Телевизор xiaomi не показывает видео а звук есть

Обновлено: 19.09.2024

Любой телевизор рано или поздно выходит из строя. Если старые модели работали достаточно долго, то новые устройства с тонким экраном служат гораздо меньше времени. И это практически не зависит от бренда, который его выпустил. Прочитайте как решить проблему, если во включенном телевизоре звук есть, а экран не показывает изображение.

Почему на экране телевизоре нет изображения

Речь пойдёт о новых моделях устройств с тонким экраном и функцией SMART. После включения телевизора в сеть он может вести себя как обычно – издавать звуки активации. А также будет слышен звук телеканала, при этом экран тёмный, как будто бы мы его не включали.

Из этого следует вывод: вышли из строя элементы микросхемы, которые отвечают за проекцию изображения на экран.

Это могут быть следующие детали и модули:

Блок питания – из-за выхода этого оборудования неправильно распределяется напряжение на разные части микросхемы. Это серьёзная поломка в ТВ, которая должна быть немедленно исправлена. В противном случае это грозит выходом из строя других деталей телевизора Самсунг, LG, BBK и др. (не стоит заниматься ремонтом, если вы не понимаете, что делать);

Встречаются и менее серьёзные поломки, которые можно попытаться решить самостоятельно. Это случается из-за низкого напряжения из сети. Или других факторов, влияющих на работу внутренней системы.

Зачастую для точного определения поломки пользователям приходится обращаться в мастерскую. Так как определить причины, когда во включенном телевизоре слышен звук, но нет изображения довольно сложно. Полную диагностику и выявления неисправности можно провести только при наличии соответствующих приборов.

Распространённая поломка, когда в телевизоре воспроизводится звук, но экран не работает

На ремонтных форумах телемастеры часто обсуждают поломки, при которых экран не горит. При этом может работать звук и подсветка кнопок управления телевизором. Чаще всего данная неисправность наблюдается на дешёвых устройствах малоизвестных брендов.

Также не редкость подделка популярных телевизоров от компаний LG, Samsung, Toshiba и других. Недорогие модели оснащаются некачественными модулями подсветки. В результате непродолжительной эксплуатации телевизора экран гаснет.

И спасти его можно лишь заменой диодной ленты или связанного с подсветкой оборудования. Лента состоит обычно из алюминиевого полотна с размещёнными на ней несколькими диодами (5, 6 или 7 штук).

Чёрный экран на телевизоре при включении, а также наличие звука ещё не говорят о том, что поломка может быть серьёзной. Перед тем, как добираться до внутренних модулей устройства, нужно проверить другие возможные причины.

Поломка появляется в разный момент – на старых и новых телевизорах. Если в вашем случае срок гарантии ещё не истёк, найдите талон и обратитесь в магазин, где было приобретено устройство.

Это обеспечит бесплатный ремонт, если поломка серьёзная и не подлежит простому исправлению в домашних условиях. Если экран тёмный, но слышен звук, попробуйте проверить следующие элементы:

У телевизора пропало изображение, а вы не знаете что делать? Тогда вы попали по адресу!

Современные Smart-TV и обычные ЖК-телевизоры являются сложной системой аппаратных и программных компонентов и часто случается так, что пользователи сталкиваются с поломками – у телевизора может пропадать изображение, а звук есть, различные неполадки с программной оболочкой и прочие.

Рассмотрим, почему на телевизоре пропадает картинка, как устранить проблему в домашних условиях и в каких случаях обращаться в сервисный центр.

Содержание:

Как проявляется неполадка

Если картинки нет, но на телевизоре все еще играет звуковая дорожка, проблему можно легко решить самостоятельно.

Для начала следует определиться с разновидностью неисправности, ведь она может проявляться по-разному:

Картинки нет (может быть просто черный экран), но каналы переключаются и громкость звука регулируется с помощью пульта;
Пропажа изображения с невозможностью навигации по каналам. При этом звук есть. Часто вместо звука сохраненного телеканала слышны сигналы ошибок;
Не работает подсветка. Если при поднесении фонарика (или другого источника света) к экрану проявляется картинка, на телевизоре перестала работать LED-подсветка. Изображение есть, просто глаза его практически не воспринимают;
Искажение картинки. Система изменяет пропорции изображения, телеканалы показываются в плохом качестве и так далее;
Цветовая гамма изменилась, картинка стала тусклой;
Телевизор работает, но во время просмотра экран самопроизвольно отключается и после перезагрузки включается снова.

Заметьте, что могут встречаться и другие разновидности проблемы, но описанные выше варианты являются самыми распространёнными. Остальные искажения в большинстве своем относятся к проблемам с сигналом или интернет-соединением.

Причины отсутствия изображения

Причины неполадки в основном имеют аппаратный характер. Программные неисправности встречаются реже.

Самый распространенный вид неисправности – это показ черного экрана со звуковым сопровождением. Звука может и не быть, при этом телевизор выглядит включенным. Причиной такой проблемы являются нерабочие диоды подсветки.

Пользователи могут сталкиваться с поломкой как сразу после покупки телевизора (заводской брак), так и в процессе эксплуатации (в результате изнашивания аппаратных компонентов).

Также может быть сломан инвертор, который подает энергию на диоды.

Владельцы телевизоров с жидкокристаллической матрицей часто сталкиваются с ситуацией, когда на экране появляется разделение на две части.

Уровни контрастности сторон отличаются друг от друга, появляется много «битых» пикселей. Причина – неисправная матрица.

В редких случаях неисправность исчезает после перезагрузки устройства. В остальных – придется заменить матрицу.

Рис.4 – Неполадки с матрицей

Если на телевизоре не работает подсветка, проще сразу отнести его в ремонт или вернуть в магазин, если вы только купили девайс.

Это распространённый заводской брак, причиной которого является неисправная системная плата.

Для этой проблемы характерно появление короткой вспышки после включения телевизора и черный экран.

Если очень близко подойти к телевизору и попытаться присмотреться, посветив фонариком, можно разглядеть картинку.

Звук работает нормально, но смотреть такой телевизор невозможно. На видео можно посмотреть, как выглядит неисправность:

В домашних условиях обычный пользователь вряд ли сможет заменить плату, поэтому лучше сразу нести устройство в сервисный центр.

Заметим, что в смарт-телевизорах стоимость ремонта платы иногда может равняться цене нового телевизора.

Еще одна часто встречающаяся проблема – это появление кадровой развертки. Изображение делится на две равные чаты, одна из которых полностью искажается, а вторая характеризуется очень плохим качеством. Неполадка сопровождается звуковыми помехами.

Рис.5 – пример кадровой развертки

Также отсутствие картинки может быть причиной единоразового бага, проблемами в функционале видеотюнера, радиоканала, видеопроцессора, блока цветности и прочих компонентах.

Разберемся, как определить характер поломки вашего телевизора и что делать для эффективного ремонта.

Устраняем проблему самостоятельно

Перед проведением любых ремонтных работ следует условно разделить все свои действия на три этапа:

Шаг 1 – Определяем характер поломки

По характерным особенностям поломки легко выявить, что её вызвало.

Погасший экран относится к неисправности таких аппаратных компонентов:

Если на экране появляются какие-либо помехи, это говорит о том, что есть проблемы в работе антенны. Когда сигнал стабильный, помех нет и каналы переключаются, но картинки телепередач нет – это поломка радиоканала или подключенного/встроенного ТВ-тюнера;
Если экран не работает, и вы видите только одноцветную заливку (сам цвет неважен) или же на ТВ не показывается определённый цвет, в устройстве сломался видеоусилитель или основной видеопроцессор;
Если не телевизоре нет изображения и звук «шипит» или вовсе отсутствует, необходимо заменить видеопроцессор;
Появление посередине экрана полосы говорит о том, что нарушена цветность из-за сломанного трансформатора строчной развертки.

Если вы столкнулись с проблемой впервые, следует начать исправление с самого простого – выключите ТВ и включите его с помощью другой розетки.

Часто проблемы появляются из-за сбоев в электросети. Если же поломка имеет постоянный характер, выявите, какой из компонентов вероятнее всего вышел из строя.

Очень важно правильно определить характер поломки. Без этого не удастся провести успешный ремонт. Если у вас нет навыков ремонта техники и специальных приборов для проведения диагностики, советуем воспользоваться услугами квалифицированного мастера или сервисного центра.

Представленная ниже таблица поможет вам быстрее сориентироваться в возможном характере поломки:

Разновидность проблемы:	Возможная поломка:
Отсутствие картинки (телевизор словно выключенный)	Диоды подсветки/инвертор/системная плата/блок питания
Размер изображения не подходит под экран	Кадровая развёртка/нарушения в сети электропитания
Появление вертикальной полосы	Трансформатор
Горизонтальная полоса	Электропитание и/или не работает кадровая развертка
Появление битых пикселей	ЖК-матрица
Сильное уменьшение яркости	ЖК-матрица
Цветная заливка экрана телевизора	Нарушена работа блока цветности и/или видеоусилителя

Шаг 2 – Диагностика

После определения характера поломки и выявления возможных сломанных аппаратных компонентов важно провести диагностику.

На этом этапе нужно разобрать телевизор, добраться до нужного вам компонента и проверить его на наличие короткого замыкания, деформации и других внешних признаков выхода из строя.

Если вы не уверенны в том, что именно сломалось, советуем начать с блока питания. Именно этот компонент является основным для любого телевизора.

Любые неполадки в его работе по цепочке провоцируют и другие неисправности.

В случае, когда блок питания работает в обычном режиме, необходимо провести проверку таких компонентов как блоки строчной и кадровой разверток. Если диагностика этих деталей проблем не выявила, проверьте видеокарту.

Если с упомянутыми выше компонентами проблем нет, скорее всего, сломана матрица. ЖК-матрицы ломаются довольно часто.

Эта проблема характерна абсолютно для всех типов телевизоров, независимо от производителя или года выпуска.

Важно! Не забудьте проверить и общие функции телевизора. К примеру, работает ли пульт, горят ли световые индикаторы на корпусе, перенагревается ли девайс и так далее.

Рис.7 – Внешний вид сломанных компонентов

Шаг 3 – Ремонт

Обратите внимание! Перед проведением любых ремонтных работ вы берете на себя всю ответственность за возможные последствия. Если вы не уверенны в своих навыках, советуем не рисковать и обратиться за помощью к мастеру.

Далее рассмотрим детальный процесс починки инвертора, ламп и основной платы – компонентов, которые в большинстве случаев являются причиной исчезновения картинки на телевизоре.

Инвертор

Задача инвертора – подать энергию на лампы, которые обеспечивают подсветку дисплея.

Если сломан этот компонент, экран телевизора перестает подсвечиваться и для человеческого глаза картинка пропадает.

Разглядеть кадры можно только при внимательном рассмотрении или с помощью фонарика.

Ремонт инвертора способен устранить проблему. Как правило, инвертор находится на плате, где есть и блок питания.

Рис.8 – Внешний вид инвертора

Для начала убедитесь, что напряжение поступает на инвертор и нет никаких отклонений. Затем проследите, как работает команда старта работы инверторной платы. На этом этапе часто и находится поломка.

С помощью визуальной диагностики инвертора можно выявить сгоревшие части или деформированные детали.

Для ремонта попробуйте заменить кабели подключения инвертора к лампам. Если проблема не устранена, значит надо переходить к ремонту самих ламп или основной платы.

Лампы

Самый простой и действенный вариант ремонта – это замена ламп. Их можно найти в любом магазине деталей и стоят они недорого. При желании можно отремонтировать сломанные, но, как показывает практика, они подвержены повторным поломкам уже через 1-2 месяца.

В видеоролике показан детальный процесс ремонта подсветки:

Рис.9 – Отключение и замена ламп

Основная плата

В широкоформатных ТВ плата является частью тв-шасси, в то время как у обычных телевизоров она является самостоятельным блоком.

Снимите плату, проведите визуальную диагностику. Рекомендуем уделить особое внимание конденсаторам фильтров. Именно они часто являются причиной неисправности платы.

Рис.10 – Отсоединение платы

Тематические видеоинструкции

У телевизора пропало изображение, а звук есть – все причины и эффективные варианты ремонта

- У меня на (Андроид) телефоне работает (*что-то), почему оно не работает на ТВ?
Ответ Tushkan94

Решение проблемы с неработающим голосовым поиском
Самостоятельное решение проблемы рассинхронизации звука
Решение "Wi-Fi подключил, а интернета нет"
Что нового в последней прошивке?

В связи с тем, что версия 65", представленная Xiaomi в России аппаратно ближе к европейским моделям (она и является таковой) всё обсуждение данного ТВ продолжаем в Xiaomi Mi TV 4А, 4S - Европейская версия. От 4S 55"отличается ТОЛЬКО пластиковой рамкой. Всё остальные характеристики и комплектующие идентичны.
оф. страница
От 4S 43"отличается ТОЛЬКО пластиковой рамкой. Всё остальные характеристики и комплектующие идентичны.

27.05.21 - Удалены ссылки, ведущие на удалённую тему Каталог программ для Android TV
30.03.21 - Общие характеристики + ссылки на реальные скорости закачки по LAN и 5 GHz Wi-Fi
27.03.21 Важно + Что нового в последней прошивке?
15.03.21 +Решение проблемы: Сбивается время на ТВ (в Крыму)
25.02.21 Приведено к новым требованиям, добавлены спойлеры Важное и подспойлер Исправлено и неактуально
05.02.21 + Тема Прошивок и модифакиций в рубрикаторе
10.01.21 50" - VESA 200
07.01.21+ Полезное: Netflix для ТВ, FAQ: + полезные приложения
28.09.21 - Характеристики: изменена формулировка про ИК-порты
11.10.21 + Решение проблемы: Сбивается время на ТВ (в Крыму), новое решение
14.10.21 + Клуб владельцев
27.11.21+ Полезное Просмотр общего времени работы ТВ

запуск голосом открывает без проблем и браузер и мессенджеры

Ни одного поста, но 30 человек в теме.
И так,главный предрелизный вопрос по фактам: тип и производитель матрицы.
Продажи стартуют сегодня ночью в 00:00

В соседней теме появлялся человек Nishroo , и обещал инсайды

Так же сегодня спадёт запрет могу 55" затестить на что интересно кому.

lakoros,
У зверья был аналогичный проплаченый ролик с 55 дюймами, его закидали какашками за отсутствие фактического технического обзора.

У зверья был аналогичный проплаченный ролик с 55 дюймами

Да было всего две видео рекламы в рунете. 55 дюймов выдали зверью, 43 дали гоблину.
Зверьё сделал типа обзор какой у него теперь супер телевизор, не рассказав ничего. Гоблин как обычно просто запилил короткую рекламу. Обзоров никто не делал.

Возможно телевизор дали еще каким блогерам, но они к старту продаж не успели ничего снять.

Проблема не ограничивается конкретной моделью или брендом Android TV. Пользователи приложения YouTube для ПК также отмечают ту же проблему. Иногда простой перезапуск помогает.

В этом посте мы перечислили возможные причины проблемы с черным экраном YouTube на Android TV и наиболее эффективные методы ее устранения.

Давайте погрузимся в статью.

Причины появления черного экрана YouTube на Android TV

Во-первых, давайте рассмотрим возможные причины, по которым YouTube показывает черный экран на вашем Android TV.

Нет одной конкретной причины, вызывающей эту проблему. Вот список возможных причин:

Незначительный сбой из-за потоковой передачи контента в течение нескольких часов.
Из-за устаревшей версии приложения YouTube.
Из-за RAM (оперативной памяти).
Из-за устаревшей версии прошивки Android TV.
Из-за проблем с самим Android TV.
Из-за проблем на стороне сервера.

Приведенный выше список дает вам четкое представление о насущных причинах проблемы с черным экраном в приложении YouTube Android TV. Теперь, разобравшись с этим, давайте проверим исправления.

1. Перезагрузите Android TV.

Перезапуск дает Android TV своего рода перерыв в непрерывной работе. Итак, перезапустите Android TV и проверьте, решает ли это проблему или нет.

2. Проверьте подключение к Интернету.

Более того, при плохом подключении к Интернету YouTube не загружает видеоконтент и часто показывает черный экран. Вот почему вам следует проверять скорость и надежность подключения к Интернету, когда YouTube испытывает икоту.

3. Войдите снова

Пользователи Android TV сообщают, что повторный вход в приложение YouTube сработал для них. Когда приложение YouTube открыто, выберите изображение своего профиля (в верхнем левом углу), чтобы перейти на страницу своей учетной записи. Затем выберите свою учетную запись и щелкните ее, чтобы увидеть параметр «Выйти».

После выхода из системы перейдите на главный экран приложения YouTube. Перейдите в крайнюю левую часть экрана и нажмите кнопку «Войти» вверху.

4. Проверьте, работает ли YouTube на других устройствах.

Несколько веб-сайтов, например DownDetector, Отчет об отключении, Это вниз прямо сейчас, может определить, испытывает ли служба в настоящее время какие-либо проблемы или нет.

5. Перезагрузите приложение YouTube.

Сброс приложения YouTube также может помочь решить эту проблему. Кеш приложения или временные файлы иногда конфликтуют с производительностью приложения. К счастью, приложение YouTube для Android TV имеет встроенную функцию сброса.

Обратите внимание, что сброс настроек приложения YouTube приведет к удалению ваших настроек, подключенных устройств и выхода из приложения. Вот шаги, чтобы сбросить приложение YouTube Android TV:

Шаг 1: Перейдите в левое меню и нажмите «Настройки».

Шаг 2: Прокрутите вниз и найдите параметр Сбросить приложение.

Шаг 3: Дважды нажмите кнопку «Сброс», чтобы выполнить сброс приложения.

6. Переустановите приложение.

Приложение YouTube нельзя полностью удалить с Android TV, поскольку это системное приложение. Но вы можете попробовать удалить обновления приложения и переустановить последнюю версию приложения. Это заставляет приложение YouTube исправлять определенные проблемы, которые могли возникнуть из-за неправильной установки.

7. Обновите прошивку Android TV.

Как и при обновлении любого приложения, обновляйте прошивку Android TV. Хотя Android TV не получает так много обновлений, он получает несколько исправлений безопасности. Итак, следите за такими обновлениями, поскольку они могут содержать исправления для таких проблем.

Шаг 1: Перейдите в меню настроек.

Шаг 2: Затем нажмите «Настройки устройства».

Шаг 3: Теперь выберите опцию О программе.

Шаг 4: Наконец, выберите параметр «Обновление системы».

Android TV начнет поиск новых обновлений на своем сервере. Если доступно новое обновление, просто скачайте и установите его.

8. Сбросьте Android TV.

В крайнем случае, если ни один из перечисленных выше методов не решает проблему, вы можете попробовать сбросить настройки Android TV. В частности, это удалит все ваши личные предпочтения, учетные записи, устройства и т. Д. С телевизора.

Шаг 1: Перейдите в меню настроек Android TV и выберите «Настройки устройства».

Шаг 2: Прокрутите до конца и выберите параметр «Сброс».

Больше никакого черного экрана

Теперь, когда вы знаете о различных методах решения проблемы, попробуйте их на своем Android TV. После этого приложение YouTube на вашем Android TV будет работать без сбоев. Как и приложения Android на вашем телефоне, он также требует устранения неполадок, когда вы сталкиваетесь с такой проблемой.

Читайте также: