Почему мтс отказывает в рассрочке

Обновлено: 19.09.2024

Рассрочка в МТС хочу взять смартфон не разу не брал не кредитов ни рассрочки дадут ли мне рассрочку.

Одобрит ли МТС банк рассрочку, когда имеются просрочки по другой рассрочке?

Помогите пожалуйста. Взяла рассрочку на телефон в МТС. Телефон стоит 19990 когда пришла домой и увидела что моя рассрочка вышла на 29 772 рубля. В рассрочку включили страховку о которой я первый раз слышу., при оформлении все подписала потому что беру рассрочку не первый раз. Сказали что можно отказаться от рассрочки в течении 5 дней. Когда я позвонила в МТС банк мне ответили что отключить услуги могут, но перерасчёт делать не будут. Помогите пожалуйста.

При оформлении в рассрочке в салоне МТС требуют подключить также страхование телефона в обязательном порядке на определённую сумму, без этого не дают рассрочку. Может ли банк в изменить условия рассрочки при последующем отказе от этой рассрочки в течение 14 дней с момента покупки? И законно ли вообще такое впаривание этой страховки? Просто в салоне МТС нам заявили что страховку могут и не отменить, а якобы если отменят, то могут пересмотреть условия рассрочки)

Два дня назад взяла телефон в рассрочку в МТС могу ли я его вернуть и расторгнуть договор рассрочки?

Приобрела айфон в рассрочку в салоне МТС. пришла домой-не включается. В МТС предложили отдать на проверку качества. Смогу ли я вернуть деньги и расторгнуть договор кредитный о рассрочке?

Можно ли оформить рассрочку в мтс без всяких навязанных услуг?

Если они говорят что условие для рассрочки обязательное страхование (а оно стоит 12 тыс)

Сегодня хотела оформить рассрочку на телефон в салоне связи МТС, позвонили мне с МТС банка и одобрили рассрочку но с большой переплатой за страховку жизни и потери работы, я сказала что мне не нужны эти страховки, мне ответили что без страховки они мне отказывают в рассрочке! Законно ли это?

Я хотел купить телефон в МТС в рассрочку без переплат но они говорят что надо еще набрать аксессуаров на 3000 руб только тогда будет рассрочка законно ли это?

Банк МТС одобрил мне рассрочку на телефон, я согласилась и телефон меня ждёт в салоне. По некоторым обстоятельствам, мне придется отказаться от рассрочки. Как это сделать?

Купила телефон в салоне МТС сто раз девушке сказала что нужна рассрочка (ранее никогда не брата не кредитов не рассрочки как выглядит пакет документов не знаю) когда пришла домой с мужем начали читать все что на бегу нам дали подписать и оказалось что нам оформили кредит. Взносов ещё не делали первый взнос 7.02.16! Как нам сейчас переоформить кредит на рассрочку без потери денежных средств?

Мой бывший муж ранее взял в рассрочку телефон в магазине МТС без поручителей, вскоре он погиб, может ли магазин подать на меня (так как я жена) в суд, чтобы оплачивала задолженность по рассрочке?

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

1 Оформили рассрочку в магазине Карри, но,когда оформляли продавец сказала, что рассрочка от магазина, не с какими банками они не работают! Оказалось ООО МКК Фин молл! Срок сегодня 17 апреля, не Мегафон, не МТС НЕ ПРИНИМАЕТ! Как быть? Что будет?

11.12.2015. Я приобрела телефон за 35000 р в МТС магазине, в рассрочку через хоум кредит на 10 месяцев. Когда начали оформлять документы, то в документах было обозначено, что это кредит, сотрудник банка уверил меня что это для банка это кредит, а для меня рассрочка, что лишних денег я не переплачу. После подписания всех документов, я пошла в банк чтоб отказаться от их страховки, в банке мне сказали что в магазине меня обманули, что мне оформили кредит. После этого я пошла опять в МТС магазине, чтоб мне объяснили почему мне оформили кредит а не рассрочку, сотрудник магазина начал прояснить ситуацию, начал звонить по телефону кому то уйдя к себе в подсобку, после этого он мне сказал, что мне было отказано в рассрочке, и без моего согласия он оформил кредит уверяя меня что это рассрочка. Получается меня обманули, подскажите что в этой ситуации мне делать.

Я взял квартиру в рассрочку у застройщика, после взял потребительский кредит у МТС банка деньгами, скажите. Если банк на меня подаст в суд, он сможет отсудить у меня квартиру которая до окончания рассрочки находится в собственности застройщика?

Сегодня был в салоне МТС хотел взять телефон в рассрочку на 10 мес. яцев через банк Хоум кредит с ним они сотрудничают и они мне отказали даже без разговоров, так как у меня временная регистрация (регистрация на год), а рассрочка на 10 мес. (хотя у меня с этим банке я уже брал также телефон в рассрочку 2 года назад)

На днях в салоне сотовой связи оформила рассрочку, якобы беспроцентную через МТС-банк, в итоге в документах уже подписанных обнаружила добавленную к стоимости телефона услугу защита покупки за 1800 руб, вот тебе и рассрочка беспроцентная, могу ли я уже после подписания договора о нее отказаться.

Добрый день, дорогой читатель! Сегодня я расскажу историю о том, как мне, официально устроенному человеку, с приличной зарплатой, выше средней по стране, отказали в оформлении рассрочки.

День рождения

24 марта 2017 года у моей Анютки был день рождения. Я очень хотел порадовать свою королеву и запланировал покупку гаджета. Ценовой сегмент определил в районе 20 тысяч рублей. И сразу решил, что покупка будет в рассрочку (в случае досрочного погашения можно получить приличную выгоду).

После устных поздравлений, придумал отговорку, что мне надо съездить купить кое-какие вещи и отправился прямиком в Мегу (я думаю в каждом городе есть такая).

МВидео

Чаще всего, покупку техники осуществляю именно здесь, наверное, нравится данный магазин, без рекламы.

Тот самый гаджет. Сравнивал с ключом от машины для понимания размеров Тот самый гаджет. Сравнивал с ключом от машины для понимания размеров

В тот субботний день людей было не очень много. Пообщавшись в консультантом в магазине, понял, что в рассрочку можно купить, но надо взять в "довесок" ещё каких-либо 2 аксессуара. Сказано - сделано. Консультант отправил меня на второй этаж в кредитный отдел. И тут началось самое интересное и печальное в этой истории.

Сам МВидео не занимается предоставлением рассрочек и кредитов. Он отдал это на откуп брокеру, в лице ООО "ДельтаКредит". Данная компания разместила своих девочек и мальчиков, снабдив необходимыми знаниями и техникой. Девочки и мальчики стали вершителями судеб, по сути не выполняю никакой работы, кроме как простого посредничества между Вами и банками-партнёрами.

Девочка из ДельтаКредит

На втором этаже меня не очень-то и ждали. То ли утро раннее, то ли те самые женские дни. Не знаю. А может мой внешний вид больше напоминал бомжа какого-то🤔

Сев на стул, стал слушать, как девочки обсуждают вчерашнее платье своей подруги. Подождал. Ещё чуть подождал. Но у меня всё-таки дома день рождения, мне подарок нужен. Прошу отвлечься и обратить внимание на меня. Моя просьба возымела успех. Неохотно пододвинув свой стул напротив меня, девочка начала беседу. Стандартно: анкета - доход, расход, сколько готовы платить?

На вопросе сколько готов я платить, сообщил, что 500 рублей .

Сообщил свои мысли по поводу данного вопроса девочке, на что она сказала, что это очень важно (запомните этот момент), ведь так банк сможет понять хороший ли я заёмщик (да у меня ипотека, мля, конечно я плохой😁). Ещё раз спросила, сколько я готов платить. Но я не изменил своим финансовым возможностям и 500 рублей, по-прежнему, считаю отличной суммой для платежа (ну не хочу я платить больше, что со мной сделаешь😊).

Девочка начала злиться, хотя и пыталась это скрыть, только очень плохо.

Дальше было предложено ознакомиться с банками-партнёрами и с условиями. А я думал, что сначала отправляют заявку, а потом уже условия смотрят? Нет? Ну ладно.

Платеж составит столько-то на такой-то срок. По моим подсчётам, разделив сумму на срок равными частями, платеж отличался в 500 рублей. Сообщаю. Говорит страховка. Заводится карусель "это обязательно", "без этого банк не сможет одобрить" и прочая ахинея недобанкиров. Отказываюсь. Девочка окончательно устав работать с моей непростой личностью, говорит, что заявку отправила, надо подождать чуть-чуть и нам скажут решение.

Через 1.5 минуты, как гром среди ясного неба:

-Валентин Владимирович, все банки-партнёры Вам отказали!

Вот те раз! Все! Отказали! Да что ж за дела. Может платёж в 500 рублей не устроил?😁

Милая особа уточнила, пришли ли мне смс от банков с отказами. Какая прелесть, она ещё и позаботилась обо мне!

-Странно, обычно приходят. Видимо технический сбой! - резюмировала брокер.

Злой. Собрал свои манатки в виде паспорта и отправился злиться. Твою мать, я ехал через полгорода, чтобы узнать, что мне отказали? Ладно.

Приезжаю в салон МТС, спрашиваю за покупку телефона в рассрочку. Карусель начинает закручивать меня ещё сильнее:

-Надо взять на 5 000 рублей аксессуары и купить сим-карту!🤦‍♂️ - выпалил консультант.

Знаете, я люблю карусели, либо на них кататься, кричать! Раз уж и тут меня решили "прокатить"🤸‍♀️, то держите:

-Алексей, подскажите, если я сейчас позвоню на Вашу горячую линию, то там мне сообщат такие же условия рассрочки, что и вы мне?

Смутился, но ответил, что да.

Позвонил на горячую линию. Всё таки обманул консультант. Предлагают оформить заказ по телефону. Оформляем. Параллельно задаю вопрос, так как МТС Банк является партнером в МВидео:

-А сегодня были заявки на кредит от меня?

-Нет, Валентин Владимирович, единственная заявка - это сейчас мы составляем.

Телефон куплен. Куплен в рассрочку. Без дополнительных трат.

РЕЗЮМЕ

Девочка отказала сама мне в кредите. Она тупо не стала отправлять заявку. Не понравился я ей. Написав в отдел по работе с клиентами, меня уверили, что заявку отправили, и просто вы указали . СЛИШКОМ МАЛЕНЬКИЙ ЖЕЛАЕМЫЙ ПЛАТЁЖ!

Аргументы, что мне дали кредит у их же партнёра, и то, что заявки не отправлялись в банки - были нагло проигнорированы и никакого эффекта не дали.

Кредит и рассрочка для смартфонов в салоне МТС. Минусы, о которых молчат работники МТС, пока сам у них не спросишь. Чаты с операторами МТС банка. Не все работники знают в чем отличие условий кредита от рассрочки. Как я отказывалась от страховки

Два раза покупала смартфоны в салоне МТС, с помощью кредита и рассрочки. Условия при этом разные как оказалось, но нам об этом не сказали ничего. Сотрудники салона МТС и сотрудники МТС Банка - разные компании. Сотрудники МТС не смогут помочь с вопросами по договорам, скажут обратиться в сам МТС Банк по телефону.

Первый раз нам нужно было взять телефон в кредит, чтобы была история для банков. Девушка предложила рассрочку, сказав, что это тоже самое, что и кредит, хотя сомнения закрадывались сразу. Заполнили данные. Дождались ответа от оператора МТС Банка, который нам усердно продавала платные услуги рассылки смс и страховку( страховку особенно!). На страховку пришлось согласиться, так как сотрудница салона МТС сказала, что в случае чего можно будет после от нее отказаться в течении 2 недель, направив документы в главный офис банка( НО ПРИ ЭТОМ НЕ БЫЛО СКАЗАНО, ЧТО ЭТО МИНУС ДЛЯ КРЕДИТНОЙ ИСТОРИИ!) Пришло одобрение от МТС Банка! Забрали смартфон, а на следующие дни пришли забрать документ для отказа страховки. Заполнили и отправили почтой России. Деньги на карту пришли быстро.

Спустя время, пришли в Сбербанк, а там говорят, что кредитная история отсутствует, пусто. ТАК ЖЕ сотрудница сказала, что отказ от страховки - это всегда отрицательно сказывается на последующие попытки взять кредит. Поэтому мы не особо расстроились, что рассрочка не отобразилась в истории, так как значит и не афиширует наш отказ от страховки.

Спустя пару месяцев, пришли опять в тот же салон МТС за таким же телефоном, но уже в подарок. Был парень сотрудник- очень- очень- очень скрытный тип. Ловила себя несколько раз на мысли,что лучше бы мы пришли в другой день, когда у него выходной( на вопросы не всегда отвечал, сидел с лицом будто мы его достали). Спросила почему рассрочка не отображалась в кредитной истории банка, ответил молчанием. Заполнили данные и ждем ответа от МТС Банка. На этот раз отказались от всех услуг, в том числе и от страховки; и тут нам говорят, ЧТО ЕСЛИ ОТКАЗ ОТ СТРАХОВКИ, ТО ЭТО БУДЕТ УЖЕ КРЕДИТ И ТАМ НАЧИСЛЯЕТСЯ ПРОЦЕНТ. Спрашивала парня с салона МТС о сумме переплат, почему раньше не говорили об этом, он просто молчал и показушло делал вид, что занят в своем мониторе компьютера. Согласились на их условия, сумма переплаты примерно такая же как и сумма страховки. Ушли, только после увидели, что чеки нам не отдали никакие( после я улетрла в другую область, расстояние 2000 км).

Спустя время написала в чат на сайте МТС Банк по поводу договоров, узнать нет ли просрочек- отвечали моментально! И вежливо! БОЛЬШОЕ ОТЛИЧИЕ СОТРУДНИКОВ САЛОНА МТС И СОТРУДНИКОВ МТС БАНКА. И ЧТО СТРАННО сотрудник МТС Банка сказал, что рассрочка эьо тот же кредит, поэтому должен отображаться в кредитной истории.

Так же писала в чат МТС Банка на сайте о том чтобы изменить номер телефона, чтобы приходило напоминание на телефон. Сделали без проблем!

Единственное, что не очень было приятно- пополнила счет по договору в день списания денег( сама виновата), а про пени забыла. Думала, что раз основная сумма зарлачена, пени можнр оплатить позже. Рказалось- пока не отрлатишь пени, даже в пару копеек, то это будет висеть как просрочка.

ИТОГ: к МТС Банку вообще никаких вопроов, хороший банк, одобрил, когда другие отказывали. На все вопросы отвечают быстро и вежливо, что по телефонному звонку, что в чате сайта. НО ВОТ СОТРУДНИКИ САЛОНОВ МТС- ЭТО ЧТО-ТО.

РАССКАЖИТЕ, ПОЖАЛУЙСТА, ПОДРОБНЕЕ О ВОЗМОЖНОСТИ ПРИОБРЕТЕНИЯ МОБИЛЬНОГО ОБОРУДОВАНИЯ У ОПЕРАТОРА МТС В РАССРОЧКУ.

Чтобы приобрести понравившийся девайс в рассрочку, вам необходимо обратиться с паспортом в любой салон связи МТС или торговый объект представителя МТС по всей Беларуси. Если рассрочка вам доступна, специалист заключит с вами соглашение о пользовании связью МТС в течение 7, 12 или 18 месяцев, вы оплатите первый платеж — и можете пользоваться своим новоприобретенным аппаратом. Вся процедура оформления занимает не более 30 минут.

В заключенном с вами соглашении будет указан лицевой счет для оплаты и сумма ежемесячного платежа. Оплату рассрочки можно осуществлять через Интернет с помощью системы Webpay или интернет-банкинга вашего банка (система «Расчет» — оплата услуг МТС — оплата по лицевому счету), через SMS со своего мобильного телефона с помощью системы iPay, а также в любом отделении любого банка и в салонах связи МТС.

Сумму к оплате в текущем месяце и общий остаток невыплаченной рассрочки можно в любой момент уточнить, отправив бесплатное SMS с номером лицевого счета рассрочки на номер 1155. На один абонентский номер может быть оформлена только одна рассрочка, а максимальное число одновременно действующих рассрочек для физического лица — 2.

Если вы подключились совсем недавно и рассрочка пока вам недоступна — не огорчайтесь, через некоторое время мы сможем предложить вам данную возможность, и чем дольше вы будете с нами, тем более выгодными условиями сможете воспользоваться!

Рассрочка доступна физическим лицам — гражданам Беларуси и лицам, имеющим вид на жительство в Беларуси (и тем, и другим – с постоянной регистрацией на территории Беларуси).

Я ВЫХОЖУ В ИНТЕРНЕТ С МОБИЛЬНОГО ТЕЛЕФОНА В ОСНОВНОМ ДЛЯ ОБЩЕНИЯ В СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЯХ И ICQ, ЧТОБЫ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТОЙ. ПОСОВЕТУЙТЕ, ПОЖАЛУЙСТА, КАКОЙ ТАРИФ МТС НА ИНТЕРНЕТ БУДЕТ ДЛЯ МЕНЯ САМЫМ ВЫГОДНЫМ?

ДЕЙСТВУЕТ ЛИ СЕЙЧАС АКЦИЯ «МТС БОНУС»? Я В СВОЕ ВРЕМЯ ПОДКЛЮЧИЛСЯ К АКЦИИ, А ПОСЛЕДНИЕ ПОЛГОДА НЕ ПРОВЕРЯЛ БОНУСНЫЙ СЧЕТ. ОКАЗАЛОСЬ, ЗА ПРОШЕДШЕЕ ВРЕМЯ ТАМ НАКОПИЛОСЬ ОГРОМНОЕ КОЛИЧЕСТВО БАЛЛОВ. МОГУ ЛИ Я ИХ ОБМЕНЯТЬ НА УСЛУГИ МТС?

РЕБЕНОК СЛИШКОМ МНОГО ВРЕМЕНИ ПРОВОДИТ В ИНТЕРНЕТЕ (У НАС 3G-МОДЕМ МТС). ОН ИСПОЛЬЗУЕТ ИНТЕРНЕТ И ДЛЯ ПОДГОТОВКИ ДОМАШНЕГО ЗАДАНИЯ, НО ЧАСТО, КОГДА МЫ НА РАБОТЕ И КОНТРОЛИРОВАТЬ ЕГО НЕТ ВОЗМОЖНОСТИ, ОН МОЖЕТ ЧАСАМИ «ВИСЕТЬ» В СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЯХ. МОЖНО ЛИ БЛОКИРОВАТЬ ДОСТУП НА ОТДЕЛЬНЫЕ САЙТЫ?

Стоимость услуги «Интернет-фильтр» составляет 17 880 рублей в месяц, внесения изменений в услугу — 5 880 рублей (разовое списание).

Читайте также: