Не могу позвонить на короткие номера мтс

Обновлено: 19.09.2024

все короткие номера, если для них не указан специальный ценник тарифицируются по городскому тарифу.

а насчет городить - ну, справка и с городского больше чем за просто звонок стоит.

мне пишет - проверь номер

дыфы, А если с города позвонить? А если с Велкома позвонить?

Мне пишет - “услуга недоступна” . Т.е. позвонить нельзя. К подобным номерам относится 0-84 (для него правда уже есть 7777084), и наверное ещё какие-то. Почему нельзя на них звонить напрямую? И как в этом отношении с номерами 01-04?

EXEMOK, c города 057 ессно доступно, впрочем как и с Велкома оно тоже доступно, а вот на МТСе пишет Number error. И таких номеров целая куча, да плюс еще и проблемы с тарификацией (точнее ее официальным отсутствием) данных звонков на Джинсах.

И как в этом отношении с номерами 01-04?

Ести один замечательный номер 112 (SOS)

Vladislav:

И как в этом отношении с номерами 01-04?

Ести один замечательный номер 112 (SOS)

Который тоже не звониться уже больше чем пол года.

Когда не додумывают головой, докладывают из кармана.

EXEMOK, звоните. мтс тут причем?

есть фирмы, которым хочется иметь короткий номер в сети. они для этого заключают договора. если 057 договор с мтс не заключил, почему звонки к ним должны проходить?

это скорее забота компаний, чем мтса

дыфы, я даже не сомневался, что ты ответишь в таком роде - забота не мтс. А где же забота об абоненте - только в рекламе?! Про недополученные мтс деньги за такие звонки - я просто умолчу.

ЗЫ. а обычные городские номера - мтс тоже с каждым АБОНЕНТОМ БТК заключил договор?!

С 1 февраля 2003 года справочно-информационными службами Минской городской телефонной сети 009, 094, 095, 096, 099 и 088 могут воспользоваться жители всей республики.

Доступ абонентов телефонной сети общего пользования Республики Беларусь к этим службам осуществляется по номеру:

где ХХХ – телефон справочно-информационной службы. По Минску сохраняется трехзначный набор цифр.

Неужели так трудно настроить дозвон до всех номеров в Республике?

caban, а то что нет доступа к линиям 801799ХХХХХ, 880ХХХХХ, 860ХХХХХХХ - это уже условия БТК. и тут ты точно ничего не поделаешь.

Кстати для вышеругающихся - на Велкоме тоже такие звоночки далеко не по тарифам обычных городских и часто не с 12 сек тарификацией. Договор на оплату заколючает именно компания - владелец. И если в России тех кто хочет получать деньги за услуги и реально их получает - море (звонки на 08ХХ в МТСРУ), то в РБ наверное ни первое ни второе не осуществимо.

MOHCTPiK, звони на обычный номер канторы.

не совсем понял, о какой заботе идет речь?

насчет коротких номеров: ими распоряжается компания-владелец сети. Например БТК в своей сети может творить какие угодно номера. Но это совсем не означает, что доступ к этим номерам есть из другой сети. Нельзя ведь с велика на МТС 0890 позвонить. Вот и с этими номерами то же - не будет договоренности между операторами касательно этих номеров - не будут проходить.

Проводя аналогию с компьютерными сетями: эти номера в отдельной подсети, и если не будет настроены пути route то нихрена работать не будет.

это скорее забота компаний, чем мтса

да ладно - не хочет мтс получать доп.деньги - мне чего расстраиваться.

Просто приятно и удобно, что я находясь в Витебске или Пинске например, могу вызвать такси по местному номеру. Ясно, что для компании это некоторые заботы - зато и абонент доволен и компания не деньги с этого имеет.

Проблема с отправкой СМС на короткие номера

Причины дисфункции обычно являются следующими:

Давайте рассмотрим способы, позволяющие снять запрет на короткие номера и восстановить нормальный функционал телефона при работе с смс. Сначала мы разберём общий алгоритм устранения проблемы для большинства телефонов, а затем пройдёмся по инструкциям для отечественных операторов.

Как разрешить отправку SMS на короткие номера

Для отправки СМС на короткие номера понадобится включить данную опцию. Для этого понадобится выполнить следующее:

  1. Перейдите в настройки вашего смартфона;
  2. Выберите там «Приложения»;

Для устройств более ранних моделей процедура может заключаться в следующем:

На ряде телефонов включить отправку СМС можно с помощью следующих шагов:

  1. Перейдите в настройки вашего телефона;
  2. Выберите там «Приложения»;
  3. Затем сверху в меню тапните на «Программы»;
  4. Далее нажмите на кнопку трёх вертикальных точек сверху;
  5. В открывшему меню выберите «Специальный доступ»;

Как разрешить отправку СМС на МТС

Также отключить данную услугу можно в вашем Личном кабинете на сайте Мегафона или в мобильном приложении.

Что делать на МТС Андроид

Также на номерах МТС под ОС Андроид активировать опцию отправки коротких смс можно следующим способом:

  1. Перейдите в настройки вашего телефона;
  2. Выберите «Приложения и уведомления»;
  3. Далее нажмите на «Дополнительно»;
  4. Затем тапните на «Специальный доступ»;
  5. В следующем меню нажмите на «Премиум-доступ по SMS»;
  6. Выберите «Всегда разрешать».

Как включить отправку СМС на короткие номера для Мегафон

Также отключить услугу можно в настройках Личного кабинета и мобильном приложении от «Мегафон».

Как включить отправку СМС у Билайн

Включение SMS на Теле2

Как включить короткие номера на Айфоне

Если у вас наблюдаются проблемы с отправкой смс на короткие номера на Айфон, тогда причиной проблемы могут быть слетевшие настройки смс-центра. Для решения проблемы необходимо выполнить следующее:

Обратите внимание, что указанный номер может быть индивидуальным для каждого региона.

Как сбросить настройки сети на Айфоне

Также решением проблемы с включением отправки смс на короткие номера станет сброс настроек сети. Для этого в вашем айфоне перейдите в «Настройки», выберите «Основные», и в открывшемся меню выберите «Сброс». Далее тапните на опцию «Сбросить настройки сети».

В случае телефонов Самсунг вы можете использовать общие советы по решению проблемы, перечисленные в нашем материале выше. Если же у вас смартфон Самсунг более старой модели, то для отправки смс на короткие номера выполните следующее:

Как ещё можно включить отправку смс на Андроиде

Кроме перечисленных выше советов мы также рекомендуем сделать следующее:

Заключение

Звонок оператору МТС

Сотовый оператор МТС насчитывает десятки миллионов абонентов не только по России, но и СНГ, поэтому специалисты компании постарались максимально упростить процесс предоставления информации по интересующим вопросам пользователей, когда те обращаются по телефону в службу поддержки. Как правило, на большую часть ваших вопросов сейчас отвечает робот, который еще на первых секундах разговора предлагает информирование о вашем тарифе, балансе, доступных услугах. То же самое и с быстрым набором клавиш, где каждой цифре соответствует отдельный раздел, подраздел.

Звонок с номера МТС оператору

Предполагается, что у вас симка МТС, с которой и будет осуществляться звонок. Вам необходимо позвонить по номеру 0890 , который, как правило, знают многие абоненты сети. Только вот помимо него есть еще два коротких и малознакомых номера, а именно 08460 и 0605 . На сайте оператора имеется информация о том, что 0605 предназначен только для VIP-клиентов, однако, как показала практика, они отвечают всем!

И так, вот что вам необходимо сделать:

Звонок на горячую линию МТС с любых номеров

Если нужно срочно решить проблему, можно воспользоваться горячей линией МТС, которая доступна по федеральному бесплатному номеру. Единственный недостаток в том, что дозвониться можно только с других операторов, например, Теле2, Билайн, Мегафон. Если же будете осуществлять звонок с МТС, то вас оповестят, что данный номер не обслуживается.

Выполните следующие действия:

Звонок оператору МТС в роуминге

Даже если вы находитесь за границей и действует система роуминга, также можно осуществить звонок в службу поддержки МТС, чтобы вас соединили со специалистом.

Если все специалисты будут занят, придется подождать некоторое время. Система будет уведомлять о текущем времени ожидания.

Для корпоративных клиентов

Для корпоративных клиентов сотовый оператор предусмотрел отдельный номер, чтобы не загружать основную линию.

Звонок оператору МТС на территории Крыма

Дополнительные способы связи с операторами МТС

Мы подготовили для вас несколько альтернативных способов связи со специалистами МТС:

Онлайн чат на сайте

Авторизация на сайте МТСа в ЛК

Введите эту информацию, авторизуйтесь и еще раз кликните на иконку чата. Выберите здесь вариант диалога с живым человеком и объясните всю суть вашей проблемы;

Выбор живого диалога на сайте МТС

Обращение к МТС с сайта

Общение через группу ВК

Ответ службы МТС ВК

Светлана Гуляева


Светлана Гуляева

МТС

Марина Злобина

МТС, нет возможности дозвониться на номера мтс, мне не могут дозвониться

Саня Резонов


Саня Резонов

МТС, а толку. И звонили и писали. Только все обещали. А связь как становилась хуже так и будет.

Оксана Невская


Оксана Невская

Марина Злобина

Екатерина Полянина

Елена Михйлова

МТС, позор вам. Даже не знаете что связь плохо работаем. Вам должно быть стыдно

Сергей Королев

Ни звонки, ни СМС не проходят. Проблемы со связью у МТС начались еще в воскресенье, а вчера вечером вообще полностью капут, как будто глушилку включили. Вчера написал по проблеме в МТС, открыл чат, но не ответа ни привета. Сегодня заехал в салон МТС, так сотрудники сначала сказали, что мы мол не в курсе. Только после того, как попросил заменить симку, признались, что есть какие-то технические проблемы, но подробнее можно узнать только тел.0890. Позвонил туда, а там голосовой помощник и робот: если что, то нажмите 1, если что, то нажмите 2. До конца даже не хватило времен дослушать

МТС

Сергей, вы можете написать нам в личку, указав номер. Проверим информацию по обращениям.

Читайте также: