Приложение снгб не работает

Обновлено: 19.05.2024

СНГБ Онлайн – это безопасное мобильное приложение для управления денежными средствами в режиме 24/7 для держателей банковских карт "Сургутнефтегазбанка". С помощью приложения клиент может в режиме онлайн: отправлять денежные переводы, оплачивать любые услуги, гасить кредиты; приобретать доступные банковские продукты; управлять своими счетами, картами и вкладами.

Инструкции по установке

Cкачать и установить СНГБ Онлайн на компьютер бесплатно.

Многие из нас стали задавать простой вопрос: как скачать, установить и сыграть в нашу любимую игру прямо на компьютере?

Если вы не любите маленькие экраны смартфона или планшета, то сделать это можно с помощью программы-эмулятора. С ее помощью можно создать на своем компьютере среду Android и через нее запустить приложение. На данный момент самыми популярными утилитами для этого являются: Bluestacks и NoxPlayer.

Установка СНГБ Онлайн на компьютер с помощью Bluestacks

Bluestacks считается самым популярным эмулятором для компьютеров под управлением Windows. Кроме того, есть версия этой программы для Mac OS. Для того, чтобы установить этот эмулятор на ПК нужно, чтобы на нем была установлена Windows 7 (или выше) и имелось минимум 2 Гб оперативной памяти.

+ Windows: дважды щелкните по скачанному EXE-файлу, нажмите «Да», когда появится запрос, щелкните по «Установить», нажмите «Завершить», когда эта опция станет активной. Откройте Bluestacks, если он не запустился автоматически, а затем следуйте инструкциям на экране, чтобы войти в свою учетную запись Google.

+ Mac: дважды щелкните по скачанному файлу DMG, дважды щелкните по значку Bluestacks, нажмите «Установить», когда будет предложено, разрешите устанавливать программы сторонних разработчиков (если понадобится) и нажмите «Продолжить». Откройте Bluestacks, если он не запустился автоматически, и следуйте инструкциям на экране, чтобы войти в свою учетную запись Google.

Скачайте файл APK на компьютер. APK-файлы являются установщиками приложений. Вы можете скачать apk-файл с нашего сайта.

Щелкните по вкладке «Мои приложения». Она находится в верхней левой части окна Bluestacks.

Нажмите «Установить APK». Эта опция находится в нижнем правом углу окна. Откроется окно Проводника (Windows) или Finder (Mac).

Выберите скачанный файл APK. Перейдите в папку со скачанным файлом APK и щелкните по нему, чтобы выбрать.

Нажмите «Открыть». Эта опция находится в нижнем правом углу окна. Файл APK откроется в Bluestacks, то есть начнется установка приложения.

Запустите приложение. Когда значок приложения отобразится на вкладке «Мои приложения», щелкните по нему, чтобы открыть приложение.

Ты можешь использовать СНГБ Онлайн на компьютере уже сейчас - просто скачай СНГБ Онлайн для Windows и Mac прямо с этой страницы и установи приложение и ты останешься доволен.

Установка СНГБ Онлайн на компьютер с помощью NoxPlayer

Nox App Player бесплатна и не имеет никакой навязчивой всплывающей рекламы. Работает на Андроиде версии 4.4.2, позволяя открывать множество игр, будь то большой симулятор, требовательный шутер или любое другое приложение.

+ Для того чтобы установить эмулятор Nox App Player, нажимаем на кнопку «СКАЧАТЬ».

+ Далее начнется автоматическая загрузка, по завершении которой необходимо будет перейти в папку «Загрузки» и нажать на установочный файл скачанной программы.

Установка и запуск программы:

+ Для продолжения установки необходимо в открывшемся окне нажать на кнопку «Установить». Выберите дополнительные параметры инсталляции, нажав на кнопку «Настроить», если вам это необходимо. Не снимайте галочку с пункта «Принять «Соглашение»», иначе вы не сможете продолжить.

+ После того как эмулятор будет установлен на компьютер, вы увидите на экране окно запуска, где необходимо будет нажать на кнопку «Пуск».

+ Все, на этом этапе установка эмулятора Nox App Player завершена. Для полноценной работы программы вам необходимо будет зайти в свой аккаунт Play Market — нажмите на иконку приложения в папке Google, введите логин и пароль от вашей учетной записи.

Загрузка и установка приложений: Для этого вам необходимо скачать файл приложения в формате APK и просто перетащить его на рабочий стол Nox App Player. После этого сразу начнется установка, по окончании которой вы увидите значок этого приложения на главном экране.

Система интернет-банка СНГБ позволяет получать дистанционно следующие услуги:

управлять картами, пополнять счет, закрывать или блокировать карты;
получение отчетности по платежам и поступлениям на счет;
отслеживание данных по действующим кредитам: график платежей, номер и дата договора;
работа со вкладами: открытие новых, получение информации по начисленным процентам, закрытие вклада;
денежные переводы, оплата услуг и покупок;
оплата штрафов и госпошлин;
формирование отчетов по счетам.

Вставляется карта, вводится пин-код.
В открывшемся меню выбираем «Дополнительные услуги».
Далее переходим на пункт «СНГБ Интернет».
Подтверждаем ознакомление и согласие с условиями использования системы.
Указываем номер мобильного телефона.
Проверяем информацию на экране и распечатываем чек с логином и паролем.

Предварительная регистрация возможна с использованием аккаунта социальных сетей. Без авторизации в личном кабинете клиент получает возможность использования Интернет-банкомата СНГБ. Через его можно оплатить штрафы, положить деньги на счет телефона, заплатить за детский сад и услуги ЖКХ. Для управления картами, просмотра данных по платежам, настройки профиля необходим авторизованный доступ к Личному кабинету.

Авторизация в личном кабинете СНГБ

Мобильное приложение личного кабинета СНГБ

Приложение для мобильных СНГБ разработано на платформе Java для телефонов с поддержкой MIDP и WMA. Также разработаны приложения для IOS и Android.

Приложение позволяет выполнять следующие действия:

оплатить связь, телевидение, интернет;
оплатить коммунальные услуги, электроэнергию;
оплатить штрафы;
перевести деньги.

В приложении клиентам доступна следующая информация:

об остатке денег на счете;
о действующих кредитах;
об обменном курсе валют;
о наличии непогашенных штрафов ГИБДД.

Подключение производится через банкоматы СНГБ. Вставляете карту в банкомат, выбираете «Дополнительные услуги», далее переходим на вкладку «СНГБ-Мобильный». Выбираем пункт «Подключить СНГБ-Интернет (мобильная версия)», подтверждаем ознакомление с порядком и условиями системы. Далее необходимо ввести контактный телефон, который будет использоваться для взаимодействия с системой. Вводим Пин-код банковской карты.

Клиентская поддержка через кабинет

Как отключить личный кабинет СНГБ

Отключение сервиса производится через банкомат. Для этого выберите в меню пункт «Дополнительные услуги», далее нажмите «Услуги банка». В открывшемся меню увидите кнопку «Отключить СНГБ-Интернет». Подтверждаете отключение, вводите ПИН-код карты. Далее заявка отправляется в банк, после рассмотрения на телефон клиента приходит уведомление об отключении сервиса.

Правила безопасности и конфиденциальность

Интернет связь является зоной повышенного риска, поэтому при осуществлении взаимодействия с банком необходимо соблюдать следующие правила безопасности:

Проверяйте адрес сайта, на котором вводите персональные данные. В Сети существуют сайты-подделки, в которых мошенники меняют одну-две буквы, либо написание названия сайта, и собирают сведения о доступе к личным кабинетам клиентов.
После вход на сайт необходимо нажать «Проверка сертификатов», эта кнопка находится под изображением замочка. Проверьте наименование, кому выдан сертификат, там должен значится ЗАО «СНГБ».
Проверяйте данные при авторизации. Система запрашивает только логин и пароль или авторизует пользователя через социальную сеть. Дополнительных сведений, таких как данные банковской карты, система не запрашивает.
Проверяйте параметры платежа: счет на который перечисляются деньги, номер карточки, если данные не совпадают, отмените операцию.
Сохраняйте логин и пароль втайне от третьих лиц.

Переводы в личном кабинете СНГБ

Переводы можно совершать с карты на карту СНГБ, а также на карты сторонних банков. Порядок перевода:

выбираем вкладку «Все платежи»;
выбираем вид платежа «С карты на карту»;
далее выбираем вид карты Visa, MasterCard, Мир и т.д.
вводим номер карты, в некоторых случаях требуется ввести еще срок действия;
вводим данные карты плательщика;
подтверждаем платеж по смс.

Следует обратить внимание, что за переводы в сторонние банки может взиматься комиссия.

Сургутнефтегазбанк является универсальным коммерческим банком. Он предлагает своим пользователям большой набор банковских услуг, действуя в интересах вкладчиков, клиентов и акционеров. Частные клиенты имеют доступ к дистанционным сервисам, включая личный кабинет Сургутнефтегазбанк и СНГБ Онлайн.

свою фамилию, имя, отчество полностью;
номер мобильного телефона;
адрес электронной почты;
пароль в виде секретной комбинации символов и его подтверждение;
представителям юридического лица следует проставить отметку о своем статусе.

После оформления заявки требуется нажать кнопку «Зарегистрироваться» и следовать дальнейшим инструкциям.

по номеру карты – вместе с номером указывается срок ее действия и номер мобильного телефона;
по номеру счета – дополнительно указывается мобильный телефон клиента.

После внесения данных требуется нажать «Продолжить», после чего следовать инструкциям системы.

Важно! На указанный номер телефона поступит SMS c кодом подтверждения регистрации. Эту комбинацию необходимо внести в поле онлайн-формы, а затем определиться с постоянным паролем.

Инструкция для входа:

Чтобы войти в СНГБ Онлайн, необходимо на странице авторизации в интернет-банке ввести логин и пароль или номер телефона и пароль, а затем нажать «Войти». После успешной авторизации клиент банка сможет пользоваться дистанционным сервисом управления своими подключенными банковскими продуктами.

Восстановление доступа

В случае невозможности авторизоваться в ЛК, для сброса старого пароля и введения новой секретной комбинации символов необходимо выбрать вкладку «Забыли пароль?». В новом окне потребуется ввести адрес электронной почты, привязанный к ЛК, а затем нажать «Продолжить».

На почтовый ящик будет выслано письмо с реквизитами для восстановления доступа. После входа в учетную запись нужно установить новый постоянный пароль.

Восстановить пароль при его потере можно и в сервисе СНГБ Онлайн, для этого предусмотрена опция «Забыли пароль?». Для получения доступа необходимо указать одну из двух комбинаций:

номер карты, срок ее действия и номер мобильного телефона;
номер счета и мобильный телефон клиента.

Для завершения процедуры нужно нажать кнопку «Продолжить» и следовать поступившим инструкциям.

Функциональные возможности

Клиенты, зарегистрировавшиеся и прошедшие регистрацию в сервисе СНГБ Онлайн, получают доступ к таким опциям:

приобретение доступных банковских продуктов;
управление счетами, вкладами, кредитами;
осуществление переводов денежных средств
пополнение счетов, карт, вкладов;
контроль расходных операций и поступлений;
управление программой поддержки лояльности;
получение техпомощи и сервисной поддержки и т.д.

Интерфейс сервиса достаточно простой и понятный. Для большей мобильности клиентов Сургутнефтегазбанк предлагает приложение СНГБ Онлайн, которое устанавливается на смартфоны и планшеты. Его можно скачать в Google Play Маркет или App Store.

Для подключения предусмотрены три способа регистрации:

Важно! После подключения потребуется ввести логин с одноразовым паролем и кодом подтверждения. Затем пароль изменяется на постоянный.

Техподдержка

Сургутнефтегазбанк является финансовым институтом, крупным игроком Тюменской области. Согласно рейтингу банков занимает первое место по основным показателям. Центральный офис располагается в Сургуте, а на территории РФ – 17 дополнительных подразделений и 1 операционная касса вне кассового узла.

Личный кабинет Сургутнефтегазбанка предоставляет:

Задать вопрос сотрудникам технического отдела Сургутнефтегазбанка, клиенты могут со страницы входа в пользовательский кабинет. Потребуется кликнуть по баннеру с изображением наушников, выбрать вкладку «Вопрос», «Идея», «Проблема» или «Благодарность» и напечатать вопрос в поле.

Приступить к работе в личном кабинете Сургутнефтегазбанка пользователи могут после регистрации учетной записи одним из способов: самостоятельно по web-паролю или у сотрудников организации.

Самостоятельная регистрация в личном кабинете по web-паролю:

Восстановление пароля личного кабинета Сургутнефтегазбанка

Получить утерянный пароль от личного кабинета Сургутнефтегазбанка клиенты могут при персональном обращении в офис или дополнительное подразделение кредитной организации. Сотруднику потребуется предоставить паспорт гражданина РФ и имя пользователя.

Перед входом в личный кабинет Сургутнефтегазбанка через приложение, потребуется подключить услугу одним из способов: по телефону контактного центра или у сотрудников кредитной организации.

Бесплатный телефон горячей линии Сургутнефтегазбанка

Читайте также: