Не слышно собеседника в телефоне но динамик работает xiaomi

Обновлено: 19.09.2024

Сотовая связь сегодня — главное средство общения. Телефоны являются безусловным благом в том случае, если устройство исправно, а мы проживаем в регионе с хорошим сигналом.

Но, что делать, если собеседника плохо слышно в трубке при разговоре на смартфоне Xiaomi Redmi— об этом мы поговорим в данной статье. Рассмотрим все популярные случаи и найдём способы решения этих проблем. Для моделей смартфонов Redmi Go Xiaomi Redmi Note 7 Redmi 8 Note 8T

Почему плохо слышно голос в телефоне Xiaomi Redmi

Если практически не слышно голоса вашего знакомого из динамиков мобильного, виновником может выступать один из трёх сторон: ваш телефон, телефон собеседника и оператор сотовой связи. Причины также могут крыться как в элементарных настройках мобильного телефона, так и быть более серьёзными: поломка динамика. Со времён появления сотовой связи процесс «ловли» сигнала не утратил свою актуальность и сегодня. Во многих сёлах и на отдалённых от сотовых вышек территориях абонентам по-прежнему приходится заниматься поиском лучших условий для звонка.

Основной проблемой являются неисправные или неухоженные динамики мобильных устройств.

Практически любые модели телефонов защищают свои звук воспроизводимые устройства специальной сеткой. А она часто забивается пылью, мусором из наших карманов и другими нечистотами.

Их очистка поможет усилить голос собеседника, если приглушения незначительны. Если звук из динамиков вовсе не выходит, значит пора отнести сотовый в ближайший сервис для ремонта. Но пока не спешите отдавать устройство в ремонт. Наши рекомендации должны помочь даже в сложных ситуациях.

Определение причин тихого звука

Чтобы начать действовать и устранить поломку, необходимо сначала установить источник проблемы.

Проблема	Действие
Если вы плохо слышите голос с определённым абонентом	Попробуйте позвонить другому. Возможно он единственный, чью речь вы едва разбираете. И в данном случае вам и нечего устранять. Проблемы либо в его телефоне, либо в сотовом операторе, услугами которого он пользуется. Свяжитесь с ним другим способом и уведомите своего знакомого о том, что неполадки на его стороне.
Если вы плохо разбираете речь всех абонентов, кому пытаетесь дозвониться	Необходимо для начала перезагрузить своё мобильное устройство. Для этого на корпусе сверху или сбоку есть специальная кнопка. Её необходимо нажать и удерживать до тех пор, пока не появится окно с подтверждением выключения.

Как почистить динамики смартфона

На мобильных устройствах Xiaomi Redmi часто есть несколько динамиков. Одни для воспроизведения звука при громкой связи и музыки. Другие — для вывода звука при разговоре в обычном режиме. Последние находится вверху на лицевой стороне корпуса мобильного устройства.

Как раз в том месте, которое мы по привычке прикладываем к уху. Сеточку этого динамика и нужно прочистить, если вы плохо слышите своего собеседника в вашем телефоне.

Перед этим следует выключить смартфон. Для чистки вам понадобится обычная зубная щётка, которая есть в каждом доме.

Только после её использования нужно будет купить новую. Или воспользуйтесь старой, которая уже отработала своё. Необходимо обратить внимание на принцип пересечения прутьев сеточки, чтобы эффективнее удалять весь мусор. Смартфон Xiaomi Redmi также лучше перевернуть лицевой стороной вниз, и поднять над головой, чтобы было видно, где прикладывать головку щётки.

Если вы будете следовать этому совету, мусор и грязь не будут попадать внутрь телефона. Где они могут принести ещё больше вреда. Все ненужные элементы, отрываясь от сеточки, будут падать вниз на пол. Завершить сеанс очистки можно ватной палочкой, пропитанной спиртом. Чистить палочкой следует также: повернув телефон лицевой стороной вниз и подняв над головой.

Для этих целей часто используют нестандартные, но не менее эффективные средства. Например, крема для устранения чёрных точек на лице. Принцип их работы лучше известен женщинам.

Необходимо намазать участок с сеткой не толстым слоем и подождать, пока крем застынет. После этого оторвать эластичную маску. А вместе с ней вы удалите практически всю грязь из сеточки динамика.

Видео: Чистка динамика смартфона Xiaomi Redmi – пошаговое руководство

Увеличение громкости в инженерном меню Xiaomi Redmi (инструкция)

Вводить комбинацию необходимо без пробелов.

После ввода последнего символа смартфон откроет для вас ранее невиданное меню:

В зависимости от модели и производителя инженерное меню может выглядеть по-разному. Вам нужно найти пункт «Audio»;
Затем выберите «LoudSpeaker Mode»;
В этом меню опустите при необходимости экран вниз, чтобы найти пункт «Max. Vol.» с числовым значением. Здесь может быть установлено 140, 148 или другое;
Вам нужно вручную указать 160. Это максимальное значение слухового динамика смартфона. В завершении нажмите рядом с числом кнопку «Set».

Теперь выйдите из этого меню, перезагрузите устройство и попробуйте позвонить близким. Или абоненту, с которым при разговоре звук из динамика смартфона был тихим. Если предоставленный код не подходит для входа в меню, попробуйте определить его для своей модели, создав запрос в поисковиках Google или Яндекс. Есть также специальные утилиты, которые помогают открыть необычное меню. Но большинство из них требуют root-прав. Обладая которыми можно и без утилит увеличить громкость динамиков.

Чтобы получить рут-права, вам необходимо ознакомиться с инструкциями. Которые также нужно отыскать через поиск. Несколько лет назад такая процедура пугала многих владельцев смартфонов Android. Сегодня взлом телефона является более простым. И вам потребуется минимум усилий и знаний, чтобы стать суперпользователем Android.

Дополнительные советы

Если раньше проблем со звуком на Xiaomi не возникало, а сейчас динамик стал работать тише на вашем телефоне, попробуйте сбросить настройки до заводских. Это сделать можно с любой мобильной операционной системой.

К примеру, на Android процесс выглядит так:

После перезагрузки и чистки динамика вы не должны плохо слышать собеседника по мобильному телефону. Если проблема не исчезла, и вы не знаете что делать – обратитесь в ближайший сервисный центр.

Пользователи телефонов часто жалуются на плохое качество связи или полное пропадание голоса при разговоре с собеседником. Эта неполадка микрофонов Xiaomi наблюдается не только на старых моделях, но и на современных аппаратах, таких как Redmi Note 8 и 9.

Не стоит сразу нести гаджет мастеру, ведь некоторые причины неисправностей можно выявить и устранить своими силами.

Причины неполадок микрофонов в телефонах Xiaomi

У говорящего абонента проблемы с микрофоном (МК).
У слушающего неисправности с динамиком.

У большинства аппаратов Xiaomi наблюдается первый вариант.

Владельцы смартфонов Xiaomi периодически сталкиваются с тем, что их не слышит собеседник.

Микрофон перестает частично или полностью функционировать по разным причинам, как системным (программным) так и механическим. Поэтому надо точно установить, в чем заключается проблема.

Чехол

Часть людей, приобретая гаджет, сразу же покупает и чехол. Но его надо тщательно подобрать.

Возможны следующие неприятности:

Зачастую причиной плохой работы микрофона является неправильно подобранный чехол.

Обновление

При пропадании звука стоит загрузить в гаджет свежие приложения.

Часто обновление драйверов и ПО помогает наладить работу звукового канала и системных компонентов.

Даже простая перезагрузка устройства иногда срабатывает.

включают режим «Настройки» и указывают оператора;
нажимают кнопку «Выбор сети»;
отключают функцию ее автоматического определения.

После этого качество разговора и слышимости улучшается.

Плохое качество связи

При разговоре следует проверить силу беспроводного сигнала от сети Wi-Fi или оператора. Его качество влияет на разборчивость речи: он может коверкать ее, искажать.

Физическая помеха

Выше говорилось о некоторых помехах прохождению звука, но есть и другие. Иногда к телефону что-то прилипает (кусок скотча, жвачка и пр.) и мешает нормальному прохождению звука.

OK, Google

Для его деактивации поступают так:

открывают настройки и ищут вкладку Voice в разделе Search & Now;
переходят в пункт Ok, Google и там отключают его.

Самостоятельная проверка на физические повреждения

До поиска проблем в приложениях и ОС рекомендуется проверить само звуковое устройство. Оно может не функционировать из-за мусора, капель воды, попавших в отверстие МК. При падении гаджета может оторваться или сдвинуться с места провод микрофона.

Чтобы убедиться в правильности расположения звукового устройства и его работоспособности, необходимо запустить скрытые функции телефона.

Чтобы открыть нужную вкладку, используют 2 способа:

После этого выбирают кольцевое тестирование МК нажатием на раздел «Микрофон», вставляют гарнитуру и проговаривают что-то в нее. На экране отображается коэффициент усиления звукового устройства, а в наушниках слышится голос.

При заходе в меню пользователь видит шкалу громкости со стрелкой. На 9-ой модели достаточно положить его на стол и произнести фразу.

В Xiaomi Mi 5 тест проходит по-другому. Смартфон следует приложить к уху и сказать любую фразу.

Способы решения проблем

Для устранения сложных неполадок, нужно внести изменения в настройки системы.

Для этого понадобится скачать и установить программу «ES Проводник».

Устранение дефекта через прошивку

После запуска программы пользователь получает возможность зайти в файлы Xiaomi и редактировать их. Перед первым запуском следует скопировать все данные с телефона во избежание их стирания, если что-то пойдет не так.

Если не работает после включения камеры

Затем следует все сохранить и перегрузить ПК. Иногда после этого вмешательства каналы видео (правый и левый) меняются местами.

Через инженерное меню

Некоторые проблемы устраняют через специальный режим. Это инженерное меню. Для захода в него надо также включить root-права.

Настройка МК происходит следующим образом:

После перезагрузки гаджета необходимо убедиться в работоспособности звукового устройства. Этот метод применим для большинства старых моделей.

Отключение второго микрофона

Если собеседник плохо вас слышит, можно попробовать отключить нижний МК.

Это делают путем изменения данных в файле build.prop, находящемся в папке System:

переводят значение строки «persist.audio.fluence.voicecall= true» на «false»;
все сохраняют и делают перезагрузку аппарата.

Механическое воздействие: ремонт

Чтобы устранить ту или иную неисправность, иногда требуется вскрыть телефон Xiaomi 9 или Note 4X. Например, если после падения аппарата собеседники не слышат говорящего, а при переключении на громкую связь все восстанавливается.

Чтобы исключить механическое повреждение, нужно тщательно осмотреть смартфон.

Для ремонта необходимо:

раскрутить винты и убрать крышку;
снять вставку из пластика, закрывающую динамик;
продуть место вокруг резинки красного цвета;
отвинтить шурупы, снять узел громкости и очистить его от пыли кистью;
осмотреть МК на наличие обрыва провода или сдвига и устранить неисправности;
вставить все обратно.

Не работает при звонке

Если абонент пользовался телефоном, а при следующем сеансе связи заметил, что МК не работает, то эта неполадка может появиться из-за сбоя системы в результате ее сильной загруженности. Даже при наличии значка о подключении гарнитуры на экране дисплея рекомендуется отключить / подключить ее и перегрузить гаджет.

Работает только на громкой связи

Часто собеседник не слышит голоса из-за неисправности основного звукового устройства, хотя нижний МК работает нормально. Проверить это можно, включив функцию громкой связи.

Другие важные нюансы в разных моделях телефонов «Сяоми»

заходят в меню настроек и указывают пункт «Звук и вибрация»;
включают / отключают «Шумоподавление».

Не старайтесь увеличить усиление, если идет тихий звук. Это не поможет. Возрастут паразитные шумы, и собеседник будет слышать их, а не голос пользователя.

Просим пользователей поделиться своими методами (если они есть) наладки звука и ремонта телефонов Xiaomi. Будем рады любому отклику.

Почему плохо слышно разговор по смартфону

Помехи в слуховом динамике мобильного устройства могут быть вызваны разными причинами. Если телефон служит долго, возможны физические помехи в виде пыли и грязи, которая скапливается со временем во всех мобильных устройствах, не зависимо от производителя и линейки устройств. Но случается, что динамик в телефоне издаёт тихий звук сразу при покупке. И в тех, и в других случаях можно изменить это. И заставить устройство работать так, как необходимо.

Понадобится также изменить некоторые системные параметры и приложения. Программы могут улучшить звук через динамик. Или наоборот – мешать разговаривать по телефону, создавая помехи. Некоторые системные приложения на такое способны. Но необходимо знать, какие именно программы и параметры отключать. Далее мы детально рассмотрим их и настроим соответственно.

Отключение ненужных программ и их разрешений в Xiaomi

Если вам плохо слышно собеседника во время разговора по смартфону Сяоми, избавиться от этого можно следующим образом:

Не стоит беспокоиться о работоспособности программ в будущем. При очередном входе в ту или иную утилиту она заново попросит разрешение на доступ к телефонным звонкам. И если это для вас важно, то можно снова дать его для этой программы. Также, чтобы отключить от возможности создавать помехи системным приложениям в меню этого окна (три точки) следует выбрать пункт « Системные приложения ». В этом случае отобразится самый полный список, где можно отключить все программы, которые мешают разговаривать с абонентом по мобильному телефону Xiaomi.

Чистка динамика смартфона, если плохо слышно собеседника во время звонка

Если настройки не помогли улучшить качество звука из слухового динамика, скорее всего он попросту засорился. И нуждается в тщательной очистке. Этот процесс не настолько сложен, как кажется. В этом вам понадобятся ватные палочки и медицинский спирт. Его могут заменить спиртосодержащие жидкости. Большинство новых смартфонов от компании Ксяоми с несъёмной батареей. Если ваше устройство принадлежит к их числу, то придётся очистить динамик только с внешней стороны. Устройства, которые могут быть разобраны, со съёмными тыловыми крышками легче поддаются чистке.

Ватный лоскут можно смачивать более обильно, но после этого нужно просушить динамик феном. После чистки дайте устройство полностью высохнуть. Вместе со слуховым проделайте чистку и других динамиков, а также отверстий на корпусе телефона.

Усиление звука в параметрах мобильного телефона Xiaomi

У каждого мобильного устройства Android есть более детальные настройки любых параметров и модулей. Но для того, чтобы ими управлять, нужно стать суперпользователем или получить root-права. Для этого нужно скачать одно из нескольких приложений, позволяющих «рутировать» устройство. Например, по ссылке на форуме 4PDA. Ссылку можно найти в описании темы. После получения прав суперпользователя в устройстве нужно будет найти параметр, отвечающий за звук из слухового динамика.

Взломанное устройство откроет перед вами безграничные возможности по настройке смартфона. Этими параметрами можно увеличить мощность основного динамика и слушать музыку ещё громче.

Видео-инструкция

Узнайте о дополнительных способах очистки динамиков, если вам плохо слышно вашего собеседника при звонке по мобильному телефону марки Xiaomi.

Довольно распространенная ситуация, когда во время разговора по-мобильному, один из собеседников не слышит другого, что заставляет нервничать обе стороны, особенно если нужно сообщить важную информацию.

При столкновении с подобной проблемой многие люди списывают со счетов свой гаджет и думают о покупке нового, но это ошибочное действие. В основном, когда в телефоне не слышно собеседника, устранить поломку несложно, все зависит от источника неисправности. О том, какими способами воспользоваться и пойдет речь в данной статье.

Самостоятельная диагностика

Для самостоятельной диагностики, пройдите тест. Виртуальный помощник определит неисправность и подскажет что делать.

Закрывали пальцем датчик приближения?

В современных смартфонах, особенно начальной ценовой категории, может иногда не срабатывать или глючить датчик приближения, вызывая массу неудобств.
Если не помогает, нажмите кнопку «Продолжаем диагностику».

Прибавляли громкость?

Если прибавление громкости не решает проблему, жмите кнопку «Продолжаем диагностику».

Когда вам перезванивают, лучше слышно собеседника?

Если не помогает, продолжаем диагностику.

Чистили динамик смоченой в спирте ваткой?

Если не помогает, нажмите кнопку «Продолжаем диагностику».

Возможно сеть перегружена, подождите от 15 до 30 минут.

Если не помогает, нажмите кнопку «Продолжаем диагностику».

Пробовали сделать сброс до заводских настроек?

Иногда это устраняет програмные ошибки
Инструкция по сбросу настроек.
Если уже делали, нажмите кнопку «Продолжаем диагностику».

Пробовали обновлять или перепрошивать устройство?

Падал ли телефон или подвергался ремонту?

При падении или ремонте может повреждаться плата, отвечающая за воспроизведение звуков
Если не падал, нажмите кнопку «Продолжаем диагностику».

Пора в ремонт, дело явно не в программной части, своми руками тут не починишь. Обязательно попробуйте выполнить все пункты по очереди.

Share your Results:

Facebook Twitter ВК

Что стоит попробовать в первую очередь

Закройте пальцем датчик приближения

Когда вы пользуетесь сенсорным мобильником и не слышите собеседника, то проблема может заключаться в ненамеренном выключении микрофона ухом. В современных смартфонах, особенно начальной ценовой категории, может иногда не срабатывать или глючить датчик приближения, вызывая массу неудобств.

Попробуйте при разговоре просто приложить руку к датчику приближения (закройте блок фронтальной камеры целиком) и тапнуть на значок микрофона.

Почистите динамик

Крайний вариант, но иногда срабатывает. Возьмите ватную палочку (или кисточку) смоченную спиртом и аккуратно протрите сеточку динамика смартфона. Тем самый, скопившаяся пыль и грязь вывалиться из звуковых щелей.

Подробная инструкция как прочистить разговорный динамик:

Прибавьте громкость

Сеть перегружена

Нередко такое бывает из-за перебоев сети, к примеру, в силу плохих погодных условий или прочих радиопомех. Позвоните в службу тех. поддержки своего оператора, чтобы спросить, почему такая плохая сотовая связь в вашей локации. Если консультант скажет, что данная проблема исходит не от них, то попробуйте извлечь sim-карту, а потом вставить на место и повторите звонок.

Попросите перезвонить

В случае когда все равно не слышно абонента, существует еще один способ восстановления звука — необходимо, чтобы ваш собеседник сам позвонил, а вы подняли трубку. Это может сработать, если причина кроется не в механических, а в программных повреждениях.

Иногда, можно попросту не увидеть и отключить микрофон при звонке. Особенно это актуально для современных Android и iOs устройств. Включаем микрофон обратно и в 90% случаев это исправит ситуацию. Если это не помогло, то необходимо сделать перезагрузку устройства и вторично выполнить звонок.

Технические неисправности

Все вышеизложенные советы не всегда помогают, так как причина отсутствия громкости может носить механический характер. Перечислим повреждения, при которых микрофон перестает работать:

Внутри динамика расположена магнитная катушка, витки которой соединяются с контактами на плате. Один из этих витков может оборваться, что приведет к выходу из строя детали.
Существуют такие модели телефонов, где динамик подключён к плате через шлейф. Такой провод способен попросту переломиться или оторваться от разъема.
Возможно затирание дорожки на микросхеме, которая отвечает за подачу питания на микрофон и динамик.
Для преобразования и передачи звуков в конструкции устройства предусмотрена специальная микросхема, она также может сгореть или механически повредиться после сильного удара.
Кнопка громкости тоже не вечна и часто ломается в момент выключенного звука.

Провести самостоятельный ремонт таких элементов реально, но только если вы обладаете соответствующими знаниями. В остальных ситуациях лучше относить мобильные телефоны в сервисный центр для восстановления работоспособности микрофона.

Сброс настроек до заводских

В случае если манипуляции, что были отмечены ранее, вы сделали, однако все равно плохо слышно собеседника по телефону, можно возвратить сотовый к заводским опциям, так как программное обеспечение порой способно дать сбой. Эта процедура выполняется при помощи меню «Настройки» во вкладке «Восстановление и сброс». В зависимости от модификации и марки телефонного аппарата, этот пункт, возможно, называется иначе. Зайдя в пункт «Восстановление и сброс», нажимайте «Сброс настроек до заводских».

Хотим вас предостеречь, если в вашем смартфоне присутствуют какие-то значимые сведения, фотографии, аудиозаписи либо видеоматериал, сначала перекиньте всё что необходимо на внешний накопитель. Таким образом, после сброса настроек, вы сможете с легкостью вернуть весь контент в аппарат и продолжать им пользоваться.

Плохая новость в том, что если это не поможет, то будет необходима прошивка Android устройства, о которой написано чуть ниже.

Важно! Не забудьте свои аккаунты (Google, Viber, Skype, почта и т. д.), после сброса они тоже удалятся, так что заранее вспомните и выпишите все логины и пароли от них.

Серьезные причины

Еще более радикальный метод восстановления слышимости динамиков — перепрошивка гаджета, так как проблемы могут начаться из-за программного сбоя ОС, вирусов, вредоносных действий рекламных руткитов. Инструкция по перепрошивке Андроид аппаратов. Правда, здесь важно разбираться в тонкостях компьютерных премудростей хотя бы на среднем уровне.

Иногда, кроме замены звукового элемента, ничего не поможет. Придется купить слуховой динамик и заменить самостоятельно или в сервисном центре. Принесите гаджет и скажите: «При разговоре меня прекрасно слышат, а я нет». Тогда мастер будет знать, с чего начинать диагностику.

Чтобы оценить сложность неисправности, посмотрите видео по замене детали (возможно придется поработать мультиметром и паяльником):

Вопрос-ответ

Звук слишком тихий

Тут может быть две проблемы:

Такой уровень стоит с завода, придется активировать инженерное меню, и вручную повысить уровень громкости программно.
Аппарат залили или уронили в жидкость (вода, пиво, суп, клей, ребенок обслюнявил, все что угодно).

Появился странный шум: помехи, треск

Если разговорный динамик начинает внезапно хрипеть, фонить (слышно эхо), скрипеть, шипеть, гудеть и прочие, скорей всего модуль пришел в негодность. Возможно от старости или попадания жидкости.

Смартфон пишет «не закрывайте динамик»

Вероятно активирована функция «Предотвращение случайных нажатий» или «В кармане» на Xiaomi.

Существует ли ультразвуковая чистка сеточек и диафрагмы?

Да, но смысла в этом нет, металлическая защита для того и предназначена, чтобы собирать на себя пыль, волосы, жировые следы, и прочие загрязнения. Очистить забившеюся грязь можно с помощью бытовой химии или моющих средств.

Заключение

В первую очередь нужно грамотно и максимально точно определить причину неисправности, воспользовавшись всеми методами из данной статьи. Так как в большинстве случаев можно вернуть телефон в полную работоспособность, не прилагая особых усилий. Если аппарат на гарантии, то не заморачивайтесь, а сразу несите технику в сервисный центр.

Читайте также: