Ты меня достал уже мегафон
Обновлено: 19.09.2024
Мой первый сотовый оператор — «Билайн». Первый телефон — популярный в начале 2000-х Philips Aeon, работавший в стандарте DAMPS и с жёстко привязанным номером. Вынуть из него симку было нереально, так что смена номера оборачивалась продажей самой «трубки» вместе с балансом. В наше время возможность сбежать от одного оператора к другому стала нормой, но так ли это просто? Оказывается, не всегда — и я проверил это на себе.
Предыстория
Меня с лёгкостью можно назвать лояльным клиентом «Мегафона». Пользоваться услугами компании я начал с момента её прихода в Москву (примерно в 2002-м) — и никакие сложности молодого, на тот момент, оператора меня не пугали. Небольшое покрытие сети, отсутствие солидной репутации — всё это было неважно. Ключевым фактором стало то, что у компании были амбиции, о которых она открыто заявляла: развивающийся Интернет и невысокие тарифы.
Первые проблемы
Идеальным в то время мне казался тариф с фиксированной платой за минуты и мегабайты. Поговорил 100 минут — заплатил за 100 минут. Скачал 20 мегабайт? Будь добр, отчитайся и за них. Но всё хорошее рано или поздно заканчивается, и какое-то время спустя начались первые «сбои». Вылетев на очередную выставку я подключил опцию «Вокруг света», которая давала пакет с возможностью общаться и пользоваться Интернетом по домашним тарифам. Вернувшись же обратно, я с прискорбием обнаружил, что не могу звонить — за время отсутствия данный тариф устарел, а отключение опции вынуждало подобрать ему замену. Именно тогда стали активно пересаживать всех абонентов на линейку, в которой «всё включено», а в диалоге с оператором выяснилось, что вернуться на свой тариф уже нельзя.
Дальше больше — улетев в очередную командировку, я снова активировал пакет, дающий возможность пользоваться Интернетом и связью в роуминге. И на всякий случай положил на счёт пару месячных абонентских плат. Это стало второй и самой дорогой ошибкой на моей практике и, как обычно, все косяки вылезли по прилёту домой. В аэропорту я с удивлением обнаружил, что со счета списалась и абонентская плата за месяц, и дополнительно к ней все «запасные средства», закинутые в качестве подушки безопасности. Номер резко стал «должником», и телефон опять превратился в бесполезную «тыкву». Добравшись кое-как домой я сообщил родственникам, что со мной всё хорошо, а оператору — что с моего счёта пропали денежные средства в размере абонентской платы и ещё 1800 рублей сверху. Вежливая и невозмутимая девушка ответила «разберемся!» и зарегистрировала мою заявку, пообещав решить вопрос в ближайшее время.
Третий «забавный» случай произошёл, когда оператор заблокировал мой номер за некие звонки по межгороду. Точнее — в Алтайский край. Баланс ушёл в минус на 12 рублей, так что я не мог звонить, отправлять SMS или пользоваться Интернетом.
Дозвонившись в службу поддержки, я узнал о том, что произошел «технический сбой», который быстро решат. Как оказалось, «быстро» — это полтора часа. Согласен, после трёх месяцев волокиты это действительно оперативно, но ё-моё, за это время могло произойти всё, что угодно, а я был без связи, потому что у кого-то сбой.
Предоплаченные пакеты минут и Интернета, которые, по мнению оператора, должны были облегчить мою жизнь, тоже внесли свою лепту в решение поскорее свалить. «Наевшись» списанием средств из-за случайных подписок (каюсь, пару раз попадался), перед очередной поездкой на выставку я положил на счёт ровно столько денег, сколько требуется для погашения абонентской платы. Копеечка в копеечку.
Это стало ошибкой (кажется, уже третьей), которую я осознал, только вернувшись домой. Дело в том, что вылетал я в конце месяца, а вернулся уже в начале следующего. Оператор списал абонентскую плату, и на счету остался ровно ноль. Никогда так не делайте: выйдя из самолета, я не смог сделать абсолютно ничего — звонки, Интернет и SMS стали недоступны, а вместе с этим я лишился возможности порадовать родных новостью о благополучном возвращении. Да что там — даже банальный вызов такси обернулся страшным геморроем.
На запрос оператору, почему так происходит, я получил ответ, что на счету должна быть любая сумма, начиная от копейки. В противном случае пакет просто не активируется.
Решение уходить принято окончательно. Точка.
К побегу всё готово
Перейти к другому оператору казалось простым шагом — написал заявление и дело в шляпе. Сделать это можно непосредственно на сайте того оператора, к которому вы собираетесь переходить — поищите по словам MNP (Mobile Number Portability) или просто перенос мобильного номера.
В реальности оказалось, что не всё так просто. Коллеги предупреждали меня, что оператор будет названивать и предлагать «бонусы», дабы я остался. Возможно, такие звонки поступали, но с установленным Caller-ID потенциальный спам я попросту не видел. Возможно это стало раздражающим фактором, и предыдущий оператор решил, что отпускать меня просто так нельзя. Буквально за день до даты перехода пришло SMS о том, что я вдруг снова стал должником. Чудеса!
Если «задолженность» не погасить, переход не состоится. Пусть даже она и липовая, по моему скромному мнению. Поэтому пришлось подарить оператору эти 50 рублей и… в полночь дня «икс» мой телефон сообщил о том, что сеть недоступна. Выждав для пущей верности до утра я вставил новую сим-карту и… Ура! Я С-В-О-Б-О-Д-Е-Н. Ощущения были не менее яркими, чем у Энди Дюфрейна в финале «Побега из Шоушенка».
Итоги и последствия
О своём переходе я не пожалел ни минуты, и спустя несколько месяцев могу подвести некие итоги. Вопреки городским легендам, никаких сложностей с доступом к мобильному банку после смены оператора у меня не возникло. Но, к сожалению, совсем без проблем тоже не обошлось. Дело в том, что к другому оператору номер переносится полностью, включая первые три цифры кода. Поэтому, когда вы будете вносить абонентскую плату, надо чётко указывать, что теперь этот номер принадлежит конкретной сети. В противном случае деньги отправятся тому, от кого вы с таким трудом сбежали, и повиснут как невыясненный платёж. Чтобы их вернуть, вам придётся снова идти в офис оператора от которого вы ушли, писать заявление с указанием банковских реквизитов, а потом ждать своих денег две недели.
Если выкинуть из истории всё лишнее, можно уложиться в шесть основных шагов:
Дождитесь курьера, подпишите бумажный вариант договора и получите SIM-карту нового оператора с выбранным тарифом.
Предыдущий оператор вполне может предложить вам временные бонусы. Решите для себя окончательно — простить и отпустить, или нет.
Оплатите долги перед старым оператором и отключите все платные услуги, за которые смогут списать абонентскую плату. Если есть возможность, загляните в офис и получите бумажное подтверждение о том, что у вас нет никаких задолженностей. Оставшиеся на балансе деньги переносу не подлежат — их необходимо потратить или обратиться к бывшему оператору с просьбой возврата средств.
В назначенный вами день перехода поменяйте в телефоне SIM-карты и подождите полчаса, пока всё заработает. Старую симку можно выкинуть, а личный кабинет у прежнего оператора перестанет работать.
Самое главное — во время операции переноса номера держите баланс положительным, уходить в минус нельзя! И тогда удача будет сопутствовать вам.
Проверить какому оператору принадлежит номер можно, отправив USSD-команду. Услуга может быть платной, стоимость уточняйте у оператора.
Прокол в тылу врага: из-за чего немцы разоблачали советских разведчиц
Полицейские задержали всех участников зверского избиения девушек в астраханском кафе
Древние божества и мифологические существа на современный лад
Русская песня, которая попала в культовую игру «Тетрис» и была перепета Scooter
Тутовый шелкопряд: жизненный цикл и получение шелка
Keysfan Black Friday Sale : получите Windows 10 или Windows 11 бесплатно
Антипрививочники пытались прорваться на "красную зону" без защитных средств
В Камбодже женщина вышла замуж за теленка, так как верит в переселение душ
"Папа - это вам не мама!": забавные фотографии отцов со своими детьми
Участников корпоратива во время трагедии на шахте "Листвяжная" исключили из "ЕР"
Экспедиция Шеклтона в Антарктиду: одна из величайших историй выживания, 1914-1917 гг
Создатели роботов готовы заплатить миллионы за ваше лицо
"Детям курить негде": Глюкоза предложила организовать в школах курилки
17 любопытных зверьков, которые захотели навестить цивилизацию
Инженер-конструктор из Серпухова бесплатно возвращает животным-инвалидам возможность ходить
Казнь за «Игру в кальмара», просмотр «клубнички» и прочие «прелести» жизни в КНДР
Как индейка стала традиционным рождественским блюдом
"Наезд" на залётного экстремала обошёлся самозванному поборнику порядка недёшево
В Вологде возбудили уголовное дело на противницу закона о QR‑кодах
Какая боль, какая боль: Барбадос vs Гренада - матч, вошедший в историю как самый «абсурдный»
Странности исландцев, или чем их жизнь отличается от нашей
Превратности природы: глобальное потепление сделало альбатросов любителями бара «Голубая устрица»
Блогеры жалуются на угрозы и шантаж: стоит ли жалеть «производителей мусорного контента»?
50 фотографий, которые вызывают много недоумения и вопросов
Огурец для салата, который стал самой экологичной губкой для посуды
Фотографии еды, от которой у каждого потекут слюнки
В Екатеринбурге массовый пикет против вакцинации закончился песнями и хороводом
Компания Lufthansa Technik представила самолет с баром, дискотекой и балконом
Подземный народ, клад разбойников и дух Урал-Батыра: что таит в себе Капова пещера
Во Владимире бригаду скорой увольняют за то, что они не отвезли пациента умирать домой
"Народ у нас оскотинился": депутат Гатчинского района Светлана Малашкова возмущена
Как избавиться от назойливых операторов и не профукать все свои денюжки
Здравствуйте! Сколько себя помню, моя семья всегда пользовалась Мегафоном. Особенно мама. Она его прямо боготворила и подсадила всех: меня, бабушку, дедушку, брата и др. на этого оператора. Раньше мы были довольны услугами, предоставляемыми Мегафоном. Правда, я забыла, каково это было, когда он работал нормально и без перебоев. А было ли вообще? Может, на маму сработала реклама с телевизора? А дар убеждения у неё такой, что отказать ей просто невозможно.
Мы как зомби бездумно пользовались сим-картами от этой фирмы. Но время идёт, развитие не стоит на месте, и в последние годы все, даже мама, стали замечать, что с Мегафоном что-то не так. Постоянные звонки операторов с предложениями сменить тариф на якобы "наиболее выгодный" (подумаешь, будешь платить на 500 рублей больше, зато смс-ка бесплатная добавится! А, может, даже минутка), если мама говорила в ответ: "нет, меня все устраивает", тариф все равно менялся, причём кардинально. Если раньше она платила 300 рублей в месяц, то теперь - 600. В 2 раза больше. У бабушки произошла та же самая ситуация - без её согласия ее тоже перевели на "более выгодный тарифный план". В общем, разводят старшее поколение и пенсионеров только так. Ничего святого! Лишь бы срубить бабла!
Хорошо, что дети и внуки у таких беззащитных женщин есть под рукой. Разочек мне пришлось на повышенных тонах побеседовать с оператором, внятно объяснить ему, что в смене тарифа мы не нуждаемся, всего доброго, до свидания! Но он оказался таким настырным! Ещё и речь у всех операторов чистая, заготовленная, в ораторы им надо было идти. Родиться в какой-нибудь там Древней Греции и задвигать свои речи. Вот там бы они и пригодились. Я все понимаю, людям надо деньги зарабатывать, но а что насчёт соблюдения личных границ? У Мегафона нет никакого уважения к своим клиентам!
Моя же личная история негодования началась уже давно. И все что-то как-то руки не доходили сменить оператора. То работа, то учёба, а живу я не в городе, а за городом, это ж надо ещё ехать туда, это ж надо паспорт показывать совершенно незнакомым людям в данной конторе. "Да ну нафиг" - думала я, поэтому до сих пор сижу на Мегафоне. Все равно я мало кому звоню, все общение у меня через интернет. Никакие дополнительные минуты мне не нужны. Интернет заменяет все и предоставляет как виртуальное взаимодействие с людьми, так и посредством звонков через Вайбер, ватсап, видеоконференции по Скайпу, зуму. Для удобства скачала себе приложение, которое выглядит так:
Также в приложении можно посмотреть, свой действующий тариф и на какой его можно сменить в случае необходимости. Ну, там ещё есть куча разных полезных функций. В общем-то, приложение мне ругать не за что. В отличие от самой компании.
Вот смотрю я себе спокойно на ютубе женское фигурное катание. И тут бац - на экране появляется это чудо-юдо:
Мегафон давно долбили меня (как и любого другого клиента) с предложениями перейти на другой тариф. Я всегда терпеливо и вежливо отвечала: "нет, меня все устраивает". Но за последний год, думаю, в связи с коронавирусом, кризисом, звонки участились. До того все это начало меня вымораживать, что я просто занесла Мегафон в чёрный список. И с тех пор жизнь у меня прекрасна!
Касательно того, какой у меня тариф. Лично для меня - человекв, который не любит с кем-либо общаться по телефону, а либо вживую, либо в интернете - выгодный. Видите, уже почти середина декабря, а я никому ещё не звонила. Все общение в интернете, который безлимитный. Цена у тарифа не меняется уже год, не меньше. И все благодаря лучшему способу взаимодействия с корыстными людьми - игнору.
Так что на другой оператор я перейду только если вдруг без моего ведома сменят тариф на более дорогой. Чёрный список работает, поэтому пока что шикую.
В сентябре мою маму развели почти на 1000 рублей:
Смотрим другие расходы, ведь там больше всего бабла утекло:
Ага, партнёрские подписки. Иначе говоря подписки от друзей по лохотрону. Вероятно, у мамы тоже что-то неожиданно вылезло на весь экран, она машинально нажала окей, и таким образом денюжки каждый день снимали до тех пор, пока она не заметила, что что-то тут нечисто.
Ещё любимые махинации у Мегафона - удержание вызова. За него, конечно же, тоже снимают денюжки:
Поэтому, вот парочка советов, которые помогут вам сохранить ваши (и не только ваши) денюжки в целостности и сохранности:
1) Оплачивайте тариф строго раз в месяц. Строго в тот день, когда должны снять деньги. Если на счету будут лишние 50 рублей, вряд ли от них что-то останется в ближайшие сутки. Подписки не подключаются с балансом в 2-3 рубля, проверено!
2) Не отвечайте на звонки операторов фирмы. Ведь ваш ответ - это автоматически ваше согласие на предоставляемые ими услуги (жаль, я не знала этого раньше). Станет не устраивать тариф - смените его сами на более подходящий вам. А не тот, что будет удобен им. Есть же личный кабинет. Ваш отказ - пустой звук для Мегафона! Слова "нет" для них не существует! Проверено неоднократно!
3) Не скачивайте что-либо с даже проверенных сайтов. Вы же не знаете, вдруг это тоже партнёры Мегафона. А то заработаете себе подписок вагон и маленькую тележку. Лучше смотрите или слушайте что-то онлайн. В общем, тут все на ваш страх и риск.
4) Научите своих родственников в случае с вылезающими предложениями нажимать не на кнопку "окей", а на кнопку "отмена". В этом нет ничего сложного.
Насчёт интернета - не всегда работает, часто тормозит, скорость оставляет желать лучшего, хотя 4G. Но, в целом, пока все не настолько критично, пользоваться можно. Связь - теряется. Неважно, разговариваешь ты с кем-то из своего города или из соседнего. Постоянно какие-то перебои, глюки. И дело не в телефоне. Он у меня совершенно новый, а симка как на старом глючила, так и на новом, ничего не изменилось.
На этом, пожалуй, все. Если узнаются ещё какие-то детали - обязательно дополню отзыв.
К делу уже подключился Следственный комитет и юристы не исключают, что может быть возбуждено уголовное дело.
Проколов не сказал, какие меры будут приняты в отношении виновных в утечке. Представитель Мегафона, не уточнил, будут ли выплачены компенсации тем абонентам, чьи телефоны попали в открытый доступ.
Манджиков добавил, что Яндекс сохранит рабочие отношения с Мегафоном. «Мы общаемся по этой ситуации, в максимально скором времени все страницы этого раздела будут недоступны для Яндекса», отметил Манджиков.
Эксперт рассказал, что в данной ситуации "МегаФон" нарушил право неприкосновенности личной жизни граждан. "Переписка, в том числе через sms является личной тайной гражданина. То есть здесь могут быть применены санкции вплоть до уголовной ответственности к тем, кто непосредственно допустил эту утечку", - отметил А.Глушенков. В то же время адвокат отметил, что вины компании "Яндекс" в случившемся нет. "Никаких проблем, в том числе технических, я здесь не вижу, потому что это всего лишь Интернет-поисковик, который отслеживает то, что выкладывается в открытый доступ", - пояснил А.Глушенков.
Глушенков убежден, что реальным сроком заключения для провинившихся произошедшее вряд ли обернется.
7 (928) 751–**** / МегаФон
У МЕНЯ ОТЛИЧНЫЙ ПЛАН И МНОГО МЫ ЕГО КУРИМ УЖЕ 4 ДЕНЬ НАС ПРЁТ КАК УДАВОВ ПОСЛЕ СИНЬКИ)А ОСОБЕННО ПОД ПИВКО ИЛИ КОКТЕЛЬЧИК. ТЕБЕ ПОНРАВИТСЯ.
7 (924) 689–**** / МегаФон
Вовчик! Можешь не торопиться, бабушку уже стошнило!
7 (926) 008–**** / МегаФон
Может сегодня съездием в Печатники?посмотрим научно–документальные фильмы?потом попрактикуем…так сказать пропустим через призму приобретенных знаний.
7 (923) 322–**** / МегаФон
текст SMS. Стер себе всю пиписку! как сама? как полинка?
7 (926) 023–**** / МегаФон
ДА, пупсон!Осталось чуть чуть потерпеть и мы подарим друг другу самые лучшие день и ночь в нашей жизни! Сделаю все что захочешь, даже попку! Целую кис.
7 (926) 002–**** / МегаФон
Ты меня достал уже! Не звони и не пиши мне, урод! Ты мне не нужен. Я тебя ненавижу. Иди люби свой анус, дебилоид.
7 (926) 279–**** / МегаФон
Присылай одень какие нибудь чулки или что ещё.Придумай.Пойду делать 3 раз.Жалко у тебя фотика нет,а то бы на почту мне прислала.И писю и попу всё.
7 (928) 125–**** / МегаФон
И я тоже целую тебя всю, особенно грудь и "девочку" ;–). А еще прими бесконечный французский поцелуй :–*. Целую, Р.
7 (927) 878–**** / МегаФон
Пришли мне фото своей писи!
7 (920) 375–**** / МегаФон
я тебя прошу,приходи домой,я же жду тебя.все спят,похулиганим.я тебя поглажу.мое все готово..надеюсь ты любовнице не говорил про меня.
7 (929) 814–**** / МегаФон
"пока намана,результаты как будут,так напишу,без дела не спрашивай,а то я как то очкую,они могут быть известны после отпуска,муж спокоен пока."
7 (920) 251–**** / МегаФон
Здравствуй Лариса! Муж твой так и продолжает встречаться с любовницей!
7 (926) 055–**** / МегаФон
смс жетип жатабы озу сага жоп бербейсин го.
7 (923) 497–**** / МегаФон
Что соска ты опять по бороде пошла,тебя опять променяли на более опытную и любимую Женщину.Такова участь всех проституток иты не исключение–рада этому.
7 (926) 149–**** / МегаФон
если бы ты меня любил и серьёзно относился ко мне ты бы про шлюх мне не рассказывал бы и толстой меня не называл бы.
7 (926) 390–**** / МегаФон
И еще:три дня назад я тебе не нужен был,а щас ты уже ГОТОВА замуж за меня выйти. странно звучит,не находишь?а завтра месячные придут и пошел я нах?
7 (926) 188–**** / МегаФон
да да мась я так возбудилась а потом в писечку и туда кончить:* ама ам.
7 (927) 810–**** / МегаФон
а язвочка у меня на *ую это после твоих похождений на сифак смахивает.надоело после тебя вечно всякая хрень вылазиет.
Читайте также: