Xiaomi черный экран после обновления

Обновлено: 19.09.2024

Со смартфонами Сяоми, как и с любыми другими устройствами, иногда возникают проблемы. Вследствие выполнения пользователем некоторых действий или просто из-за усталости железа, иногда Xiaomi не загружается дальше логотипа Mi.

Проблема появляется неожиданно и зачастую неизвестно, что стало причиной сбоя. Сегодня расскажу почему телефон не включается дальше заставки и как решить проблему.

Почему Xiaomi зависает на логотипе Mi

Причины того, что Xiaomi не включается и горит логотип могут быть разными: от проблем в программной части до вышедших из строя компонентов смартфона. Определение причины – это 50% успеха.

Почему при включении телефон зависает на логотипе Mi:

Системный глюкAndroid (актуально для Xiaomi A-серии). Эта ОС несовершенна, и в ней случаются сбои. Если причина имеет программное свойство, то в 99% случаев проблему можно решить.
Криво установленная кастомная прошивка. Если вы устанавливали кастомную прошивку на устройство и во время процесса появлялись какие-либо ошибки, то загрузка до логотипа и зависание – результат появления этих ошибок. После неудачного обновления телефон зависает на заставке довольно часто.
Проблемное обновление ОТА. Чаще всего такие проблемы возникают на Xiaomi серии А, но и на MIUI случаются. Производитель выкатывает недоработанные обновления, после установки которых наблюдается вечная загрузка Xiaomi с логотипом на экране.
Повреждение файлов загрузчика. Иногда вследствие неправильных действий пользователя или в результате работы вредоносного ПО повреждается запись загрузчика ОС. Эта проблема относится к категории программных.
Короткое замыкание на сим-карте. Иногда такое случается: контакты симки ловят короткое замыкание, и смартфон не может загрузиться. Самое простое решение – временно удалить сим-карту из телефона.
НесовместимаяmicroSD. Зависание Xiaomi на логотипе Mi может быть результатом установки в телефон несовместимой или повреждённой карты памяти. Удалите флешку на время запуска и посмотрите на результат.
Полный разряд или износ аккумулятора. Если батарея разряжена «в ноль», то телефон никак не сможет стартовать. То же самое может произойти, если аккумулятор смартфона активно используется уже более 3 лет.
Повреждение чипа памяти. Особенно той его части, в которой находится запись boot, содержащая необходимые данные для загрузки. Собственноручно сменить чип не получится, остаётся только визит в сервисный центр.

Внимание! Если проблема относится к аппаратной части, ни в коем случае не пытайтесь разобрать смартфон самостоятельно для устранения ошибки (особенно если он ещё на гарантии). Без должного опыта ремонта телефонов можно повредить компоненты смартфона настолько, что он станет неремонтопригодным.

Если телефон включается, но не загружается, попробуйте использовать простые решения выше (вроде извлечения сим-карты или флешки). Также зарядите аккумулятор, используя оригинальный кабель.

В случае если смартфон всё равно висит на заставке не загружается, читайте далее.

Сброс телефона к заводским настройкам

Hard Reset — он же сброс к заводским настойкам. Если проблема вызвана ошибкой операционной системы, этот способ должен помочь. Алгоритм действий варьируется в зависимости от того, какое именно рекавери у вас установлено: стоковое или кастомное.

Внимание! После сброса на телефоне не останется никаких пользовательских данных: фото, приложения, аудио – всё исчезнет. Кроме содержимого карты памяти. По сути, вы получаете телефон в состоянии «из магазина».

Hard Reset в стоковом рекавери

Выполняется всего за несколько шагов. Для входа в рекавери нужно выключить смартфон, а затем зажать одновременно кнопки питания и увеличения громкости. Отпускать их нужно после того, как на экране появится меню рекавери.

Ранее я уже подробно рассказывал про сброс Xiaomi до заводских настроек через рекавери. Велика вероятность того, что после рестарта телефон загрузится нормально. Первый старт после сброса может занять от 5 до 10 минут.

Hard Reset в рекавери TWRP

Если у вас установлено кастомное рекавери (к примеру, TWRP), то процесс сброса к заводским настройкам кардинально отличается. Хотя входить в данный режим нужно точно так же (питание + громкость вверх).

Учтите, что для сброса нужно использовать выборочную очистку и ни в коем случае не трогать раздел System. На картинке ниже раздел System отмечен, но вам этого делать не нужно, иначе операционная система вовсе не загрузится.

Восстановление файлов загрузчика

Обновление прошивки спасает в случаях, если повреждены файлы загрузчика. В этом случае часто после прошивки Xiaomi зависает на логотипе. Также метод эффективен при сбоях Android. Для стоковой и кастомной прошивки инструкции разные.

Прошивка стока через MiFlash Pro

Для этого понадобится заранее скачать файл прошивки, найти и установить драйверы ADB, а также скачать программу MiFlash Pro. Для работы с ней потребуется авторизоваться в аккаунте Mi. Без этого установка официальной прошивки невозможна: инструкция по переустановке стокового Recovery.

Стоит заметить, что сменить ОС на телефоне при помощи MiFlash Pro можно даже в том случае, если загрузчик (Bootloader) смартфона заблокирован. Разблокировка необязательна.

Прошивка кастомной сборки

В этом случае придётся использовать рекавери TWRP. Предварительно нужно скачать сам файл прошивки в архиве ZIP, сервисы Google (Google Apps) если их нет в самой прошивке, пакет ZIP для установки MagiskRoot, а также различные исправления (если требуется). Всё это нужно переместить в корень карты памяти.

Подробно этот процесс я описывал в инструкции про установку кастомного рекавери на Xiaomi. Нужно чётко следовать ей, иначе вместо работающего телефона, который бесконечно включается, можно получить «кирпич», который вообще не включается.

Если вы используете MiFlash Pro, есть возможность сохранить пользовательские данные. Для этого вместо «flash all and lock» отметьте пункт «save user data» перед нажатием на кнопку «Flash». В случае с TWRP такой возможности нет.

Внимание! Если вы хотите установить кастом, перед установкой проверьте контрольные суммы скачанных файлов. Получится неприятно, если TWRP откажется шить систему по причине повреждения пакета.

Выше я перечислил все «домашние» способы, который помогут реанимировать телефон Xiaomi, зависший на логотипе Mi. Если вы знаете другие — добро пожаловать в комментарии.

Обращение в сервисный центр

Потребуются доказательства официального приобретения смартфона (чеки, коробки, гарантийные талоны). А в некоторых случаях могут попросить показать паспорт или другой документ, удостоверяющий личность.

Внимание! Не стоит обращаться в кустарные мастерские. Возможно, тамошние мастера смогут реанимировать смартфон, но прослужит он недолго. Также не рекомендуется этого делать из соображений безопасности. Хранящаяся на телефоне информация может стать достоянием злоумышленников.

Если вдруг ваш телефон Xiaomi завис на заставке включения и не запускается, попробуйте решить проблему описанными выше способами. В 99% случаев они помогают. А если нет, то подготовьтесь к визиту в сервисный центр, специалисты которого точно смогут восстановить телефон.

Иногда владельцы смартфонов Xiaomi Redmi сталкиваются с проблемой черного экрана, когда телефон работает, но картинка не отображается. В статье мы рассмотрим наиболее частые причины возникновения черного экрана, а так же способы устранения неполадки на таких популярных моделях производителя Xiaomi как Redmi GO Redmi Note 7 Redmi 8 и 8T.

Почему появляется проблема черного экрана

Проблема черного экрана на Xiaomi возникает по нескольким причинам:

Разрядилась батарея.
Зависла система или определенное приложение.
Наличие вируса или программный сбой.
Аппаратная поломка.

Стоит отметить, что далеко не каждый случай связан с поломкой экрана. В большинстве случаев черный экран возникает по причине ошибки, сбоя при вмешательстве в работу системы, вирусы или неудачная установка системного обновления.

Решение проблемы: Зарядите батарею

Отсутствие любой реакции на разблокировку, включение или принудительную перезагрузку системы – признак разряженной батареи. Поэтому стоит поставить телефон на зарядку и оставить на 15-20 минут, а после попробовать снова запустить аппарат.

В некоторых случаях полностью разряженный аккумулятор перестает заряжаться, что помогает определить USB-тестер с индикацией зарядки. В таком случае требуется подзарядить батарею внешним источником. А если учесть, что большинство моделей с неразборным аккумулятором, поход в мастерскую гарантирован. Впрочем, стоит попробовать и другие способы описанные далее.

Решение проблемы: Принудительная перезагрузка смартфона

Часто система зависает или не отвечает определенное приложение, что приводит к зависанию смартфона Xiaomi. В таком случае следует перезагрузить телефон. Поскольку вынуть батарею для экстренной перезагрузки на многих моделях не возможно, на всех смартфонах со встроенным аккумулятором предусмотрена функция принудительной перезагрузки. Для этого требуется одновременно удерживать кнопки питания и громкости. Через 10-15 секунд произойдет перезагрузка.

Решение проблемы: Сброс настроек (Hard Reset)

Переполненная память, некорректно установленные обновления или вирусы часто вызывают сбой системы на смартфонах Xiaomi. В результате приложения виснут или система зависает в процессе загрузки, что проявляется в виде статической картинки или чёрного экрана. В таком случае поможет очистка всей памяти смартфона путем сброса настроек.

Для форматирования требуется войти в раздел recovery, после чего стереть данные.

В заключении

Аппаратные проблемы, как и производственный брак, встречаются редко. При этом неисправности такого плана чаще устраняются только в сервисном центре.

А вы сталкивались с проблемой с черного экрана? Поделитесь в комментариях, как вам удалось ее решить.

Основные причины, почему смартфон не включается

Рассмотрим наиболее распространенные факторы, из-за которых смартфон перестает включаться:

1.Проблемное обновление OTA . Это довольно редкий случай, ведь разработчики тщательно проверяют и тестируют все обновления, которые прилетают «по воздуху». В зоне риска находятся мобильные устройства из линейки Android One . Из-за «чистого» Андроида программное обеспечение плохо оптимизировано, и любое обновление может вывести телефон из строя. Смартфоны под управлением фирменной прошивки MIUI менее подвержены таким проблемам.

2.Некорректная разблокировка загрузчика. Активация бутлоадера – это многоэтапный и сложный процесс. Если пропустить какое-то обязательное действие, возможно «окирпичивание» телефона.

3.Неправильная прошивка. Как и разблокировка загрузчика, это длительная процедура, приступать к которой следует только опытным пользователям. Особенно неполадки возникают после установки кастомной оболочки.

4.Механическое повреждение. Не только программное обеспечение может стать причиной неработоспособности девайса. Часто смартфон отказывается запускаться после падения, удара, попадания влаги.

5.Неисправный аккумулятор. Литий-ионные и литий-полимерные батареи выходят из строя уже через 3-4 года. В бюджетных аппаратах этот срок может составлять 2 года.

Мы рассмотрели 5 основных причин, из-за которых Xiaomi может не включаться. Теперь выясним, как избавиться от данных проблем.

Телефон Xiaomi не включается: что делать

Различают три состояния:

1.Мобильное устройство вообще не включается, при нажатии кнопки питания экран остается черным. Это говорит о том, что смартфон «окирпичился».

2.Телефон зависает на логотипе, и операционная система дальше не грузится.

3.На этапе появления логотипа начинаются постоянные перезагрузки, которые называются бутлупом.

Все три вышеуказанных состояния устраняются одинаковыми методами. Но, разумеется, для физических и программных проблем есть разные способы. Например, если внутрь смартфона попала вода и окислились важные элементы, сброс до заводских настроек не принесет никакого результата. И наоборот: замена аккумулятора окажется бесполезной, если криво установлена прошивка. Поэтому для начала определите причину, и уже потом подбирайте подходящий способ.

Метод 1: Перезагрузка

Самый простой вариант, который помогает при возникновении небольших проблем. Во время включения смартфона нужно нажать и удерживать кнопку питания в течение 10-20 секунд. Аппарат может запуститься и работать нормально. Но, к сожалению, в большинстве случаев такой способ малоэффективный.

Метод 2: Хард ресет

1.Зажмите клавишу включения/выключения и качельку увеличения громкости. Отпустите кнопки, как только высветится меню рекавери.

2.С помощью физических клавиш переместитесь до пункта « Wipe Data ». Выберите пункт « Wipe AII Data ». Подтвердите удаление всех данных.

3.Вернитесь назад и кликнете « Reboot ». Начнется перезагрузка, после которой девайс должен нормально работать.

Лайфхак! Если смартфон зависает на логотипе или постоянно перезагружается, попробуйте войти в безопасный режим. Для этого зажмите кнопку уменьшения громкости, как только внизу появятся бегающие точки. Операционная система нормально загрузилась в безопасном режиме – значит, причина неполадки в установленных приложения или файлах. Hard reset как раз поможет в такой ситуации.

Метод 3: Перепрошивка

Установите новую прошивку, если сбой возник после разблокировки загрузчика или неправильной перепрошивки. Официальные оболочки лучше всего ставить через режим Fastboot. Понадобится компьютер и установленная на нем программа MiFlash. Подробная инструкция есть в статье «Телефон Xiaomi завис на логотипе Mi». Кастомное рекавери тоже подходит для перепрошивки, особенно, если вы выбираете неофициальные версии от сторонних разработчиков.

Метод 4: Замена аккумулятора

Возможно, обновление просто совпало по времени с поломкой батареи. Если телефон не подает признаков жизни и не определяется компьютером при ЮСБ-подключении – стоит заподозрить аккумулятор. Для начала подсоедините телефон к источнику питания и оставьте его заряжаться на 12-15 часов. Эффекта нет – тогда меняйте АКБ. Это можно сделать в домашних условиях, но новичкам рекомендуем обратиться к мастеру.

Метод 5: Обращение в сервисный центр

Не стоит проводить эксперименты с телефоном, если вы точно не знаете, почему устройство перестало работать. При механических повреждениях тоже обязателен поход в СЦ, поскольку самостоятельные действия еще больше навредят.

Что нужно делать в целях профилактики

Придерживайтесь этих правил, если хотите, чтобы смартфон корректно работал:

1.Перед тем, как установить обновление «по воздуху», зайдите на тематические форумы в ветку со своей моделью и почитайте отзывы пользователей. Там обязательно напишут, если из-за новой сборки начинаются серьезные проблемы с аппаратом.

2.Не экспериментируйте со смартфоном, особенно, если не уверены в своих технических умениях и знаниях. Сюда относится разблокировка загрузчика, перепрошивка на кастомные версии, получение рут-прав, установка кастомного рекавери.

3.Регулярно очищайте ОС от мусора и вирусов, а приложения скачивайте только с Google Play или других надежных источников.

4.Перед обновлением или установкой новой прошивки обязательно заряжайте смартфон до 80-100%. Если он выключится во время процедуры, будут серьезные проблемы.

5.Правильно заряжайте аккумулятор и следите за состоянием батареи. Не оставляйте смартфон заряжаться на всю ночь: снимайте его с зарядки при достижении 80-90%. Подключайте девайс к источнику питания, если осталось 20-15% заряда.

Мы выяснили, что делать, если Xiaomi не включается после обновления. Два наиболее эффективных способа: сброс до заводских параметров и повторная прошивка. Если остались вопросы, задавайте их в комментариях под статьей.

Китайская компания Xiaomi старается активно обновлять смартфоны до MIUI 12.5. Но процесс не проходит безболезненно. Для того чтобы решать все проблемы оперативно, в этом году производитель учредил отдельное подразделение MIUI Pioneers, а также запустил отдельный сервис, в котором указаны все баги прошивки и сроки решения.

Тем не менее, несмотря на все принятые меры, MIUI 12.5 приносит на смартфоны Xiaomi немало проблем. За последние несколько дней пострадало пять популярных моделей, каждая из которых продаётся под брендом Redmi. Для одного из смартфонов пришла роковая прошивка и в России.

Redmi Note 8 Pro сломало первое же обновление программного обеспечения. С выходом глобальной и российской версий MIUI 12.5 под номером v12.5.1.0 пользователи начали сообщать, что в смартфоне сенсор перестал реагировать на нажатия. Также распространённой проблемой стал отвал адаптера беспроводной связи Wi-Fi.

Redmi K30 Ultra, выпущенный в прошлом году к юбилею Xiaomi, поддерживает 33-ваттную зарядку по проводу, но медленно заряжается. При этом смартфон перегревается и автоматически сбрасывает частоту обновления экрана со 120 Гц до 60 Гц. Проблемы замечены в прошивке под номером v12.5.4.0.

Ещё три смартфона начали быстро разряжаться после обновления программного обеспечения MIUI 12.5. Речь о Redmi K20 Pro, Redmi Note 10 и Redmi Note 10 Pro. Модели могут нагреваться и терять до 20% заряда за ночь при нормальном показателе 4%. Некоторые пользователи отмечают, что решить проблему ненадолго позволяет сброс настроек до заводских.

Китайская компания Xiaomi уже знает обо всех неисправностях. По крайней мере, так заявляют модераторы официального форума MIUI. Решить проблемы в Redmi Note 8 Pro, Redmi Note 10 Pro, Redmi Note 10 и Redmi K20 Pro производитель планирует уже в этом месяце. Разработчики трудятся над новой версией программного обеспечения, которая выйдет, возможно, уже на этой неделе.

Вся техника Xiaomi имеет хорошую программную поддержку. То есть, периодически владелец смартфона видит на экране своего гаджета, что пришло время произвести обновление ПО.

Но случается и так: смартфон начал обновляться, выключился и больше не включается. О том, что нужно делать в подобных случаях, речь пойдет в статье.

3 способа решения проблемы

Если Xiaomi не включается после обновления, то можно поочередно попробовать 3 варианта запуска мобильного телефона.

Способ первый: перезагрузка

Бывает, что описанная проблема решается простой перезагрузкой смартфона. Чтобы осуществить е принудительно, нужно нажать и удерживать на протяжении 7–10 секунд кнопку включения/выключения мобильного телефона. Если всё сделано правильно, то гаджет отзовется коротким вибросигналом и начнется процесс перезагрузки.

Способ второй: перезагрузка из Service Recovery

Более сложный вариант. Чтобы войти в сервисное меню, нужно одновременно зажать кнопку увеличения громкости и выключения/включения смартфона. На экране появится сервисное меню, из которого нужно перезагрузиться – выключить гаджет. После этого мобильный можно сразу включать, если, конечно, получится.

Способ третий: перепрошивка

Самый сложный вариант из существующих, но, если действовать пошагово, всё должно получиться.

Случается, что, из-за ошибок или слабого заряда, телефон не может правильно обновиться. В таком случае перезагрузка не помогает. Нужно делать следующее:

Войдите с ПК на официальный сайт Xiaomi и найдите там свежую прошивку, подходящую для вашего телефона.
Полностью зарядите мобильный.
Соедините компьютер и смартфон, выберите «Передача файлов». Пункт меню может называться немного иначе.
Перенесите файл с установщиком в системную папку.
Установите прошивку.

Чтобы проблем не было

Во многих случаях удается «оживить» смартфон Xiaomi, который перестал включаться. Но лучше стараться не допускать возникновения проблемы, чем потом её устранять. А для этого рекомендуется:

Читайте также: