Не удалось запустить приложение ps4

Обновлено: 19.09.2024

Каковы причины ошибки PS4 CE-30005-8?

Если вы получаете ошибку CE-30005-8 при попытке сыграть в игру или открыть приложение на PS4, причиной проблемы, скорее всего, является неисправность оборудования. В большинстве случаев причиной может быть плохой проигрыватель дисков или сломанный жесткий диск. По мнению других, это может быть связано с проблемой программного обеспечения или повреждением диска с игрой. Давайте быстро поговорим о каждой из этих вещей ниже.

Плохой Blu-Ray / DVD-ридер.

На протяжении многих лет многие игроки PS4 обращались к нам по поводу того, что их PS4 больше не читает ни один диск, который они вставляют, и во многих из этих случаев они почти всегда получают ошибку CE-30005-8.

Если вы получаете эту ошибку на PS4 всякий раз, когда пытаетесь воспроизвести с физического диска, скорее всего, ваша консоль испытывает проблемы с чтением игры. Это может произойти, если ваш PlayStation 4 Blu-Ray / DVD-ридер не работает должным образом или если он был поврежден по какой-либо причине.

Этот тип проблемы может быть временной или постоянной, в зависимости от состояния вашего оборудования.

Поцарапанный или треснувший диск.

Если вы сталкиваетесь с CE-30005-8 только при установке определенной игры в DVD-плеер PlayStation 4, а остальные игры работают нормально, ваша проблема может быть связана только с этой игрой. Вы хотите убедиться, что ваш игровой диск находится в хорошем состоянии, прежде чем вставлять его в устройство чтения DVD PS4, чтобы избежать проблем.

Поврежденный жесткий диск.

Для других плееров PS4 CE-30005-8 может быть ошибкой, указывающей на проблему с внутренним жестким диском или внешним жестким диском.

Если эта ошибка появляется независимо от того, какое приложение или игру вы пытаетесь запустить, возможно, у вас проблема с памятью или жестким диском.

Поврежденное программное обеспечение PS4.

Убедитесь, что программное обеспечение полностью обновлено.

Во-первых, вы хотите убедиться, что в программной среде вашей PS4 установлено последнее обновление. Это означает обновление всех игр, приложений и программного обеспечения.


После того, как вы выбрали вариант обновления, вы можете приступить к выполнению следующих решений.

Избавьтесь от модов.

Если программное обеспечение вашей PS4 было изменено, мы рекомендуем вам вернуть его официальную версию. Некоторые пользователи сообщили нам, что это рабочее решение для них.

Чистый игровой диск.

Если CE-30005-8 отображается только при установке одного диска с игрой, обязательно очистите эту игру должным образом. Вы можете протереть его чистой мягкой тканью или салфеткой из микрофибры, чтобы удалить пыль, отпечатки пальцев и грязь.

Если ваш диск с игрой треснул или имеет глубокие царапины, это может вызвать проблемы с чтением на PS4. Используйте только очищенные диски в хорошем состоянии.

Имейте в виду, что ваш PS4 может продолжать читать диски, на которых большую часть времени есть царапины. Однако вы можете подумать о замене игры, которая выдает ошибку, если вы видите, что на диске есть серьезные царапины или трещины.

Удалить данные игры с жесткого диска.

Читай также: Как включить персонализацию отказа от рекламы на Samsung Galaxy S21 | Отключить рекламу на основе интересов

При необходимости попробуйте удалить игру полностью с жесткого диска и переустановить с нуля.

Это должно помочь вам определить, имеете ли вы дело только с одной игрой или это что-то еще.

Если вы сохраняете игровые данные, такие как сохраненные игры, на внешнем жестком диске, убедитесь, что вы также удалили их, прежде чем переустанавливать игру.

Восстановить базу данных PS4.

Если вы продолжаете получать CE-30005-8, вы можете попробовать перестроить системную базу данных вашей PS4, чтобы устранить ошибку. Для восстановления базы данных необходимо использовать опцию безопасного режима. Вы должны сделать это, если ошибка возникает во всех ваших играх или приложениях, а не только в одном.


Чтобы перестроить базу данных, выполните следующие действия:

  1. Выключи PS4 полностью.
  2. Когда устройство выключено, нажмите и удерживайте Сила кнопка. Отпустите его после того, как услышите два гудка: один при первом нажатии, а другой примерно через семь секунд.
  3. Как только PS4 загрузится в «Безопасный режим,« подключить контроллер DualShock 4 к PS4 с помощью кабеля USB и нажмите PS кнопка.
  4. Выберите вариант «Восстановить базу данных”.
  5. Подождите, пока процесс завершится, затем начать сначала PS4.

Замените жесткий диск.

Предлагаемые чтения:

Посетите наш канал androidhow на Youtube, чтобы увидеть больше видео и руководств по устранению неполадок.

Невозможно запустить приложение CE-30005-8 означает, что либо диск с игрой поврежден, либо ваша консоль PS4 «думает», что ее жесткий диск поврежден (например, если устанавливается обновление PS4, и вы пытаетесь установить игру с диска. , тогда он может показать текущую ошибку).

Не удается запустить приложение.


Некоторые пользователи столкнулись с таким же кодом ошибки при подключении внешнего диска к PS4. В некоторых случаях код ошибки также отображался при создании резервной копии консоли PS4.

Если проблема связана с диском с игрой (вы можете проверить диск на других консолях), проверьте, полностью ли решает проблему очистка диска. Пользователи сообщают о следующих методах очистки диска (несколько попыток) для решения проблемы:

  • Чистка диска безворсовой тканью.
  • Промывание диска чистой водой и сушка безворсовой тканью.
  • Поместите диск под прямые солнечные лучи на 10 минут.
  • Очистка диска с помощью WD40.
  • Зачистка диска с игрой.

1. Перезагрузите консоль PS4, очистите диск и снова подключите кабель питания.

Временный сбой консоли PS4 может привести к отображению кода ошибки CE 30005 8, а перезапуск станции PS4 может решить проблему.


  1. Выключите PS4 и, когда он погаснет, отсоедините кабель питания PS4.Отключите кабель питания PS4
  2. Теперь подождите 2 минуты и снова подключите кабель питания консоли.
  3. Тем временем выньте диск из PS4 и протрите его гладкой тканью. Следите за тем, чтобы не прикладывать слишком большое давление.
  4. Затем включите консоль, снова вставьте диск и проверьте, нет ли на нем ошибки CE-30005-8.

2. Переустановите проблемную игру.

Частичная установка игры может заставить PS4 «думать», что игра установлена, и, таким образом, вызвать ошибку CE-30005-8, даже если все файлы не будут доступны для работы. В этом контексте удаление частичной установки и повторная установка игры может решить проблему.

  1. Откройте «Библиотеку» на главном экране PS4 и на левой панели перейдите на вкладку «Игры».Открытая библиотека консоли PS4
  2. Затем выберите проблемную игру (например, FIFA) и нажмите кнопку «Параметры».Выберите проблемную игру на вкладке «Игры» в библиотеке PS4.
  3. Теперь выберите Удалить и подтвердите удаление проблемной игры.Удалите проблемную игру из библиотеки PS4
  4. После удаления игры перезагрузите PS4 и после перезагрузки проверьте, решает ли переустановка игры проблему с PS4.Подтвердите удаление игры из библиотеки PS4

3. Обновите системное программное обеспечение PS4 до последней версии.

  1. Во-первых, удалите проблемную игру, как обсуждалось ранее, но не переустанавливайте и убедитесь, что в дисководе PS4 нет диска (DVD, Blu-ray и т. Д.).
  2. Теперь запустите Настройки PS4 и откройте Обновление системного программного обеспечения.Откройте настройки PS4
  3. Если доступно обновление, нажмите кнопку «Далее», а затем нажмите «Обновить».Откройте Обновление системного программного обеспечения в настройках PS4.
  4. Затем позвольте обновлению системного программного обеспечения установить и после обновления проверьте, очищен ли код ошибки PS4 CE 30005 8 (возможно, вам придется переустановить игру).Нажмите «Далее», если доступно обновление для PS4.

Если проблема не исчезнет, ​​проверьте, решает ли использование другой сети проблему с PS4.

4. Восстановите базу данных консоли PS4.

Ваш PS4 может отображать код ошибки CE-30005-8, если его база данных повреждена. В этом контексте восстановление базы данных вашей консоли PS4 может решить проблему. Прежде чем продолжить, убедитесь, что вы создали резервную копию основных данных консоли PS4 и удалите все диски, имеющиеся в дисководе PS4.

  1. Во-первых, загрузите PS4 в безопасном режиме и, когда вас попросят, подключите контроллер к PS4.Подключите контроллер к консоли PS4
  2. Затем прокрутите вниз и выберите вариант №. 5 из Rebuild Database.Восстановить базу данных консоли PS4
  3. Теперь подтвердите перестройку базы данных, нажав кнопку «ОК», и позвольте процессу перестройки завершиться (это может занять некоторое время).Подтвердите восстановление базы данных PS4
  4. После завершения восстановления базы данных нажмите кнопку PS на контроллере и выберите свою учетную запись PS4 на экране.
  5. Теперь откройте Настройки и выберите Хранилище.Откройте хранилище в настройках PS4
  6. Затем откройте Системное хранилище и выберите Сохраненные данные.Откройте системное хранилище в настройках хранилища PS4.
  7. Теперь выберите проблемную игру (например, Red Dead Redemption) и нажмите кнопку «Параметры».Откройте сохраненные данные в системном хранилище PS4
  8. Затем выберите «Удалить» и повторите то же самое, чтобы удалить все записи игры (если в игре более одной записи, удалите все записи по одной).Удалите Red Dead Redemption из сохраненных данных в системном хранилище
  9. Теперь попробуйте еще раз установить игру и проверьте, нет ли в ней кода ошибки CE 30005 8.

Если это не помогло, включите режим отладки консоли и откройте настройки отладки. Затем перейдите в «Игра»> «Добавить диспетчер содержимого»> «Управление правами»> «Игра» и удалите «Отключенные права». Затем проверьте, очищен ли код ошибки PS4 CE 30005 8.


Откройте диспетчер добавления содержимого в настройках отладки PS4.

5. Перезагрузите консоль PS4.

Поврежденная прошивка вашей PS4 может вызвать ошибку CE 30005 8, и ее инициализация, которая сбросит консоль PS4 к настройкам по умолчанию, может решить проблему PS4. Прежде чем продолжить, обязательно создайте резервную копию важных данных на USB-устройстве (или создайте онлайн-резервную копию).

  1. Запустите Настройки вашей PS4 и выберите Инициализация.Откройте Инициализацию в настройках PS4
  2. Теперь выберите «Инициализировать PS4» и нажмите «Полный».Инициализировать PS4
  3. Затем дождитесь завершения процесса сброса PS4 и убедитесь, что PS4 не выключается во время процесса.Выберите «Полная» для инициализации PS4.
  4. После завершения процесса сброса проверьте, сброшена ли его ошибка CE 30005 8.

6. Переустановите системное программное обеспечение консоли PS4.

Если инициализация PS4 не помогла вам, тогда вам не останется другого выбора, кроме как переустановить системное программное обеспечение консоли PS4. Прежде чем продолжить, обязательно сделайте резервную копию важных данных (так как все данные PS4 будут удалены) на консоли PS4.

Если ни одно из решений не помогло вам, вы можете получить диск с новой игрой (если возникла проблема с диском) или проверить PS4 на наличие проблем с оборудованием.

Любимая PlayStation 4 выдаёт какой-то набор цифр с буквами и отказывается запускать игры? И при этом, Вы не знаете, что бы это могло значить и что делать?

Если это про Вас, то эта тема будет весьма кстати, ведь в ней мы собрали все коды ошибок, возникших у игроков на PS4, а также методы их решения. Просто нажмите Ctrl+F в своём браузере для поиска по странице и впишите точный номер ошибки, чтобы ее найти и узнать, как её устранить.

Категории ошибок

Все ошибки ps4 можно распределить на следующие подкатегории:

  • CE – основные;
  • E – внешние;
  • NP – проблемы на стороне сервера;
  • NW – ошибка сети;
  • SU – ошибка на программном уровне;
  • WV – проблемы с интернетом;

Что значит код и как устранить ошибку

Внимание!! Для быстрого поиска Вашей ошибки , нажмите CTRL+F и впишите код в появившейся строке.

Сперва хочется напомнить, что как бы это банально не звучало, но простая перезагрузка, обновление ПО консоли и игры, способны избавить Вас от ошибки. Поэтому, это первое, что необходимо выполнить.

Ошибка на экране телевизора, которую выдает ps4

CE-30002-5 – Не удалось запустить приложение – возможно повреждены данные.

Если приложение или игра скачана с PSN, то удалите его и перезагрузите заново. Если игра установлена с Blu-ray диска, то также удалите и установите игру заново с диска. Если ошибка повторяется, возможно, Blu-ray диск поврежден - попробуйте установить игру на другую систему PS4, но изначально убедитесь, что Ваша ps4 имеет последнюю версию ПО, а игра обновлена до последней версии.

Иногда, помогает резервное копирование данных, полная очистка ps4 и восстановление данных из резервной копии:

- Далее запустите консоль в безопасном режиме - для этого нужно полностью выключить ps4, затем, включить приставку, удерживая кнопку питания на самой playstation до второго звукового сигнала.

- Теперь подключите контролер кабелем и нажмите кнопку PS. Выберите «Реконструировать базу данных», следуйте инструкциям на экране. Внешний HDD должен быть подключен.

- Если ошибка возникает снова, опять запустите консоль в безопасном режиме и выберите пункт «Инициализировать систему PS4 - Переустановить системное программное обеспечение». Внимание!! После инициализации, playstation 4 вернется к заводским настройкам, все данные будут удалены.

- После инициализации снова сделайте реконструкцию баз данных из безопасного режима, как указано в пункте 3.

Как запустить ps4 в безопасном режиме, и что значит каждый пункт меню. Хорошо расписано в субтитрах к ролику:

Если не запускается только одно приложение, то, вероятно, дело в источнике, с которого оно устанавливается.

C-82E10193 – Возникли сложности во время обновления ПО PS VR.

Проверьте, правильно ли подключен шлем VR к PS4, а после – повторите попытку. Если не помогло, обновите ПО приставки, а заодно и ПО VR-шлема в разделе «Настройки».

CE-30005-8 – Жёсткий диск (HDD) или Blu-ray недоступен.

Извлеките диск и убедитесь, что на нём нет повреждений. Можно протереть его ватным диском и попробовать снова вставить в консоль.

Если проблема с HDD – создайте резервную копию данных и проведите инициализацию системы (как это сделать, смотрите описание решения самой первой ошибки). Попробуйте установить приложение на систему сразу после инициализации. Если после ошибка повторяется, возможно, необходима замена HDD.

CE-30012-6 – Внутренняя ошибка.

Попробуйте перезагрузить приставку, если не помогло, то обновите ПО консоли через соответствующее меню настроек. Также не помешает протереть Blu-ray диск.

Серьезная ошибка, если банальная перезагрузка не помогла, попробуйте инициализацию системы через безопасный режим (Читайте описание самой первой ошибки). Если и это не помогло - обратитесь в сервис-центр.

CE-30784-2 – Не удается обнаружить USB-устройство.

Убедитесь, что устройство совместимо с USB 2.0 либо 3.0 и попробуйте ещё раз подключить его. Можно отформатировать его на ПК и снова подключить к консоли. PS4 не поддерживает файловую систему NTFS.

CE-32807-0 – Ошибка лицензии.

Деактивируйте систему в качестве основной для аккаунта и попробуйте активировать вновь. Лучше это делать на ПК. Как деактивировать и активировать вновь - посмотрите в сети. Если проблема повторится – попробуйте позже, возможно сбой на стороне PSN.

CE-32875-5 – Ошибка системного времени и даты.

Попробуйте установить их в автоматическом режиме в разделе «Настройки даты и времени».

CE-32883-4 – Внутренняя проблема - перезагрузите PS4.

CE-32889-0 – Ошибка в игре/приложении.

Проверьте подключение к интернету, возможно сервер перегружен.

CE-32920-6 – Загрузка отменена, поскольку контент скачивать не нужно.

Попробуйте восстановить лицензии. Если Вы купили Season Pass, зайдите в «Настройки» – «PSN» и проверьте, активирован ли элемент в «Списке услуг». Если элемент не найден – перезагрузите приставку и попробуйте ещё раз.

Удалите содержимое раздела «Загрузки» и попытайтесь скачать элемент заново. Если не помогает, можно попробовать «Инициализировать PS4» в безопасном режиме. Как это делать смотрите выше в ошибке CE-30002-5 - самая первая ошибка.

CE-32937-4 – Проблема при загрузке данных.

Отмените загрузку и попробуйте скачать файл вновь. Также может помочь перезагрузка консоли или попытка скачать данные вновь позже так как, вероятно, сервер PSN перегружен.

CE-32947-5 – Не получается загрузить файл.

Проверьте подключение к интернету либо удалите файл и попробуйте загрузить снова.

CE-33177-1 – Не получилось загрузить приложение – возможно повреждены данные.

CE-33179-3 – Приложение не найдено.

Дождитесь полной загрузки приложения и попытайтесь открыть его снова. Если не помогло – закройте все игры/программы и перезагрузите PS4.

CE-33743-0

CE-33945-4

WC-36551-0

WC-40330-0

WS-37431-8

WV-33907-2

E-800085D1

E82F001F8

CE-33991-5

CE-33992-6 – Все 10 ошибок выше - нет соединения с сервером.

CE-33950-0 – Не получилось подключиться к серверу для проверки лицензии.

Возможно проблема на серверной стороне. Попробуйте позже.

CE-33983-6

CE-33984-7

CE-33985-8

CE-33986-9

CE-33987-0

CE-33989-2

CE-33990-4

NP-31952-0

NW-31172-4

NW-31194-8

NW-31201-7

NW-31453-6

NW-31456-9

W-37397-9

WS-37397-9

WS-37341-8

NW-31200-6

WS-37505-0

NW-31485-1 – Ошибки соединения.

CE-34224-5 – Внутренняя ошибка системы.

Перезагрузите систему. Если не помогло, выполните резервное копирование сохранённых данных на внешнее USB-устройство (как это делать - читайте решение самой первой ошибки в начале этой главы) и, после инициализации, восстановите данные.

Если ошибка появляется опять, значит проблема с жёстким диском. Попробуйте заменить HDD.

CE-34452-8, SU-35931-1 – Возможно загруженные данные повреждены.

Удалите всё с главного экрана и попробуйте заново загрузите всё из библиотеки. Также можно попробовать заменить сеть для загрузки на другую и, если ничего не помогло, «Инициализировать PS4» в «Настройках». Более подробно об инициализации, читайте в самой первой ошибке.

SU-30683-0

SU-30631-3

SU-30634-6

SU-30683-0 – Все 5 ошибок выше - обновление с флэшки не может быть установлено.

Убедитесь, что файл не повреждён и Вы не пытаетесь установить версию обновления ниже установленной на ps4. Понижение версии прошивки официальным методом невозможно.

CE-34861-2 – Соединение разорвано.

Закройте приложение, установите последнее обновление ПО, обновите приложение и перезагрузите ps4. Проблема также может быть в HDD, потому стоит попробовать, создать резервную копию, а затем «Инициализировать систему» в «Настройках». Более подробно об этом процессе - в самой первой ошибке. Если и это не помогло, возможно, необходима замена HDD.

CE-35230-3 – Ошибка Сети, долгий ответ от DNS-сервера.

Зайдите в «Настройки Интернета» и измените параметры DNS.

CE-35463-1 – Невозможно воспроизвести диск.

Убедитесь, что тип файлов на диске и формат диска поддерживается системой playstation 4.

CE-35657-6 – И проблема и её решение полностью идентичны ошибке CE-33177-1, упомянутой выше.

Причина ошибки кроется в плате привода. Обратитесь в сервисный центр.

CE-36244-9 – загруженные данные повреждены.

Попробуйте перезагрузить консоль и загрузить данные ещё раз. Если не помогает – проверьте настройки сетевого подключения, либо используйте другую сеть при возможности. Если и это не помогло - проделайте операции, указанные в самой первой ошибке или обратитесь в сервис.

CE-36329-3 – Ошибка системного ПО.

Убедитесь, что у Вас установлена последняя версия обновления ПО и перезапустите систему. Если ошибка возникла после замены жёсткого диска, то подключите другой накопитель. Также проведите «Инициализацию системы PS4» в разделе «Настройки».

CE-37533-1

CE-37534-2

CE-37535-3

CE-37536-4

CE-37537-5

С этой ошибкой сталкиваются владельцы PlayStation Camera. Попробуйте вновь зарегистрировать лицевые данные в «Настройках входа» – «Управление данными лица». Порой камера может просто некорректно распознать владельца. Возможно, слишком яркое либо слишком слабое освещение. Если это не помогло решить ошибку, создайте нового пользователя и попробуйте добавить в новый аккаунт данные о лице.

CE-39935-9, CE-39985-4 – Ошибки при подключении к PSN.

Это может быть связано как с тем, что сейчас PlayStation Network недоступен, так и с Вашим маршрутизатором (следует обновить его прошивку). Иногда ошибка возникает у тех, чей IP-адрес ввиду той или иной причины был заблокирован Sony. В таком случае, проблема решается его сменой, обратившись к провайдеру, либо самостоятельно.

CE-40852-9 – Произошла ошибка на сервере.

В «Настройках» замените первичный DNS на 8.8.8.8, а вторичный на 8.8.4.4. Некоторым это помогает.

E-80411302 – Внутренняя ошибка.

Закройте приложение, а после – перезагрузите PS4.

E-80F00800 – Возможно загруженные данные повреждены.

Решение проблемы идентично ошибкам CE-35657-6 и CE-33177-1, указанным чуть выше.

E-8200002E – Данные кредитки не действительны.

Удалите прикреплённую к записи кредитную карту, а затем повторно добавьте информацию о ней.

E-82000054, WC-41274-8 – Данные адреса не соответствуют карте.

Убедитесь, что улица и номер дома в данных про кредитку написаны латинскими буквами без каких-либо специальных символом и знаков препинания.

E-82000102 – Нельзя добавлять средства на суб-аккаунт.

Добавляйте средства только на свой основной кошелёк.

E-82000113 – Ошибка промо-кода.

Сервер не в состоянии обработать Ваш промо-код. Попробуйте позже или проверьте состояние соединения: настройки - подключение к сети - состояние соединения.

E-8200012C, E-82000171 – Карточка не действительна.

Данные о Вашей карте неверны, убедитесь, что вписали их правильно.

E-8200012F – Неверный промо-код.

Проверьте правильность данных ещё раз. Возможно, срок действия кода истёк или он уже был использован. Также код может просто не подходить региону Вашей консоли.

E-82000134, WC-40367-0 – Неверный регион.

Контент привязан к другому региону, потому не доступен в Вашем.

E-82000138 – Не удалось внести средства на кошелёк.

Убедитесь, что на Вашем кошельке не установлен лимит пополнения. Если лимита нет и всё равно вылезает ошибка – попробуйте ещё раз, но позже.

E-82000156 – Превышение ограничения по воводу кодов или данных ваучеров.

Попробуйте ввести информацию кода/ваучера позже.

E-82000163 – Домашний адрес PSN-аккаунта не соответствует адресу карты.

Измените свой адрес в аккаунте чтобы он соответствовал адресу карты.

E-82E0001C, E-82E01050 – Беда - пользователь забанен/действие аккаунта приостановлено. Обратитесь в поддержку для выяснения деталей.

E82F001F8, NP-35000-8, WS-37504-9 – Сейчас PSN на техобслуживании. Просто подключитесь позже.

E-8F000001 – Ошибка покупки.

Возникает, когда пользователь пытается приобрести игру в её демоверсии. Перейдите в PS Store и купите полную версию игры стандартным способом.

E-FFFFFFFF – Ошибка системы.

Обновите ПО до последней доступной версии. Если не помогло – напишите в поддержку.

NP-32157-8, NP-34846-5 – Ошибка трофеев.

Выполните синхронизацию своих трофеев вручную. Для этого войдите в раздел «Трофеи», а после нажмите кнопку Options, выберите «Синхронизировать трофеи с PSN» и перезагрузите консоль.

NP-34926-4 – Ошибка сохранения данных в онлайн-хранилище

Активируйте свою консоль в качестве основной. Также проблема может возникать из-за включённой функции автоматической загрузки. Отключите её в настройках и перезапустите приставку.

NP-34937-6, P-32091-5 – Данные трофея повреждены.

Выполните резервное копирование сохранённых данных на USB-устройство, либо в онлайн-хранилище, а затем удалите пользователя и попробуйте создать заново. Если ошибка не пропадает выберите пункт «Инициализировать PS4» в разделе «Настройки». Детали выполнения операций смотрите в самой первой ошибке

NW-31162-3 – Неизвестная ошибка - перезапустите консоль.

NW-31367-0 – Не открывается устройство беспроводной связи.

Перезагрузите приставку. Если не помогло - оновите прошивку ps4. Возможно, модуль Wi-Fi поврежден.

NW-31484-0 – Ошибка DNS.

Перезагрузите устройство. Если не помогло – сменить DNS по аналогии с ошибкой NW-31484-0.

Просто попробуйте загрузить обновление ещё раз.

SU-30733-6 – Последняя версия системного ПО уже установлена.

Сервер временно недоступен или введён неверный URL-адрес в браузере.

Это все ошибки, которые по той или иной причине выдает playstation 4. Надеемся, этот материал был Вам полезен. Если это так, то будем благодарны, если Вы поделитесь им в соц. сетях. Всего Вам доброго и пусть Ваша ps4 никогда не выдает ошибок.

Огромное спасибо за внимание к статье. К сожалению, блок для коментариев пока не готов. Поэтому если остались вопросы, то оставляй их под схожим по тематике видео на моем YouTube канале. Буду рад ответить на все твои вопросы.

Доброго времени суток, игроманы! Как часто у вас бывает, что вылетают различного рода ошибки PS4. Предлагаем разобрать самые частые из них.

Самые частые ошибки, возникающие у пользователей PS4 и пути их решения

Какие коды ошибок существуют и что означает маркировка

Всего существуют несколько кодов неполадок. Вот что означает их маркировка:

  1. ce – основная;
  2. su – программный баг;
  3. ws – ошибки сессий и загрузок;
  4. e – внешняя неполадка;
  5. np – вылеты на сервере;
  6. nv – сеть;
  7. wv – всё, что связано с интернетом.

А теперь давайте с каждым видом разберёмся отдельно.

Самые частые ошибки, возникающие у пользователей PS4 и пути их решения

Внешний баг

Из внешних багов чаще всего встречается одна и та же неполадка. Её код e 8210604a. Появлялся этот баг при оплате подписки PS Plus. Сами разработчики борются с этим багом индивидуально. Они предлагают писать им в Твиттер.

Попробуйте просто закинуть деньги на электронный кошелёк. Так покупки станут безопасными. Сумма с привязанной карты точно не спишется. Потому что все оплаты по умолчанию производятся с кошелька.

Или просто перепривяжите к учётке другую почту. Говорят, второй метод всегда срабатывает.

Самые частые ошибки, возникающие у пользователей PS4 и пути их решения

Основные ошибки

Кроме внешних, существуют ещё и основные баги. Две из них встречаются чаще всего. Это ce 34878 0 и ce 30005 8. Первая указывает на ошибку приложения, а вторая – проблему при попытке достучаться до харда или блю-рея.

CE 34878 0

Решение у этой проблемы есть следующее:

  1. Закройте запущенную игру или другое приложение.
  2. Скачайте обновления для этого приложения и для ОС PS4 и перезапустите консоль.
  3. Если у вас была подрублена камера PS Eye, отсоедините её. После этого сделайте вкл/выкл приставки. Залезьте в настройки камеры и вырубите там распознавание лиц.

Ничего не помогло? Скопируйте все важные данные на USB и проведите процедуру инициализации.

Самые частые ошибки, возникающие у пользователей PS4 и пути их решения

CE 30005 8

Если же CE 30005 8 возникает, потому что не может достучаться до HDD, то можно попробовать сделать резерв данных. Затем грохните их из устройства и заново установите через накопитель или из облака.

Что делать, если это не помогло?

Вам поможет только техподдержка PS.

Самые частые ошибки, возникающие у пользователей PS4 и пути их решения

Баги программного уровня

Бывает такое, что происходят сбои на программном уровне. Давайте глянем, что делать тогда.

SU 42118 6

Баг su 42118 6 происходит тогда, когда повреждён какой-то файл обновления ОС PS4.

SU 41350 3

SU 41350 3 появляется тогда, когда при обновлении приложения или системы, вдруг появился двойник файла.

Чтобы устранить эту неполадку, зайдите в папку загрузки и всё удалите оттуда. Затем попробуйте перезапустить обновление.

Вылетает баг, когда пытаетесь обновить данные через USB. Загляните в папку с апдейтами, проверьте названия файлов и папок. Все они должны назваться PS4UPDATE и иметь протокол .PUP.

Самые частые ошибки, возникающие у пользователей PS4 и пути их решения

Ошибки сетевого соединения

Все ошибки с кодом NP или NW так или иначе связаны с подключением к сети интернет. Проверьте, не прервался ли у вас сигнал wi-fi. Оплатили ли вы счёт провайдера?

Иногда помогает простая перезагрузка PS4. Либо просто подождите.

Нет соединения с PSN? На приставке можно запустить тест. Это всё находится среди настроек сети.

Возможно, просто произошли технические неполадки со стороны самой службы PS Network. В таком случае ничего не остаётся, только ждать.

Если боитесь, что при перезагрузке потеряются какие-то данные типа трофея, то сделайте резервную копию.

Самые частые ошибки, возникающие у пользователей PS4 и пути их решения

Проблемы с сессиями и загрузкой данных

Не очень часто, но иногда игроки сталкиваются со сбоями в сети. Одна из проблем просто не даёт доступа к учётной записи. А вот вторая вылетает при совершении покупки.

WS 37398 0

Чаще всего такую неполадку замечают геймеры, которые любят многопользовательские и онлайн-игры.

Лучше просто выйдите из игры и подождите. Возможно, сервер в данный момент перегружен.

Самые частые ошибки, возникающие у пользователей PS4 и пути их решения

WS 43691 3

А вот теперь представьте, что вы уже совершили покупки в магазине PS Store и готовы отдать Sony свои денежки. Но что-то пошло не так. Никак не получается произвести оплату.

Техподдержка советует просто очистить корзину. Это нужно сделать во избежания списания суммы.

Зайдите в PS Store позже и повторите попытку. Можно также попробовать восстановить свою лицензию через настройки учётной записи.

Самые частые ошибки, возникающие у пользователей PS4 и пути их решения

Как предостеречь себя от багов

Все ошибки PS4 предугадать невозможно. Но можно сделать так, чтобы они вылетали как можно реже.

  1. Чтобы не потерять важные данные, почаще делайте резервные копии.
  2. Всегда проверяйте обновления ОС и приложений. А лучше поставьте всё на автомат.
  3. Лучше всегда иметь запас средств в кошельке, а не платить напрямую картой.
  4. Проверяйте соединение с интернетом перед запуском игры. Оплачивайте своего оператора вовремя.

Желаем вам удачных сессий без багов и вылетов! Поделитесь полезной информацией в соцсетях, нажмите на подписку.

Читайте также: