Как пользоваться приложением мой дом ру
Обновлено: 19.09.2024
Это очень удобное приложение для «умного» телевизора или мобильного устройства.
Дом ру – российский оператор, который действует более чем в 50 городах России и предоставляет услуги интернета, телефонии и домашнего телевидения. За очень небольшую плату можно подключить использование антивируса (DrWeb Премиум, продукт Лаборатории Касперского или Eset Nod32). Абонентская плата за антивирус не превышает 100 рублей в месяц.
Особенности приложения
Дополнительные опции приложения:
- просмотр телепрограммы на текущую неделю;
- наличие бесплатной фильмотеки;
- архив (до 3-х дней) прошедших телепередач;
- родительский контроль;
- смотреть видео можно на нескольких устройств.
Владельцы старых ТВ устройств могут пользоваться функционалом, если приобретут приставку Movix Pro.
Дополнительно к приставке можно подключить флешку, карту памяти формата microSD, а также проводные или беспроводные (через Bluetooth) наушники.
Тарифы
От тарифного плана зависят следующие параметры набора услуг, которые получает клиент:
- число устройств, с которых можно обращаться к сервису;
- скорость домашнего интернета;
- количество цифровых телеканалов;
- возможность бесплатного просмотра интерактивного телевидения на сайте или в приложении.
Все клиенты Дом ру могут бесплатно смотреть 5 телевизионных каналов в цифровом формате: 1 канал, Россия 1, Матч ТВ, СТС и ТНТ.
Также без оплаты можно смотреть почти 300 фильмов. Платная опция «Моби Смарт» включает более 120 каналов.
Личный кабинет
- сменить тариф в разделе «Управление услугами». Если пользователь хочет перейти на более дорогой или такой же по цене тарифный план, это можно сделать в текущем месяце. Более дешевый тариф будет подключен в следующем месяце;
- в этом же разделе можно подключить различные бонусные программы;
- если в семье есть несовершеннолетние дети, можно запретить им доступ к определенным видам контента с помощью опции «Родительский контроль»;
- если клиент дом ру планирует длительное время не использовать Смарт ТВ или интернет (например, при выезде летом на дачу), можно за 10 рублей в месяц приостановить действие договора на срок от 7 до 31 дня.
Как установить приложение Дом ру для Смарт ТВ
Чтобы установить приложение на ТВ, необходимо выполнить следующие шаги:
После этого приложением можно воспользоваться. При установке приложения рекомендуется нажать кнопку «Добавить на главный экран», чтобы в дальнейшем его можно было быстро найти.
Возможные трудности
Следует учесть, что на телевизорах некоторых марок (Samsung, LG) приложение будет работать только на устройствах, выпущенных после 2013 г.
Перед скачиванием и установкой приложения нужно убедиться, что в памяти телевизора достаточно места.
Если эти условия не выполняются, можно купить приставку либо просматривать видеоматериалы и телевизионные передачи через веб-портал.
Необходимо проверить скорость интернет-соединения. Она должна быть не менее 20 Мбит/с. Возможно, целесообразно будет сменить тариф.
Как пользоваться веб-порталом с персонального компьютера или ноутбука
После этого можно наслаждаться бесплатными сервисами, а также подключить платные опции через Личный кабинет.
Как пользоваться приложением Дом ру с мобильных устройств
После установки приложения для его использования авторизуемся или проходим регистрацию так же, как было описано для веб-портала.
Удаление приложения со Смарт ТВ
Если владелец «умного» ТВ не планирует дальше использовать установленное приложение и хочет его удалить, это можно сделать двумя способами:
- навести на виджет приложения курсор компьютерной мыши и щелкнуть правой кнопкой. В открывшемся меню выбрать пункт «Удалить»;
- если телевизор управляется с пульта, то нужно зайти в магазин приложений, найти там программу и нажать на кнопку «Удалить».
Позже, если появилась необходимость, приложение от Дом ру можно установить снова.
Отвратительный сервис, еже целую неделю мне не попасть в квартиру из за того, что мастер Дом ру, не соизволит встретиться и отдать ключи от домофона.
У нас в доме поменяли домофон и компанию которая его обслуживает стала Дом ру. Пока меняли домофон, на двери весел пароль, по которому можно было зайти в дом - вопросов нет. На днях я уехал.
Старый домофон меня полностью устраивал.
Быстро ломается, не нужное приложение, дорогие ключи.
Добрый день! Перед самым новым годом наша домофонная компания решила поменять в моем подъезде домофон. Старый домофон стоял уже много лет, работал исправно. Поставили нам "умный" домофон от Дом. ру. Имеется также приложение мобильное "Умный.
Умный дом. ру самое худшее приложение. Зачем ставить такой не продуманный домофон?
Никаких плюсов у них нету одни большие и жирные минусы никому не рекамендую такое фуфло
Минусы описаны ниже в полном объёме. Операторы бесполезные создания, которые не могут ничем помочь.
Оплатить не реально, ощущение что скачал демо версию. После месяца нормальной работы перестало показывать видео и открывать дверь. В общем врагу не пожелаешь такой домофон. Что интернет у этой компании полный отстой что и домофон,
Навязывание услуг и незаконная съемка
Вынужден перенести наш диалог в корень отзывов, что бы больше людей могли познакомиться с вашей системой. Отзыв 1. 29.01.2021 Был когда-то установлен домофон в подъезд. Все работало, доступ по ключам не имел проблем. Вечером пришла.
Очень плохое отношение к жильцам
Без какого то либо извещения жильцов, поменяли домофон на Химмаше, Дагестанская 2, первый подъезд. Теперь стоит домофон с видеонаблюдением, приложение заменяющее ключ платное стоит 100р в месяц, не совсем понял с устройства или в общем.
Удобно, просто, хорошо работает.
Удобно, возможно открывание домофона с дивана или вообще удаленно от дома.
Невозможно проверить баланс или посмотреть номер договора прям из приложения.
В нашем доме установили домофоны от компании Дом. ру, они установлены на калитках для входа во двор дома, а так же на дверях подъездов. Для открывания калиток и дверей есть несколько способов: 1) стандартные ключи.
Работает отлично. Видео просматривает в архиве 7 дней
Работает камера, архив 7 дней, открыть можно из любого места, вне квартиры. Красивый.
Добрый день. Недавно на собрании собственников решили установить новую дверь в подъезде и новый домофон Умный Дом. Ру. Дверь поставили, вмонтировали новую домофонную панель с видеокамерой. Панель домофонная от умный дом ру. Ключ для панели.
Домофон не работает две недели, не могут найти причину, некомпетентные техники
система ломается постоянно, неисправности долго не устраняют
В июне 2020 года установила обычную трубку домофона от Дом. ру, работала исправно. В декабре 2020 года Дом. ру заменил панель на входной двери подъезда и мой домофон перестал работать- на трубку не идёт вызов.
Можно сделать еще хуже, но нужно очень постараться.
Требуют оплату когда пол года не работает. Сервис никакой.
192 рубля в месяц. Причем эта услуга уже входит в тариф. Сколько жильцов ей пользуются? А оплачивают все! а самое главное - это не работает. Приехали с дачи, а код сменили и домой не попасть.
Отвратительная компания
Интернет работал ужасно! Когда подключала приехал специалист, установил роутер, а через год/два звонят и говорят, что оно устарело и надо бы поменять на новое, дорогое )) Плату абонентскую повышали! За что правда не знаю. Потом.
Приложение не запускается при звонке.
В тестовом режиме домофон и приложение работало на 5+. Специалист сегодня убрал "доступ по паролю". И теперь при нажатии номера квартиры в домофоне, перестало запускаться приложение на телефоне, звонок не проходит. Звонок вижу, если только.
Полное фуфло, но за приличные дньги.
Упорно навязывают свою компанию, только утюг еще молчит. Теперь они и городу проплатились и впаривают всем свои долбанные домофоны, типа бесплатно. Но если хотите что бы они работали оплачивайте сервисы. А ключи вообще впаривают по.
Не очень понятно, но задумка хорошая
Добрый день! В сентябре 2019 года наш старинный домофон сменился на современный, с видео, с возможностью управлять им с телефона через приложение Умный дом. ру Первый месяц был тестовый, бесплатный. Я благополучно наблюдала за соседями.
Мошенники!
Дом ру каждый месяц меняют домофоны, в связи с поломкой, их сотрудники сами их портят и ломают, а потом вымогают деньги за ключи от двери или предлагают установить платное приложение на телефон! Хотят заставить меня.
Тотальная слежка и принуждение-отъём денег. (в дух словах)
Тотальная слежка, Противоправные деяния- обман граждан. Так как людям не разъясняют, и люди не хотят знать, что имеют право НЕ разрешать устанавливать домофоны Дом ру. в своём подъезде.
Система тотальной слежки: 1/-- Программа считывания кого "именного" ключа, теперь дядя Вова будет знать когда ты пришел/ла домой, когда ушёл, сколько раз за день ты это делал, (ключ даже не надо будет прикладывать, ведь но.
Приложение Дом.ру – программа для смартфонов, которая позволяет управлять услугами провайдера, а также пополнять баланс.
Обзор приложения Дом.ру
Мобильное приложение Дом.ру имеет простой и понятный дизайн . Никаких графических изысков тут нет – пользователь видит четкие, контрастные цифры и буквы на белом фоне.
Программа разделена на четыре основных блока:
Есть и пятый раздел, который называется «Еще». Туда включили все функции, которые не подходят к остальным блокам.
Функционал
С помощью программы можно выполнять следующие действия:
Где скачать
Разберем, где можно скачать приложение Дом.ру.
Андроид
Плюсы и минусы
К плюсам программы можно отнести;
- возможность полного управления счетом и услугами;
- дистанционную работу – использовать софт можно за пределами дома;
- наличие дополнительной функции в виде IPTV.
Главный недостаток программы – высокие требования к ресурсам смартфона. На устройстве с размером оперативной памяти менее 2 Гб и слабым процессором она будет «тормозить».
Частые вопросы
Не получается установить приложение Дом.ру на телефон. Почему?
Проверьте версию своей операционной системы. Программа поддерживает только устройства с Андроид 4.3 и выше. На более ранних версиях ОС оно не только не будет работать – скорее всего, его не удастся даже установить.
Что такое автоплатеж? Как его подключить в приложении?
Это услуга, которая освобождает от ежемесячного внесения абонентской платы. После ее подключения деньги будут списываться с карты автоматически. Услугу можно активировать в приложении (раздел «Баланс» - История баланса).
Не могу ввести логин и пароль. Что делать?
Чтобы работа мобильной программы стала возможной, потребуется активировать функцию «Мультискрин» в личном кабинете десктопной версии сайта провайдера. После этого станет доступен ввод логина и пароля.
Последнее обновление программы в шапке: 05.08.2021
Требуется Android: 4.4 или более поздняя
Русский интерфейс: Да
Изменения:
- Теперь оплата банковской картой происходит внутри приложения. Это удобно и безопасно;
- Привяжите банковскую карту и платите в одно прикосновение. А если ваша банковская карта была ранее привязана в Личном кабинете, то она сразу появится в приложении;
- Включите автоплатеж и оставайтесь всегда на связи - пополнение счета будет происходить автоматически.
Что нового:
*Это не большое, но важное обновление решает проблему с авторизацией.
Обновление от 07.08.2017г.
Что нового:
v2.8.34
- Теперь вы сможете выбирать, как получать чек об оплате услуг: на электронную почту или номер телефона;
Что нового:
Исправлены ошибки и повышена стабильность работы приложения
Обновление от 19 марта 2019г.
v3.3.5
- Исправили ошибки и добавили push-уведомления из чата. Теперь если вам ответит специалист в чате, вы сразу увидите уведомление на экране.
v3.3.1
- Платить за услуги стало ещё проще - мы изменили интерфейс оплаты и добавили возможность оплаты Google Pay.
- А еще мы исправили ряд ошибок, чтобы вам было удобнее управлять услугами.
Друзья, оставляйте отзывы к приложению. Они помогут нам сделать его лучше и удобнее.
v3.2.0
- Подключайте антивирусы и обезопасьте себя от вирусов
- Настраивайте автопополнение на определенную дату
- Обменивайтесь изображениями при общении с операторами в чате
- Повышена стабильность работы приложения
v3.1.8
- Повышена стабильность работы приложения
- Добавлена приемка файлов в чате
Читайте также: