Входящие смс в роуминге мегафон платные или нет
Обновлено: 19.09.2024
Услуги международной связи, предоставляемые компанией «Мегафон», доступны на территории огромного количества стран. Однако прежде, чем отправляться за границу, необходимо абсолютно точно знать, достаточно ли на счете средств для подключения той или иной услуги. Кроме того, следует изучить все тарифы, узнать их особенности и стоимость, а также определить страны, на территории которых они действуют.
Подключение международного роуминга Мегафон за границей
Компания «Мегафон» предоставляет возможность пользования мобильными услугами во множестве зарубежных стран. Однако есть некоторые нюансы:
Примечание: чтобы международный роуминг подключился автоматически, на счету должен лежать определенный минимум средств. При этом за само подключение компания Мегафон не снимет ни копейки.
Внимание. : Подключение «Расширенного Международного роуминга» производится заранее и исключительно в салонах связи компании Мегафон! За его активацию плата не взимается.
Возможности связи в роуминге
Сотовый оператор предоставляет абонентам, находящимся за границей, в большинстве случаев, те же услуги, что и на Родине.
Стоимость мобильной связи за границей
Цена мобильных услуг зависит от государства, в котором находится абонент Мегафона.
Для Турции, Испании, Италии и Республики Беларусь оплата одинакова. Любые входящие звонки, а также звонки, осуществляемые внутри этих стран, или производимые в Россию, оплачиваются по единой цене — 79 рублей за минуту. Если звонить из них в другие страны, то стоимость увеличится до 129 руб/мин.
За входящие СМС платить не нужно, а за исходящие цена составит 25 рублей за одну штуку.
Интернет с тарифом «Включайся» обойдется для всех мессенджеров по цене 99 рублей в сутки, при подключении к другим сервисам автоматически станут доступны 10 Мб трафика за эту же сумму. Интернет на другом тарифном плане обойдется в 350 рублей за 50 Мб трафика.
Как снизить цены на звонки?
Понизить расходы помогут некоторые тарифы, которые компания Мегафон разработала специально для пользователей.
- Опция «Весь мир» . Она не предусматривает оплату за подключение, однако ее стоимость в сутки составляет 99 рублей. За такое количество денежных средств абоненту предоставляется 40 минут на любые номера. По истечении этого лимита стоимость одной минуты будет высчитываться согласно тарифам страны пребывания.
- Опция «Вокруг света» поможет существенно сэкономить.
Пакеты SMS Мегафона в других странах
За то, чтобы данные услуги действовали в остальных странах придется заплатить 495/695 рублей.
Экономия на интернет-трафике за границей
Большинство современных пользователей услугами сотовой связи наверняка знают о том, что такое роуминг. Впрочем, пользовались подобными тарифами далеко не все абоненты, можно даже сказать, что подобные предложения на себе испытала меньшая часть их числа. p, blockquote 3,0,1,0,0 -->
Объяснить это достаточно просто, ведь далеко не каждый человек, отправляющийся в поездку за границу, нуждается в использовании сотовой связи. Конечно, если речь идет о деловых поездках, то связь необходима, но когда мы едем за рубеж с целью отдохнуть, ни минуты для звонков, ни даже мобильный интернет нельзя назвать необходимостью. В большинстве случаев абонентам достаточно послать текстовый месседж, сообщив родственникам на Родине о том, что у них все в порядке.
p, blockquote 4,0,0,0,0 -->
И с данной целью у МегаФона имеется специальный тариф, а точнее — услуга, в рамке какой клиенты получают пакет бесплатных СМС в роуминге. Ее мы сегодня и рассмотрим в рамках нашей статьи.
p, blockquote 5,0,0,0,0 -->
Какие Пакеты СМС в роуминге доступны для подключения
p, blockquote 6,0,0,0,0 -->
Опция активна и работает корректно только при условии пребывая в международном роуминге.
Как подключить «Пакет СМС» в роуминге от МегаФона [в архиве, подключение закрыто]
Активация услуги происходит не моментально, и для ее реализации необходимо подождать около 10-15 минут.
p, blockquote 9,0,0,0,0 -->
Особенности и дополнительные условия опции
Помимо уже рассмотренных условий данной роуминг-услуги, внимание стоит уделить и еще некоторым моментам ее использования. Их мы предлагаем для ознакомления в списке ниже:
p, blockquote 10,0,0,0,0 -->
p, blockquote 11,0,0,1,0 -->
p, blockquote 13,0,0,0,0 -->
Как отключить опцию «Пакет СМС» от МегаФона
Вот моя детализация звонков за последний период -
Там написано, что мне звонили шесть раз с упомянутых там номеров телефонов. Я проверил номера, это Альфа-банк, яростно пытавшийся навязать мне свой кредит. Я на звонки не отвечал, во первых дорого, а во-вторых - российская симка валялась где-то в шкафу и я ею не пользовался несколько месяцев. Какого же черта они с меня снимали деньги, если я даже не вставлял симку в аппарат?
Мои переговоры с Мегафоном
Итак, начав звонить и разбираться что к чему, выяснилось, что номер оформлен не на меня, а на приятельницу по имени Екатерина. Надо сказать, что никогда не имея регистрации по месту жительства, я был вынужден просить знакомых и не знакомых людей купить мне сим-карту на свой паспорт. Ну а потом, разумеется, забывал на чей паспорт куплена карта и от имени кого я должен звонить в колл-центр. Лишь только опытным путем удалось разобраться, что в Мегафоне я отнюдь не Александр Лапшин, а имя мне - Екатерина. Сути это не меняет, разве что не привык вести разговор от имени женщины и несколько раз ошибся, что, впрочем, не было замечено собеседниками -
Екатерина (16:22 28.01.12)Здравствуйте, сколько стоят входящие СМС на мой телефон, когда я нахожусь в роуминге за рубежом?
МегаФон (16:38 28.01.12)Нужно позвонить в Контактный Центр по номеру 0500.
МегаФон (16:41 28.01.12) Вы позвоните в Контактный Центр своего филиала.Вызов бесплатный.
Екатерина (16:43 28.01.12)Бесплатный даже в роуминге?
МегаФон (16:46 28.01.12)Да, для роуминга и сделали данную возможность.
Екатерина (16:49 28.01.12)То есть я могу позвонить из-за границы на обычный городской номер филиала Мегафона в г.Екатеринбург и это будет бесплатно?
МегаФон (16:50 28.01.12)Благодарим за обращение, будем рады помочь Вам вновь! С уважением, МегаФон. Вы можете оценить работу консультанта пройдя на эту страницу
Екатерина (16:55 28.01.12)Подождите прощаться, вы не ответили на мой вопрос!
Екатерина (16:55 28.01.12)Каким образом можно связаться с "живым" консультантом контактного центра? автоматическая служба не дает возможности восстановить пароль к сервис гиду
Екатерина (17:08 28.01.12)Спасибо. Я зашел в сервис гид и увидел начисления - не могли бы Вы объяснить, что каждое из них означает? WAP-портал МегаФонPRO 1шт. 35.00 руб.И еще "услуги связи в международном роуминге" (Partner Communications) 5 штук по 33.00 рубля каждый. Что это?
МегаФон (17:10 28.01.12)WAP-портал МегаФонPRO - услуга подписки или одноразовая услуга с портала МегаФонPRO .
Услуги связи в международном роуминге (Partner Communications) - звонок.
Екатерина (17:09 28.01.12)Как я могу отключить WAP? Мой телефон это вообще не поддерживает. По какому праву меня подписали на эту услугу, я никогда ее не заказывала.
Екатерина (17:12 28.01.12)Что функция сим-карты? Выставлять счет за услугу, которую я никогда не заказывала?
МегаФон (17:13 28.01.12)Ну нужно нажимать на сим-портал.
Екатерина (17:18 28.01.12)Что такое сим-портал? У меня нет такой функции. Есть: будильник, время, выбор сети.
МегаФон (17:19 28.01.12)Речь про интернет- портал. Она один раз предоставляется при нажатии в меню на сим-портал.
Екатерина (17:20 28.01.12)Какой интернет портал? У меня на телефоне нет интернета, это простейшая модель, тогда еще не существовало интернета в телефонах.
МегаФон (17:20 28.01.12)SIM-портал МегаФонPRO не требует дополнительных настроек. Нужно просто выбрать в разделе МегаФонPRO, в меню телефона интересующий пункт. Стоимость запроса зависит от раздела меню.
Екатерина (17:22 28.01.12)Я вам еще раз говорю - У МЕНЯ НА ТЕЛЕФОНЕ НЕТ ИНТЕРНЕТА И Я НЕ ХОЧУ ПЛАТИТЬ ПО 33 РУБЛЯ ЗА НЕПОНЯТНУЮ УСЛУГУ. С таким размером шрифта я понятнее доношу вопрос?
МегаФон (17:24 28.01.12)Это услуга оказывается за запрос на определенный ресурс. Если Вы не будете нажимать на ненужные запросы, то и списаний не будет. МегаФон (17:37 28.01.12)у Вас подключена услуга Кто звонил на номере? Екатерина (17:39 28.01.12)Я вам еще раз повторяю - я не могу физически делать никаких запросов через мой телефон, поскольку в нем нет интернета. Екатерина (17:41 28.01.12)Кроме того, у данной услуги есть абонентская плата, как заявлено в детализации тарифа на сайте - 0,70. де факто, как выясняется - 1,20. т.е. вы хотите сказать, что кроме этого, вы снимаете по 33 рубля за то, что мне звонили, но я не ответила на звонок?
МегаФон (17:41 28.01.12)если Вы находились за пределами уральского региона, была подключена услуга Кто звонил, то при срабатывании при переадресации на платформу услуги Кто звонил Вы оплачивали стоимость переадресованного вызова
Екатерина (17:42 28.01.12) Если я вас правильно понимаю, то если мне кто-то звонит, я не отвечаю на телефон, то мне все равно за каждый звонок выставляется по 33 рубля?
МегаФон (17:41 28.01.12) совершенно верно
Екатерина (17:43 28.01.12)Вы можете мне дать ссылку на пункт договора, где указано, что оплата услуги (кстати, подключенной без моего ведома вашей компанией) взимается в таком порядке?Екатерина (17:49 28.01.12)Услуга подключена автоматически, без извещения меня об этом, условия оказания услуг в офисах мегафона не предоставляются. Почему я должна платить за то, под чем я не ставила подпись?
Екатерина (17:57 28.01.12)Внимательно изучила документ. В условиях оказания услуг нет данного пункта: если Вы находились за пределами уральского региона, была подключена услуга Кто звонил, то при срабатывании при переадресации на платформу услуги "кто звонил" вы оплачивали стоимость переадресованного вызова.
Екатерина (17:57 28.01.12)Пож-та дайте ссылку на документ, где это написано
Екатерина (17:59 28.01.12)В частности я хочу получить документ : Перечень, порядок оказания и стоимость Дополнительных услуг
Екатерина (17:59 28.01.12)То, что у вас указано на сайте, действительности не соответствует, хочется увидеть иные документы
Екатерина (18:07 28.01.12)". При нахождении абонента в роуминге переадресация по условию «недоступен» на сервер услуги не действует. " - это то, что написано по вашей ссылке. Тогда каким образом вы снимаете деньги за переадресацию, если я за границей?
Екатерина (18:09 28.01.12)Мне глубоко плевать на ваше оборудование, не меняйте тему. Мегафон, подключив без моего ведома данную услугу, навязал мне , по-сути, оплату телефонных звонков, на которые я не могу ответить, ибо у меня выключен телефон. Абсурд, Вы не находите?
Екатерина (18:13 28.01.12) То есть вы признаете, что если услуга мной не заказывалась, но деньги снимаются, то это достаточный повод для жалобы?
МегаФон (18:15 28.01.12)Благодарим за обращение, будем рады помочь Вам вновь! С уважением, МегаФон. Вы можете оценить работу консультанта пройдя на эту страницу.
Екатерина (18:16 28.01.12)Вы не ответили на мой вопрос, не отключайтесь!
Обновление: Уведомление абонентов уже началось - Мегафон рассылает смс «1 июля Ваш тариф обновится. Общаться и пользоваться быстрым интернетом в поездках по России станет удобнее и проще – прямо как дома. »
Обновление №2. Мегафон отменит роуминг в сентябре полностью (без платных входящих)
Мобильный оператор Мегафон проводит «отмену роуминга» дольше свои собратьев из «большой тройки». До этого изменения затрагивали лишь тарифы без абонентской платы, теперь же роуминг будет отменён и на тарифах с пакетами минут. Давайте посмотрим, каковы изменения.
Теперь регион пребывания становится домашним регионом, и все услуги, предоставляемые в домашнем регионе, теперь действуют в регионе пребывания. Например, если у Вас в пакете минут исходящие вызовы тратятся только на номера домашнего региона, то в поездках по России Вы спокойно сможете звонить на номера региона, в котором находитесь.
И это всё здорово, но, как и у других операторов «большой тройки», есть серьёзный недочёт – на некоторых тарифных планах входящие вызовы из других регионов в поездках по России станут платными. Например, если Вы едите из Москвы в Санкт-Петербург с тарифом «Включайся! Слушай», то все входящие вызовы из Москвы для Вас будут платными – по 5 рублей за минуту. И это, честно говоря, несколько расстраивает – мы уже совсем отвыкли от платных входящих, а теперь вот оно как всё…
Мегафон пишет о том, что стоимость входящих из других регионов в поездках по России снижена почти в 2 раза. И это действительно так, но далеко не для всех тарифных планов, в основном тех, на которых нет абонентской платы. А вот на многих тарифах с пакетами минут и абонентской платой, например, на всё том же тарифе «Включайся! Слушай» на текущий момент любые входящие в поездках по России стоят 0 рублей за минуту.
Как же узнать, на каком тарифе будут платные входящие из других регионов в поездках по России, а на каком – нет?
- На тарифах с междугородними вызовами, включёнными в пакет минут, входящие по России останутся бесплатными. Пример - «Включайся! Общайся».
- На тарифах с пакетом минут, в который входили вызовы только на номера домашнего региона, входящие вызовы из других регионов в поездках по России будут платными – 5 рублей за минуту.
У Мегафона есть специальная страница – «Отмена внутрисетевого роуминга», на которой Вы можете узнать новые условия для Вашего тарифного плана.
2. Внизу страницы будет заголовок «Узнайте, что нового
на вашем тарифе», там в специальное поле необходимо вбить Ваш номер телефона и нажать «Получить код». Затем полученный код нужно ввести на этой странице.
3. Теперь Вы можете скачать полное описание обновленного тарифа, то есть список тех условий, которые будут действовать с 1 июля 2018 года.
Мегафон отменил роуминг или нет?
Лишь отчасти, как и другие операторы. На дорогих тарифных планах, в которых пакет минут можно было использоваться для звонков на номера любых операторов других регионов России, отмена роуминга прошла хорошо. Хотя, стоит признать, на очень многих этих тарифах область действия и так была «Вся Россия», так что изменения не густые…
На чуть более дешёвых тарифах, где в пакет минут входили лишь звонки на номера всех операторов домашнего региона, новые условия оставляют желать лучшего – 5 рублей за входящие из других регионов в поездках по России.
В этом случае, если Вы ездите в другие регионы, то для Вас изменения могут быть как положительными (или нейтральными), так и отрицательными.
Если Вы общаетесь исключительно с абонентами региона пребывания (того региона, куда приехали), то переплата за входящие Вам не грозит. Если же Вы в поездках по России Вам часто звонили из домашнего региона, то новость не самая позитивная – на серьёзной части тарифов входящие в этом случае будут платными – по 5 рублей за минуту.
Отмена роуминга на тарифах без пакетов минут
Стоит несколько слов сказать и о тарифах без абонентской платы и пакетов минут – на них также проведена «отмена роуминга». Об этих изменения Мегафон объявил ещё в конце 2017 года, но менял всё довольно медленно.
На тарифах без абонентской платы изменения положительные, так как ранее были единые условия в поездках по России, включавшие в себя оплату за входящие вызовы в размере почти 10 рублей за минуту.
Читайте также: