Центр инвест не работает приложение

Обновлено: 06.07.2024

«Центр-Инвест» мобильный банк ― бесплатное приложение для смартфонов и планшетов, позволяющее получать полноценную информацию по банковским продуктам, а также совершать с ними различные операции. Поддерживается устройствами Андроид и iOS. Перед первым входом в приложение необходимо активировать полную версию интернет-банкинга.

Приложение «Центр-Инвест» скачивается в Play Market (для устройств Андроид) или App Store (для айфонов). Найти его можно путем ввода названия в поисковой строке или ручного поиска в разделе «Финансы». Нажать на кнопку «Установить». Загрузка займет не более 1 минуты. После этого представится возможность открыть прямо из магазина приложений или запустить с рабочего стола.

Для Android

Для iPhone

Доступно только для клиентов ПАО КБ «Центр-Инвест».

Для входа понадобятся логин и пароль, используемые при авторизации в интернет-банкинге. При запуске программы откроется страница с формой. В одной строке вводится идентификатор, а в другой ― секретный код.

Если предварительная регистрация в интернет-банкинге не проводилась, получить пару «логин-пароль» можно следующими способами:

При получении данных через банкомат придется сделать следующее:

Вставить карту в устройство.
Ввести ПИН-код.
Выбрать раздел «Дополнительные услуги».
Перейти в подраздел «Интернет-банк и мобильный банк».
Ознакомиться с правилами использования. Нажать «Продолжить».
Указать телефонный номер.
Ввести 6-значный пароль. Повторить ввод.
Забрать чек, выданный банкоматом.

На полученном бумажном документе будет указан идентификатор для входа в приложение.

При обращении в отделение банка нужно подать заявку на подключение услуги, предъявив паспорт и данные по карте. В результате клиент получит на руки конверт с данными, необходимыми для авторизации. В открытой его части, помимо других сведений, указан маскированный идентификатор. В закрытой содержится пароль. В дальнейшем его замена возможна в полной версии интернет-банкинга. Рекомендуется менять пароль каждые 3 месяца для обеспечения безопасности.

Также можно активировать способ входа по отпечатку пальца. Тогда для получения доступа достаточно коснуться сенсорного экрана, не тратя время на ввод логина и пароля.

До авторизации в приложении доступна часть функций:

обзор ближайших банкоматов;
просмотр курса обмена валют;
смена языка и некоторые другие настройки;
изучение информации о программе.

Возможности мобильного банка

Приложение «Центр-Инвест» содержит более 300 услуг и позволяет управлять финансами в одно касание.

Доступны следующие возможности:

авторизация по отпечатку пальца;
переводы с карты (счета) на карту (счет) между своими платежными инструментами, клиентам ПАО КБ «Центр-инвест» или других финансовых учреждений;
погашение кредитов;
операции с вкладами;
автоматическое формирование статистики бюджета по запросу пользователя.

Клиент получает возможность контролировать движения денежных средств и управлять имеющимися ресурсами. При желании можно заблокировать карту либо получить выписку по счету.

В ближайшем будущем планируется расширение перечня функций. В частности, будет увеличено число партнеров для оплат услуг, усилена аналитическая часть по ведению вкладов и кредитов.

Платежи и переводы

В разделе «Платежи» доступны функции:

оплата услуг из предложенного списка;
просмотр истории платежей;
создание шаблона и его использование при осуществлении очередной операции.

Для оплаты услуги нужно сделать следующее:

Перейти в пункт «Совершить платеж».
Выбрать группу получателей (вендоров).
Выбрать получателя.
Заполнить форму, указав реквизиты и сумму. Нажать «Оплатить».

В разделе «Переводы» доступны перемещения денежных средств между картами и счетами, а также просмотр истории операций.

Для совершения транзакции нужно сделать следующее:

Нажать «Совершить перевод».
Выбрать тип операции.
Выбрать карту или счет, с которых будут переводиться деньги, указать данные получателя, сумму. Нажать «Перевести».

При формировании платежа или перевода можно создать шаблон по соответствующим реквизитам.

Работа с продуктами банка

Раздел «Счета и карты» состоит из таких блоков:

Напротив каждого пункта в зеленом кружке указана цифра, соответствующая количеству действующих продуктов.

«Расчетные»;
«Вклады»;
«Кредиты»;
«Карты»;
«Выписка».

Перейдя в любой из блоков, можно ознакомиться с детальной информацией, а также совершить отдельные действия (получить выписку, заблокировать карту и прочее). Существует возможность пополнить вклад или погасить кредит.

Банкоматы и офисы

В разделе «Ближайшие банкоматы» осуществляется поиск устройств по выдаче денег от ПАО КБ «Центр-Инвест». Размещение объектов можно посмотреть на карте или открыть списком. Около каждого указан подробный адрес.

Чтобы найти ближайшие банкоматы, нужно настроить геолокацию на мобильном устройстве.

При нажатии знака меню в правом верхнем углу открывается фильтр. С его помощью удастся найти только банкоматы, работающие в настоящий момент времени, с возможностью внесения наличных.

Чат с поддержкой банка

Связаться со службой техподдержки через онлайн чат можно на официальном сайте банка. В приложении такая возможность отсутствует. Также доступны номера телефонов:

для вопросов, связанных с сервисом; по вопросам обслуживания банковских карт (звонки в пределах РФ).

Восстановление доступа к мобильному банку

В случае утери пароля восстановить доступ к приложению можно одним из следующих способов:

использовать официальный сайт банка ― указать номер телефона, ввести код, полученный в СМС, придумать новый пароль;
обратиться в службу поддержки ― позвонить по телефону специалисту.
личное посещение банка.

Как отключить мобильный банк?

Приложение отключается стандартным способом ― путем деинсталляции. Нужно выйти их программы, а затем удалить ее с памяти мобильного устройства. Это никак не повлияет на изменение учетной записи.

Проверить текущий баланс личной пластиковой карты;
Можете переводить денежные переводы между карточными счетами;
Посмотреть архив, сделать выписку о пользовании карты;

В онлайн режиме при утрате карты заблокировать ее либо разблокировать;
Оплачивать ЖКХ, мобильные счета, телевиденье, интернет, налоги и прочее, без малейших комиссий.
Для защиты ваших платежей есть функция создания виртуальной карты.

Настроить функцию регулярного платежа на пополнение баланса другой карты, депозита, погашения кредита.

Возможности личного кабинета

Зарегистрировав личный кабинет Центр Инвест, клиенты получают возможность круглосуточно и в любом месте управлять собственными финансами. Это значительно экономит время и позволяет оперативно реагировать на меняющиеся внешние обстоятельства. Официальный сайт Центр Инвест позволяет в сервисе выполнять следующие операции:

Контроль и управление личными счетами (просмотр балансов, перевод денежных средств во вклады и их закрытие, перечисление средств между своими счетами и на счета других кредитных организаций).
Просмотр информации о действующих кредитах, графиков платежей.
Ознакомление с историей совершенных операций.
Выполнение платежей ЖКХ, штрафов, налогов, пополнение баланса мобильного телефона.
Просмотр информации о доступных дополнительных услугах и способах их подключения, настройка уведомлений.
Управление картами, в том числе создание виртуальной карты.
Внесение изменений в профиль пользователя.
Получение новостей и индивидуальных предложений.

Клиентская поддержка через кабинет

Для удобства пользователей, для того, чтобы интерфейс личного кабинета был понятным и дружелюбным, разработана система подсказок и контекстной помощи.

Для вызова помощи достаточно нажать на пиктограмму с изображением вопросительного знака.

Кнопка вызова контекстной помощи находится внизу страницы.

Кроме того, любые вопросы можно задать службе поддержки:

Восстановление пароля личного кабинета банка Центр Инвест

Если при входе в личный кабинет выходит ошибка «Неверные аутентификационные данные», то сначала проверьте правильность введённых данных.

Может быть интересно: Совкомбанк: вход в личный кабинет Powered by

У Центр Инвест идентификатор пользователя состоит из 16 цифр и пароль из 6 цифр. Ни какие буквы и символы в логине и пароле не используются.

Главная страница официального сайт Центр Инвест банк

Если войти так и не удалось, то есть два варианта. Первый пройти заново процесс регистрации (активации) интернет банка в самом филиале или через банкомат, более подробно описано в предыдущем пункте.

Второй вариант это позвонить в службу поддержки клиентов и уточнить у специалиста возможно ли восстановить пароль самостоятельно. Звонить по единому номеру:

Программисты компании Центр Инвест оптимизировали использование интернет банка под формат мобильных устройств. Теперь работа со смартфона или планшета в личном кабинете не затрудняется использованием браузера, а с помощью приложения достигается нужная степень комфорта. В нем доступны все те же функции и услуги, которые актуальны при работе с ПК. Это позволяет значительно экономить ресурсы, ведь контроль состояния операций может быть произведен в любом месте.

Попасть в личный кабинет интернет банка Центр Инвест посредством приложения можно аналогичным способом через ПК. Для этого необходимо иметь регистрационную информацию и мобильное устройство с доступом в интернет.

Здесь клиент получает доступ ко всем видам оплат (ЖКХ, телефония и т.д.), а также к любым типам онлайн-переводов.

Инструкция по регистрации в Мобильном банке Центр-инвест

Для того чтобы подключить Мобильный банк, не нужно выходить из дома. Зарегистрироваться в Мобильном банке организации Центр Инвест просто — понадобится знать минимум информации.

Чтобы зарегистрироваться онлайн, требуется иметь при себе:

мобильный телефон;
пароль;
идентификатор пользователя.

Последний — идентификатор пользователя — получают двумя способами. Первый вариант:

найти ближайший банкомат Центр-Инвеста;
вставить пластиковую карточку или вписать номер банковского счета;
выбрать пункт «Дополнительные услуги»;
нажать на «Подключение к интернет банкингу»;
прописать на экране информацию о своем банковском счете;
следуя дальнейшим указаниям на дисплее банкомата вписать необходимые данные;
получить распечатанный чек, в котором указан идентификационный номер банка (буквенно-числовая комбинация).

Второй способ получения идентификационного номера — обратиться в ближайший филиал (клиенты могут выбрать любое отделение, вне зависимости от того, где именно они открывали счет).

Важно! Сотрудники Центр Инвеста после сверки данных выдают ему конверт. Внутри пользователь найдет 16-значный код, который является его логином, также на бумаге прописывается кодовое слово и пароль. При желании номер телефона и кодовое слово можно изменить самостоятельно в настройках.

Центр Инвест Банк: вход в личный кабинет

Уже достаточно давно Центр Инцест предлагает своим клиентам пользоваться услугами банка дистанционно, без посещения офиса или поиска банкомата. Для этого была создана система Интернет банка и личные кабинеты для клиентов.

На новой открывшейся странице нужно ввести идентификатор пользователя и пароль, который были получены при регистрации в конверте или банкомате, более подробно про регистрацию будет описано далее.

Затем нужно ввести цифры с картинки и потом выбрать устройство с вашим телефонным номером, для получения динамического кода, который нужно ввести далее.

После этого откроется домашняя страница личного кабинета, на которой расположены вкладки основного меню, ваши счета и карты, возможные платежи и переводы, курсы центрального банка, календарь и т.п. В настройках вы можете настроить эти параметры, выключить вам не нужные и активировать нужные меню на главном экране вашего личного кабинета.

Может быть интересно: Татсоцбанк: вход в личный кабинет Powered by

Метод номер один – с помощью банкомата. После попадания в меню банкомата необходимо активировать графу «Дополнительные услуги».

В открывшемся окне пользователь найдет позицию «Подключение к интернет банку». После ознакомления с правилами системы, следует нажать на кнопку «Продолжить».

Далее система запросит номер телефона, привязанного к банковской карте Центр Инвест. На него придет СМС-уведомление, в теле которого содержится 6 цифр. Это одноразовый пароль, который нужно ввести конкретное в поле в банкомате.

Клиент будет направлен на следующую страницу: здесь требуется самостоятельно придумать пароль из 6-ти цифр, по которому в дальнейшем будет осуществляться доступ в личный кабинет Центр Инвест банка.

По завершению, банкоматом будет распечатан чек, который будет содержать индивидуальный идентификатор. Это значение вводится в специальное поле на странице авторизации в интернет банке Центр Инвест.

Подключение к онлайн банку Центр Инвест

Способ номер два – в любом филиале банка Центр Инвест. Сотрудник банка с помощью данных клиента зарегистрирует его в системе. Пользователь получит специальный запечатанный конверт, который будет содержать необходимую информацию.

На внешней стороне находятся инициалы и счет клиента, на внутренней – данные для входа. Кроме уже указанных параметров в конверт положено секретное слово «Secure word». Внутри конверта расположена конфиденциальная информация, поэтому распространять – показывать третьим лицам, ее не рекомендуется.

Финансовая организация Центр-инвест находится в Ростовской области. При этом есть более 100 филиалов, которые также расположены на территории Волгоградской области. Банковская компания готова предложить свои услуги как частным, так и корпоративным лицам, предоставляя возможность использования функционала личного кабинета в онлайн-режиме. Для этого потребуется выполнить предварительную авторизацию. Процедура регистрации личного кабинета банка Центр-инвест осуществляется бесплатно.

Важно! При вводе идентификационной информации необходимо быть очень внимательным, так как после трёх неудачных попыток аккаунт будет временно заблокирован. Период действия блокировки составляет 24 часа.

С помощью функционала личного кабинета банка Центр-инвест можно осуществлять такие операции:

Прослеживать все действия по действующему долговому обязательству, а также погашать задолженность без внесения многочисленной информации по реквизитам.
Возможность перевода денежных средств в рублевом эквиваленте как физическим, так и юридическим лицам. При этом неважно являются ли они клиентами банковской компании Центр-инвест.
Просматривать статус и историю осуществленных платежей.
После проведения единичного платежа есть возможность создания специального шаблона, а также определения необходимой периодичности для дальнейшего проведения повторяющихся финансовых операций.
Пользователь имеет возможность просмотра действующих условий по использованию пластиковых платежных инструментов, а также может уточнять имеющиеся задолженности по ним.
Просматривать действующие тарифы и лимиты.
Интерфейс приложения позволяет настроить личный кабинет индивидуально под каждого пользователя. Это способствует выбору только требуемого функционала.
Удобная навигационная система способствует осуществлению практически всех финансовых операций непосредственно на главной странице личного кабинета Центр-инвест.
Пользователь может самостоятельно выбрать способ оповещения о финансовых операциях. При этом их можно отредактировать в любой момент. Также допускается выполнить отказ от получения рассылки непосредственно от банковской компании.
Заказать виртуальный платёжный инструмент в соответствии со своими потребностями. Срок его действия может составлять не более 6 месяцев.
Предусмотрена возможность изменения логина и пароля пользователя. Это позволяет выбрать лёгкий и удобный для конкретного человека логин и код доступа.
Для каждой отдельной функции личного кабинета Центр-инвест предусмотрена специальная подсказка. В ней отражается требуемый порядок действий для осуществления конкретной финансовой операции. Это способствует значительной экономии собственного времени, а также отсутствие необходимости в связи со службой поддержки при возникновении каких-либо вопросов.

Также банковская организация обеспечивает высокий уровень безопасности использования личного кабинета. Для обеспечения конфиденциальности данных пользователя используется защитный канал SSL для передачи информации. Также произведена взаимная аутентификация пользователей. Она предусматривает использование динамических одноразовых паролей. Они высылаются на контактный телефонный номер пользователя при каждом входе в личный кабинет банка Центр-инвест.

Указанные меры позволяют закрыть доступ к данным клиента при условии сохранения пользователем своих данных втайне от посторонних лиц. По завершении работ с личным кабинетом Центр-инвест рекомендуется выполнять выход из программы нажатием окошка с соответствующим названием.

Зарегистрировать личный кабинет банка Центр-инвест можно следующими способами:

При наличии пластикового платежного инструмента указанной банковской компании можно воспользоваться ближайшим банкоматом Центр-инвест для получения логина. Вставив карточку в терминал, следует найти раздел под названием «Дополнительные услуги». Далее понадобится выбрать пункт «Подключение к интернет банку». После этого на дисплее банкомата высветится инструкция, следуя которой пользователь получит логин для входа в личный кабинет. Он будет распечатан на чеке. Далее потребуется зайти на сайт банковской компании и придумать код для личного кабинета, предварительно указав полученный ранее логин.
С помощью личного посещения ближайшего филиала банка Центр-инвест. При себе необходимо иметь паспорт гражданина Российской Федерации. Необходимые данные для регистрации личного кабинета выдаются специалистами компании. Они предоставляются в запечатанном конверте, в котором содержится логин, кодовое слово и пароль. Последний можно в дальнейшем поменять самостоятельно. Также рекомендуется осуществлять смену пароля с периодичностью три месяца. Это необходимо для сохранения безопасности данных пользователя.

Восстановление пароля для входа в личный кабинет

В случае утери данных пароля для входа в личный кабинет банка Центр-инвест, следует обратиться за помощью в ближайшее отделение компании для получения информации о дальнейших действиях.

Мобильное приложение

Финансовая организация Центр-инвест готова предложить своим клиентам удобное мобильное приложение, которое позволяет использовать возможности личного кабинета в любое удобное время. Приложение можно скачать для мобильных аппаратов на базе Андроид или Айфон. Ссылки можно найти непосредственно на официальном сайте банковской компании или в специализированных сервисах. При этом рекомендуется использовать только официальные источники для скачивания мобильного приложения.

Специалисты компании сделали все для обеспечения удобства пользователей при использовании мобильного приложения. Интерфейс прост в обращении, а меню позволяет выполнять любые операции по денежным переводам и оплатам услуг. Также есть функция по заказу виртуальных карт. Помимо этого, можно осуществить следующие операции:

проведение платежей за использование услуг мобильной связи, интернет-соединения, телевидения и так далее;
перевод денежных средств между расчётными счетами, которые открыты в банковской организации Центр-инвест;
можно проверять состояние баланса на счетах;
просматривать график платежей по долговым обязательствам и по проведенным на расчетных счетах операциям;
осуществление блокировки счетов в дистанционном режиме.

Важно! Благодаря использованию новейших технологий обеспечивается высокий уровень безопасности мобильного приложения.

Служба поддержки

Специалисты банковской организации Центр-инвест сделали все для предоставления помощи пользователям личного кабинета. При возникновении проблем с интерфейсом можно воспользоваться контекстными подсказками. Они выделены вопросительными значками, после клика по ним выпадает справочная информация.

Специалисты банковской организации Центр-инвест в кратчайшие сроки помогут клиентам решить возникшие проблемы.

Центр Инвест — основной банк Юга России. Свыше 130 филиалов расположены в Волгоградской и Ростовской областях Российской Федерации. Многие операции клиенты могут выполнять, не обращаясь в офисы финансовой организации — для этого нужно зарегистрироваться на сайте и войти в Мобильный банк Центра Инвест. Личный кабинет дает массу возможностей корпорациям и частным лицам: просмотр выписок о движении денег на счету, настройка интерфейса, перевод другим, установка автоматических платежей и многое другое.

Инструкция по регистрации в Мобильном банке Центр-инвест

Чтобы зарегистрироваться онлайн, требуется иметь при себе:

мобильный телефон;
пароль;
идентификатор пользователя.

Последний — идентификатор пользователя — получают двумя способами. Первый вариант:

найти ближайший банкомат Центр-Инвеста;
вставить пластиковую карточку или вписать номер банковского счета;
выбрать пункт «Дополнительные услуги»;
нажать на «Подключение к интернет банкингу»;
прописать на экране информацию о своем банковском счете;
следуя дальнейшим указаниям на дисплее банкомата вписать необходимые данные;
получить распечатанный чек, в котором указан идентификационный номер банка (буквенно-числовая комбинация).

Важно! Сотрудники Центр Инвеста после сверки данных выдают ему конверт. Внутри пользователь найдет 16-значный код, который является его логином, также на бумаге прописывается кодовое слово и пароль. При желании номер телефона и кодовое слово можно изменить самостоятельно в настройках.

ЧИТАТЬ Досрочное погашение кредита в банке Ренессанс Кредит

После того, как вы смогли зарегистрировать аккаунт, система дает три попытки, чтоб входить на сайт. Если клиент три раза ввел пароль неверно, то зайти не удастся в течение следующих 24 часов.

Для входа в сервис онлайн-банка потребуется:

Владельцам мобильных телефонов проще установить мобильное приложение и оставаться на связи, когда они не у компьютера. Устанавливать приложение необходимо через магазин, который есть в устройствах с любым программным обеспечением. После инсталляции войдите под своим логином и паролем в систему. В личном кабинете Центр Инвеста можно настраивать функционал под себя, например, подключать опции автоматических платежей или получать уведомления об операциях по счету. Клиенты, имеющие собственный аккаунт в интернете могут:

подключаться к банку круглосуточно семь дней в неделю;
осуществлять платежи и переводы;
создавать виртуальные карты;
проверять в любое время состояние счета и отслеживать проводимые операции;
без комиссионных сборов оплачивать услуги мобильной связи;
блокировать собственную карту или проведение определенной операции;
осуществлять платежи через электронные кошельки, если они привязаны к счету.

Центр Инвест разработал интуитивно понятный интерфейс онлайн-портала. Благодаря всплывающим подсказкам даже пользователи, которые плохо разбираются в том, что представляет из себя банкинг, с легкостью смогут подключить себе Мобильный банк и пользоваться им. Для того, чтобы получить текстовую подсказку, необходимо нажать на вопросительный знак, располагающийся обычно с правой стороны около опции. Контекстная реклама вызывается пролистыванием к концу страницы и вводом в появившееся поле своего вопроса к службе поддержки.

Банк Центр Инвест обеспечивает безопасность конфиденциальных данных клиентов. Благодаря технологии шифрования по каналу SSL данные защищены от посторонних лиц.

Читайте также: