Как в приложении почта россии понять что посылка пришла

Обновлено: 19.09.2024

Как узнать, что Вам отправлена посылка без трека? Получить посылку без паспорта? Заказать доставку посылки на дом? Оценить работу отделения? → мобильное приложение Почта России поможет Вам ✦ Верный друг обзорщика

Всем привет!

С приложением Почта России я познакомилась весной. Ещё до начала обзорной жизни в группах ВК узнала, что у Почты России есть приложение для отслеживания посылок и с первой же посылкой скачала его.

Вот что отмечают о функциональности разработчики:

Авторизация у меня была через Госуслуги, подтянулись мои данные: ФИО, адрес и телефон. Не вижу ничего критичного, зато теперь я могу спокойно получать посылки. Без авторизации не срабатывает автодобавление посылки, а ведь это основная причина из-за которой я скачивала и регистрировалась в приложении Почта России.

Грузится быстро. Приложение простое, интуитивно понятное, разобраться легко.

Сразу на главном экране видим посылки.

Отмечен трек-номер, название отправления и статус. Наименование можно присвоить своё, для отзыва я переименовала часть отправлений.

На самом деле так просто и понятней. Например, легко будет искать дату получения посылки, если обзородатель установил Вам срок тестирования. Я не веду никакие файлики, всё держу в голове и периодически пытаюсь вспомнить, что и до какого числа надо обязательно написать, поэтому дату получения посылки смотрю в приложении.

Если нажать на выбранное отправление, то увидим подробную информацию.

Также отражена полная информация о перемещениях.

Через раздел Отправка мы можем заранее присвоить трек-номер посылке, что делают некоторые отправители. Например, Тиана часто такое практикует.

У меня уже целый месяц в приложении «висит» неотправленная посылка, которой ещё месяц назад присвоили трек и до сих пор не отправили. Ощущение, что и не отправят.

В разделе Отделения можно увидеть список отделений на карте.

Все настройки можно найти в разделе Ещё.

Здесь много всяких настроек, благодаря тому, что я пишу отзыв и копаюсь в приложении, я нашла и подключила полезную опцию, хотя и без неё я получала уведомления о прибытии посылок. Но пусть будет ещё, не надо ко мне ходить, все равно у нас нет почтальона.

Благодаря тому, что я авторизовывалась через Госуслуги, в приложение мне добавляются автоматически посылки по совпадению телефона и адреса.

Исключение - Эльфарма, второй раз от них не приходит никакое оповещение, посылки я добавляю от них сама по высланному треку.

Обо всех перемещениях посылки мне приходят оповещения в приложении, поэтому заранее можно предугадать, когда Вы получите «обзорный подарок».

Если посылка пришла, и я прохожу мимо отделения, то всплывает уведомление об этом.

Не так давно я узнала, что можно записываться в нужное отделение на определенное время, пока не пробовала, но нужная опция. Актуальный режим работы также отмечен у каждого отделения.

А еще можно оценить работу отделения, что я и сделала сейчас.

Если у Вас нет времени забрать посылку, то можно заказать доставку на дом. В моем регионе стоимость 100 руб.

Но если есть время, то смотрим режим работы отделения, идем на почту и забираем посылку. Если у Вас часто очереди, то лучше заранее через приложение записаться. У нас я видела для таких "записывальщиков" выделили отдельное окошко.

Получать посылку очень легко. Можно настроить получение по штрих-коду и смс.

Каждый человек способен отследить почтовое отправление по уникальному номеру, присвоенному отправленному грузу. Однако код можно легко потерять, и тогда проверить местоположение посылки таким способом не получится. Поэтому Почта России предусмотрела возможность отслеживания без трек-номера.

Варианты отслеживания посылок Почты России без трек-номера

Многие получатели посылок задаются вопросом – как узнать местонахождение груза без трек-номера? Единственный способ – по фамилии получателя. Причем выполнить отслеживание можно двумя вариантами. Вы можете лично обратиться к сотрудникам регионального почтового отделения для получения необходимой информации.

Также можете позвонить по телефону. Таким вариантом пользоваться не рекомендуется, поскольку сотрудники Почты России нередко отказываются сообщать данные об отправлениях неизвестных лицам.

Чтобы гарантировано узнать местонахождение отправления, посетите почтовое отделение вместе с удостоверением личности. Иначе сотрудники откажутся предоставлять запрошенную информацию.

Как узнать статус доставки посылки Почты России?

Помните, что отслеживать заказные письма или бандероли по фамилии получателя невозможно. Однако существует дополнительная услуга под названием «Уведомление получателя». Если воспользоваться такой возможностью, получатель сможет незамедлительно узнать статус доставки отправления.

Правила использования услуги достаточно простые. Отправитель совершает отправление посылки или письма. При заполнении анкеты ставится галочка напротив доставки уведомления. Когда посылка прибывает в региональное почтовое отделение по месту жительства адресата, получателю приходит почтовое извещение. Последним шагом является посещение отделения для получения посылки или заказного письма.

Чтобы забрать отправление, получатель должен подтвердить свою личность. Подойдет российский паспорт или полученное извещение о доставке. Сотрудники отделения выполнят проверку и передадут груз получателю. Также существует возможность получения груза уполномоченным лицом. Такой вариант требует предоставления доверенности.

Как узнать или восстановить трек-номер отправления?

Некоторые клиенты Почты России теряют номер отслеживания, поэтому не могут проверить местоположение почтового отправления по коду. Существует несколько способов восстановления номера.

Первый вариант – использование выданной отправителю квитанции. Обратитесь в почтовое отделение и попросите сотрудников определить трек. Однако встречаются ситуации, когда квитанция утеряна. В таком случае восстановление трека становится сложнее.

Расположение трек-номера на квитанции Почты России.

Хотя сотрудники Почты России обладают законным правом отказать клиенту в предоставлении подобного рода информации, можно совершить попытку. Посетите почтовое отделение, обратитесь к оператору, покажите удостоверение личности. Сообщите о намерении восстановить номер отслеживания интересующей посылки. Назовите дату отправки и адрес получателя. В большинстве случаев сотрудники повторно распечатывают квитанцию. Чтобы повысить вероятность положительного исхода, рекомендуется обращаться в отделение как можно раньше после потери трека.

Встречаются утверждения, что восстановить номер отслеживания можно после обращения на горячую линию ФГУП Почта России по телефону. Также можно пожаловаться на оператора, который отказался предоставить данные. Однако успех перечисленных способов не гарантирован.

Читайте также: