсии. Ее размер зависит от района проживания и при назначении пенсии определяется по документам о регистрации. Фактическое место жительства при этом подтверждается личным заявлением пенсионера, которое необходимо раз в год представлять в Пенсионный фонд для продления права на выплату.
До июля это заявление больше не нужно подавать в территориальный орган ПФР, поскольку сведения о месте жительства будут уточняться самими специалистами фонда в рамках межведомственного взаимодействия с Министерством внутренних дел, по данным от работодателей либо по телефону при общении с самим пенсионером.
Продление выплаты пенсии по потере кормильца
Получателям пенсии по потере кормильца, которым исполнилось 18 лет, в ближайшие месяцы не нужно обращаться в Пенсионный фонд, чтобы подтвердить факт обучения и продлить выплату пенсии. До 1 июля 2020 года прохождение обучения будет подразумеваться по умолчанию.
При этом территориальные органы ПФР принимают решение о продлении выплаты пенсии учащимся в том числе на основе данных, поступающих из учебных заведений, и сведений работодателей о трудовой деятельности.
Продление выплаты пенсии по доверенности
По закону пенсионер, оформивший свою пенсию по доверенности на другого человека, должен раз в год лично прийти в клиентскую службу Пенсионного фонда или доставочную организацию, чтобы подтвердить получение пенсии. До июля данный порядок приостановлен и факт получения пенсии подразумевается по умолчанию, благодаря этому выплата по доверенности продолжается даже по истечении выплатного периода.
Продление выплат пенсионерам без прописки
Пенсионеры, у которых нет постоянного места жительства в России, получают социальную пенсию. Согласно закону, она назначается при условии личного заявления пенсионера, подтверждающего фактическое место жительства. После назначения пенсии такое заявление необходимо представлять раз в год, чтобы не потерять право на выплату. До июля порядок подтверждения места жительства приостановлен, поэтому пенсионерам не нужно подавать заявление в ПФР, чтобы продолжать получать пенсию.
Продление выплаты пенсии за границу
Российские пенсионеры, уехавшие жить за границу, обязаны раз в год документально подтверждать получение пенсии. Чтобы упростить эту процедуру в условиях действующих ограничений, с марта до июля пенсионерам не нужно направлять такие уведомления в Россию для продления выплаты пенсии и других пособий. Это будет сделано по умолчанию в соответствии с вступившим в силу постановлением Правительства. Положения документа распространяются на пенсионеров, у которых срок действия документов, необходимых для продолжения выплат, истекает с 1 марта по 31 мая включительно.
Продление ежемесячной выплаты из материнского капитала
Семьям, получающим ежемесячную выплату из материнского капитала, в ближайшие месяцы не надо обращаться в Пенсионный фонд, чтобы подтвердить доходы и, соответственно, право на эту меру поддержки. В случае если период выплаты истекает до 1 октября, предоставление средств продляется автоматически.
Обзор документа
ПФР упростил назначение ряда пенсий и пособий и в проактивном режиме продлевает выплаты без участия граждан. Разъяснен порядок:
- дистанционного назначения пенсии через личный кабинет и по телефону;
- назначения и продления пенсии инвалидам;
- назначения повышенной пенсии северянам;
- продления выплаты пенсии по потере кормильца, по доверенности, за границу;
Сегодня большая часть пенсионеров оформляют пенсию дистанционно. Таким способом пользуются более 70% лиц, выходящих на пенсию.
p, blockquote 1,0,0,0,0 -->
Но в период распространения коронавирусной инфекции весной 2021 года офисы ПФР закрыты для личного посещения и пенсионеры могут воспользоваться только дистанционными способами передачи заявления.
p, blockquote 2,0,0,0,0 -->
Последние изменения в порядке назначения пенсии в 2021 году
В период карантина с 1 апреля по 30 июня 2021 года пенсия назначается полностью дистанционно без визита в ПФР. В этот период фонд стремится работать проактивно и назначать пенсию и все положенные социальные пособия и надбавки без дополнительных заявлений.
p, blockquote 3,0,0,0,0 -->
Сведения для назначения пенсии уже имеются у ПФР из отчетности, сдаваемой работодателями, или поступают в фонд по каналам межведомственного обмена.
Например, сведения о назначении пенсии лицам с инвалидностью назначаются на основании информации из реестра инвалидов (до 1 октября 2021 года пенсия по состоянию здоровья продляется автоматически без очной медэкспертизы по данным медицинского учреждения). Надбавка северянам назначается специалистами фонда в рамках взаимодействия с МВД.
p, blockquote 5,0,1,0,0 -->
Пенсии по доверенности временно продолжают выплачиваться в старом порядке без визита пенсионера в службу. Пенсионерам без прописки до июля выплаты соцпенсии будут производить без подтверждения места проживания.
p, blockquote 6,0,0,0,0 -->
Способы оформления пенсии дистанционно
p, blockquote 7,0,0,0,0 -->
Для оформления пенсии без личного визита в ПФР можно выбрать один из способов:
- Заполнить заявление на портале госуслуг.
- В личном кабинете гражданина.
- По телефону отделения ПФР.
- Через МФЦ.
p, blockquote 9,0,0,0,0 -->
Для обращения в ПФР через личный кабинет или госуслуги необходимо заполнить заявление и дождаться его рассмотрения. Для этого нужно иметь подтвержденную учетную запись ЕАИС.
p, blockquote 10,1,0,0,0 -->
На госуслугах в каталоге нужно выбрать ПФР – «Установление пенсии». Далее будет доступна инструкция по заполнению электронного заявления. Часть сведений будут внесены в форму автоматически на основании данных, которые есть в личном кабинете. К заявке при необходимости прикрепляются электронные сканы или фотографии подтверждающих документов.
p, blockquote 11,0,0,0,0 -->
После отправки заявки на привязанную электронную почту пенсионера придет подтверждение с номером обращения (он может потребоваться, если ПФР будут затягивать с ответом по заявке). Результаты обработки можно будет увидеть в личном кабинете.
p, blockquote 12,0,0,0,0 -->
ПФР должен дать ответ о назначении пенсии в течение 10 рабочих дней после поступления заявления. В противном случае заявителю направляется мотивированный отказ. В нем должны быть прописаны причины для отказа (например, недостаточность стажа или баллов).
Выплата пенсии начинается со следующего месяца после получения электронной версии уведомления. Способ получения пенсионных выплат пенсионер может выбрать самостоятельно с учетом способа доставки: на банковскую карту, через почту наличными (невозможен с июля 2021 года), с помощью доставки почтальоном, посредством специальной курьерской организации.
p, blockquote 14,0,0,0,0 -->
p, blockquote 15,0,0,1,0 -->
Не у всех пенсионеров имеется возможность подать заявку в электронном виде через Интернет. Такие граждане могут обратиться в региональное подразделение ПФР по телефону. Сотрудники фонда по регламенту должны получить согласие на оформление пенсии от гражданина и прописать его в специальном акте. Затем сотрудники ПФР формируют заявление на пенсию и запускают последующие процессы по ее назначению.
p, blockquote 16,0,0,0,0 -->
Еще один способ – оформление пенсии через МФЦ, но он доступен не во всех регионах: некоторые субъекты закрыли МФЦ для приема клиентов на период действия карантина.
p, blockquote 17,0,0,0,0 -->
При обращении в МФЦ стоит собрать комплект документов:
- паспорт;
- документы по трудовому стажу (ТК);
- справка о среднемесячном заработке (до 2002 г.);
- документы на нетрудоспособных граждан;
- прочие документы-подтверждение трудовых прав;
- свидетельства об изменении ФИО.
Отзывы
Пенсионерам стоит проявлять бдительность из-за активизации мошенников. Нужно помнить, что сотрудники ПФР никогда не запрашивают по телефону номер банковской карты и ее ПИН-код, персональные данные, СНИЛС и пр. Подобные вопросы указывают на то, что на другом конце провода – злоумышленник.
Проблем с оформлением пенсии не возникает у пенсионеров с достаточными накоплениями по баллам и продолжительным трудовым стажем. Основными пробелами в работе ПФР в дистанционном режиме является затягивание сроков обработки заявлений и предоставления официального отказа, а также технические ошибки при подаче заявления.
p, blockquote 20,0,0,0,0 --> p, blockquote 21,0,0,0,1 -->
В целом дистанционный формат оформления пенсионных выплат представляется более предпочтительным и удобным. Многие пенсионеры надеются, что такой формат назначения пенсии и пособий сохранится и в будущем им не потребуется лично предъявлять в фонд документы.
Несколько лет назад даже представить было сложно, что для получения большинства услуг Пенсионного фонда не придётся лично идти в ПФР. Теперь всё просто – взять справку, подать заявление на выплату или узнать информацию о пенсии можно, не выходя из дома.
Чтобы сократить контакты в нынешний коронавирусный период, достаточно иметь смартфон или компьютер и подтверждённую учётную запись в Личном кабинете на госуслугах. Если у вас её нет, следуйте нашей инструкции (см. инфографику). Как отыскать услуги ПФР среди других госуслуг на портале? Найдите на главной странице «Органы власти» (в новой бета-версии портала – «Ведомства»), нажмите на кнопку ПФР – и перед вами появится полный перечень услуг Пенсионного фонда (сейчас их 38, скоро будет больше). Услуги ПФР также можно найти в таких разделах, как справки и выписки, пособия, пенсии и льготы, жизненные ситуации, семья.
Как узнать о пенсионных правах
Если вы работающий человек, вам пригодится доступ к электронной трудовой книжке (ЭТК). Она есть в Личном кабинете на госуслугах не только у тех, кто писал заявление о переходе на ЭТК, но и у всех официально работающих по трудовому договору. Теперь, чтобы получить выписку о вашей трудовой деятельности (она может понадобиться для оформления кредита, получения визы или пособий), вам больше не надо идти к своему работодателю. Выписку можно заказать в формате PDF и получить онлайн (подробнее об ЭТК – на с. 4).
Ещё одна полезная услуга для работающих – выписка о состоянии индивидуального лицевого счёта (ИЛС). В нём содержится вся ваша трудовая биография, а также какой стаж и сколько индивидуальных пенсионных коэффициентов (ИПК) вы уже заработали.
Кстати, умножив величину своего ИПК на 98,68 руб. (его стоимость в 2021 г.) и прибавив 6044,48 руб. (размер фиксированной выплаты в 2021 г.), вы получите примерную сумму вашей будущей страховой пенсии, которую заработали на данный момент.
«Проверьте, верно ли указаны места и периоды вашей работы, – советует профессор кафедры трудового права и права социального обеспечения Московского государственного юридического университета Эльвира Тучкова. – Иногда для подтверждения стажа приходится делать запросы в архивы, собирать справки с предыдущих мест работы. Чем раньше вы исправите неточности в лицевом счёте, тем лучше. Не ждите, когда придёт время выходить на пенсию. Если дополните недостающие сведения, это отразится на размере вашей будущей пенсии». Кстати, тут же, на госуслугах, можно подать электронное заявление о корректировке и внесении уточнений в индивидуальный лицевой счёт.
Как сделать перерасчёт
Если ваш возраст приближается к пенсионному или вы уже являетесь пенсионером, знайте – подать большинство заявлений, а также получить справки и выписки вы можете дистанционно. Например, предпенсионерам доступна онлайн «Справка об отнесении гражданина к категории граждан предпенсионного возраста».
Если у вас появилось право на получение пенсии, подайте заявление о её назначении через госуслуги. Пенсия будет рассчитана и назначена в течение 10 рабочих дней.
Действующие пенсионеры на госуслугах могут получить онлайн-справку о размере пенсии, дистанционно написать заявление о перерасчёте пенсии, изменении способа её доставки – список электронных возможностей обширен.
Куда обратиться за соцвыплатой
Если вы получаете социальные выплаты по линии ПФР, вам тоже пригодятся госуслуги. Федеральные льготники (инвалиды, ветераны войн, «чернобыльцы» и др.) могут подать заявление о назначении ежемесячной денежной выплаты (ЕДВ), об отказе от набора социальных услуг (НСУ) или, наоборот, их возобновлении.
Дистанционно, но уже на сайте ПФР, можно обратиться за компенсацией и выплатой тем, кто ухаживает за нетрудоспособными пожилыми людьми старше 80 лет, за ребёнком-инвалидом в возрасте до 18 лет или инвалидом с детства 1-й группы, – все заявления можно заполнить онлайн.
Как оформить детское пособие
Семьям с детьми, которые получают или только собираются оформить выплаты в ПФР, во многих жизненных ситуациях нет смысла лично посещать Пенсионный фонд. Уведомление о выдаче СНИЛС и сертификата на маткапитал автоматически придёт в Личный кабинет, как только из ЗАГСа поступит информация о регистрации новорождённого. И для того чтобы начать использовать маткапитал, не придётся идти в ПФР – заявление о распоряжении средствами можно подать онлайн. На госуслугах есть возможность дистанционно получить выписку об остатке маткапитала.
Если хотите получать новые ежемесячные пособия, которые были введены в этом году (беременным женщинам и одиноким родителям детей в возрасте от 8 до 17 лет), отправляйтесь на госуслуги и заполняйте электронное заявление. Для назначения этих пособий учитываются доходы и имущество семьи, поэтому надо ввести дополнительные сведения о себе, детях и других членах семьи. При этом основные данные ПФР запросит самостоятельно в других ведомствах. Заявление рассматривается 10 рабочих дней. В сложных случаях срок может составить до 30 рабочих дней. Впрочем, при положительном решении пособие вам начнут выплачивать именно с момента подачи заявления.
Понятно, что некоторые вопросы нельзя решить без посещения ПФР. Сейчас для снижения риска распространения коронавируса приём в клиентских службах и управлениях Пенсионного фонда ведётся по предварительной записи (онлайн или по телефону), а также если нет возможности получить необходимую услугу дистанционно. Поэтому регистрируйтесь на госуслугах, подтверждайте свою учётную запись и пользуйтесь электронными услугами ПФР. Тем более уже в ближайшем будущем их список будет серьёзно расширен (подробнее о новых сервисах – на с. 2–3).
Читайте также: