Ошибка при запуске приложения 0x80240017 как исправить

Обновлено: 19.09.2024

Исправление ошибки 0x80240017 при установке компонентов Visual C++ 2015 и 2017

Чаще всего причиной неопознанной ошибки 0x80240017 при установке распространяемых компонентов Visual C++ 2015 (2017) являются те или иные неполадки Центра Обновлений Windows 7 или Windows 8.1.

Если вы каким-то образом блокировали или отключали центр обновлений Windows, использовали «активаторы» — всё это может привести к рассматриваемой проблеме.

В том случае, если ничто из указанного не делалось, а на компьютере или ноутбуке установлена чистая лицензионная Windows, сначала попробуйте следующие простые методы решения проблемы:

Если при устранении неполадок были выявлены ошибки центра обновления, но они не были исправлены, попробуйте такой метод: запустите командную строку от имени администратора, а затем по порядку введите следующие команды, нажимая Enter после каждой из них:

Затем вновь попробуйте выполнить установку компонентов Visual C++ нужной версии. Подробнее про исправление ошибок центра обновления Windows вручную.

Если и это не помогло, для установки обновления KB2999226, можно использовать такие шаги:

Распаковка файла обновления KB2999226

  1. Скачайте файл обновления с расширением .msu с официального сайта.
  2. Распакуйте этот файл: его можно открыть с помощью обычного архиватора, например, 7-Zip успешно это делает. Внутри вы увидите несколько файлов, один из них — файл .CAB с указанием номера обновления, например, Windows6.1-KB2999226-x64.cab (для Windows 7 x64) или Windows8.1-KB2999226-x64.cab (для Windows 8.1 x64). Скопируйте этот файл в удобное расположение (лучше не на рабочий стол, а, например, в корень диска C:, так будет проще вводить путь в следующей команде).
  3. Запустите командную строку от имени администратора, введите команду (используя свой путь к файлу .cab с обновлением): DISM.exe /Online /Add-Package /PackagePath:C:\Windows6.1-KB2999226-x64.cab и нажмите Enter.
  4. Похожий путь, но без предварительной распаковки файла .msu — команда wusa.exe путь_к_файлу_обновления.msu в командной строке, запущенной от имени администратора и без каких либо параметров.

И наконец, если всё пройдет успешно, то обновление будет установлено. Перезагрузите компьютер и проверьте, появляется ли неопознанная ошибка 0x80240017 «Настройка не завершена» при установке Visual C++ 2015 (2017) в этот раз.

Ошибка 0x80240017 при установке Visual C++

Факт, данная ошибка является одной из самых распространенных в семействе операционных систем Windows.

Часто возникает при попытке установить (обновить) приложения из магазина Windows или же при установке (обновлении) программ которым необходима библиотека Microsoft Visual C++.

Данная ошибка может появиться, как при непосредственной попытке установить фреймворк-библиотеку Microsoft Visual C++ Redistributable, так и при попытке произвести обновления системы.

  • устаревшие или поврежденные драйверы Windows;
  • отсутствие необходимых системных файлов;
  • часто ошибка возникает на обновленной Window 10 и связана c магазином приложений;
  • устаревший пакет библиотеки Visual C++.

Ниже мы приведём несколько методов решения проблемы ошибки 0x80240017

Переустановка пакета Microsoft Visual C++

Для исправления ошибки необходимо удалить все ранее установленные пакеты Visual C++

Окно выполнить с введенной командой control

Панель управления Windows 10

В списке установленных программ, находим продукты Microsoft Visual C++ и поочередно их удаляем.

Установка или изменения программ, процесс удаления Microsoft Visual C++

После удалении всех версий, обязательно перезагружаем компьютер.


Проводим скачивание необходимых нам дистрибутивов, проводим установку пакетов Visual C++ заново. Перезагружаемся и проверяем появление ошибки 0x80240017.

Так как достоверно установить причину возникновения данной ошибки не представляется возможным, рекомендуем при появлении её вновь воспользоваться нижеописанными методами.

Запускаем принудительное обновления с проверкой на неисправности

Воспользуемся встроенной утилитой DISM, которая позволяет работать с пакетами в образах операционных систем.

Запускаем командную строку с правами Администратора.

Нажимаем Пуск, и сразу начинаем писать Командная строка или cmd, данный способ произведет поиск по меню и отобразит найденные результаты.

Поиск командной строки в меню Пуск

Запуск командной строки от имени администратора

Откроется окно командной строки с повышенными правами.

Начальное окно командной строки с правами Администратора

Вводим следующую команду: DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth

Ключи задают следующую конструкцию:


Важно! Данная команда безопасна для операционный системы, и не может навредить её работоспособности. По окончания сканирования, будет выведен результат состояния хранилища компонентов, с рекомендацией дальнейших действия.

Окно командной строки с выполнением команды DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth

Далее запускаем команду, которая выполнит автоматическое восстановление хранилища с обновлениями операционной системы: DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth


Важно! Как и предыдущая команда, не может навредить рабоспособности операционной системы и полностью безопасна.

Окно командной строки с выполнением команды DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

В итоге мы получаем исправленное и обновленное хранилище компонентов образа в ОС.


Пробуем воспроизвести ошибку, если данный способ не помог, переходим к следующему пункту.

В данном методе мы будем использовать встроенный помощник по устранению неполадок Windows.

Окно Выполнить с введенной командой "control.exe /name Microsoft.Troubleshooting"

Окно Устранение неполадок WIndows 10

Исправление ошибок в Центре обновления WIndows 10

В процессе поиска неисправностей будут сразу предлагаться варианты исправления. В зависимости от операционной системы, рекомендации будут выдаваться разные.

Следующий предложенный вариант исправления ошибок с обновлениями, применив это исправление, произойдет удаление существующих скаченных обновлений в хранилище на компьютере, и загрузка их повторно.


Важно! При скачивании обновлений будет использоваться интернет трафик.

Завершение диагностики центра обновления Windows 10

Сброс настроек магазина в Windows 10

Исключительно в операционной системе Windows 10, ошибка 0x80240017 может быть напрямую связана с магазином приложений. Для устранения этой проблемы, нам необходимо сбросить настройки Windows Store до заводских.

За очистку кеша настроек магазина в Windows 10 отвечает утилита wsreset.exe

Окно Выполнить с введенной командой wsreset.exe


Данная процедура вызовет утилиту wsreset.exe, которая автоматически, без каких либо действий пользователя проведет очистку настроек магазина Windows.

Окно очистки настроек в магазине WIndows 10, процесс wsreset.exe

После завершение процесса, возможно Windows перезагрузит компьютер, и вам потребоваться заново ввести данные вашей учетной записи в магазине Windows.

Загрузка операционной системы в безопасном режиме

Еще одним вариантом исправления ошибки, будет произвести загрузку ОС в безопасном режиме с поддержкой сетевых драйверов. И воспроизвести действия приводящее к ошибке.

Окно Выполнить с введенной командой wsreset.exe

Окно Конфигурация системы с настройками безопасного режима

Операционная система загрузится в безопасном режиме, в котором нам нужно произвести те-же действия что приводят к ошибке.

Failed to execute msu package error 0x80240017

Выполняем следующие действия:

Перезагрузите компьютер и проверьте появление ошибки.

Ничего из вышеперечисленного вам не помогло?

Уведомление при получении ошибки 0x80240017

В процессе установки пакета Visual C++ Redistributable, вам может высветиться неопознанная ошибка 0x80240017. Появляется она после запуска файлов инсталляции vc_redist.x64.exe или vc_redist.x86.exe. Данную неполадку можно наблюдать в операционных системах Windows 7 и 8.1 версий. При этом на экране уведомления можно увидеть надпись "настройка не завершена".
Если вам высветилась такая неполадка один раз, все последующие разы инсталляции пакетов также будут безуспешны, пока вы не примите меры по устранению проблемы. А как мы знаем, без инсталляции пакетов Microsoft Visual, многие программы могут не запускаться и выдавать различные ошибки по типу нехватки определенных библиотек.

Исправление "0x80240017 - неопознанная ошибка" при установке компонентов Visual C++ 2015 и 2017

Очень часто, причиной появления данной ошибки при установке пакетов Visual C++ 2015 (2017) являются какие-либо неполадки Центра Обновлений Windows 7 или Windows 8.1. Также проблема может возникнуть при использовании "Активаторов" для лицензирования ОС. Отключите на время антивирус и файрвол и повторите попытку инсталляции.

Используйте средство неполадок для службы центра обновления. Как в него перейти показано на картинке ниже:

Советую посмотреть видео в котором рассказывают что нужно сделать для исправления неполадки.

В отдельных случаях, при установке KB2999226 вы можете получить уведомление о том, что оно не подходит для вашей системы. В такой ситуации скачайте и проведите инсталляцию данного компонента " Универсальная среда выполнения C для Windows 10 " (оно совместимо с Win 7 и 8.1). После этого сделайте перезагрузку компьютера и снова совершите попытку установки обновления.

Если это не привело к положительному результату, и KB2999226.msu всё равно не устанавливается, можете попробовать следующие действия:

Жмем Enter и вводим следующую:

DISM.exe /Online /Add-Package /PackagePath:c:Windows6.1-KB2999226-x64.cab

Если всё закончилось успехом и установка завершилась, производим перезагрузку ПК.

После всех этих действий, снова проверяем высвечивается ли неопознанная ошибка 0x80240017 «Настройка не завершена» при установке Visual C++ 2015 (2017).
Кстати, в пакете visual c++ 2017 уже встроен пакет 2015 года, но если вам всё же нужен именно 2015, то делаем так:

  1. Очистить и сбросить кэш Магазина Windows
  2. Запустите встроенное средство устранения неполадок Windows 10
  3. Получите полный контроль над Проводником и папкой WindowsApps
  4. Запустить сканирование SFC
  5. Переустановите приложение Магазина Windows
  6. Сканируй свой компьютер
  7. Перезагрузить компьютер
  8. Переустановите ОС

1. Очистить и сбросить кэш Магазина Windows


  1. Перезагрузите операционную систему
  2. Чтобы запустить Windows 10, войдите в систему с учетной записью администратора, если вы еще этого не сделали.
  3. Перейдите на плитку рабочего стола и одновременно удерживайте кнопки Windows и R
  4. Теперь у вас есть окно Run перед вами
  5. В диалоговом окне «Выполнить» введите команду WSReset.exe .
  6. Нажмите клавишу ввода на клавиатуре
  7. Перезагрузите операционную систему еще раз и снова войдите в систему с учетной записью администратора.
  8. Проверьте, сохраняется ли ошибка.

2. Запустите встроенное средство устранения неполадок Windows 10

  1. Перейдите в «Поиск»> введите «настройки»> дважды щелкните первый результат
  2. Перейдите в раздел «Обновление и безопасность»> выберите «Устранение неполадок».
  3. Теперь в окне устранения неполадок найдите средство устранения неполадок Центра обновления Windows.
  4. Выберите средство устранения неполадок Центра обновления Windows и запустите его.
  5. Теперь начнется процесс сканирования, и он сообщит вам, если какие-либо проблемы были найдены и устранены
  6. Следуйте инструкциям на экране для завершения действий по устранению неполадок
  7. Прокрутите вниз и запустите средство устранения неполадок приложений Магазина Windows (выполните те же действия, что перечислены выше)
  8. Перезагрузите устройство с Windows 10.
  9. Когда устройство запустится, проверьте, по-прежнему ли вы получаете код ошибки 0x80240017 при попытке обновить ваши приложения и программы.

3. Получите полный контроль над Проводником и папкой WindowsApps.

  1. Перезагрузите устройство Windows 10 и войдите в систему с учетной записью администратора.
  2. Откройте раздел «C: /» или там, где вы установили ОС Windows 10.
  3. Дважды щелкните, чтобы открыть папку «Program Files».
  4. Выберите вкладку «Вид», расположенную в верхней части проводника.
  5. В появившемся списке установите флажок «Скрытые элементы» в разделе «Показать/скрыть».
  6. Теперь в папке «Program Files» найдите папку «WindowsApps».
  7. Выберите папку WindowsApps
  8. Выберите в появившемся меню функцию «Свойства».
  9. Перейдите на вкладку «Безопасность», расположенную в верхней части окна свойств.
  10. Выберите кнопку «Дополнительно»
  11. Дважды щелкните по имени пользователя, которое вы используете
  12. Убедитесь, что в поле «Тип» установлено значение «Разрешить» и «Эта папка, подпапки и файлы»
  13. Установите флажок «Полный контроль»
  14. Щелкните левой кнопкой мыши или нажмите на кнопку «ОК»
  15. Откройте раздел «C:» еще раз.
  16. Дважды щелкните папку «Пользователи», чтобы открыть ее.
  17. Дважды щелкните на своем имени пользователя, чтобы открыть папку
  18. Дважды щелкните, чтобы открыть папку «AppData»
  19. Дважды щелкните, чтобы открыть «Локальную» папку
  20. Теперь в папке «Local» найдите папку «WindowsApps».
  21. Щелкните правой кнопкой мыши папку «WindowsApps».
  22. Щелкните левой кнопкой мыши или нажмите на «Свойства»
  23. Щелкните левой кнопкой мыши или снова нажмите на вкладку «Безопасность»
  24. Щелкните левой кнопкой мыши или нажмите кнопку «Дополнительно»
  25. Теперь вам нужно установить разрешения для этой папки, как вы сделали для вышеупомянутой
  26. Щелкните левой кнопкой мыши или снова нажмите кнопку «Применить»
  27. Щелкните левой кнопкой мыши или нажмите на кнопку «ОК»> закройте все окна, которые вы открыли до сих пор
  28. Перезагрузите свою 10 машину
  29. После запуска устройства, проверьте еще раз, чтобы увидеть, все еще ли появляется ошибка 0x80240017.4.

4. Запустите сканирование SFC

Если определенные системные файлы были повреждены или удалены, это может вызвать проблемы с обновлением и ошибки. К счастью, вы можете быстро решить эту проблему, запустив проверку проверки системных файлов.

Этот инструмент быстро просканирует вашу систему и определит отсутствующие или поврежденные файлы, которые затем заменят. Вот шаги, чтобы следовать:

5. Переустановите приложение Магазина Windows


  1. Прежде всего, выйдите из приложения
  2. Затем перейдите в раздел Пуск > и выберите «Приложения и функции»> введите «store» в поле поиска.
  3. Выберите приложение Магазина Windows> нажмите Удалить .
  4. Перезагрузите компьютер
  5. Переустановите приложение Магазина Windows >, войдите в систему и попробуйте установить последние обновления приложений, чтобы проверить, сохраняется ли проблема.

6. Сканирование вашего компьютера

Если ошибка не устранена, попробуйте выполнить полное сканирование системы. Вирусы, вредоносные программы и другие виды киберугроз также могут вызвать ошибку 0x80240017 при попытке обновить свои приложения.

Если вы еще не установили надежное антивирусное решение на свой компьютер, ознакомьтесь с этим списком лучших антивирусных инструментов, которые вы можете использовать на своем компьютере с Windows 10. Установите тот, который лучше всего соответствует вашим потребностям, и запустите полное сканирование системы.

Конечно, вы также можете сканировать свой компьютер с помощью Защитника Windows, но мы настоятельно рекомендуем вам установить для защиты антивирус, такой как Bitdefender.

  • ТАКЖЕ ПРОЧИТАЙТЕ: 4 лучших антивируса с блокировщиком сайтов/веб-фильтрацией

7. Перезагрузите компьютер

Примечание. . Рекомендуется выполнить резервное копирование файлов и папок, прежде чем предпринимать действия, описанные ниже.


  1. Перейдите в Настройки> Обновление и безопасность
  2. Выберите функцию восстановления
  3. Там у вас будет опция с названием « Обновить ваш компьютер, не затрагивая ваши файлы », и под ней вам нужно будет нажать кнопку «Начать».
  4. Теперь следуйте инструкциям на экране, завершите процесс сброса
  5. Перезагрузите устройство с Windows 10
  6. Проверьте еще раз, чтобы убедиться, что ошибка 0x80240017 была исправлена.

8. Переустановите ОС

Если описанные выше методы не сработали, я бы посоветовал вам сделать резервную копию важных файлов и папок, которые есть в вашем каталоге Windows 10, и выполнить полную переустановку операционной системы.

Вот и все, мы надеемся, что эти методы исправили ошибку 0x80240017 в Windows 10 при попытке использовать функцию обновления. Если у вас есть дополнительные вопросы по этой теме, вы можете перечислить их в разделе комментариев ниже. Мы свяжемся с вами как можно скорее.

Примечание редактора . Этот пост был первоначально опубликован в марте 2015 года и с тех пор был полностью переработан и обновлен для обеспечения свежести, точности и полноты.

Читайте также: