Приложение sony headphones connect не видит наушники

Обновлено: 16.05.2024

Узнайте, как решить распространенные проблемы с радиусом действия беспроводной гарнитуры PlayStation.

Консоль PS5™ или PS4™ не распознает вашу беспроводную гарнитуру PlayStation.

Ваша гарнитура находится вне зоны досягаемости консоли, либо другое электронное устройство создает помехи беспроводному маршрутизатору.

Попробуйте перезапустить беспроводной маршрутизатор и проверьте, распознает ли ваша консоль гарнитуру теперь.

Если это не помогло решить проблему, попробуйте перезагрузить гарнитуру.

Перезагрузка беспроводной гарнитуры PlayStation

  1. Выключите гарнитуру.
  2. Подключите беспроводной адаптер к консоли или другому разъему USB Type-A с питанием.
  3. Вставьте булавку или аналогичный тонкий предмет (не входит в комплект поставки) в отверстие рядом с кнопкой перезагрузки на беспроводном адаптере, нажмите и удерживайте не менее одной секунды.
  4. На гарнитуре нажмите и удерживайте кнопку CHAT и кнопку VOLUME+.
  5. Удерживая нажатыми кнопки CHAT и VOLUME+, переведите переключатель питания во включенное положение. Если перезагрузка прошла успешно, гарнитура и адаптер подключатся друг к другу.
  1. Подключите беспроводной адаптер к консоли или другому разъему USB с питанием.
  2. Вставьте булавку или аналогичный тонкий предмет (не входит в комплект поставки) в отверстие рядом с кнопкой перезагрузки на беспроводном адаптере, нажмите и удерживайте не менее одной секунды.
  3. На гарнитуре нажмите и удерживайте кнопку MUTE.
  4. Удерживая нажатой кнопку MUTE, переведите переключатель питания/режима аудио в положение «1» или «2».
  1. Подключите беспроводной адаптер к консоли или другому разъему USB с питанием.
  2. Вставьте булавку или аналогичный тонкий предмет (не входит в комплект поставки) в отверстие рядом с кнопкой перезагрузки на беспроводном адаптере, нажмите и удерживайте не менее одной секунды.
  3. На гарнитуре нажмите и удерживайте кнопку MUTE и кнопку VSS.
  4. Удерживая нажатыми кнопки MUTE и VSS, переведите переключатель питания в положение «1» или «2».

Из беспроводной гарнитуры PlayStation доносится эхо

Настройте уровень громкости микрофона так, чтобы устранить эхо.

На начальном экране выберите Настройки > Звук > Микрофон > Настройка уровня микрофона.

Сдвиньте ползунок уровня громкости микрофона на 2–4 деления влево.

На экране функций выберите Настройки > Устройства > Аудиоустройства > Настройка уровня микрофона.

Сдвиньте ползунок уровня громкости микрофона на 2–4 деления влево.

Индикатор беспроводной гарнитуры PlayStation мигает красным

Если индикатор статуса мигает красным цветом и раздается звуковой сигнал, это значит, что батарея разряжена.

Зарядите батарею, подключив гарнитуру к поддерживаемому USB-устройству, например, к консоли PS4™. Пока батарея заряжается, индикатор статуса горит красным. Индикатор состояния погаснет, когда батарея будет полностью заряжена.

Если разъему USB не хватает мощности для зарядки гарнитуры, попробуйте подключиться к другому устройству USB или другому разъему USB на устройстве.

Полная зарядка гарнитуры может занять до 3,5 часов.

Чтобы зарядить гарнитуру, когда консоль PS5 находится в режиме покоя, выберите Настройки > Система > Энергосбережение > Функции, доступные в режиме покоя > Питание к разъемам USB > Всегда или 3 часа.

Чтобы зарядить гарнитуру, когда консоль PS4 находится в режиме покоя, выберите Настройки > Настройки энергосбережения > Функции, доступные в режиме покоя > Питание к разъемам USB > Всегда или 3 часа.

Одна из самых популярных проблем, с которой можно стукнуться при подключении наушников к телефону, это когда телефон не видит беспроводные наушники, которые подключаются по Bluetooth. Эта проблема актуальна как для телефонов на Android, так и для iPhone. Ну и с появлением раздельных Bluetooth наушников формата TWS этих проблем стало еще больше. Во-первых, намного больше людей начали пользоваться беспроводными наушниками, использовать их в качестве гарнитуры. Во-вторых, TWS наушники технически более сложные, и с их подключением не редко бывают проблемы.

В этой статье я рассажу что делать, когда телефон не находит Блютуз наушники или гарнитуру. Он просто их не видит в списке доступных Блютуз устройств. И которые, возможно, раньше видел и они подключались.

Телефон не видит Bluetooth наушники

В статье речь пойдет как о TWS наушниках (когда два наушника раздельно) , так и об обычных беспроводных наушниках. Решения подойдут для разных смартфонов на Android: Samsung, Xiaomi, Honor, OPPO, Huawei и т. д. Так же эти решения подойдут для iPhone. Что касается самих наушников, то производитель и модель не имеет значения: JBL, Sony, Honor, Xiaomi, Motorola, QCY, китайские i7s, i9s, i10 и т. д.

Телефон на Android или iPhone не видит Блютуз наушники: что делать?

В целом, функция Блютуз на телефонах с Android и на Айфонах работает хорошо и стабильно. Если телефон не находит наушники, то проблема скорее всего именно на стороне наушников. И как показывает мой опыт, проблема практически всегда в том, что наушники не находятся в режиме подключения. То есть, они либо подключены к другому устройству и поэтому не доступны для других устройств, либо же просто не находятся в режиме подключения. Два важных момента:

  1. Если наушники включены (прозвучал звуковой сигнал, горит индикатор) , это не значит, что они находятся в режиме подключения. Они могут быть недоступны для телефона и он их просто не увидит.
  2. Если беспроводные наушники подключены к другому устройству, то телефон их не сможет найти. После подключения к какому-то устройству режим подключения отключается. Телефон не сможет обнаружить наушники.

Если у вас проблемы с подключением одного наушника, смотрите эту статью: не работает один беспроводной наушник, перестал играть.

Пробуем подключить:

Шаг 1: Включаем наушники. На некоторых моделях нужно нажать на кнопку питания. Если речь идет о раздельных Bluetooth наушниках, то их нужно достать из кейса. Возможно, нажать и подержать 5 секунд кнопку на каждом наушнике для включения. Практически всегда о статусе работы наушников можно узнать по индикатору (индикаторам) .

Шаг 2: Перейдите в настройки Bluetooth на своем смартфоне и включите его (если он включен - выключите и снова включите) . На Android и на iPhone эти настройки выглядят примерно одинаково.

Сразу начнется поиск доступных устройств. Если в списке появляться наши наушники - выбираем их и подключаемся. Если нет - смотрите решения ниже.

1. Отключаем наушники от других устройств

Если вы уверены, что ваши наушники не подключены к другим устройствам, то можете пропустить этот шаг. Но я рекомендую проверить. Беспроводные наушники могут автоматически подключаться к устройствам (с которым они сопряжены) после их включения или извлечения из кейса.

Можно просто выключить Bluetooth на тех устройствах (телефоны, планшеты, ноутбуки, ТВ приставки) , к которым могут быть подключены ваши наушники (к которым вы их раньше подключали) . Или удалить (забыть) наушники в настройках. Кстати, рекомендую проверить, нет ли наушников в списке подключенных на том телефоне, который их не видит. Если есть - удалить их. Выглядит это примерно вот так:

Наушники не отображаются на телефоне из-за подключения к другим устройствам

После того как наушники отключены от всех возможных устройств, они могут автоматически перейти в режим подключения. А это значит, что они уже должны отображаться в настройках Блютуз на вашем телефоне и вы можете их подключить.

2. Активируем режим подключения на беспроводных наушниках

Нам нужно перевести наушники в режим подключения, чтобы они стали доступны для других устройств и наш телефон смог их обнаружить.

Если это обычные наушники, не раздельные (TWS) , то на них обычно есть отдельная кнопка. На моих JBL она со значком Bluetooth. Нужно нажать на нее и подержать несколько секунд. Начнет активно мигать синий индикатор.

Активация режима подключения если телефон не обнаруживает наушники

В зависимости от модели, режим подключения может активироваться по-разному. Я рекомендовал бы смотреть инструкцию для своей модели.

Телефон не видит TWS наушники. На TWS (когда два раздельных наушника, зарядной кейс) режим подключения должен активироваться автоматически после извлечения наушников из кейса, или после их включения. При этом на наушниках (или на одном наушнике) должен мигать индикатор (обычно белым, синим, или красно-синим цветом) .

Телефон не видит раздельные TWS Bluetooth наушники

Возможно, наушники выключены или разряжены (могут быть проблемы с зарядкой, о решении которых я писал здесь). Если они не включаются автоматически после того как вы достали их из кейса, то попробуйте их включить вручную. Для этого нужно зажать кнопку (часто это сенсорная кнопка) на 3-5 секунд. На каждом наушнике.

3. Делаем сброс настроек

Можно попробовать восстановить заводские настройки на наушниках. Возможно, после этого смартфон сможет обнаружить наушники. Инструкцию, как это сделать, желательно смотреть конкретно для своей модели (бумажную инструкцию, которая обычно есть в комплекте) . Но я понимаю, что такая возможность есть не всегда. Да и инструкция может отсутствовать.

На обычных Bluetooth наушниках (не раздельных) чаще всего нужно зажать кнопку включения, или кнопку активации режима подключения и подержать ее секунд 20-40. На JBL, например, нужно зажать кнопку увеличения и уменьшения громкости.

Сброс TWS наушников — это отдельная тема. И по этой теме я уже подготовил подробную статью: как сбросить и синхронизировать беспроводные наушники между собой?

Как правило, нужно на 15-40 секунд зажать кнопки на обеих наушниках. Это могут быть как механические кнопки, так и сенсорные. На некоторых наушниках сброс происходит только тогда, когда мы зажимаем кнопки не вынимая наушники из кейса.

Сброс беспроводных наушников когда телефон их не обнаруживает

Вся информация по этой теме есть в статье по ссылке выше. Определить сброс можно по индикаторам. Как правило, несколько раз мигает красный или оранжевый индикатор. Но не забывайте, что на разных наушниках это происходит по-разному.

Как понять, почему телефон не видит беспроводные наушник?

Так как у нас в этой схеме есть два устройства (телефон и наушники) , то нужно выяснить в чем причина. А сделать это можно следующим способом:

  1. Попробовать подключить наушники к другому устройству. К другому телефону, планшету, ноутбуку и т. д. Желательно к 2-3 разным устройствам. Если эти устройства так же не смогут обнаружить наушники, значит проблема в них. И если решения из этой статьи не помогли, то возможно это аппаратная поломка.
  2. Попробовать подключить к своему телефону другое устройство по Bluetooth. Это могут быть другие беспроводные наушники, колонка, другой телефон и т. д. И если он их увидит, значит причина точно в наушниках.

Я старался подготовить максимально понятную и простую инструкцию. Но так как самих телефонов и наушников очень большое количество, то конкретную инструкцию на эту тему написать очень сложно.

Вы всегда можете написать о своей проблеме в комментариях, задать вопрос и получить ответ на него. Только не забудьте указать модель наушников, которые не видит ваш телефон и подробно все описать. Так мне будет намного проще вам помочь. Всего хорошего!

  1. Выберите [Settings].
  2. Коснитесь [Bluetooth].
  3. Нажмите [ ], чтобы изменить на [ ] (включение функции Bluetooth).

Как настроить наушники Sony WH 1000XM3?

Зарегистрируйте гарнитуру с помощью компьютера.

Как подключить Sony WH 1000XM4 к двум устройствам?

Воспроизведите аудио или видео на устройстве с установленным приложением Sony | Headphones Connect для установки соединения Bluetooth с наушниками. Откройте приложение Sony | Headphones Connect и включите режим «Подключение одновременно к 2-м устройствам (Connect to 2 devices simultaneously)».

Как подключить колонку Sony к iPhone?

Персональная аудиосистемаSRS-X11

  1. Разместите динамик и устройство BLUETOOTH в пределах 1 м друг от друга.
  2. Если индикатор (BLUETOOTH) не мигает быстро белым, нажмите и удерживайте кнопку (питание) PAIRING, пока не раздастся звуковой сигнал и индикатор (BLUETOOTH) не начнет быстро мигать белым.

Почему айфон не видит наушники блютуз?

Убедитесь, что аксессуар Bluetooth и устройство iOS или iPadOS находятся недалеко друг от друга. Выключите и снова включите аксессуар Bluetooth. Убедитесь, что аксессуар Bluetooth включен и полностью заряжен или подключен к источнику питания. Если в аксессуаре используются батарейки, проверьте, не нужно ли их заменить.

Как сбросить наушники Sony Wi C300?

Почему телефон не видит беспроводные наушники?

Чтобы разобраться, почему телефон не находит блютуз-гарнитуру, нужно исключить некоторые недочеты: Удостовериться, что аккумуляторы в обоих гаджетах заряжены. Убедиться в том, что аксессуар не используется другим устройством. Проверить, активирована ли синхронизация смартфона с гарнитурой.

Как настроить наушники на сони?

Активируйте на наушниках Bluetooth режим сопряжения. Нажмите и удерживайте кнопку питания или кнопку ID SET. Когда индикатор начнет быстро мигать, отпустите кнопку. Наушники Bluetooth входят в режим сопряжения.

  • Сообщество
  • Домашние Кинотеатры
  • Телевизоры
  • Не подключаются наушники к ТВ KD49XD7005

Не подключаются наушники к ТВ KD49XD7005

DmitryX
  • Отметить как новое
  • Закладка
  • Подписаться
  • Отключить
  • Электронная почта другу

Удалил все устройства подключенные по Bluetooth к телевизору KD49XF7005 в целях чистки от ненужных девайсов. Затем подключил нужные устройства, но наушники Sony WH-CH700N не удалось подключить обратно к ТВ. При включенном поиске Bluetooth наушники не находит. Думал перезалить прошивку с USB Flash но телик пишет что у меня и так самая новая версия. Все подключается кроме наушников. Наушники так же отлично конектятся ко всем устройствам кроме телика.

DmitryX
  • Отметить как новое
  • Закладка
  • Подписаться
  • Отключить
  • Электронная почта другу

В общем удалось мне вернуть соединение с наушниками хитрым способом, установив из Play Store телевизора приложение Bluetooth Scanner, которое в свою очередь смогло обнаружить наушники! Приложение просканировало и выдало список устройств, среди которых были мои наушники) После сопряжения через приложение, наушники появились и в разделе Bluetooth подключенных устройств ТВ. На этом мои эксперименты не закончились, я решил попробовать подключить наушники Apple AirPods которые ранее безуспешно пытался сопрягать с телевизором. Приложение и их смогло подключить! Мало того, на наушниках сохранилась работа функции двойного тапа, включение паузы. Похоже что программная часть телика не допилина до конца, раз сторонние приложения могут находить устройства, которые не видит ПО телика.

  • Отметить как новое
  • Закладка
  • Подписаться
  • Отключить
  • Электронная почта другу
@DmitryX написал (-а):

Удалил все устройства подключенные по Bluetooth к телевизору KD49XF7005 в целях чистки от ненужных девайсов. Затем подключил нужные устройства, но наушники Sony WH-CH700N не удалось подключить обратно к ТВ . При включенном поиске Bluetooth наушники не находит. Думал перезалить прошивку с USB Flash но телик пишет что у меня и так самая новая версия. Все подключается кроме наушников. Наушники так же отлично конектятся ко всем устройствам кроме телика.

. однако, в официальных спецификациях к Вашей модели KD-49XF7005 со страницы поддержки ( 1 , 2 , 3 ) не замечено поддержки Bluetooth-профиля A2DP , который необходим для подсоединения Bluetooth-аудиодевайсов . но, не все еще потеряно - как было замечено на форуме неоднократно, для несовместимых с Bluetooth-наушниками моделей BRAVIA предлагаются фирменные радиочастотные наушники моделей WH-L600 и MDR-RF8**RK , за деталями см., к примеру, сюда:

:victory:

Успехов , и рассказывайте, как зазвучат .

"Правильная постановка задачи важнее даже, чем её решение. " (Альберт Эйнштейн) .

DmitryX
  • Отметить как новое
  • Закладка
  • Подписаться
  • Отключить
  • Электронная почта другу

В общем удалось мне вернуть соединение с наушниками хитрым способом, установив из Play Store телевизора приложение Bluetooth Scanner, которое в свою очередь смогло обнаружить наушники! Приложение просканировало и выдало список устройств, среди которых были мои наушники) После сопряжения через приложение, наушники появились и в разделе Bluetooth подключенных устройств ТВ. На этом мои эксперименты не закончились, я решил попробовать подключить наушники Apple AirPods которые ранее безуспешно пытался сопрягать с телевизором. Приложение и их смогло подключить! Мало того, на наушниках сохранилась работа функции двойного тапа, включение паузы. Похоже что программная часть телика не допилина до конца, раз сторонние приложения могут находить устройства, которые не видит ПО телика.

  • Отметить как новое
  • Закладка
  • Подписаться
  • Отключить
  • Электронная почта другу
@DmitryX написал (-а):

В общем удалось мне вернуть соединение с наушниками хитрым способом, установив из Play Store телевизора приложение Bluetooth Scanner, которое в свою очередь смогло обнаружить наушники.

. OK, а о чем все же речь в этом топике ( ? ) :

- о модели KD-49XF7005 на ОС Linux

- о некоей модели на ОС Android

"Правильная постановка задачи важнее даже, чем её решение. " (Альберт Эйнштейн) .

DmitryX
  • Отметить как новое
  • Закладка
  • Подписаться
  • Отключить
  • Электронная почта другу

Это Android телик )

DmitryX
  • Отметить как новое
  • Закладка
  • Подписаться
  • Отключить
  • Электронная почта другу

Ох! Я ошибся на одну букву в модели KD 49XD7005

  • Отметить как новое
  • Закладка
  • Подписаться
  • Отключить
  • Электронная почта другу
@DmitryX написал (-а):

Ох! Я ощибся на одну букву в модели KD 49XD7005

. таки, это же меняет дело :

- а не пробовали при согласовании второго и последующих девайсов (в Вашем случае, AndroidTV-модели KD-49XD7005 ) просто нажать и удерживать нажатой кнопку POWER гарнитуры приблизительно в течение 7 сек. для входа в режим согласования (?), за деталями см. html-инструкцию со страницы поддержки, отсюда:

"Правильная постановка задачи важнее даже, чем её решение. " (Альберт Эйнштейн) .

DmitryX
  • Отметить как новое
  • Закладка
  • Подписаться
  • Отключить
  • Электронная почта другу

Да, конечно, это я первым делом сделал, а так же полный ресет наушникам, который удаляет из их памяти все раннее сопряженные устройства, но ничего не помогало.

  • Отметить как новое
  • Закладка
  • Подписаться
  • Отключить
  • Электронная почта другу
@DmitryX написал (-а):

В общем удалось мне вернуть соединение с наушниками хитрым способом, установив из Play Store телевизора приложение Bluetooth Scanner , которое в свою очередь смогло обнаружить наушники! Приложение просканировало и выдало список устройств, среди которых были мои наушники) После сопряжения через приложение, наушники появились и в разделе Bluetooth подключенных устройств ТВ. Похоже что программная часть телика не допилина до конца , раз сторонние приложения могут находить устройства, которые не видит ПО телика.

. ну да, коллега @DmitryX , Вы оченно результативно "бросили камень в огород" ATV-платформы , чем подали классный практический пример, выступив как разрушитель мифов ( ) из официальных FAQ'ов об Android TV ( ATV1 , ATV2 ) :

" Профили передачи аудио (A2DP, HFP) в моделях 2015-2016 года

. дальше - больше, вот и основания того, что

Bluetooth-профиль A2DP (Advanced Audio Distribution Profile)

поддерживается :

- в AndroidTV-моделях 2015г.в. в результате обновления прошивки до Android 7 (N) , см. раздел Supported Layers > Profile / Protocol из официальных деталей декларации от Bluetooth SIG, Inc. , отсюда:

- в AndroidTV-моделях 2018г.в., например в младших сериях WF80, XF80, на заводской прошивке , см. раздел Supported Layers > Profile / Protocol из официальных деталей декларации от Bluetooth SIG, Inc. , отсюда:

:ok_hand:

. вот так вот , и самое время в этой части "переписывать FAQ'овскую историю" корректности для .

1. доступность в меню параметра :

кн.HOME > Настройки (Settings) > ТВ (TV) > Звук (Sound) > Синхронизация аудио/видео (A/V Sync)

2. если не доступно по п.1, то еще не все потеряно в ATV-платформе Вашего ТВ - просто воспользуйтесь приложением Android TV Bluetooth Scanner из Play Маркета :

"Правильная постановка задачи важнее даже, чем её решение. " (Альберт Эйнштейн) .

  • Отметить как новое
  • Закладка
  • Подписаться
  • Отключить
  • Электронная почта другу
@DmitryX написал (-а):

В общем удалось мне вернуть соединение с наушниками хитрым способом, установив из Play Store телевизора приложение Bluetooth Scanner . На этом мои эксперименты не закончились, я решил попробовать подключить наушники Apple AirPods которые ранее безуспешно пытался сопрягать с телевизором. Приложение и их смогло подключить! Мало того, на наушниках сохранилась работа функции двойного тапа, включение паузы.

P.S. между прочим, размышляя о системных требованиях к Bluetooth-девайсам и основываясь на фактах :
1. Для совместимости двух Bluetooth-девайсов необходима поддержка каждым из них одинаковых профилей, причем для полной совместимости, один и тот же профиль может отличаться в зависимости от того, для какой технологии релизован: или для т.н. Bluetooth Classic (BR/EDR), или для Bluetooth Low Energy (BLE).
2. Технология BLE была добавлена к технологиии BR/EDR, начиная со спецификации Bluetooth v.4.0 (и более поздним). Девайсы, в которых применён BLE, могут быть, как однорежимными BLE ( Bluetooth Smart ), так и двухрежимными BR/EDR/BLE ( Bluetooth Smart Ready ), т.е. совместимыми с "классическими" Bluetooth-девайсами (причем, совместимость определяется в качестве обязательного условия, начиная со спецификации Bluetooth 5).
3. Замечено, что в модели Apple AirPods , как и в других Apple-моделях (к примеру, см. перечень в спойлере) реализована двухрежимная технология BR/EDR/BLE, а как узнать, что реализовано в каждой конкретной Android-модели ( ? ) - тут неоценим раздел Supported Layers > Profile / Protocol из официальных деталей декларации от Bluetooth SIG, Inc., к примеру, для AndroidTV-моделей 2016г.в. (спецификации Bluetooth v.4.2) применительно к сабжевой модели - KD-49XD7005 :
- и если находится Supported Layers > Profile / Protocol > Low Energy Link Layer , то реализована двухрежимная технология BR/EDR/BLE, и этим все сказано в пользу полной совместимости ;
- в противном случае реализована однорежимная технология BR/EDR, и этим все сказано в пользу частичной совместимости .

. и так будет до тех пор:

:money_mouth:

- либо пока экосистемы разных брендов будут заточены под голый чистоган ;

- либо пока очередная Android-модель не будет оснащена BT-модулем стандарта Bluetooth 5 ;

- а пока будем успешно попробовать приложение Android TV Bluetooth Scanner :

Системные требования:
Модели iPhone, iPad и iPod touch с iOS 10 или новее
Модели Apple Watch с watchOS 3 или новее
Модели Mac с macOS Sierra или новее

Совместимость:
Модели iPhone:
iPhone X
iPhone 8
iPhone 8 Plus
iPhone 7
iPhone 7 Plus
iPhone 6s
iPhone 6s Plus
iPhone 6
iPhone 6 Plus
iPhone SE
iPhone 5s
iPhone 5c
iPhone 5

Модели iPad:
iPad Pro 10,5 дюйма
iPad Pro 12,9 дюйма (2‑го поколения)
iPad Pro 12,9 дюйма (1‑го поколения)
iPad Pro 9,7 дюйма
iPad
iPad mini 4
iPad mini 3
iPad mini 2
iPad Air 2
iPad Air

Модели iPod:
iPod touch 6-го поколения

Модели Apple Watch:
Корпус 38 мм
Корпус 42 мм

Модели Apple TV:
Apple TV 4K
Apple TV (4‑го поколения)

"Правильная постановка задачи важнее даже, чем её решение. " (Альберт Эйнштейн) .

Читайте также: