Как закрыть счет в точке банке через приложение

Обновлено: 18.05.2024

Банки постоянно предлагают новые продукты. Выпустить новую карту, как правило, просто и быстро. А вот с закрытием счёта дела обстоят немного сложнее.

Если вы нашли более выгодные условия в другом банке, не спешите выбрасывать старую карту. Заканчивать финансовые отношения с банком нужно в двустороннем порядке, просто прекратить пользоваться картой недостаточно. Даже если на счёте нулевой баланс, и тем более, если там есть деньги или долги.

Если не закрыть счёт официально, то со временем на нём могут возникнуть долги: обслуживание, комиссии, автоматический перевыпуск карт — да мало ли что придумает банк через несколько месяцев. Всё это, естественно, будет за ваш счёт. А если счёт был ещё и кредитный, то на всё это будет начисляться комиссия.

Плюс не факт, что банковский сотрудник будет достаточно упорным, чтобы уведомить вас по телефону о состоянии счёта, которым вы давно не пользуетесь. Да и телефон может измениться, когда вы уже забудете о привязке к нему старого счёта.

Чтобы правильно закрыть счёт, следуйте этому алгоритму.

Алгоритм закрытия счёта в банке

Необходимо убедиться, что вы ничего не должны банку, а он — вам. После этого следует уведомить банк о желании расторгнуть договор оказания услуг и получить соответствующее письменное подтверждение. Не забудьте также позаботиться о том, чтобы банк уничтожил ваши персональные данные.

Шаг 1: выделите время на посещение банка

В первую очередь нужно учесть, что закрытие счёта потребует вашего личного присутствия в банке. Удалённо это сделать практически невозможно. И одним визитом обычно не отделаешься. Поэтому выбирайте удобное отделение и время, возьмите паспорт и пластиковые карты, связанные со счётом, и отправляйтесь в банк.

По возможности обращайтесь в то отделение, в котором вы открывали счёт. Время наименьших очередей часто можно узнать в отделении или в кол-центре.

Возможный подвох: большинство банков разрешают закрывать счёт в любом отделении, но, чтобы зря не тратить время, позвоните в поддержку и уточните этот момент.

Шаг 2: обнулите баланс счёта

Если на счёте остались какие-то средства, переместите их на другой счёт в интернет-банке или снимите в банкомате. В любом случае за остатком в банке вас отправят в кассу. Но, подготовившись, вы сможете сэкономить время.

Шаг 3: напишите заявление на закрытие счёта

В банке вам нужно будет написать заявление на закрытие счёта. Закрытие счёта происходит не мгновенно. Если к нему привязана карта, то срок может доходить до 60 дней. Не слишком вероятный, но возможный подводный камень: если на счёте произойдёт операция за это время, вам придётся повторить шаги 1–3.

Шаг 4: получите официальное подтверждение

Не поленитесь сходить в банк ещё раз за официальным подтверждением, что счёт закрыт, а банк не имеет к вам претензий. Возможно, сотрудники и поднимут удивлённо брови, но бумагу напишут. Она обезопасит вас в случае споров в будущем.

Не ленитесь и не стесняйтесь просить в банке все подтверждения в письменном виде, даже если сотрудник утверждает, что вы первый, кому это понадобилось.

Шаг 5: позаботьтесь об уничтожении персональных данных

Скорее всего, при заключении договора вы дали банку право на сбор, систематизацию, хранение, уточнение, обновление, изменение, использование, передачу и уничтожение персональных данных. Если вы не подадите заявления на отзыв этого разрешения, то даже после закрытия счёта по всем правилам (шаги 1–4) банк может сообщать вам информацию о новых продуктах с помощью SMS и звонков. Теперь вам придётся запретить банку использовать ваши персональные данные.

Образец заявления на отзыв персональных данных вы легко найдёте в Сети. Распечатайте три экземпляра:

Если вы ничего не должны банку (шаг 4), то звонить и присылать вам SMS банк должен прекратить. На этом шаге вы полностью завершите отношения с банком по данному счёту.

Сравним условия Точки с РКО от сторонних банков:

Условие
Открытие счета	Бесплатно	Бесплатно	Бесплатно	Бесплатно
Стоимость обслуживания (в месяц)	от 0 до 25000 ₽	от 0 до 4500 ₽	от 499 до 4990 ₽	от 490 до 9900 ₽

Отзывы о Точке

Клиенты

Мнения смешанные. Одни пользователи рекомендуют Точку как самую удобную финансовую компанию для предпринимателей малого и среднего звена. Другие клиенты жалуются на некомпетентных сотрудников, которые не могут решить возникшую проблему или чего хуже – искажают информацию о предоставляемых услугах.

Сотрудники

Работники пишут о том, что в финансовой компании очень гибкий и удобный график работы, который иногда позволяет совмещать учёбу и работу. И тут же жалуются на несвоевременные выплаты зарплаты, большие объемы работы.

Преимущества и недостатки банка Точка

У любой финансовой компании есть свои плюсы и минусы. Разберемся, чем же блистает и грешит банк «Точка».

Плюсы

возможность открыть счёт в банке Точка для юридических лиц и ИП в считанные минуты;
процесс регистрации и оформления счёта, который занимает чуть меньше часа;
автоматизированная система переноса контрагентов, переводов, реквизитов, платежей и всех документов из предыдущего банка;
возмещение убытков, которые вы понесли по вине сотрудников банка;
лучший интернет банкинг;
возможность параллельной работы с несколькими счетами;
встроенная онлайн бухгалтерия и возможность подключения сторонней;
функция автоматического заполнения налоговых деклараций;
привязка корпоративной карты к расчётному счёту;
техподдержка, которая готова отвечать на вопросы и решать ваши проблемы, касающиеся услуг банка 24 часа в сутки без выходных;
овердрафт (до двадцати одного процента годовых);
начисление на остаток по счёту (до 7% в год).

Минусы

частые случаи некомпетентной работы сотрудников банка;
искажение информации о предоставляемых услугах руководством банка;
блокировки расчётных счетов без причины;
редкие случаи обмана клиентов банка.

Определяемся с выбором

Лучшим вариантом будет самостоятельно попробовать компанию «на вкус». Тем более что начальные тарифы позволяют опробовать весь функционал, не затрачивая много денег.

Разберёмся, в каких случаях компаниям и индивидуальным предпринимателям нужно закрыть расчётный счёт и как это сделать.

Причины закрытия расчётного счёта

Они могут зависеть от решения ИП и руководства компании или от других организаций. По инициативе руководства счёт в банке закрывают, если:

Идёт процесс ликвидации или реорганизации.
Принято решение сменить банк.
В компании сменился владелец.
У компании сменился фактический адрес регистрации.
В течение двух лет расчётный счёт ООО или ИП не использовался в финансовых операциях.

Суд может потребовать закрыть счёт, если он предписал остановить коммерческую деятельность компании. Или если юридическое лицо нарушило положения 115-ФЗ.

Документы для закрытия счёта

Заявление о закрытии счёта.
Выписка из ЕГРЮЛ или ЕГРИП, которая действительна на момент предоставления.
Приказ со списком людей, которые имеют право закрыть расчётный счёт.
Паспорт человека, который имеет право закрыть счёт.
Протокол собрания учредителей, если у компании несколько собственников.
Документы, подтверждающие организационные изменения, о которых должен знать банк, чтобы закрыть счёт.
Чековая книжка и карта.

Новым ИП — год Эльбы в подарок

Год онлайн-бухгалтерии на тарифе Премиум для ИП младше 3 месяцев

Заявление о закрытии расчётного счёта

Заявление заполняется при посещении банка или заранее. Обычно образец заявления размещают на официальном сайте финансовой организации. В заявлении указывают:

Название организации или данные ИП.
Реквизиты счёта, который будет закрыт.
Номер и дату договора расчётно-кассового обслуживания.
Информацию о чековой книжке, если она оформлялась.
Реквизиты другого счёта, на который вернут оставшиеся деньги, или информацию о выдаче остатка средств наличными.
Подпись человека, который имеет право закрыть счёт, и печать, если она есть.

Как закрыть счёт при ликвидации ООО

Руководитель организации во время ликвидации не может использовать расчётный счёт и закрыть его.

Если компания ликвидируется добровольно, то все полномочия переходят к ликвидационной комиссии или ликвидатору. При банкротстве компанию ликвидирует конкурсный управляющий, назначенный судом.

Чтобы закрыть счёт во время ликвидации, компании нужно добавить в пакет документов решение о назначении ликвидатора или судебное решение о назначении конкурсного управляющего.

Лучше закрывать счёт после того, как сдадите ликвидационный баланс, но перед внесением записи о ликвидации в госреестр. Законодательство не регулирует порядок закрытия счёта, поэтому компании, которые закрыли счёт раньше, потом решают проблему выплаты налогов.

Порядок закрытия расчётного счёта

Закрыть расчётный счёт можно только с нулевым балансом. Если на счёте есть деньги, выведите их на другие счета. На счёте, который будет закрыт, должна остаться только сумма для оплаты комиссии и задолженностей перед кредиторами.

Во многих банках закрыть счёт можно бесплатно. Но в некоторых организациях есть комиссия, которая обычно не превышает 500 рублей.

О закрытии счёта ООО и ИП не нужно уведомлять налоговую, пенсионный фонд и фонд социального страхования. Эту обязанность отменили после того, как приняли 52-ФЗ и 59-ФЗ.

Как закрыть расчётный счёт ООО и ИП:

Подайте заявление о закрытии счёта.
Погасите долги за услуги банка, если они есть.
Сдайте банковские карты и чековые книжки.
Выведите остаток средств.
Получите документ о закрытии счёта.

Банк в течение семи рабочих дней закрывает счёт. Во внутренние банковские документы запись о ликвидации счёта вносят на следующий рабочий день после расторжения договора расчётно-кассового обслуживания.

Закрытие счёта по инициативе предпринимателя или руководства ООО проходит быстро. Сроки увеличиваются, если идёт ликвидация организации. Это связано с тем, что сначала нужно погасить долги перед кредиторами.

Может ли банк отказать в закрытии расчётного счёта?

Банк может приостановить закрытие счёта, если он арестован или заблокирован по требованию государственных органов.

Обычно это происходит из-за долгов организации. Как только они будут погашены, банк получает постановление, которое отменяет арест или останавливает операции, и закрывает счёт.

Более сложная ситуация возникает, если на ООО или индивидуального предпринимателя оформлен кредит в том же банке, где планируется закрыть счёт, и он ещё не погашен. Кредитный договор может быть оформлен отдельно от договора РКО, но банк будет требовать погашения кредита до закрытия счёта.

Это связано с тем, что после закрытия счёта банк не сможет взыскать долг за счёт оборотных средств, которые поступают на расчётный счёт.

Статья актуальна на 08.02.2021

Успех! Мы выслали подтверждение на адрес указанной вами электронной почты.

Закрытие расчетного счета в банке – это прекращение отношений клиента и банковского учреждения по размещению денежных средств клиента на определенном аккаунте.

Закрыть расчетный счет (р/с) – значит вывести с него все средства и аннулировать учетную запись в регистрах банка. После это становятся невозможны все операции счету: хранение денежных средств, прием и отправка платежей, внесение и выдача наличных со счета.

Причины закрытия расчетных счетов

Существуют разные причины для закрытия расчетного счета. Чаще инициаторами этого становятся клиенты, т.е. владельцы средств. Иногда это происходит по инициативе государственных органов. Реже всего счет закрывают сами российские банки.

Обычными причинами для отказа клиента от расчетного счета в определенном банке становятся:

более выгодное предложение со стороны другого банковского учреждения;
внутренние организационные изменения у клиента: присоединение к другой организации, смена вида или места деятельности;
неудовлетворительное обслуживание со стороны банка и другие конфликты с ним;
потребность в услугах, которые данный банк предоставить не может, или предоставляет их в неполном объеме, в неудобной форме, по слишком высокой цене;
предложение другого банка размещать все средства только в нем (этого не требуют официально, но часто увязывают с возможностью получить кредит);
неуверенность в перспективах работы банка, опасение, что он может потерять лицензию, приостановить работу, не сумеет вернуть деньги по требованию.

3 месяца. С 4-го месяца – бесплатно при обороте 10 000 ₽ и более. Иначе – 199 ₽ /мес.

Возможны и другие причины, т.к. клиент свободен в выборе банковского учреждения, продолжении или завершении работы с ним.

Государственные органы закрывают расчетные счета в случае банкротства предприятия или его ликвидации по решению суда. Происходит это с участием назначенных в установленном порядке временных управляющих. В таких ситуациях принято закрывать все счета во всех банках, выборочного закрытия обычно не происходит.

Иногда счета закрывают сами банки. Такое случается редко, т.к. отказывая клиенту в обслуживании, банк лишается платы за размещение счета, комиссий за операции и средств на счете, которыми банк пользуется в своей деятельности.

Причинами закрытия счета банком бывают:

подозрения в том, что клиент финансирует терроризм или занимается «отмывание денег» через свой расчетный счет;
нарушается соглашение FATCA, т.е. происходит уклонение от уплаты налогов гражданами США;
по расчетному счету нет движения средств в течение 2-х и более лет.

Закрытие счета банком происходит обычно не сразу, этому предшествует запрос объяснений, документов подтверждающих законность операций, предупреждения, блокировка счета. Закрывать расчетный счет по закону положено после двух случаев остановки сомнительных операций в течение года. Это редко проходит незамеченным для клиента, хотя жалобы на злоупотребления банков иногда звучат.

2 мес., далее при покупках от 50 000 ₽ /мес. либо отсутствии операций 2 мес. Иначе ‒ 490 ₽ /мес. до 400 000 ₽ /мес., 5% + 99 ₽ ‒ до 1 000 000 ₽, 15% + 99 ₽ ‒ от 1 000 000 ₽ до 400 000 ₽ /мес., 5% + 99 ₽ ‒ до 1 000 000 ₽, 15% + 99 ₽ ‒ от 1 000 000 ₽

Последствия закрытия счета по инициативе банка

Разрыв отношений по инициативе банка может иметь другие неприятные и далеко идущие последствия:

Владелец счета – индивидуальный предприниматель или организация столкнется с проблемами при открытии нового счета в другом банке.
Тому, чей счет закрыли за противоправные действия или по подозрению, может быть сложнее получить кредит и вести общение с банками в других сферах.

Это не означает какого-то поражения в правах. Но банки имеют собственные системы обмена информацией и критерии отбора клиентов. А причины отказа в кредите и других услугах они разглашать не обязаны.

Логический вывод – ссориться с банками не стоит, с предложением закрыть счет или уйти в другой банк нужно соглашаться. К счастью такое происходит довольно редко.

до 300 000 ₽ /мес. для ИП, для ООО – 0.5% до 150 000 ₽ /мес.

Как закрыть расчетный счет в банке?

Алгоритм закрытия счета зависит от условий договора с банком и конкретной ситуации. Проще и быстрее все происходит по инициативе тех клиентов, которые закрывают р/с, но не прекращают сотрудничества с банком: открывают другую фирму, реорганизуют бизнес и пр. Тогда ликвидация счета оказывается формальностью, сотрудники банка активно помогают во всех операциях, остаток средств переходит с одного счета на другой.

Если по инициативе клиента прекращаются все отношения с банком, то закрытие счета означает и полный расчет с ним. Здесь процесс может идти труднее и дольше. Некоторые банки взимают дополнительную плату за расторжение договора. Ожидать содействия и расторопности в такой ситуации сложнее. Банк будет тщательно проверять все основания получить с клиента возможные платежи до полного разрыва отношений.

Особенно трудно расторгнуть договор клиенту, взявшему кредит в этом банке. На них банк зарабатывает трижды: на процентах по кредиту, на обслуживании счета, на пользовании средствами счета. Банку легче отслеживать состояние дел при постоянном общении с клиентом. Иногда обязанность иметь расчетный счет в данном кредитном учреждении прямо указывается в договоре о предоставлении ссуды, и закрытие счета становится поводом требовать досрочного возврата всей суммы.

Банк Точка – совместный проект ФК Открытие и КИВИ Банка, его основная особенность – безофисная модель обслуживания клиентов в режиме онлайн. В статье расскажем о возможностях, которые даёт расчётный счёт в Точке, порядке его открытия и стоимости обслуживания.

Какие возможности даёт открытие расчётного счёта в банке Точка

Банк Точка ведёт деятельность на базе ФК Открытие, крупного универсального банка, обслуживающего как физлиц (вклады, кредиты, карты и другие продукты), так и корпоративных клиентов. Точка декларирует:

бесплатное открытие расчётного счёта «без кучи документов, поездок в банк и талончиков с номером очереди»;
бесплатный счёт для участия в тендерах;
отправку платежей и выставление счетов внутри банка круглосуточно, внешних – с 01:00 до 20:00 МСК;
проверку контрагентов;
обслуживание через лучшие по версии Markswebb системы интернет- и мобильного банкинга.

Онлайн-банкинг от Точки – это:

работа на любом устройстве с доступом в интернет, в любых операционках и браузерах;
вся информация на одном экране;
автоматическое уведомление контрагентов о платежах по смс, отправка копии платёжного документа со штампом банка на email;
шаблоны платежей в бюджет;
создание счетов на оплату в виде ссылок;
пополнение счёта через фото карты физлица;
встроенная бухгалтерия, налоговая отчётность, отправка деклараций;
интеграция с любыми бухгалтерскими комплексами;
сайт с приёмом платежей.

«Целая вселенная сервисов, сжатая до одной Точки» для клиентов-предпринимателей включает в себя:

Во что обойдётся предпринимателю расчётный счет в Точке

Банк Точка предлагает ИП и ООО три тарифа обслуживания, некоторые их характеристики приведены в таблице:

	«Необходимый минимум»	«Золотая середина»	«Всё лучшее сразу»
Абонентская плата, руб. в мес.	0	500	500 – первые 3 мес., 2500 – далее
Стоимость платежей для бизнеса	0	10 бесплатно, с 11 – 60 руб. каждый	100 бесплатно, со 101 – 60 руб. каждый
Бесплатные переводы частным лицам от ИП	нет ограничений	до 200 тыс. руб.	до 500 тыс. руб.
Бесплатные переводы частным лицам от ООО	нет ограничений	до 100 тыс. руб.	до 300 тыс. руб.
Минимальная комиссия за снятие наличных	0%	до 50 тыс. руб. – 1,5%	до 100 тыс. руб. – 0%
Минимальная комиссия за приходные операции	до 300 тыс. руб. – 1%	переводы – 0%	переводы – 0%
Выпуск и обслуживание бизнес-карт, руб.	0	0	0

При отсутствии движений по счёту за календарный месяц абонентская плата не взимается.

Как в банке Точка открыть расчётный счёт для предпринимателя

Открытие расчётного счёта в Точке для ИП или ООО осуществляется в следующей последовательности:

заявитель указывает номер контактного телефона;
после получения заявки бронируется номер расчётного счёта;
в течение примерно получаса после направления заявки на связь выходит представитель Точки, для общения потребуются паспортные данные и ИНН ИП (ООО);
заявитель входит в интернет- или мобильный банк (приложение скачивается из AppStore или Google Play);
загружает сканы паспорта, СНИЛС, финотчётности, для ООО дополнительно сканы устава и решения (протокола) о назначении руководителя;
готовит пакет документов для открытия счёта;
менеджер прибывает в согласованное место в условленное время, и в течение одного часа открывается расчётный счёт, подписываются документы, клиент получает карту и полный доступ в личный кабинет, через который происходит вся работа со счётом.

Документы для открытия счёта для ИП и ООО в Точке

Перечень документов для открытия счёта ИП в банке Точка:

заявление о присоединении к правилам оказания услуг и анкета ИП (составляются Точкой);
паспорт ИП и лиц, уполномоченных работать со счётом;
СНИЛС ИП;
финотчётность (при ведении деятельности свыше 3 мес.);
лицензии (если есть);
выписка или лист записи из ЕГРИП, свидетельство о регистрации ИП (если нет сведений на сайте налоговой).

В состав пакета документов юрлица входят:

заявление о присоединении к правилам оказания услуг и анкета ООО (составляются Точкой);
устав;
решение (протокол собрания) о назначении руководителя;
список участников ООО с долей участия свыше 25%;
паспорта руководителя и лиц, уполномоченных работать со счётом;
на выбор – справка налоговой об уплате налогов, финотчётность, заключение аудитора (при ведении деятельности свыше 3 мес.);
СНИЛС руководителя;
лицензии (если есть);
выписка или лист записи из ЕГРЮЛ, свидетельство о регистрации ООО или о постановке на учёт в налоговой (если нет сведений на сайте ФНС).

Заключение

Точка нескромно именует себя самым удобным и надёжным банком для бизнеса, оценивая свой сервис как лучший на рынке и предлагаемый по справедливой цене. 150 тысяч предпринимателей уже обслуживаются в этом банке, и 74% из них готовы рекомендовать его своим знакомым. Почему бы вам не оказаться в их числе?

Читайте также: