Что делать если приложение не отвечает на пк

Обновлено: 19.09.2024

Это статья на поможет избавиться от зависания программ. В ней я опишу способ, который поможет завершить зависшую программу правильно. Ведь часто для того, чтобы завершить прогу, люди применяют известные им способы - это лихорадочное нажатия клавиш alt + f4 или просто кнопку esc и, в большинстве случаев, это не дает результата. Тогда приходится нажимать единственную кнопку, которая поможет обязательно - это кнопка на системном блоке или ноутбуке для выключения или перезагрузки. В этом случае Вы рискуете потерять данные не только зависшей программы, но и других, которые открыты.

Причин, почему зависает программа, может быть несколько:

И вот Вы запустили программу и ждете запуска. А она остановилась на процессе загрузки и "молчит". Хорошо если играет фоновая музыка (принципиально для игр), она Вам может дать подсказку в виде зацикливания. Можно, конечно, подождать несколько минут (не более 5) в ожидании "чуда" и что программа отвиснет, но если Вам не хочется ждать и Вы точно знаете что программа зависла, то нужно приступить к закрытию зависших программ.

Для того, чтобы завершить программу, которая не отвечает (а именно так ещё называют зависание) нужно вызвать Диспетчер задач. Можно, конечно, воспользоватся ctrl+shift+esc, но я рекомендую использовать сочетание клавиш более известное и действенное ctrl+alt+del.

В Windows 7 при нажатии этих клавиш откроется окно из пяти пунктов, в котором нужно выбрать последний.
Во вкладке Приложения ищем зависшую программу (обычно у неё состояние Не отвечает ), щелкаем на ней ПКМ и в меню выбираем Перейти к процессу :

Откроется вкладка Процессы с выделенным зависшем процессом. Здесь просто нажимаем на Завершить процесс

Пометка:
Можно, конечно, выбрать в меню Диспетчера задач не Перейти к процессу, а Снять задачу и это будет более "щадящий" способ, но он порой не помогает. И я как то привык решать такие проблемы действенно.

Вот таким образом Вы можете "убрать" зависшую программу при этом не перезагружая компьютер и сохранить в целостности другие запущенные программы.

Бывает такое, что программа проводник не отвечает. Под этим я подразумеваю то, что, например, открыли Вы папку на компьютере или даже просто Мой компьютер и система зависла (начинает долго думать). У меня самого такое бывало.
В этом случае может помощь так же Диспетчер задач и способ описанный выше.

Но тут важно помнить одну деталь: процесс проводника называется explorer.exe и при его завершении у Вас закроются все папки компьютера. Но это ещё пол беды. После того, как Вы "убили" проводник, исчезнет так же панель управления с меню Пуск. Поэтому не закрывайте сразу Диспетчер задач ! Для того, чтобы вернуть то, что пропало (за исключением открытых папок), нажмите в нем Файл -> Выполнить

разумеется нажимаем ОК и всё вернется на свои места.

Вы работаете на компьютере и у вас зависло окно важной программы.

Сам компьютер работает, а вот программа не реагирует на наши действия а в окне подписано «Не отвечает».

Как показывает практика, если начинать дергать мышкой, то программа может вообще уйти в мертвое окно:

Какие кнопки нажимать если программа зависла чтобы её разбудить Какие кнопки нажимать если программа зависла чтобы её разбудить

Какие кнопки нажимать в этом случае.

— Иногда окно «развисает» при одновременном нажатии Alt + Tab (переключение окон). Нужно попробовать нажать несколько раз;

— Если программа связана с видео (например игра или редактор), то возможно поможет нажатие Ctrl + Shift + Win + B . Это позволит перезагрузить драйвер видеокарты.

— Иногда помогает нажатие Ctrl + Alt + Del с последующим ожиданием и вызова диспетчера задач именно через эту функцию;

— Если зависло окно проводника, то может помочь открытие новой копии нажатием Win + E;

— В некоторых случаях помогает многократное нажатие клавиши Esc ;

— Иногда помогают многократные нажатия на Space (пробел) и Enter;

— Иногда мне помогает попеременное и одновременное нажатие двух клавиш мыши — левой и правой;

— Может помочь нажатие кнопки F5 (обновить);

— Если зависание связано с использованием вставки крупного объекта из буфера обмена, то иногда помогает сочетание Ctrl + Z (отменить);

Я подозреваю, что количество поступающих сигналов в компьютер увеличивается и возможно очищается какой-то кэш, что приводит к развисанию программы;

Возможно компьютеру просто не хватает ресурсов для обработки. В этом случае я пробую закрыть аккуратно другие программы. Желательно не нажимать на верх окна (там где крестик, квадрат и тире), это может привести к полному закрытию программы.

Я делаю так:

С помощью Alt + Tab переключаюсь на другое окно и пробую его закрыть нажатием Alt + F4. Освобождается память и очередь процессора и моя важная программа развисает.

Также есть вариант с ожиданием — через какое-то время программа может и развиснуть, но как показывает практика 5 минут это предельное время ожидания.

Чтобы не попасть впросак с резко зависшей программой я рекомендую настроить автоматическое сохранение изменений или же периодически поджимать сочетание Alt + F4 , например при работе с текстовым документом.

Ну а если ваш компьютер зависает систематически на какой-то определенной программе, то ищите проблему в драйверах устройства. Например у меня постоянно виснет OBS студия для записи видео, но это связано сугубо с использованием внешней звуковой карты (без неё все работает нормально).

Версии Windows обновляются, но проблема с зависанием программ никуда не девается, поэтому пользователю следует быть подготовленному к возможным проблемам зависания компьютера из-за не отвечающей программы. Причин может быть множество, от всех застраховаться невозможно, а вот решить – да.

Ключевые и часто возникающие причины этой проблемы мы также по возможности рассмотрим, так как в некоторых случаях причиной может быть не сама программа, а среда, в которой её запускают или даже выходящее из строя оборудование компьютера.

Таким же образом разделяется и устранение зависания, то есть иногда достаточно простого действия в 2 шага, а в других случаях может пригодиться сторонняя утилита или перезагрузка Windows.

Причины зависания программ и их решение

Частые проблемы, которые вызывают зависания программ:

1. Неудовлетворенные требования программы — вам следует ознакомиться с системными требованиями программы, чаще всего их можно найти на официальном сайте;

2. Устаревшая версия ПО – вам следует проверить наличие обновлений, возможно они и помогут решить вам вашу проблему;

3. Устаревшие или несовместимые драйвера – возникает довольно часто, чтобы решить проблему вам следует установить соответствующие вашему компьютеру набор драйверов;

4. Последствия зараженности вашей системы вирусами – для этого существует большое множество антивирусного программного обеспечения, которое сможет вам помочь, иногда вам может понадобиться перебрать несколько таких утилит, так как функционал и метод проверки разный. Стоит начать с наиболее известных и зарекомендовавших себя временем, а далее опытным путём перебирать программы до решения проблемы;

7. Проблемы с оборудованием – такие проблемы встречаются реже всего, поэтому стоит проверить иные варианты прежде чем впадать в крайность. Обычно за этим может стоять несколько компонентов:

Недостаточный объём оперативной памяти, маленькая мощность процессора или видеоадаптера;
Проблемы с жестким диском, в таком случае зависать будет всё, а не только программа, такая проблема может возникать регулярно, в таком случае вам следует в кратчайшие сроки позаботиться о сохранности вашей информации, перенеся на её другие носители. Жесткий диск – это механический компонент компьютера, поэтому он боится сильных вибраций, что и может стать причиной выхода его из строя. Ремонтировать его, в случае если там нет крайне необходимых и утерянных файлов, не советуем, это вам будет стоить 60% – 120% от стоимости нового, а результат того не стоит.
Блок питания – проблемы с ним могут возникнуть по двум причинам: он не подходит по мощности, то есть недостаточное количество электроэнергии передаёт или уже выходит из строя.

Основные причины мы рассмотрели, теперь давайте перейдём к решению ситуации, когда программа не отвечает, но прежде всего вам нужно убедиться, что дело именно в программном обеспечении, а не завис компьютер. Для этого воспользуйтесь любым элементом вашей системы, лучше всего требующим мало ресурсов или нажатием Caps Lock, Num Lock, если всё работает как нужно переходите к решению.

Как снять не отвечающую программу с помощью диспетчера задач?

Способ 1

Эту главу следует разделить на две части: одна это снятие приложения через главное окно, другая через вкладку процессы. Начнём с первого этапа:

1. Включите «Диспетчер задач» Windows;

2. Перед вами перечень запущенных приложений и имеется графа «Состояние», чаще всего в нём будет отображаться «не отвечает», иногда указывается, что программа работает, а на самом деле не так;

3. Выберите нужный вариант и нажмите «Снять задачу», перед вами будет предупреждение, на которое вам следует согласиться, но в таком случае, если приложение не поддерживает восстановление, вы потеряете его содержимое.

Способ 2

Этого должно быть достаточно, но так бывает далеко не всегда, когда при снятии приложения нечего не происходит вам следует воспользоваться вкладкой «Процессы», для этого:

1. Запустите «Диспетчер задач»;

2. Перейдите во вкладку «Процессы»;

3. Найдите нужный вам процесс, чаще всего они называются как часть имени приложения или сокращение от него;

4. Далее снимайте по одному их, если таким много, пока вы не увидите изменение. Все программы запускаются от имени пользователя, поэтому если в графе «Пользователь» указано «System», «Network Service», «Local Service» — эти процессы вам не следует трогать;

5. Если процессы перезапускаются сами и удаление по одному не приносит результата, вы можете воспользоваться функцией «Завершить дерево процессов», для этого нажмите правой кнопкой по нужной строке и выберите соответствующую опцию.

Практически всегда этого достаточно, но иногда следует действовать обходным путем.

Устранение зависания программы с помощью утилиты AnVir Task Manager

Это очень легкая в освоении и по требуемым ресурсам программа, которая поможет найти файл, который запускает процесс, посмотреть уровень доверия к приложению и снять процессы.

2. Установите приложение, это происходит очень быстро;

3. Попробуйте закрыть программу с помощью её функционала, если не получается, а проблема возникает постоянно и перезапуск компьютера не помогает, вы можете удалить используемый приложением файл в безопасном режиме. Путь можете взять из утилиты.

Не обязательно гарантированное исправление зависания программного обеспечения, но это лишь некоторые из множества исправлений, которые могут значительно уменьшить приложения, не отвечающие в Windows 10.

Если ваши приложения не отвечают в Windows 10, это может быть большой проблемой. Говоря о проблемах приложения, вот некоторые распространенные проблемы, о которых сообщили пользователи:

Решение 1. Проверьте свой антивирус

Если ваш антивирус блокирует определенные программы, ознакомьтесь с этим руководством, чтобы узнать, что вы можете сделать.

Чтобы решить эту проблему, рекомендуется отключить определенные антивирусные функции и проверить, работает ли это.

Если проблема сохраняется, вы также можете попробовать полностью отключить антивирус. В худшем случае вам может потребоваться полностью удалить антивирус, чтобы решить эту проблему.

Даже если вы удалите антивирус, Windows 10 активирует Защитника Windows и защитит вас от сетевых угроз.

Если удаление антивируса решит проблему, возможно, настало время подумать о переходе на другое антивирусное решение. Существует множество отличных антивирусных инструментов, но лучшим из них является BullGuard , так что не стесняйтесь опробовать его.

Стоит отметить, что эта проблема также может возникнуть, если на вашем компьютере работает два или более антивирусных инструмента.

Антивирусное программное обеспечение может вступать в конфликт друг с другом, поэтому для обеспечения бесперебойной работы вашей системы рекомендуется установить только один антивирус.

Если вы ищете лучшие антивирусы вокруг, ознакомьтесь с этим списком с нашими выборками.

Во-первых, обратите внимание, что перерасширенные системные ресурсы являются основным фактором, который не отвечает программному обеспечению. Когда вы открываете слишком много программ одновременно, все они конкурируют за все более ограниченные системные ресурсы.

Следовательно, это может привести к конфликтам программного обеспечения и тому, что одно приложение не отвечает. Это руководство по Windows Report расскажет вам немного больше об оперативной памяти и о том, как вы можете оптимизировать Windows 10.

Таким образом, простое исправление для приложений, которые не отвечают, состоит в том, чтобы открыть меньше программного обеспечения на панели задач и закрыть некоторые фоновые процессы. Если открыть меньше программного обеспечения, это приведет к увеличению системных ресурсов для меньшего количества программ.

Вы также можете закрыть некоторые фоновые процессы, щелкнув правой кнопкой мыши панель задач, выбрав Диспетчер задач , выбрав фоновый процесс и нажав Завершить задачу .

Если задача «Конец» не работает на ПК с Windows 10, быстро исправьте ее с помощью этого полезного руководства.

Если это более конкретная программа, которая часто не отвечает, рассмотрите возможность переустановки программного обеспечения. Переустановка новой копии программы гарантирует ее самую последнюю версию.

Кроме того, программное обеспечение для обновления также будет иметь свои настройки по умолчанию и может иметь несколько удобных новых опций.

Введите «программы и функции» в поле поиска Cortana и выберите «Программы и компоненты», чтобы открыть окно, из которого вы можете удалить программное обеспечение.

Эти приложения удаляют все файлы и записи реестра, связанные с выбранным приложением, обеспечивая полное удаление приложения.

Если вы ищете хорошее программное обеспечение для удаления, мы рекомендуем вам попробовать Revo Uninstaller.

Если вы хотите полностью удалить программу, у нас есть список лучших деинсталляторов, которые вы можете использовать прямо сейчас. Проверьте это и выберите тот, который подходит вам лучше всего.

Обновление Windows 10 также уменьшит количество ошибок программного обеспечения. Поэтому убедитесь, что у вас включен Центр обновления Windows, и желательно, чтобы он был настроен на автоматический, чтобы программное обеспечение могло максимально использовать агент обновлений.

Вы можете настроить Центр обновления Windows следующим образом:

Введите «услуги» в поле поиска Cortana и выберите «Услуги».
Выберите Центр обновления Windows , чтобы открыть окно, показанное ниже.
Выберите Автоматический в раскрывающемся меню Тип запуска, если он еще не выбран.
Затем нажмите кнопки Применить и ОК , чтобы подтвердить новую настройку.

Если вы хотите узнать, как автоматически обновлять приложения для Windows 10, ознакомьтесь с этим полным руководством.

Есть много хороших инструментов, которые могут помочь вам в этом, и если вы ищете хороший инструмент для очистки реестра, мы должны порекомендовать Wise Registry Cleaner .

После того, как вы очистите реестр с помощью этого инструмента, проверьте, решена ли проблема.

Если вам нужно больше альтернатив, ознакомьтесь с этой статьей с 11 лучшими очистителями реестра, которые вы можете использовать сегодня.

Команда сканирования теперь остановлена до завершения процесса? Не волнуйтесь, у нас есть простое решение для вас.

Если сканирование SFC не устранило вашу проблему, или вы не смогли запустить сканирование SFC, вы могли бы решить проблему, запустив вместо этого сканирование DISM. Для этого просто выполните следующие простые шаги:

Откройте Командную строку от имени администратора.
Теперь введите DISM/Online/Cleanup-Image/RestoreHealth и нажмите Enter , чтобы запустить эту команду.
Сканирование DISM начнется. Сканирование может занять около 20 минут, иногда даже больше, поэтому не прерывайте его.

По завершении сканирования DISM проверьте, не исчезла ли проблема. Если проблема сохраняется, вы можете попробовать запустить сканирование SFC еще раз и проверить, решает ли это проблему.

Если у вас возникли проблемы с доступом к командной строке от имени администратора, то вам лучше ознакомиться с этим руководством.

Кажется, что все теряется при сбое DISM в Windows 10? Посмотрите это краткое руководство и избавьтесь от забот.

По словам пользователей, иногда определенные задачи могут замедлить работу вашего ПК и вызвать появление этой проблемы. Наиболее распространенной причиной этой проблемы является Windows Desktop Manager , и для устранения этой проблемы рекомендуется завершить этот процесс.

Это довольно просто, и вы можете сделать это, выполнив следующие действия:

Нажмите Ctrl + Shift + Esc , чтобы открыть Диспетчер задач .
Когда откроется Диспетчер задач , найдите процесс Диспетчер рабочего стола Windows , щелкните его правой кнопкой мыши и выберите в меню Завершить задачу .

После этого проблема должна быть решена. Помните, что это всего лишь обходной путь, и весьма вероятно, что Windows Desktop Manager снова запустится после перезагрузки компьютера.

Не удается открыть диспетчер задач? Не волнуйтесь, у нас есть правильное решение для вас.

Решение 8. Внесите изменения в свой реестр

По словам пользователей, иногда определенные значения реестра могут вызвать эту проблему. Тем не менее, вы можете решить эту проблему, просто удалив несколько записей в реестре. Для этого выполните следующие действия:

Нажмите Windows Key + R и введите regedit . Теперь нажмите Enter или нажмите ОК .
Перейдите в Файл> Экспорт .
Установите для Экспортировать диапазон значение Все . Теперь введите нужное имя файла и нажмите кнопку Сохранить . После этого у вас будет готовая резервная копия вашего реестра. Если после изменения реестра что-то пойдет не так, просто запустите файл резервной копии, чтобы восстановить исходное состояние реестра.
Теперь перейдите в Изменить> Найти .
Введите 54533251-82be-4824-96c1-47b60b740d00 или Базовая парковка и нажмите Найти далее . Оба поисковых запроса дают одинаковые результаты, поэтому вы можете использовать любой из них.
Удалите ключи, связанные с CoreParking . Повторите шаги 4-5, чтобы найти все ключи, связанные с CoreParking , и удалите их. Имейте в виду, что некоторые ключи могут быть защищены, поэтому вы не сможете их удалить.

Не можете изменить реестр в Windows 10? Не волнуйтесь, у нас есть идеальное решение для вас.

После удаления всех этих ключей проверьте, сохраняется ли проблема. Если этот метод кажется вам слишком сложным, есть альтернативный метод, который вы можете попробовать. Для этого просто выполните следующие действия:

Откройте редактор реестра .
Теперь перейдите в Изменить> Найти и найдите 0cc5b647-c1df-4637-891a-dec35c318583 .
Установите для MinValue и MaxValue значение 0.
Повторяйте шаги 2 и 3, пока не измените все записи MinValue и MaxValue на 0.

После внесения этих изменений проверьте, решена ли проблема.

Не можете получить доступ к редактору реестра? Все не так страшно, как кажется. Ознакомьтесь с этим руководством и быстро решите проблему.

Сохранение системных ресурсов за счет одновременного открытия меньшего количества программного обеспечения также обеспечит более плавную работу программ.

Если вам известен альтернативный метод, пожалуйста, поделитесь им в разделе комментариев ниже, чтобы другие пользователи могли попробовать его. Кроме того, оставьте там любые другие предложения или вопросы, которые могут у вас возникнуть.

Читайте также: