Как закрыть карту халва от совкомбанка и расторгнуть договор через приложение

Обновлено: 19.09.2024

Карта рассрочки Халва очень полезная, но некоторые граждане не хотят пользоваться таким видом кредита. Может случиться, что клиент оформлял карту, но потребность в использовании пропала. Возникает вопрос: «Как отказаться от платежного документа?». Закрыть кредитку достаточно просто и в этой статье будет представлено решение проблемы.

Как отказаться от карты Халва?

Многие пользователи карты «Халва» интересуются, как отказаться от карты, если она не нужна и не используется по назначению. Некоторые бояться, что на карту будут начисляться проценты за пользование и образуется задолженность, однако это не так.

Можно ли аннулировать карту Халва?

Можно аннулировать карту халва одним единственным способом – для закрытия необходимо не совершать ни единой покупки и операции в течение полугода. По истечению срока в 6 месяцев произойдет автоблокировка и счет аннулируется. Если клиент захочет восстановиться карту, нужно будет заплатить 450 рублей.

Как правильно закрыть Халву досрочно?

Для того чтобы перестать быть пользователем карты «Халва» нужно обратиться в отделение банка. Сотруднику необходимо сказать о желании закрыть карту. Первое, что необходимо сделать – погасить задолженности по платежному документу. Можно совершить процедуру это прямо в отделении банка. ВАЖНО! При оформлении заявления понадобиться паспорт клиента.
После того, как заявление будет написано нужно немного подождать. В это время из баз данных удалиться вся информацию по счету и переводу средств. Когда все операции будут выполнены, сотрудник банка пригласит клиента в отделение и при нем разрежет карту.

Как отказаться от карты после подачи заявки?

Если клиент подал заявку на оформление закрытия счета, но передумал, то для аннулирования дальнейших операций, достаточно просто не предпринимать никаких действий. Сотрудник банка перезвонит по номеру телефона уточнить о намерениях создания личной карты. Необходимо сообщить об отмене оформления платежного документа.

В случае если карту оформляют, но вы не хотите ее получать, можно забрать карту и не проводить по ней никаких операций. ВАЖНО! По истечению полугода карту заблокируют. ВАЖНО! Обслуживание карты бесплатное, поэтому никакие расходы клиент не несет. Другой вариант – получить карту и начать процедуру закрытия. При закрытии на счету не должно быть задолженностей. Платежный документ необходимо вернуть в банк.

Финансовый эксперт с высшим экономическим образованием по специальности "Экономист-менеджер". Имею опыт работы в Сбербанке России. Более 7 лет консультирую читателей по финансовым вопросам.

Несмотря на то, что карты рассрочки – это очень выгодное банковское предложение, некоторые его владельцы не хотят более им продолжать пользоваться, и хотят расторгнуть договор на обслуживание с Совкомбанком. Как можно закрыть карту Халва, как правильно это сделать, и можно ли просто заблокировать? На все вопросы отвечаем далее.

Как отказаться от карты Халва

Бывает так, что некоторые клиенты, которые хотели воспользоваться картой рассрочки, по каким-либо причинам передумали. Например, не смогли найти нужный им магазин в списке партнеров, либо услышали отрицательные отзывы от своих клиентов, или просто поняли, что кредит они сейчас не потянут, и такая карточка им не нужна.

Здесь нужно понимать, что пользоваться карточкой или нет – это сугубо ваше индивидуальное решение, и никто вам её навязывать не будет. Вы имеете полное право отказаться от карточки, даже если вы только что отправили заявку на её оформление, и платить вы никаких комиссий или штрафов за это не будете.

Как именно можно отказаться от получения карты:

Если вы только подали заявку. Вам обязательно перезвонит банковский сотрудник, чтобы уточнить ваши данные. Можно в ходе разговора сказать, что вы передумали, и в карточке не нуждаетесь. Вашу заявку отменят, карту выпускать не будут, но ваши данные сохранят в базе.
Вы подали заявку, получили предварительное одобрение, карта в отделении. В этом случае мы рекомендуем дойти до отделения банка, и лично оформить отказ от получения карточки.
Есть и третий вариант – игнорировать все звонки и смс, не приходить в отделение, и никак не взаимодействовать с сотрудниками банка. Если даже карточка и была выпущена, то через месяц после того, как она так и не была активирована, она автоматически будет заблокирована.

Мы крайне не рекомендуем вам пользоваться третьим вариантом. Дело в том, что ваши личные данные сохранятся у банка, и вы можете попасть в так называемый черный список заемщиков. И если вам в будущем все же понадобятся услуги Совкомбанка, то вы будете получать отказ.

Блокировка происходит автоматически после отказа

Как заблокировать карту Халва от Совкомбанка

Если вы уже пользуетесь какое-то время карточкой, но вдруг вы обнаружили, что она куда-то пропала, у вас её украли или по ней производятся подозрительные операции, которые к вам точно никакого отношения не имеют, то карту нужно заблокировать. Это делается для того, чтобы никто из третьих лиц не мог воспользоваться ею, и добраться до денежного счета.

Что делать при потере карточки: как заблокировать

Каким образом можно произвести блокировку:

К нам часто поступают вопросы относительного того, можно ли заблокировать карту Халва через официальное приложение от Совкомбанка? К сожалению, в самом приложении такой опции нет, даже сама техническая возможность такая не предусмотрена.

Однако, вы можете воспользоваться приложением, а именно онлайн-чатом в нем. Вы пишите специалисту о своей проблеме, и он также по вашей просьбе блокирует карточку. Удобно, если вы в данный момент не можете совершить звонок, а вот выход в Сеть у вас есть, например, при нахождении заграницей.

Важно понимать, что блокировка карточки – это временное явление. Банковский счет при этом продолжает действовать, проценты продолжают начисляться, комиссии за просрочку тоже, и кредит никуда не исчезает. Вы просто блокируете возможность получить доступ к деньгам через «пластик», только и всего.

Если же карточка вам больше не нужна, то её нужно закрыть. И сделать это можно только при личном посещении отделения банка. Удаленно это сделать нельзя.

Как закрыть карту Халва от Совкомбанка

Как мы уже писали ранее, единственным возможным способом закрытия карты Халва является ваше личное обращение в отделение Совкомбанка. Вам нужно захватить с собой карточку, паспорт и договор, и дойти в рабочие часы до офиса.

Там вы общаетесь со специалистом, он проверяет состояние вашего счета, отключает все платные опции, после чего вы подписываете заявление на закрытие счета. Если там хранились ваши собственные средства, то их нужно предварительно вывести – на другую карту, счет, либо получить наличными в кассе.

После того, как кредитный счет будет закрыт, вам нужно обязательно попросить распечатать вам справку об отсутствии кредитной задолженности. Это ваша гарантия от случайных банковских ошибок, когда на счету оставалось несколько копеек, а банк на них потом начислял огромные проценты и штрафы.

Можно ли закрывать карту Халва в режиме онлайн? Нет, это делается только в офисе банка. Если у вас нет возможности посетить отделение, вы можете своему родственнику или иному близкому человеку выписать доверенность на распоряжение вашими счетами, и тогда уже он по доверенности закроет карточку.

Как закрыть кредитную карту Халва в Совкомбанке

Здесь нет особых различий, инструкция будет такой же – прийти в отделение, написать заявление, дождаться закрытия кредитного счета. Отличие только одно – прежде, чем специалист примет ваше заявление, вам нужно полностью погасить все текущие задолженности.

То есть перед тем как обращаться в банк, вы звоните по телефону горячей линии, и узнаете размер вашей кредитной задолженности на сегодняшнюю дату, и в этот же день погашаете долг. После этого можно обращаться в отделение. С открытым кредитом карту вам никто закрывать не будет.

Что делать если вы считаете, что какие-то суммы, штрафы или проценты вам были начислены неверно, и вы не хотите оплачивать этот долг? Нужно писать заявление на имя банка, чтобы провели внутреннюю проверку о правильности начисления долга. Если банк считает, что с его стороны все верно, то вам придется обращаться в суд, это единственный способ списать задолженность, и закрыть карточку без оплаты.

Многие клиенты Совкомбанка ошибочно считают, что для закрытия карты Халва достаточно просто избавиться от пластика или сообщить об этом оператору горячей линии. Однако расторгнуть договор несколько сложнее. Сегодня обсудим, как отказаться от карты Халва и нужно ли погашать задолженность при закрытии кредитки.

Можно ли аннулировать карту Халва?

Владелец Халвы вправе совершать любые покупки у партнёров в пределах одобренного кредитного лимита. В случае, если необходимость в использовании карточки отпала, для её аннулирования необходимо лично обратиться в офис банка.

Внимание! Если клиент на протяжении 6 месяцев не совершил ни одной покупки с использованием беспроцентной кредитки, блокировка Халвы происходит автоматически, а договор аннулируется. Восстановление пластика будет стоить 450 рублей.

Как правильно закрыть Халву досрочно за 4 шага?

4 шага для досрочного закрытия Халвы:

погасить все долги, если таковые имеются;
написать заявление об отказе от карты в офисе банка (при себе необходимо иметь паспорт);
подождать несколько дней с момента обращения в банк и списания долгов. В этот период осуществляется проведение операций по удалению информации из базы данных и проверка перевода денежных средств;
посетить банк ещё раз по приглашению сотрудника, который проведет процедуру разрезания пластика.

Важно! Отказаться от Халвы можно только если погашена вся задолженность. Только после покрытия всей суммы долга, клиент может обращаться в банк с целью аннулировать карту.

При обращении в банк потребуется паспорт, договор и пластиковая карточка. В некоторых ситуациях могут запросить чеки, подтверждающие факт погашения долга. Досрочно закрыть кредитку можно, погасив задолженность в кассе Совкомбанка.

Каждый клиент может через call-центр или интернет-банкинг заблокировать Халву перед непосредственным обращением в офис. Этот шаг позволит избежать начисления комиссии за пользование пластиком и других сервисных сборов.

Как отказаться от карты после подачи заявки?

Если клиент подал онлайн-заявку, а после передумал получать кредитку, ему ничего не нужно делать. Заявка, заполненная онлайн, является предварительной. После её заполнения сотрудники Совкомбанка связываются с заявителем, и если заявитель передумал оформлять карточку, ему достаточно сообщить об этом оператору.

Когда кредитка находится на стадии оформления или пришло время её получения, карту необходимо забрать и просто не пользоваться ей в течение месяца. Халва будет автоматически аннулирована. Клиент также может пройти процедуру закрытия через обращение в офис банка и подачу заявления об отказе.

Способы погашения задолженности по Халве при её закрытии

Для полного погашения долга требуется узнать его точную сумму. Сделать это можно 3-мя способами:

Официальный сайт Халвы, раздел «Погашение задолженности». Для авторизации на сайте указывают номер телефона и проходят идентификацию с помощью индивидуального СМС-кода.
Мобильное приложение для Android и iOS. Интерфейс приложения аналогичен сайту, для входа потребуется номер телефона и одноразовый пароль из СМС.
Банковский отчет. Выдают по запросу.

Полностью погасить долги по карте для её дальнейшего закрытия можно как во время подачи заявления в отделение банка, так и заблаговременно переводом с карты на карту или через Интернет-банкинг.

Также баланс пополняют с помощью:

Терминалов банкоматов Совкомбанка;
Переводов через платежные системы;
Почты России;
Сторонних кредитных компаний или других банков.

В некоторых случаях системами удерживается комиссия, размер которой будет зависеть от выбранного способа пополнения баланса.

Выводы

В целом, процедура по закрытию карты Халва простая и не отнимет много времени. Достаточно 2-х посещений отделения Совкомбанка и погашения всей задолженности. Однако стоит ли отказываться от выгодной карты беспроцентной рассрочки Халва, каждый клиент решает для себя сам.

Кредитная карта 100 дней без % от Альфа-банка (Выбор пользователей)

Как заблокировать карту?

Для расторжения договора нужно обратиться в отделение Совкомбанка и изъявить сотруднику желание закрыть карту, так как вы перестаете пользоваться продуктом.

Не торопитесь принимать поспешное решение и несколько раз подумайте, иначе если решите повторно оформлять продукт, придется оплатить стоимость перевыпуска. Кроме того, нет гарантий, что сотрудники Совкомбанка при повторном обращении одобрят выдачу новой карточки вам. Лучше оставить «Халву» и просто не использовать ее – это бесплатно!

Если все же решите закрыть карту «Халва» Совкомбанка, возможно придется подождать несколько дней после пополнения карты «Халва» и обращения в банк. Это время нужно для проведения определенных операций для удаления информации из баз данных и переводу средств на основной банковский счет. После этого представитель Совкомбанка пригласит вас к себе и у вас на глазах разрежет карточку.

Следует отметить, что «Халва» автоматически закрывается, если вы после ее оформления в течение полугода не совершаете ни одной покупки. Происходит блокировка, а договор банковского счета аннулируется. Для восстановления нужно будет оплатить 450 рублей.

Видео о работе карты:

Как отказаться от карточки, если заявка уже подана?

Если вы подали онлайн-заявку на оформление, но после передумали, то для отказа просто ничего не делайте. Это предварительная заявка, поэтому с вами после рассмотрения еще свяжутся. Нужно будет сообщить сотрудник, что вы хотите отказаться от карты «Халва», и на этом все закончится.

Если же карта находится на стадии оформления или вы ее уже можете получить, явившись в отделение банка, такой вариант не пройдет. Можно оставить карточку на полгода, после чего она будет заблокирована, или пройти вышеописанную процедуру по закрытию и отмене договора.

Зная про акцию при оформлении карточки в магазине и совершении покупки в тот же день, дают вознаграждение. оформила её в МВидео. Сотрудник при оформлении сказала, что у неё планшет и расширенную заявку она не может оформить, а без расширенной анкеты мне одобрили карту без лимита. Сотрудница отправила меня заверив что заявка остаётся прежняя на соседнюю точку. Там мне одобрили лимит и я пошла совершать покупку. По истечению 2х недель мне вознаграждение так и не пришло, сотрудники колл центра сказали что я не выполнила все условия! А по сути дела, я не виновата, что сотрудники не могут подавать нормальную заявку на оформление карты. Очень расстроена, везде обман!

Юлия, вы совершенно не разобрались в принципе работы карты. Платежи вносятся ежемесячно до определенной даты. Долг вы свой погасить сможете однозначно, но уже с процентами. Объем переплаты зависит от срока, на который вы задержали платежи.

Господи, если вы глупая, зачем вы взяли эту карту. Разберитесь сначала в её использовании

Почему по карте списали 99 руб за смс информирование. На каждом углу кричали, если не пользуетесь картой то ничего списываться не будет.

Здравствуйте! Как расторгнуть договор по виртуальной карте Халва? Ещё не совершала покупок.Лимит был 15000р.,стал 14999

Закрыть карту вы можете только посетив отделение банка

Тоже было начислено 99 рублей, якобы комиссия за то что менее трех раз в месяц не зашла в приложение (со слов оператора службы поддержки)! весь договор проштудировала и не нашла ни какого пункта об этом. Мелочь, но неприятно! Это что же получается с ее слов если я полгода не стану заходить в приложение, то потом зайду и буду неприятно удивлена увидев комиссию в почти 600 рублей? Ну и вопрос тогда, а смысл ее хранить если не пользуешься. Проще тогда вернуть ее и в тот же Альфа банк обратиться!

Отключить данную услугу можно только подав лично заявление в отделение банка.

Будут ли сниматься какие-то проценты с Халвы, если карту не активировать в течении 6 месяцев?

Проценты не будут сниматься.

Снимут по 99 рублей за каждый месяц в любом случае.

Данная сумма снимается только за смс информирование, если не выполнены ежемесячные условия.

Как закрыть карту халва, могу ли это сделать по телефону или в личном кабинете?

Добрый день скажите пожалуйста, мне вчера позвонили с банка, и сказали что вам предварительно одобрили карту халва, спрасили сколько работаю, я ответила на все вопросы, мне сказали взять с собой паспорт и прийти в офис банка совкомбанк, и они не видят причин для отказа что как клиент я подхожу, я могу рассчитывать на положительный ответ.

Добрый день! Да, можете, но официальный ответ могут дать только после отправленной вами заявки на карту.

Да, вы можете бесплатно отказаться от карты.

Не честно!Невозможно снять всю сумму. Только по 15000,и те каждый раз с комиссией!При выдаче карты эти условия не оговорены.

Все условия использования карты прописаны в договоре и на официальном сайте.

С карты была сптсана Комиссия за расчеты вне парьнерского списка
Что это.

Если вы оплачиваете покупку за счет кредитных средств в магазине, не являющемся пратнером карты, то с карты списывается комиссия в размере 2,9% + 290 рублей.

Здраствуйте я написала заявление на закрытие карты халва, через какой период ее закроют, чтобы она ни где не отображалась.

подскажите, пожалуйста, как закрыть карту халва, если в нашем населенном пункте закрыто отделение Совкомбанка? возможно ли это дистанционно, онлайн

Заблокировала не активированную карту через приложение, пришло смс , что денежные средства списаны и находятся на моем счете. Поясните.

Читайте также: