Почему не открывается в телефоне приложение хранилище

Обновлено: 19.09.2024

Практически каждый пользователь встречался с проблемой открытия некоторых приложений на Андроид. Оно не работает, вылетает и так далее.

В чем причина? Что делать в таких ситуациях? В этой статье будет разобрано, почему возникают такие ситуации и что делать, если не открывается приложение на Андроид.

Не открываются приложения на Андроиде: причины и решения

Наиболее распространенные проблемы

и причины, по которым приложения, к примеру, с плей маркета на андроиде не открываются:

В процессе запуска приложения появляется черный экран, затем уже осуществляется вход.

Возможно: на вашем устройстве осталось мало свободной оперативной памяти. В таком случае осуществите чистку памяти смартфона от ненужных файлов, приложений и мусора.

Возможно: приложение, с которым возникли проблемы, не совместим о с операционной системой вашего андроида;

Телефон при запуске проблемного приложения пишет «Download failed because», а приложение грузится бесконечно долго.

Возможно: на вашем смартфоне была произведена некорректная установка кэша или же он вообще не был установлен на телефон.

Проверьте, есть ли он на вашем Андроиде

Проблема возникла при установке или при обновлении приложения.

Возможно: приложение или его обновленная версия не совместима с операционной системой вашего смартфона.

Возможно: на вашем смартфоне недостаточно свободной памяти для стабильнйо работы проблемного приложения.

Другие основные причины

по которым приложение может не открыться на вашем андроиде:

Недостаточно свободной оперативной памяти на Андроиде:

Каждое приложение имеет свои системные требования. Для стабильной работы ему требуется определенное количество оперативной памяти смартфона. Вылетание или проблемы с запуском приложения могут возникнуть из-за недостаточного объема этой памяти. Для решения этой проблемы можно закрыть фоновые приложения или же почистить память Андроида. В способе решения проблемы с работой приложения 1. разобрано, как почистить память телефона, а в способе 2. как осуществить эту процедуру при помощи специальной программы;

Приложение не подходит под операционную систему, которая установлена на смартфоне:

В том случае, если приложение успешно установилось через официальный магазин приложений на ваш смартфон, то оно поддерживается операционной системой Андроида. В иной ситуации будет всплывать уведомление о том, что программа не поддерживается на телефоне. При установке установочного файла, который был скачен с неофициальных сайтов, так же с большой вероятность могут возникнуть проблемы. В способе по решению проблемы, когда приложение не открывается, 3. подробно описано, что делать в таких случаях.

В способе решения проблем 4. Рассказано, что делать в таком случае. А в способе решения проблемы 5. Описано, как сбросить телефон до заводских настроек.

Инструкция

Способ 1. Решение проблемы (не открывается приложение на андроид) с помощью чистки памяти с Андроида

Самый простой способ – это очистить память, перенеся, к примеру, фотографии со смартфона на персональный компьютер или какой-нибудь другой носитель, удалив эти файлы с внутренней памяти Андроида. Так же можно удалить приложения и программы, которыми вы не пользуетесь.

Отройте «Настройки» на своем телефоне;
Найди раздел «Приложения (или раздел «Диспетчер приложений») и перейдите в него;
Выделите ненужные программы и удалите их разом, либо заходите в каждое и нажимайте на кнопку «удалить».

Способ 2. Решение проблемы (не открывается приложение на андроид) с помощью чистки памяти с использованием специальной программы

Если не открывается приложение на Андроид, рекомендовано воспользоваться специальной программой по очистки памяти, вот две наиболее распространенные программы: CCLeaner или CleanMaster. Можно использовать утилиту ROEHSOFT SWAPit RAM EXPANDER или SWAPPER. Они задействуют конкретную часть памяти, расширяя объем оперативной (использование последних двух программ может не принести должного эффекта для некоторых мобильных устройства).

Для того, чтобы определить, поддержит ли устройство эти утилиты, можно скачать, а после использования удалить, программу Memoryinfo& Swapfile Check.

Способ 3. Решение проблемы (не открывается приложение на Андроид), связанных с операционной системой

Как говорилось выше, должно прийти придет уведомление, если приложение несовместимо с операционной системой смартфона. Если скачивание программы происходит не через официальные магазины приложений, а через файл для установки, то оповещение появится в случае несовместимости после завершения процесса установки. Что необходимо предпринять в данном случае? Обновить операционную систему на вашем андроиде.

Инструкция по обновлению операционной системы на Андроиде:

Зайдите в «настройки» на смартфоне;
Найдите раздел «Обновление системы» и перейдите в него;
Найдите и нажмите на кнопку «Проверка обновлений;
При наличии доступной для обновления версии, установите ее по подсказкам, которые даст устройство. Если доступных для обновления систем нет, на смартфон поступит соответствующие уведомление.

На некоторых смартфонов не имеется возможность обновлять прошивку через «настройки» Андроида. В этом случае придется находит самостоятельно программное обеспечение, затем устанавливать его на персональный компьютер с целью обновления операционной системы Андроида.

Способ 4. Решение проблемы (не открывается приложение на Андроид), связанных со сбоями в работе самого смартфона

Зажмите и удерживайте в течение секунды-двух кнопку питания смартфона;
В меню, которое появится на экране смартфона, выберите опцию «перезагрузка»;
В случае требования от Андроида, еще раз подтвердите намерение перезапустить смартфон;
Дождитесь, когда телефон выключится и включиться заново.

Даже в том случае, если данный метод помог, стоит обратиться к другим способам решения проблемы, так как на вашем устройстве уже имеются проблемы, которые необходимо решить. Если метод не помог, перейдите к нижеописанной инструкции.

Для решения таких проблем достаточно очистить кэш с телефона, а затем заново запустить проблемное приложение.

Инструкция очистки кэша на Андроиде:

Откройте «настройки» Андроида;
Найдите раздел «приложения» и перейдите в него;
Найдите приложение, с котором возникли проблемы при открытии, и нажмите на него;
В появившемся меню выберите «Очистить кэш» и нажмите на эту кнопку;

Что делать, если не помогло?

Если вышеописанная инструкция не помогла, то завершите работу приложения в том же меню, где чистился его кэш, нажав на кнопку «Остановить».

Что делать, если не помогло?

Если не помогла и эта инструкция, удалите приложение и установите его на свой смартфон заново.

Если на вашем смартфоне несколько проблемных программ, с которыми возникают сбои при их открытии, то возможно проблема в неправильной работе оперативной системы. Чтобы решить эту проблему придется сбросить устройство до заводских настроек, что описано в способе ниже.

Способ 5. Решение проблемы (не открывается приложение на Андроид) с помощью сброса до заводских настроек Андроида

При сбросе смартфона до заводских настроек все имеющиеся на телефоне будет удалено, поэтому необходимо сбросить необходимую информацию с телефона на другие носители.

Зайдите в «настройке» на смартфоне;
Найдите и перейдите в раздел «Сброс к заводским настройкам»;
В отрывшемся меню нажмите на соответствующую действию кнопку.

Помимо описанных выше вариантов причин, по которым то или иное приложение может не открываться на смартфоне, могут быть другие причины, не связанные с работоспособностью смартфона:

Возможно, программа, которую не удается открыть, устарела и ее необходимо обновить;
Возможно, у вас имеются неполадки с сетью, которые требуется истратить подключением к стабильной сети Интернет.

Смартфоны принесли нам удобство приложений, которые могут делать что угодно. Но это не очень поможет, если вы нажмете на них, и ничего не произойдет. Если приложение не открывается на вашем устройстве Android, вот несколько возможных исправлений.

Перезагрузите свой телефон

Часто приложения не запускаются должным образом из-за временных проблем, которые можно решить, просто перезагрузив устройство.

Вы можете выполнить мягкую перезагрузку, нажав и удерживая кнопку питания и выбрав «Перезагрузить» или проведя пальцем вниз по экрану приложения, выбрав значок питания, а затем выбрав «Перезагрузка». Старые телефоны Android используют метод кнопки питания; более поздние модели используют метод app-shade.

Приложение для другой версии Android?

Если вы получаете предупреждение о том, что приложение создано для более старой версии Android, оно может не запускаться или работать некорректно. Разработчикам придется выпустить более новую версию приложения для текущей версии вашего телефона Android. В крайнем случае, вы можете прочитать статью «Как понизить версию вашей ОС Android».

Проверьте обновления Android

Может возникнуть и обратная проблема. Приложение может быть слишком новым для вашей текущей версии Android. Проверьте, есть ли на вашем телефоне ожидающие обновления системы. Установите их перед повторным запуском приложения.

Чтобы узнать, есть ли у вас какие-либо обновления системы, которые ждут своего часа, перетащите тень приложения вниз и откройте меню настроек. Затем найдите Обновление программного обеспечения или что-то подобное.

Вы можете использовать функцию поиска в меню настроек, если вы не видите меню обновления программного обеспечения. Вы увидите уведомление о том, что на вашем телефоне установлена последняя версия, или о том, что ожидается обновление.

Проверить наличие обновлений приложения

Также возможно, что ваше приложение было обновлено разработчиком, но вы еще не установили обновление. Откройте Google Play Store и перейдите на страницу приложения. Если ожидается обновление, вы увидите кнопку «обновить» вместо обычной кнопки установки или открытия.

Кроме того, вы можете открыть Google Play Store, затем выбрать значок своего профиля> Мои приложения и игры> вкладка Обновления. Здесь будут показаны все приложения, требующие обновления.

Загрузить неопубликованную старую версию приложения

Возврат к более старой версии приложения, которая раньше работала на вашем телефоне, может решить различные проблемы. Если были обнаружены новые ошибки, вы можете избежать их, используя старую версию приложения. Если операционная система вашего телефона слишком старая, старая версия приложения может быть последней версией, которая будет работать на вашем телефоне.

Если производитель вашего телефона не собирается обновлять более новую версию Android, вы обычно можете загрузить старую версию приложения.

Обычно вы можете найти APK-файл для более старых версий этого приложения на таких сайтах, как APK зеркало.

Это возможно только в том случае, если рассматриваемое приложение не полагается на работу веб-служб. Старые версии приложения редко остаются совместимыми с новейшими веб-службами, предоставляемыми производителем приложения. Эти службы обычно предназначены для работы только с последней версией программного обеспечения. Однако для некоторых приложений, таких как игры или автономные утилиты, которые не требуют подключения к веб-службам, возможна установка старой версии из файла APK.

Принудительно закрыть приложение

Приложение может не открыться, потому что оно никогда не закрывалось. Итак, принудительно закройте приложение и запустите его снова.

Точные действия могут незначительно отличаться от одной марки телефона Android к другой и от версии операционной системы. Общие шаги:

Открыть настройки

Откройте приложение, или приложения, или управление приложениями, или что-то подобное.

Найдите и выберите приложение.

Выберите «Принудительный останов», «Принудительный выход» или что-то подобное.

После принудительного закрытия приложения попробуйте открыть его снова и посмотрите, поможет ли это.

Очистить кеш приложения

Многие приложения Android поддерживают локальный кеш информации, чтобы помочь им работать более эффективно или при потере интернет-соединения. Если этот кеш поврежден, это может вызвать проблемы с приложением.

Ознакомьтесь с нашей статьей о том, как вручную очистить кеш приложения. Опять же, точные шаги могут отличаться в зависимости от вашей модели телефона Android.

Теперь перезапустите приложение. Возможно, вам придется повторно ввести свои учетные данные в зависимости от типа приложения.

Переместите приложение с SD-карты

Некоторые телефоны Android позволяют устанавливать приложения или перемещать части приложений на SD-карту. К сожалению, SD-карты менее надежны, чем внутренняя память вашего телефона, и их легко повредить. Поврежденная SD-карта может помешать запуску приложения.

Попробуй переместить приложение обратно во внутреннюю память с SD-карты, после чего вам, вероятно, придется переустановить приложение, если какие-либо файлы были повреждены.

Удалите и переустановите приложение

Если ни одно из вышеперечисленных исправлений не помогло вам, более радикальным шагом будет удаление и повторная установка приложения. Вы можете потерять данные для приложения, с которым у вас возникли проблемы. Итак, посмотрите, есть ли способ сохранить эти данные перед их удалением. Вот как это сделать:

Откройте приложение Google Play.
Выберите значок своего профиля.
Выберите Мои приложения и игры.

Теперь нажмите кнопку «Установить» и дождитесь завершения загрузки приложения.

Надеюсь, теперь у вас снова будет работающее приложение.

Удалить обновления Webview

Если последнее обновление Webview наносит ущерб вашему телефону, вы действительно можете вернуться к более старой версии. Вот как удалить обновления Webview:

Откройте приложение Google Play.
Найдите Webview.
Откройте страницу приложения из результатов.

Проверьте, снова ли работает ваше приложение. Если он работает после удаления обновлений WebView, подождите, пока не станет доступно более позднее обновление, или само приложение получит обновление, устраняющее проблему. Затем вы можете снова обновить WebView, используя тот же шаг, что и выше, за исключением того, что вместо этого вы будете использовать кнопку «Обновить».

Свяжитесь с разработчиком приложения

Если ничего не помогает, возможно, вам придется обратиться за помощью к разработчику приложения. Это можно сделать разными способами.

Большинство людей просто оставляют отзыв о приложении в магазине Google Play и ждут ответа. Найдите раздел «Контакты разработчика» на странице приложения и сообщите разработчику о своей проблеме. Обычно разработчики стремятся убедиться, что их программное обеспечение работает. Только не забывай быть вежливым!

Android – весьма многогранная, но стабильно работающая операционная система, поэтому проблемы с запуском приложений на новых смартфонах встречаются крайне редко, особенно если установка выполняется из Play Маркет. Однако появление большого количества разработчиков и продуктов позволило скачивать программы со сторонних источников и даже выполнять установку через APK-файл. Все это приводит к тому, что многие приложения оказываются несовместимыми с определенными устройствами, и на первый взгляд, их дальнейшее использование становится невозможным. К счастью, проблема легко решается, если правильно определить источник ее возникновения.

Не запускается приложение на Android: причины

Причин, из-за которых возникают проблемы с запуском приложений на Андроиде, довольно таки много: от банальных багов со стороны разработчика до сбоев в операционной системе устройства. А поскольку это мешает комфортно пользоваться гаджетом, лучше быстрее выяснить причину неполадки и переходить к возвращению работоспособности программам. Собственно, здесь мы и рассказываем, почему не запускается приложение на Андроиде, что делать в этом случае и как решать проблему, используя пошагово разные методы.

Перезагрузка телефона

Если источник проблемы с запуском приложений не известен, рекомендуется перезагрузить устройство. Банальное действие в большинстве случаев помогает устранить неполадки, и вернуться к комфортному использованию Android-смартфона.

Для перезапуска девайса потребуется:

Зажать и удерживать в течение 1-2 секунд кнопку «Питание»;
В появившемся меню выбрать опцию «Перезагрузка» («Restart»);
Еще раз подтвердить свое намерение;
Дождаться отключения аппарата и повторной загрузки системы.

Перезапуск устройства иногда становится лишь временной мерой. Если же сложности с загрузкой программ продолжают возникать все чаще, следует попробовать другие методы по устранению проблемы.

Устаревшая версия приложения

В большинстве случаев проблема с запуском приложения возникает из-за того, что оно попросту не подходит для текущей версии ОС Android. Решить ее помогает банальное обновление проблемного софта до последней версии через Play Маркет. Для этого понадобится:

В результате на смартфоне появится актуальный и корректно работающий софт.

Недостаток памяти на телефоне

Для этого понадобится:

Устаревшая версия операционной системы

Чаще всего, проблема с запуском программ на Андроиде возникает из-за того, что устарела версия операционной системы. При установке приложения из Play Маркета можно сразу увидеть предупреждение, что софт не поддерживается на данном устройстве. Если же утилита скачивается через APK-файл, о ее несовместимости с ОС пользователь узнает только после завершения инсталляции.

Чтобы решить проблему, понадобится обновить операционную систему. Для этого понадобится:

Открыть «Настройки»;
Перейти в раздел «О телефоне» или «Об устройстве»;
Здесь выбрать вкладку «Обновление системы»;
Нажать на клавишу «Проверить обновления» и при их наличии кликнуть «Загрузить».

На устройствах некоторых производителей функция обновления прошивки отсутствует. В этом случае для выполнения процедуры требуется искать нудное ПО на официальном сайте компании, скачивать его на ПК и обновлять через компьютер.

Требуется очистка кэша на Андроиде

Очистить кэш на Android 6 и выше можно с помощью штатных инструментов. В зависимости от марки устройства названия пунктов могут не совпадать, но при этом сохраняется стандартная последовательность действий:

Открыть «Настройки»;
Перейти в раздел «Накопители»;
Выбрать внутреннее хранилище данных;
Дождаться окончания анализа занятого пространства (процесс может занять 2-3 минуты);
Нажать на опцию «Данные кэша»;
В следующем окне подтвердить очистку.

Большое количество запущенных процессов и приложений

На старых устройствах, где уже установлено много программ, при установке очередной утилиты могут возникать ошибки. Причина – недостаточный объем оперативной памяти вследствие одновременного функционирования большого количества процессов и приложений.

Понять, что не хватает ОЗУ не сложно – после запуска программы экран будет светиться черным. Чтобы софт корректно открывался и работал без сбоев, нужно всего лишь закрыть фоновые приложения. Делается это следующим образом:

Освободить оперативную память можно при помощи сторонних утилит, например, CСleaner, Clean Master. Для запуска процесса понадобится выбрать нужную опцию и дождаться закрытия фоновых приложений. Если причина крылась в недостатке ОЗУ, проблемы с запуском софта должны исчезнуть.

Баги и ошибки в приложении

Нередко приложение не может запускаться из-за внутреннего сбоя, причину которого самостоятельно определить достаточно сложно. Однако решить проблему в большинстве случаев помогает стандартный алгоритм: очистка кэша, а если не помогло – удаление данных.

Если устранить ошибку не удалось, стоит попробовать очистить все данные или переустановить приложение. Последнее поможет, если сбой произошел в процессе инсталляции. Тогда устранить его штатными средствами не получится.

Удаление и загрузка приложения заново

За время эксплуатации пользователи гаджетов устанавливают на них безумное количество игр, приложений, которые со временем становятся ненужными, но продолжают использовать ресурсы устройства. Иногда такое беспечное отношение приводит к проблемам с запуском нужных программ. Чтобы предупредить их возникновение рекомендуется периодически проводить очистку смартфона и удалять продукты, ставшие неактуальными.

Открыть «Настройки»;
Перейти в раздел «Приложения», чтобы увидеть полный список программ;
Если нужной утилиты не хватает, следует коснуться значка с тремя точками вверху справа и в выпадающем меню выбрать «Показывать системные»;
Далее следует найти нужное приложение, нажать на него, и перейти в раздел «Память»;
Здесь последовательно нажать на кнопки «Очистить кэш», а затем «Удалить данные»;
После завершения процедуры вернуться на предыдущий экран и тапнуть по клавише «Удалить».

С этого момента программа и все ее компоненты исчезнут из памяти устройства.

Проблема с Android WebView

Если система продолжает работать стабильно, но при этом перестали запускаться приложения, причиной может стать обновление системного компонента «Android WebView». С подобной ошибкой периодически сталкиваются пользователи во всем мире, владеющие устройствами Samsung, Xiaomi, Huawei, Honor, OPPO, OnePlus, Vivo и т. д.

Для устранения проблемы понадобится:

Если смартфон не поддерживает функцию удаления обновлений, можно попробовать удалить браузер «Google Chrome», а затем заново его установить.

Проблемы с сетью

Заблокирован порт 5228, который используется Google Play;
Недостаточно средств на балансе;
Аварийное отключение электроснабжения сотовой вышки;
Не активирована передача данных;
Неполадки в работе оператора сотовой сети;
Выбран режим работы «В самолете».

Для устранения неполадки стоит перейти на использование мобильного трафика, и проверить, насколько окажется эффективным данное действие. Сделать это можно следующим образом:

провести пальцем сверху вниз, получив доступ к панели задач;
коснуться значка Wi-Fi, чтобы прервать интернет-соединение;
перезагрузить устройство;
повторно вытянуть шторку;
найти и тапнуть по значку «Мобильные данные», чтобы активировать мобильный трафик.

Очистка кэша в Play Маркет

В редких случаях решить проблему с запуском программ поможет очистка кэша в Google Play. Временные файлы не только помогают быстро загружать магазин приложений, в них хранится разнообразная информация, в том числе идентификационные данные (логины, пароли).

Чтобы очистить кэш фирменного приложения, необходимо:

Открыть «Настройки» смартфона;
Перейти в раздел «Приложения» или «Диспетчер приложений»;
Отыскать Play Маркет либо Google Play Store;
Коснуться названия, чтобы перейти на страницу с информацией о магазине;
Прокрутив экран, в самом низу найти кнопку «Очистить кэш», и нажать на нее.

Далее вернуться в магазин Google, и, начав повторную загрузку программы, убедиться, что проблема устранена. В противном случае понадобится вновь вернуться на страницу, но на этот раз нажать на кнопку «Очистить данные». Подтвердив действие, дождаться завершения процесса.

Загрузка приложений со сторонних сайтов

Как известно, на Android-устройствах устанавливать приложения можно не только из Play Маркет, но и со сторонних источников. В прежние времена для этого требовалось просто установить галочку, чтобы разрешить одному приложению инсталлировать сколько угодно много других программ. Такие действия влекли за собой установку вредоносного ПО, которое вызывало сбои в работе операционной системы и осложняло запуск приложений.

Сегодня ситуация изменилась, и для загрузки каждого нового приложения требуется специальное разрешение пользователя. Для этого необходимо:

Открыть «Настройки» смартфона;
Перейти в раздел «Безопасность»;
Отыскать пункт «Неизвестные источники» и установить галку напротив опции «Разрешить установку приложений из неизвестных источников».

Сброс до заводских настроек

Если решить проблему вышеперечисленными методами не удалось, не стоит отчаиваться. Последним средством, которое помогает эффективно решать многие проблемы, является сброс настроек Андроида к заводских установкам. Метод считается радикальным, поскольку предусматривает полное удаление всех сторонних приложений и пользовательских данных, и возврат устройства в исходное состояние.

Если на Андроиде не запускаются приложения, это может свидетельствовать о недостатке ОЗУ, переполнении кэш-памяти, сбое в работе приложения или о том, что версия операционной системы потеряла актуальность. Для устранения проблемы можно воспользоваться любым из предложенных методов, а в случае их неэффективности, выполнить возврат устройства к заводским настройкам.

Обычная карта памяти, которая используется в вашем мобильном аппарате, может стать накопителем, нужно только знать, как включить USB хранилище на Android. Обозначенная задача звучит несколько пугающе для несведущего человека. А на самом деле пугаться совершенно нечего. Для ее выполнения вам понадобятся:

Мобильное устройство, работающее на базе операционной системы андроид;
Компьютер с USB-портом;
USB-кабель, который поставляется в комплекте с гаджетом.

Теперь можно переходить к самому процессу включения юсб хранилища.

Процедура подключения

Действия, которые вам предстоит совершить, абсолютно несложные, и с ними справится даже самый начинающий пользователь. Итак, от вас потребуется:

Подключить работающее андроид-устройство к компьютеру, используя USB-кабель;
Когда ПК «увидит» гаджет, на его дисплее появится надпись «Включить USB-накопитель», вам нужно будет нажать на эту надпись;
Некоторые модели автоматически включают USB-накопитель, когда аппарат подключается к компьютеру. В этом случае нажимать больше ничего не нужно;
После этих действий на мониторе ПК появится строка «Открыть папку для просмотра файлов», а новое оборудование, подключенное через кабель USB, будет распознано, как дисковой накопитель.

А дальше вы можете работать с SD-картой и файлами, которые на ней находятся, как с обычной флешкой.

Что делать, если включить хранилище не удается

Эту проблему можно решить следующим образом:

Зайдите в основное меню андроид-устройства;
Найдите там раздел «Настройки» и выберите «Сеть»;
Здесь перейдите в «Настройки USB»;
Нажмите на строчку «Подключить USB-накопитель»;
Теперь подсоедините мобильный аппарат к компьютеру и удостоверьтесь, что проблема решена.

После того, как работа с SD-картой и файлами, хранящимися на ней, будет закончена, вам нужно нажать на надпись «Выключить USB-накопитель», которая будет отображаться на дисплее смартфона или планшета. Автоматически карта памяти отключится от компьютера.

Читайте также: