Сгк приложение как зарегистрироваться

Обновлено: 19.09.2024

Передать показания приборов учета горячей воды всего за пару минут, оплатить коммунальные услуги без комиссии или задать любой вопрос: личный кабинет потребителя и приложение СГК теперь доступны в Абакане, Черногорске и Усть-Абакане. Научим, как пользоваться новым сервисом.

В 2019 году количество лицевых счетов, которые обслуживает СГК в Хакасии, выросло почти в пять раз: в конце прошлого года было около 20 тысяч лицевых счетов, в декабре этого года стало больше 92 тысяч.

А это значит, что 20-25 числа каждого месяца, когда горожане передают показания счетчиков, дозвониться в Центр обслуживания клиентов очень сложно.Теперь для жителей Черногорска и Усть-Абакана доступен новый сервис: личный кабинет и мобильное приложение СГК. Рассказываем весь порядок установки приложения: от скачивания до оплаты банковской картой.

Шаг первый

Приложение «СГК» доступно для Android OS и для IOS. Для этого заходим, допустим, в Play Маркет, в строке поиска вводим СГК, выбираем функцию «Установить».

Картинка 1.jpg

Шаг второй

Картинка 2.jpg

Во вкладке "город" теперь доступны Абакан, Черногорск и Усть-Абакан

Теперь у вас есть свой Личный кабинет, а теперь разберемся, какие здесь есть возможности:

со вкладками.jpg

Все рабочие вкладки находятся в нижней части рабочего стола

За декабрь в приложении зарегистрировалось более тысячи жителей Черногорска и Усть-Абакана. И более двух тысяч человек оплатили горячую воду и отопление через мобильное приложение «СГК».

Если при запуске приложение не предлагает выбрать Черногорск и Усть-Абакан, обновите его — данные по этим городам появились в декабре, и в устаревшей версии доступен только Абакан.

Если у вас не получается зарегистрироваться в личном кабинете, вам всегда помогут в Центре обслуживания клиентов. После новогодних праздников ЦОК будет работать с 9 января.

Мобильное приложение не заменяет другие варианты передачи показаний и оплаты услуг, а дополняет их. Для потребителей также работает телефон call-центра: 8 (39031) 335-93. По этому номеру, как и прежде, можно передать показания приборов учета горячей воды, уточнить информацию по начислениям, задать любые интересующие вопросы.

Фото: sibgenco.online

Фото: sibgenco.online

Передать показания приборов учета горячей воды всего за пару минут, оплатить коммунальные услуги без комиссии или задать любой вопрос: личный кабинет потребителя и приложение СГК теперь доступны в столице Хакасии, Черногорске и Усть-Абакане. Научим, как пользоваться новым сервисом.

В 2019 году количество лицевых счетов, которые обслуживает СГК в Хакасии, выросло почти в пять раз: в конце прошлого года было около 20 тысяч лицевых счетов, в декабре этого года стало больше 92 тысяч.

А это значит, что 20-25 числа каждого месяца, когда горожане передают показания счетчиков, дозвониться в Центр обслуживания клиентов очень сложно. Теперь для жителей Черногорска и Усть-Абакана доступен новый сервис: личный кабинет и мобильное приложение СГК. Специалисты Сибирской генерирующей компании рассказали весь порядок установки приложения: от скачивания до оплаты банковской картой.

Шаг первый

Приложение «СГК» доступно для Android OS и для IOS. Для этого заходим, допустим, в Play Маркет, в строке поиска вводим СГК, выбираем функцию «Установить».

09.01.2020

Шаг второй

09.01.8.20.2020

Во вкладке "город" теперь доступны Абакан, Черногорск и Усть-Абакан.

Теперь у вас есть свой Личный кабинет, а теперь разберемся, какие здесь есть возможности:

09.01.8.23.2020

Все рабочие вкладки находятся в нижней части рабочего стола.

За декабрь в приложении зарегистрировалось более тысячи жителей Черногорска и Усть-Абакана. И более двух тысяч человек оплатили горячую воду и отопление через мобильное приложение «СГК».

Если при запуске приложение не предлагает выбрать Черногорск и Усть-Абакан, обновите его — данные по этим городам появились в декабре, и в устаревшей версии доступен только Абакан.

Если у вас не получается зарегистрироваться в личном кабинете, вам всегда помогут в Центре обслуживания клиентов. После новогодних праздников ЦОК будет работать с 9 января.

Мобильное приложение не заменяет другие варианты передачи показаний и оплаты услуг, а дополняет их. Для потребителей также работает телефон call-центра: 8 (39031) 335-93. По этому номеру, как и прежде, можно передать показания приборов учета горячей воды, уточнить информацию по начислениям, задать любые интересующие вопросы.


Сибирская генерирующая компания или СГК работает на рынке в качестве самостоятельного предприятия с 2012 года, когда было закончено выделение части генерирующих мощностей СУЭК. В начале 2018 году компания приобрела 78% СИБЭКО, заметно увеличив объемы реализации услуг населению.

Головной офис организации находится в Красноярске. Для удобства обслуживания физических лиц, количество которых на данный момент превышает 5 млн. человек, создан сервис личного кабинета СГК.

Доступ к функциональным возможностям личного кабинета СГК Красноярск открывается после регистрации на официальном сайте компании. Порядок выполняемых при этом действий выглядит следующим образом:


Фото №1. Главная страница официального сайта Сибирской генерирующей компании



Фото №2. Ссылка на сервис регистрации и авторизации в системе



Фото №3. Сервис регистрации, авторизации и восстановления пароля для входа в личный кабинет СГК Красноярск

После проверки предоставленных получателем услуг СГК данных на e-mail клиента высылаются данные для авторизации в системе – логин и пароль. Альтернативный вариант регистрации в личном кабинете предусматривает посещение одного из офисов компании.

Для входа в личный кабинет требуется перейти на соответствующую страницу сайта по описанной выше процедуре. После этого в открывшейся форме требуется указать полученные по электронной почте логин и пароль.

Восстановление пароля

В случае утери пароля необходимо активировать сервис «Восстановить пароль», который размещается в нижней части страницы авторизации. Затем требуется указать регион проживания, номер лицевого счета и e-mail клиента. Новые пароль и логин для входа в систему будут высланы по указанному адресу электронной почты.



Фото №4. Форма для восстановления или изменения пароля для входа в систему СГК Красноярск

Возможности личного кабинета

Главное предназначение личного кабинета СГК Красноярск – осуществление платежей за отопление и горячую воду. Для оплаты полученных услуг достаточно ввести данные счетчика и другие реквизиты, указанные в квитанции.

На территориях Алтайского и Красноярского края, Кемеровской, Свердловской, Новосибирской области, Республики Хакасии и Тувы действует Сибирская генерирующая компания (СГК). Компания была основана в 2009 году и основной вид деятельности связан с производством, передачей и поставкой горячего водоснабжения и электроснабжения до потребителя.

Отследить начисления, передать показания по счётчикам и многое другое можно в личном кабинете СГК. В обзоре мы расскажем не только о регистрации аккаунта, но и опишем его возможности. А также обратим Ваше внимание на важные аспекты работы в профиле абонента.

Личный кабинет СГК

Преимущества Сибирской генерирующей компании

неоспоримым преимуществом личного кабинета Сибирской генерирующей компании является то, что абонент может в любое время войти в него с компьютера или мобильного телефона и воспользоваться сервисом. Функционал аккаунта позволит провести онлайн-оплату, передать показания, связаться с консультантом и прочее.

Таким образом, Вы не тратите личное время на посещение наземного офиса, не стоите в очередях и не отпрашиваетесь со своей работы, чтобы получить услугу в СГК. Всё доступно через интернет, если есть личный кабинет.

Создать аккаунт могут абоненты СГК, проживающие в следующих городах:

  • Абакан;
  • Барнаул;
  • Белово;
  • Бийск;
  • Канск;
  • Кемерово;
  • Красноярск;
  • Куйбышев;
  • Кызыл;
  • Минусинск;
  • Мыски;
  • Назарово;
  • Новокузнецк;
  • Новосибирск;
  • Рубцовск;
  • Черногорск.

Кнопка входа в ЛК

В дополнительном окне нужно выбрать из предложенного списка город проживания или регистрации объекта недвижимости, на который заключён договор с СГК.

Перечень городов для выбора

После этого указываем тип потребителя “Физическое лицо”.

Выбрать тип потребителя

Переход на страницу регистрации

Появляется онлайн-анкета, в которой нужно ввести следующие данные:

Анкета для создания аккаунта

Важно! Если Вы сперва зарегистрировали личный кабинет в мобильном приложении СГК, то повторно создавать профиль на веб-ресурсе в таком случае не нужно. Достаточно войти по логину и паролю, установленному Вами при создании аккаунта.

Форма авторизации

Восстановление пароля

Если Вы забыли или потеряли пароль от личного кабинета СГК, то не стоит переживать по данному поводу и стараться пройти регистрацию заново. Зайдите в форму авторизации и внизу кликните по ссылке “Забыли пароль”.

Кнопка восстановления пароля

На следующем этапе потребуется подтвердить свою личность, путём указания адреса электронной почты, прикреплённой к личному кабинету. Затем ниже выбрать способ получения временного пароля: по СМС или на электронный почтовый ящик клиента. Повторите символы с капчи и отправьте запрос на восстановление доступа.

Как вернуть доступ к системе

Важно! Новый временный код будет отправлен Вам в СМС или в письме на Email, в зависимости от выбранного варианта. Обратите внимание на то, что у него ограниченный срок действия в три дня. За это время нужно войти с его использованием в аккаунт и установить новый постоянный код. Если этого не сделать, то через 3 дня придётся заново проходить процедуру восстановления.

Личный кабинет для юридических лиц

Корпоративные клиенты получают логин и пароль от личного кабинета при заключении договора в офисе СГК. Вам нужно сообщить о своём желании пользоваться дистанционным обслуживанием менеджеру энергосбытовой компании. Вам будет выдана инструкция с входными данными.

Авторизоваться в системе с августа 2020 года можно только на отдельном сайте СГК, предназначенном для работы с юридическими лицами.

При открытии стартовой страницы в правой части нужно будет выбрать свой населённый пункт и согласиться на сбор и предоставление персональных данных.

Укажите ваш город

Так же в правой части экрана сайта СГК будет предложено воспользоваться одной из двух форм для авторизации в личном кабинете:

  • по логину и паролю;
  • через портал Госуслуг.

Функционал личного кабинета

Абоненты СГК могут дистанционно получать многие услуги благодаря обширному функционалу личного кабинета, в который вошли следующие возможности:

  1. Просмотр персональной информации по клиенту и подключённому объекту.
  2. Данные о текущем начислении по квитанциям, а также архивные счета.
  3. Возможность проводить онлайн-платежи по реквизитам банковских карт.
  4. Передавать показания по приборам учёта ГВС и теплоснабжения, при их установке.
  5. Отслеживать поверку по ПУ.

Как передать показания счётчика за электроэнергию?

  • по телефону;
  • в личном кабинете;
  • в квитанции на оплату услуг внизу оторвать талон, заполнить его и опустить в специальный ящик в пунктах приёма платежей СГК.

Если Вы выбрали передачу показаний по телефону, то в каждом городе номер службы поддержки клиента свой. Узнать точную информацию можно на официальном сайте компании.

Важно! Приём показаний по ПУ осуществляется в СГК с 15 по 25 число каждого месяца.

Передать показания счётчика за воду?

Справка! С 2020 года в некоторых регионах стартовала программа по передаче показаний через Вацап, Телеграм и Вайбер. Узнать телефон чат-бота можно в любом офисе своего города.

В личном кабинете СГК на главной странице в блоке “Горячая вода” внизу есть кнопка “Передать показания”. Кликните по ней для перехода в форму отправки информации по счётчикам.

Сообщить показания счетчиков

На открывшейся странице появится информация по счётчику, где в правой части нужно в пустом поле ввести данные. Расход считается автоматически, поэтому эту строку Вы не заполняете. После ввода информации обязательно сохраните её, кликнув по соответствующей кнопке.

Ввести данные приборов учета

На этой же странице Вам доступны архивная информация по переданным данным в СГК, а также расходу ресурса. Вы можете распечатать сведения, предварительно выбрав нужный период. Здесь есть также возможность перейти к оплате.

Оплата услуг

После выставления счетов за отопление и горячее водоснабжение Вы можете оплачивать их в онлайне. Войдите в личный кабинет СГК своего города и вверху выберите нужный лицевой счёт, а затем внизу справа кликните по кнопке “Оплатить”.

Оплатить счета в онлайн режиме

На следующем этапе в первой колонке можно вручную изменить сумму к переводу в большую или меньшую сторону. Если Вы решили платить точно по квитанции, то во второй колонке установите галочки в соответствующих пунктах в знак согласия. Затем внизу в левой части нужно также установить галочку, свидетельствующую о том, что Вы правильно внесли данные и согласны с переводом.

Параметры оплаты услуг

После этого появится в правой части внизу кнопка “Оплатить”. Кликните по ней для перехода к заполнению банковских реквизитов карты. Не забудьте подтвердить действия, повторив короткий код из СМС, полученного от банка.

В видеоинструкции можно наглядно увидеть все этапы работы в личном кабинете СГК, а также проведения онлайн-оплаты:

Загрузить программу на Iphone

Телефон горячей линии

У компании СГК есть своя служба поддержки, операторы которой принимают обращения по следующим вопросам:

  • охрана труда и промбезопасность;
  • соблюдение сотрудниками Кодекса корпоративной этики;
  • противодействие взяточничеству, коррупции и хищению.

Отзывы о компании

Мы подробно рассказали, как зарегистрировать личный кабинет на сайте СГК физическим и юридическим лицам. А также описали возможности аккаунта для пользователи, дали Вам список телефонов для каждого региона, где обслуживает своих клиентов СГК. Теперь мы предлагаем ознакомиться с реальными отзывами потребителей, чтобы составить полное представление о сервисе Сибирской генерирующей компании.

Пользователь под ником vibrocil решил изложить сухие факты об организации СГК, которая пришла к ним в Новосибирск в 2018 году, поглотив Сибэко. мужчина говорит о том, что раньше отчёты были прозрачными, повышение тарифов было незначительным и всего один раз в год. С приходом Сибирской генерирующей компании всё изменилось. Зимой в морозы город надолго и часто остаётся без горячей воды и отопления лишь потому, что летом не была произведена замена магистралей, а сотрудники делают плановые ремонтные работы в зимний период. Мобильное приложение работает некорректно и из-за этого пользоваться им крайне неудобно.

Частые прорывы труб

Другой пользователь alex2960570alex из пригорода Новосибирска говорит практически тоже самое:

  • повышение тарифов дважды в год;
  • изношенный фонд теплосетей, из-за чего частые аварии;
  • отсутствие ремонтных работ в летний период для подготовки тепловых магистралей к холодам;
  • разбор газовой котельной в их районе для того, чтобы не было альтернативы у жителей.

Множество аварий за последние годы

Пользователь Марина О. передавала показания по счётчикам воды через личный кабинет. До этого она пропустила несколько месяцев и начисления шли по среднему. Соответственно, у неё должен быть перерасчёт, так как по факту расход меньше. Но в квитанции пришло начисление без учёта переданных данных. Женщина возмущена такой работой кабинета СКГ.

Прислали квитанцию без перерасчета

Есть также отзыв от сотрудника СГК из Кемерово, где он говорит, что работа ему очень нравится и он гордится ей. Здесь можно продвигаться по карьерной лестнице, если есть стремление и желание. Зарплата выше средней по городу. Периодически проводятся конкурсы среди сотрудников для сплочения коллектива. Но также аноним говорит и о существенном минусе. Мужчина просит, чтобы Москва не только собирала прибыль, но и всё же обратила внимание на изношенность оборудования и вложилась на развитие СГК и магистральных сетей, принадлежащих ей.

Своевременная и стабильная зарплата

Если Вы уже пользуетесь личным кабинетом СГК, то мы просим поделиться своим опытом и рассказать о его плюсах и минусах. Ваше мнение позволит другим пользователям составить полное представление о возможностях сервиса.

Личный кабинет СГК

СГК Красноярск представляет собой огромный энергетический холдинг, который функционирует в Алтайском крае, Красноярском крае, Республиках Тува и Хакасия, а также в Новосибирской и Кемеровской областях РФ. Основной вид деятельности группы сибгенко — производство электро- и теплоэлектроники, а также поставка ГВС и тепла конечному потребителю. Членами группы компаний являются ГРЭС, ГТЭС и ТЭЦ. Общая мощность — примерно 11 ГВт, тепловая — примерно 24 000 Гкал/ч. На официальном сайте организации есть личный кабинет, который позволяет пользователям удобно оплачивать услуги.

Официальный сайт СГК

СГК Красноярск — личный кабинет: регистрация и вход

Чтобы получить возможность использовать широкий функционал кабинета пользователя, необходимо единоразово пройти процедуру регистрации. Для этого нужно:

После этого пользователь сможет когда угодно входить в личный кабинет. Здесь вам также будет предложено заполнить анкету, только уже более подробную — с вашим точным адресом.

Функционал личного кабинета физического лица

Данная услуга позволит пользователям, находясь дома, на улице или на работе, просматривать на ПК или смартфоне информацию о начислениях за отопление и горячее водоснабжение по периодам. Также ЛК позволяет:

Самое главное преимущество использования абонентского кабинета — тот факт, что для оплаты полученных услуг достаточно ввести данные счетчика и другие реквизиты, указанные в квитанции, в специальную форму на официальном сайте компании. Теперь для использования коммунальных услуг нужно только заключить договор и зарегистрироваться в кабинете. Это отличная альтернатива проведению транзакций через отделения банка или в офисе компании, поскольку не требует много времени.

94 Комментарии

кто перевел в другую компанию. и как теперь показания передавать.

Добрый вечер, это что за безобразие вы устроили, показания счетчиков передать не возмлжно, зарегистрироваться невозможно, По телефону отвечают дебильные роботы_ нажмите туда, нажмите сюда. Да что это такое , вы реально вредите здоровью людей. Будем обращаться к депутатам. Так работать нельзя. вы что над пнесионерами то издеваетесь, как вам не стыдно, Вы вредители ! Как можно так работать , Это ужасно. я вызову телевидение. С ЖСК Покровские ворота все было понятно. Есть таблица, передали без проблем и все. а вы что себе позволяете , Ужасно.

все очень ужасно никто толком нтчего не объясняет

не могу зарегестрировать 2 лицевых счета на один и тот же номер телефона

Почему не активны номер дома и квартиры. Не возможно войти в ЛК.

невозможно передать показания не активны квартира и номер дома

Как распечатать счет-квитанцию?

Здравствуйте! Неужели непонятно, потыкаетесь полдня, а потом пойдете платить в кассу, где с вас сдерут хорошие комиссионные!

Когда откроете тогда и платежи пойдут!

НЕ ВОЗМОЖНО ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬСЯ, ЧТО ЗА ПРОГРАММА, ДЛЯ КОГО?

Не могу зарегистрироваться Пишет неправильный адрес Эл. Почты

Почему я должна тратить своё время и нервы доказывая что у меня стоят счётчики Кто переводил тот пусть и делают запросы или что нужно в управляющую компанию

Дурдом, бесполезно зарегистрироваться. Пишут неправильно логин или пароль. ПОЧЕМУ просто передать данные в другую компанию, а не мучить людей и не отнимать у них время. Придется ехать в долбанный офис и отсидеть в очереди час и больше.

Как передать показания счётчиков? В личном кабинете только оплата/

где взять пароль?

Отвратительно работает сайт, вводишь номер л/счета с квитанции (уже уплаченной), пишет номер счета не найден. Интересно на кого рассчитан этот сайт?

здравствуйте. зарегистрировал. передал показания один раз. а теперь не могу войти по паролю. выдаёт, что такого логина и пароля нет. что за ерунда ? прошу дать ответ.

Пытаюсь передать показания, за не могу понять как это работает. В колонке, где холодная воды передала показания горячей воды, за холодную воду передать показания не могу.

какой умник придумал такую головоломку? Полдня пытаюсь зарегистрироваться чтобы показания передать.

какой дурак придумал этот сайт:зарегистрироваться невозможно.Как передать показания?В квитанции указан телефон круглосуточный,а на самом деле он не работает.

очередное издевательство над людьми:надо голову сломать чтобы передать показания счетчиков.В платёжке написали что телефон в режиме самообслуживания работает круглосуточно и здесь наврали, всё сводиться ктому,что нужно ехать в офис компании и на месте разбираться как пройти регистрацию в лк

Издательство, отправлен код логин, подтвердить регистрацию не возможно.

Сколько времени не могу добраться до личного кабинета, ничего не работает. Как оплатить? Как зайти в личный кабинет?Не могу подтвердить регистрацию.

Не могу зарегистрироваться, зайти в личный кабинет, передать показания счетчика, перевели и жильцов не поставили в известность!

не войти не зарегистрироваться не возможно. В чем дело? Не нужны деньги или специалисты бестолковые?

Квитанцию наконец прислали,а зарегистрироваться не возможно,полнейший бардак

Не могу войти в личный кабинет. Что берется за логин?

Очередное издевательство над людьми!! Никак не могут поделить наши деньги!! Когда подавятся ??

Получила квитанцию за январь ,одни нули,открыла личный кабинет ,а там оказывается данные по счетчикам только за декабрь ,а января нет .сумма по отоплению есть и пеня есть,спрашивается за что? Если бы не зарегистрировалась.то можно подумать,что компания сделала новогодний подарок.

Всё это делается против народа,а не для народа. НЕ могу зарегистрироваться в личный кабинет. Какой-то ужас.

что компания что за сайт не вожможно зарегистрироваться

Второй день не могу передать показания по горячей воде куда делась та строка где указывают кубы воды не пойму надо наверно идти в офис или сидеть на телефоне что бы дозвониться . Ужасно работает сайт .

почему пропали данные с прошлого месяца регистрации? Невозможно попасть в личный кабинет, как передавать данные?

Кто этот дурдом придумал? Целый день телефон занят на сайте зарегистрироваться просто не возможно. Сначало надо все настроить, а потом уже переводить на другую систему. А как вообще пожилые люди будут?

Бардак.
Телефоны молчат, или занято, сайт неработающий.
Кому вопрос задать!

Трудно что либо добавить к этим 46 комментариям. Полностью поддерживаю их авторов. Не вижу ни одного ответа генерирующей подобные комментарии кАмпании.

я не могу восстановить пароль

Просто безобразие почему не сделать все проще.сколько людей не могут передать показание !

Для кого сделана эта программа? Кто ее делал сам не сможет в ней разобраться,если начнет отчитываться. Почему издеваетесь над людьми,придется обратиться в прокуратуру.Валентина.

кошмар не могу передать воду придумали что попало невозможно просто нет сил злоба душет

Привет всем мученикам!!пишите полдня не можете зарегистрироваться? А неделю не хотите ,как буд-то устраивают в разведку!!всякой лишней писанины до черта и эта Алиса плетет всякую ерунду,кроме помощи-люди с образованием и молодые не могут этот кабинет открыть,а что делать людям постарше,а телефон-музыку включают ипол часа играет-короче смеются над народом- деньги им Прем,а сервиса никакого- сидят кассируют!!

не могу зарегстрироваться в личном кабинете

Я зарегистрировался, предал данные. А в этом месяце Система говорит, что пароль не верен. А связаться ни с кем невозможно. По номеру 274-43-00 все обрывается на половине. Почему вы не можете наладить нормальную работу системы? Разберитесь.

Невозможно никуда зайти, чтобы передать показания счетчиков за водоснабжение. Какое-то безобразие. Раньше работали в системе ЖСК и ни каких проблем с передачей показаний через интернет не было, а сейчас просто ужас. Сидишь 1-2 часа в сети перебираешь все вывески СГК и ничего не открывается. Вы или работайте как следует или уходите и не мотайте людям нервы со своей системой.

Я не могу зарегистрироваться, выдает лицевой счет с таким номером отсутствует мучаюсь уже 2 дня. Безобразие все для людей. Что за тупица создавал эту программу. Прежде чем всех передавать в регенерирующую компанию надо отработать механизм работы.Но по испытанному нашему опыту зайти и за регистрироваться не возможно не говоря уже о передаче данных ,видать СГК заинтересована только в денежном потоке, а что люди, они для них букашки.

не зарегистрироваться, не оставить заявку .пароли не принимает, лицевые номера не принимает. Сделали все, что бы люди не смогли до них достучаться. Полный хаос!! Зато деньги принимают одним нажатием кнопки. В прокуратуру надо на них.

Они профессионалы по сбору пени. Чем дольше, вы не передаете показания счетчиков и не оплачиваете за услугу, тем больше пеня. Потом ,за все оплатите.

Мне 5 августа 80 лет исполнится. Я очень легко освоила и эту программу. Передаю данные без проблем. Не надо умничать, надо спокойно изучить что написано на сайте, только потом приступить к его исполнению. РОЗА.

Сайт в самом деле отвратительный деньги получили ,а работу сделали плохо , некачественно и не кому их работу проверить

Всегда входила и передавала показания нормально, а в этом месяце не могу войти, сайт не открывается. Опять что-то обновили и ничего не открывается. Ну вообщем все для облегчения, не понятно чего.

Ужасная программа личного кабинета, не сравнить со старой. Зачем мучить людей, создавать трудности и СГКтак жизнь не веселая. Програмистов, сваявших эту программу нужно гнать в шею. Позор! Такая компания СГК и такой подход к клиентам.

Ужасная программа!Час не могу передать показания!

Зарегистрировалась в личном кабинете, произвела оплату платежа, но не смогла передать данные по ГВС. Пыталась несколько раз войти в личный кабинет безуспешно.

Боже, я думала, что я одна такая бестолковая. А , оказывается, что вся их система несовершенна!

где можно передать копию( скан) паспорта о поверке счетчиков

Кабинет для физических лиц работает, после перехода компании ООО КРАС ТЭК на портал СГК стал регистрировать ЮР. организацию не возможно посылаю и фото и скрины и сканеры нет толку, заходиж по ихним присланным паролям кабинет для юр.лиц. в верхнем углу пишет фамилию, счеов нет, название организации нет,куда чего граф для заполнения нет , две недели переписываемся, буду подавать иск в суд за утраченное время и нервы и по платежкам , энергосбыт и другие контрагенты все нормально просто класс, а тут какието приколы.Такой ямайл есть, почта уже имеется,иди типо туда.

Здравствуйте, руководители компании СГК , для удобства клиентов и сотрудников, у меня есть предложение установить бесплатную горячую линию, как у Красноярскэнергосбыта, вы ведь такая большая компания. Решатся вопросы по передачи показаний и регистрации в сети Интернет, и по поверке приборов учета, и ГЛАВНОЕ МЕНЬШЕ ЛЮДЕЙ БУДЕТ ПОСЕЩАТЬ ОФИСЫ ВАШЕЙ КОМПАНИИ. Я Вижу здесь много ваших клиентов не могут войти в свой личный кабинет,а по городскому телефону не дозвониться.

Не могу войти в личный кабинет для отправки показаний.что случилось?

а заметьте,что ни кто это не читает! Все в пустоту! Странная компания,и не мение страннный сайт

бесполезно-ни позвонить ,не зарегистрироваться,ни получить л.с.

Кое как сделала регистрацию личного кабинета зашла заплатить ужасно. Всегда думаю, что в жизни стало деньги за услугу мы считаем быстро умело вероятность к себе в карман положить дырке нет. Вот сделать личный кабинет доступно без мучений вот здесь АУ АУ. Сколько умных грамотных людей почему у вас постоянно какие-то проблемы. СТРАНА ПЕРЕВАРАЧИВАЕТСЯ С НОГ НА ГОЛОВУ И МОЗГИ ЗАТИКАЮТ, Где то ходят умные грамотные молодые люди НО УВЫ у нас нет родственников в верхах и дырки в карманах

У меня то же самое. Бардак!

Каждый день захожу в личный кабинет, чтобы оплатить квитанцию. Первую после перехода на прямой договор с СГК. Сервер недоступен. Издевательство!

Да,кто это придумал? Как было удобно платить в ТСЖ.О нас пенсионерах ни кто не думает,нам нужно сидеть дома,так как коронавирус,а мы должны куда то идти.Зарегистрироваться не возможно.Ужас какой то!

действительно не возможно передать показания.верните все старое .было просто и хорошо

Не могу передать показания счетчика по горячей воде в личном кабинете

Ваш сервер не работоспособен. Через личный кабинет нельзя передать показания счетчиков горячей и холодной воды. Все время проходишь регистрацию. Забиваешь повторно свои данные и пароль, а сервер не позволяет войти в счетчики. Полный бардак. Один месяц можешь войти, а другой нет. По-видимому, нужно подключать прессу и депутатов. Когда передавал показания в управляющую компанию ЖСК не было ни каких проблем. Неужели нельзя навести порядок с сервером.

ужасный сайт. Кто его разрабатывал. он постоянно не работает. Чтобы передать показания, надо сутками сидеть за компом. А сейчас выдает сплошные ошибки. Что за ошибки не понятно. По телефону дозвониться тоже невозможно. В общем сделано все для людей с точностью наоборот. Безобразие.

Куда пропали счётчики по горячей воде? Поверку они прошли ещё 2 февраля. Как передать показания? Когда вы уже начнёте работать, а не просто деньги стричь с клиентов?

Читайте также: