Мегафон южная осетия не работает в россии
Обновлено: 19.09.2024
В начале июня приехали мы с женой Катей на машине в Турцию, в Аланию. На машине - потому что я "аэробздун" :). 5 дней и мы на месте. Я подключил опцию "Роуминг, гудбай" от Мегафона, которая дает 1 гб и 100 минут на сутки за 349 руб.
Сюрпризы начались уже в Грузии. На сайте Мегафона сказано, что опция действует в этой стране, но по факту оказалось что нет. За сожранный трафик при первичном подключении к грузинской сети Мегафон быстро вернул деньги. В ближайшем кафе подключились к wi-fi, проложили маршрут в яндекс-навигаторе и доехали без приключений до турецкой границы. Только вот без сети пробки не учитывались, но их и не было.
На территории Турции опция заработала и следующие 3 дня проблем со связью и интернетом не было.
Но утром 7-го июня моя симка перестала работать. Просто перестала регистрироваться в сети. Через чат мобильного приложения Мегафона (а это был единственный способ связаться с оператором - установите его сразу перед поездкой, т.к. потом уже не установите, если подобное случится - просто не придет смс-код подтверждения номера) я связался с техподдержкой, оставил номер телефона Кати, чтобы по смс оповестили о результатах. У Кати тоже Мегафон, но с ним проблем не возникло. Пришел ответ:
Я проделал все рекомендованные действия, но связь так и не появилась. Остается одно - менять симку. Нет, на машине мы обратно не поехали:). На Катю предусмотрительно я выписал нотариальную доверенность еще в Москве, что она от моего имени может делать почти все. Купили ей билет на самолет (а с этим тоже были проблемы, т.к. при покупке билета онлайн должен приходить код подтверждения по смс, а банки и электронные кошельки привязаны к моему номеру), но по приземлении во Внуково симка оказалась рабочей. На всякий случай она ее заменила на новую прямо в офисе Мегафона в аэропорту. Консультанты такой ситуации не удивились, почему-то, и сказали, что вряд ли замена поможет. И были правы. По возвращении симки и Кати в Аланию ничего не поменялось. К чему была такая срочность? К тому, что я работаю удаленно, и без своего номера я не могу войти ни в один сервис, почту, кошелек, банк. Работа оказалась практически парализована. Если у меня закончатся деньги, я ни откуда их не переведу, только просить в долг.
Мегафон старается решать все вопросы в порядке очереди и решение моей проблемы приоритетной не посчитали. Очередь ведь. Кому-то надо выяснить куда 3 коп. с баланса пропало, а кто-то в чужой стране без связи, и это все одна очередь, судя по ответу.Переадресация смс в Мегафоне не предусмотрена, даже на номер, оформленный на тебя же.
На текущий момент проблема не решена. Компенсирует ли Мегафон затраты на билеты, и чем все это закончится - напишу позже.
– Присутствие в регионе нескольких сотовых операторов обеспечивает конкуренцию, что для абонентов, несомненно, плюс: это более выгодные предложения, акции и привлекательные тарифы. Какие возможности сегодня предлагает Мегафон?
– Соглашусь, что конкуренция – это хорошо, и не только для абонентов – это в целом двигатель рынка. Соперничая между собой, операторы связи не просто борются за абонента, они сами совершенствуются – развивают сеть, улучшают сервис в общении с клиентами, причем не только в салонах связи, но и во всех точках контакта. И, конечно, разрабатывают все новые более выгодные тарифы, при создании которых обязательно учитывается региональная специфика – средний объем потребляемых услуг, уровень дохода населения, национально-культурные особенности. А в последнее время приходится учитывать еще и эпидситуацию, ведь не секрет, что режим самоизоляции стимулировал более активное использование мобильной связи, в связи с чем, количество и продолжительность звонков увеличилось. Чтобы понимали: голосовой трафик в марте вырос на 12% за месяц. Возможно, так абоненты компенсировали нехватку личного общения. Увеличился во время ограничений и интернет-трафик: на 10% в марте по сравнению с февральским показателем. В апреле и мае рост продолжился, что тоже логично: многие стали работать из дома, дети перешли на дистанционное обучение, да и в принципе абоненты активнее выходили в сеть. Мы в этой связи предлагаем клиентам максимально удобные и выгодные тарифы.
– К слову об удобстве и выгоде. У абонентов МегаФона появилась возможность сохранять навсегда оплаченные гигабайты интернета, и опция оказалась востребованной. Будете продолжать развивать эту тарифную линейку?
– Скорость мобильного интернета при этом останется по-прежнему высокой?
– Скорость мобильного интернета у нас не просто остается стабильной, а ежегодно растет. Это подтверждают независимые исследования. В регионах России этот показатель исследует международная компания Ookla. В этом году МегаФон уже в четвертый раз подряд стал лидером по скорости передачи данных. Причем не только в целом по стране, но и в частности в Северной Осетии. В нашей республике во втором квартале этого года эксперты проанализировали порядка 2500 замеров Speedtest в сетях всех операторов связи. Средняя скорость скачивания в сети МегаФон превысила 34 Мбит/с. Это – лучший результат в регионе. Причем нарастить темп удалось благодаря развитию сети 4G.
– А можно подробнее: как сегодня развивается в регионе 4G?
– В нынешнем году мы продолжили планомерное развитие 4G в регионе. Количество базовых станций этого стандарта в республике увеличилось более чем на 30%. Строительство сети идет от крупных населенных пунктов – к более мелким.
Поэтому в 2020-м мы работали над улучшением связи не только в городах, но и в небольших селах Северной Осетии. Например, жители села Хурикау благодаря МегаФону впервые оценили преимущества мобильного интернета на скоростях 4G, что до настоящего времени было недоступно для высокогорной местности.
– Мегафон активно участвует в проекте "Цифровая экономика", помогая подключать к высокоскоростному интернету социально-значимые объекты в республике. Только в этом году планируется обеспечить интернетом порядка 70 социальных объектов Северной Осетии. Успеете до конца года?
– Смело могу сказать: да. Точнее, уже успели. Мы начали этот проект в 2019-м и продолжили в этом году. В сентябре мы завершили очередной этап - подключили к быстрому интернету еще 69 социальных объектов Северной Осетии. Это фельдшерско-акушерские пункты, школы, пожарные части, администрации сельских поселений. В рамках проекта "Цифровая экономика" мы предоставляем этим учреждениям защищенный канал выхода в интернет на скорости до 100 Мбит. На сегодня момент в республике уже 125 объектов социальной инфраструктуры используют интернет от МегаФона. Всего же до конца 2021 года таких учреждений в Северной Осетии будет более 200. Благодаря скоростному интернету они могут использовать такие современные сервисы, как электронный документооборот, дистанционное обучение, телемедицина, видеоконференцсвязь.
– Общение жителей Северной и Южной Осетии между собой – тема всегда актуальная. Планирует ли МегаФон развивать это направление?
Для абонентов Северной Осетии при поездках в Южную есть два варианта. Первый: при пересечении границы можно пользоваться услугами связи по домашнему тарифу. Стоимость услуги снижена до 99 рублей в день (ее списание происходит только при условии использования мобильной связи), при этом абонент ежедневно получает 60 минут на любые входящие и исходящие звонки в Россию, а также 1 Гб интернета по домашнему тарифу.
Второй вариант подойдет тем, кто планирует общаться не так активно. Абонент подключает опцию "Просто роуминг", где стоимость разговоров всего 9,9 рублей за минуту входящего звонка и звонка в Россию. 1 МБ интернета в роуминге стоит 9,9 рублей.
Стало выгоднее звонить и абонентам "Остелеком" (оператор связи Южной Осетии – прим. авт.) во время поездок в Северную Осетию. Исходящие звонки домой и по стране пребывания для абонентов "Остелеком", находящихся в роуминге в Северной Осетии, стали дешевле почти в 2 раза – минута теперь стоит 9,9 рублей.
Я считаю, выгодные условия в роуминге – это очень важно. Ведь Северная и Южная Осетия близки друг к другу не только географически, но и экономически, культурно, да и просто по-родственному. Разделенные Кавказским хребтом и государственной границей их жители продолжают активно перемещаться и общаться. Уверен, что выгодные условия общения в роуминге будут актуальны для наших абонентов.
Проблемы со связью начались сразу после пересечения границы России и Южной Осетии. Единственный сотовый оператор в республике - «Остелеком», подконтрольный «Мегафону». Роуминг в республике дает только «Мегафон». Соответственно телефоны с SIM-картами других операторов отключились.
Заселившись в гостиницу в столицу республики Цхинвал, автору этих строк необходимо было выйти установить контакт со своим связным на месте. Сотовый телефон не работал. Фиксированных телефонов в гостинице не было. Гостиничный Wi-Fi этим вечером не работал.
Спустившись на ресепшн, автор этих строк узнал ужасную вещь. Оказывается, связной заходил, но постучавшись в номер, никого не обнаружил, и ушел. Это было странно, ведь корреспондент CNews только заселился в гостиницу и никуда не отходил.
Как оказался, виновата была женщина с ресепшн. Автор этих строк жил в номере 9. Но, передавая ключ, тот перевернулся и женщина с ресепшн подумала, что это номер 6. Об этом же она и сказал связному, который постучался в чужой номер.
Не понимая, что делать дальше, корреспондент CNews отправился бродить по ночному Цхинвалу, и через некоторое время случилось чудо: неожиданно завибрировал телефон московского «Билайна».
и один из крупнейших налогоплательщиков
Российский «Вымпелком» - владелец бренда «Билайн». Компания входит в группу Veon, которая владеет грузинским оператором «Мобител» (бренд Beeline). Соответственно, телефон московского «Билайн», находясь на территории Южной Осетии, поймал сеть Beeline из соседней Грузии. Впоследствии выяснилось, что достаточно открыть окно в отеле, чтобы телефон оказался в Грузии.
Как в Южной Осетии покупают SIM-карты и пополняют номера телефонов
Таким образом, корреспонденту CNews удалось выйти на связь с нужным человеком. Но нужен был более надежный канал для коммуникаций. На следующее утро за завтраком в отеле другой постоялец поделился опытом. В центре Цхинвала в парке есть бесплатный Wi-Fi «Мегафона».
«Чтобы проверить почту, этого достаточно, - пояснил он. - Но лучше, конечно, купить SIM -карту местного «Мегафона». Только надо продавцов сразу просить ее активировать».
Получив ценные инструкции, автор этих строк отправился в офис «Остелекома». Картина, которая там предстала перед глазами, была удивительна. Большинство посетителей проходило к окнам операционистов без очереди, кидало им банкноты с кусками бумаги, на которых были написаны телефонные номера, и, не дожидаясь чека, уходили.
Таким образом люди оперативно пополняли телефоны. В Цхинвале есть платежные терминалы Qiwi, и один из них установлен в офисе «Остелекома». Но через них нельзя пополнять номера «Остелекома» - только российских сотовых операторов.
Телефон молчит и показывает неправильные время
Отсутствие нормальной связи в Южной Осетии привело к еще одной проблеме - проблеме со временем. После распада СССР часовой пояс в Грузии стал на час меньше, чем в Москве, тогда как в Южной Осетии действует московское время. В итоге телефон с московской SIM-картой, цепляясь периодически за грузинскую сеть, автоматически переключает время на грузинский часовой пояс, который отличается от времени в Южной Осетии.
соседствуют с картами экспресс-оплаты грузинского оператора Magti
Интересно, что в пресс-службах МТС и «Мегафона» заявили, что роуминг между их сетями в Южной Осетии есть. Однако жители Южной Осетии, с которыми поговорил корреспондент CNews, это отрицают. На сайте МТС также отсутствует информация о роуминге в Южной Осетии.
С «Билайном» ситуация сложнее. Опросив участников рынка, CNews узнал два неофициальных мнения относительно отсутствия роуминга в Южной Осетии. Согласно одному из них, поскольку группа Veon имеет свой бизнес в Грузии, во избежание конфликта она не хочет предоставлять роуминг в Южной Осетии. Иное мнение состоит в том, что сам «Мегафон» не предоставил своему конкуренту приемлемые условия для роуминга в Южной Осетии.
Как развивался грузино-осетинский конфликт
В советское время Южная Осетия была автономной областью в составе Грузинской ССР. Местные жители любят вспоминать, что тогда это было чуть ли не самое спокойное место в СССР. Но в 1989 г. к власти в Грузии пришел политик с националистическими взглядами Звиад Гамсахурдиа, исповедовавший лозунг «Грузия для грузин». После этого между осетинами и грузинами начались столкновения.
Гамсахурдиа попытался ликвидировать автономию Южной Осетии. Власти региона отказались этому подчиняться и избрали курс на присоединение к республике Северная Осетия, которая входила в состав РСФР и к тому моменту объявила о суверенитете.
В январе 1991 г. начался полноценный грузино-осетинский вооруженный конфликт. Война завершилась после распада СССР - в середине 1992 г. К тому моменты Северная Осетия, как и большинство республик РСФСР, согласились войти в состав Российский Федерации.
По результатам первой войны осетинские силы установили контроль над большей частью территории Южная Осетия, включая столицу Цхинвали (ее переименовали в Цхинвал). Порядок в республике поддерживал смешанный миротворческий батальон, состоявшей из войск России, Грузии, Южной и Северной Осетии.
До середины 2000-х годов осетинам и грузинам удавалось мирно сосуществовать в Южной Осетии. В том числе на территории республики работали грузинские сотовые операторы. Но в 2004 г. к власти в Грузии пришел Михаил Саакашвили, объявивший курс на восстановление территориальной целостности и реинтеграцию Южной Осетии вместе с другой отколовшейся от Грузии территории - Абхазией.
После этого грузино-осетинские отношения резко ухудшились, а между сторонами начались перестрелки. В том числе же 2004 г. грузинские сотовые операторы покинули Южную Осетию. На смену им пришел собственный республиканский оператор - «Остелеком».
Власти Грузии сразу заявили, что за «Остелекомом» стоит российский «Мегафон». В «Мегафоне» это отрицали, но связь двух компаний друг с другом была секретом полишинеля. Например, «Остелеком» работал через коммутатор «Мегафона» во Владикавказе. Аналогичным образом собственный сотовый оператор «Аквафон» появился и в Абхазии, и, по мнению грузинских властей, он также был связан с «Мегафоном».
В отличие от Абхазии, Южная Осетия в стратегическом плане была слабо защищена от Грузии и казалась «легкой добычей». Грузинские силы контролировали треть территории республики, включая стратегически важные высоты вокруг Цхинвала, а также деревни вдоль трассы Цхинвал - Владикавказ (столица Северной Осетии). От России Южная Осетия отделена горным хребтом, единственный способ коммуникации через который - узкий на тот момент Рокский туннель.
Сопротивление грузинских сил было недолгим. Через некоторое время под контролем российских сил оказалась половина территории страны. Итогом конфликта стало установление властями Абхазии и Южной Осетии полного контроля над территориями, которые входили в состав данных образований в советское время.
Грузинские села на основной территории Южной Осетии были уничтожены. Под контролем Южной Осетии оказался и Ахалгорский район, который в советское время был частью осетинской автономии, но с распада СССР входил в состав Грузии. В районе сохранилось грузинское население, которые предоставили возможность пересекать границу с Грузией. Власти Южной Осетии вернули району прежнее название - Ленингорский.
Поскольку Запад осудил действия России, российские власти признали независимость Абхазии и Южной Осетии. После этого на территориях Абхазии и Южной Осетии также разместились российские войска и пограничные силы. Со своей стороны, «Мегафон» в 2009 г. приобрел контрольные пакеты акций «Аквафона» и «Остелекома». Позднее «Мегафон» увеличил свою долю в «Остелекоме» до 75%, оставшиеся 25% принадлежат властями республики.
Что представляет собой сеть юго-осетинского «Мегафона»
Впоследствии «Остелеком» обзавелся собственным коммутатором и перевел абонентов из кода «928», принадлежащего северо-осетинскому филиалу «Мегафона», на отдельный код «929». Это привело к подорожанию звонков между Россией и Южной Осетией и появлению роуминговой наценки при поездках между двумя странами. В 2014 г. Россия выделила Южной Осетии коды внутри собственной системы нумерации: «850» для фиксированной связи и «998» - для мобильной. Однако код «998» пока не используется.
Станет ли госсектор драйвером развития российского рынка BI
Вслед за сетью GSM, «Остелеком» построил сети стандартов UMTS и LTE, относящиеся к третьему и четвертому поколению соответственно. Сеть компании состоит из 70 базовых станций. В настоящее время «Остелеком» обслуживает 67 тыс. абонентов, из которых 60 тыс. пользуются мобильным интернетом. В 2017 г. выручка компании составила 370 млн руб., чистая прибыль - порядка 100 млн руб.
Как «Скай Линк» и Tele2 пытались прийти в Южную Осетию
В Южной Осетии предпринимались попытки создать второго сотового оператора. В 2009 г. свою оборудование в республику завез «Скай Линк», работавший в стандарте CDMA-450. Предполагалось создать совместное предприятие «ИнтерОс» (торговая марка «Иртел»), в котором бы «Скай Линк» получил бы 25%, местные власти - 49%, 26% - предприниматель Мириан Джиоев, входивший в окружение бывшего министра связи Георгия Кабиссова.
Однако государство не оплатило свой вклад и оператор не заработал. Сам «Скай Линк» перешел под контроль компании Tele2, которая свернула CDMA-сети. Впрочем, еще в 2016 г. Кабисов, покинув пост министра, продвигал проект создания второго сотового оператора. Причем речь шла не только о запуске CDMA-сети, но и о создании, совместно с Tele2, сетей в стандартах GSM/UMTS/LTE.
Однако в конце 2017 г. Кабисов и Джиоев были арестованы, им был предъявлен целый ряд обвинений. Кабисов до сих пор находится под стражей. Работы по созданию второго сотового оператора прекращены, заявил CNews глава Госкомитета Южной Осетии по связи Хасан Гиголаев.
Как карты экспресс-оплаты «Мегафона» соответствуют картами оплаты грузинских операторов
На территории Южной Осетии частично доступен сигнал грузинских сотовых операторов, и в республике у них есть свои пользователи. В этом можно убедиться в продовольственных магазинах Цхинвала, где карты экспресс-оплаты «Остелекома» соседствуют на прилавках с картами экспресс-оплаты грузинского оператора Magti.
Грузинские номера нужны жителям Южной Осетии для связи с родственниками в Грузии. Некоторые жители республики используют стационарные сотовые телефоны от Magti.
Правда, найти в продаже SIM-карты грузинских операторов так и не удалось. С этой целью корреспондент CNews даже посетил Ленингорский район республики, но и там в магазинах сообщили, что «номеров в продаже нет - есть только карты оплаты».
Появление фиксированной связи в республике
В республике есть собственный государственный оператор фиксированной телефонной связи - «Электросвязь». Предприятие обслуживает 1,2 тыс. абонентов. Впрочем, после войны 2008 г. фиксированная связи в республике практически не была восстановлена и осталась недоступной для населения. Госкомитет по связи разработал инвестиционную программу по строительству «Электросвязью» сети проводного интернета стоимостью 130 млн руб., но она не была утверждена.
Поэтому до недавнего времени «Остелеком» фактически был не только единственным оператором мобильной связи, но и в принципе единственным телекоммукационным оператором в республике. Но недавно в Южной Осетии появился собственный интернет-провайдер - «Юг-телеком», принадлежащий предпринимателю Григорию Кочиеву. Сейчас провайдер обслуживает порядка 2-2,4 тыс. абонентов.
Россия реализовала сложный проект по строительству газопровода до Южной Осетии, который был проложен «Газпромом» через горы. Вдоль него компания «Газпром-телеком» владеет собственным магистральным каналом связи. «Остелеком» и «Юг-телеком» арендует у «Газпром-телекома» магистральные каналы. В том числе емкость арендованного «Юг-Телекомом» канала составляет 700 Мбит/с. В свою очередь, «Электросвязь» берет у «Юг-телекома» в субаренду канал емкостью 2 Мбит/с.
Цифровое телевидение в Южной Осетии
Эфирным телерадиовещанием в республике занимается госпредприятие «Телерадиосети». Помимо сети аналогового вещания, предприятие установило четыре базовые станции цифрового вещания, которые покрывают 75% территории республики. В планах строительство еще четырех станций, рассказал Хасан Гиголаев.
Как и в России, жителям Южной Осетии доступно два цифровых мультиплекса, состоящих из российских телеканалов. Дополнительно цифровое вещание в республике осуществляют два канала на осетинском языке: «Ир» (производится в Южной Осетии) и «Иристон» (производится в Северной Осетии).
Кабельного и IPTV в республике нет. Зато у многих жителей есть тарелки спутникового телевидения, в частности, «Триколор ТВ». Также в Южной Осетии есть собственная почтово-телеграфная служба.
Значение «Остелекома» для Южной Осетии трудно переоценить. «Остелеком» - не только основной телекоммуникационный оператор в республике, но и один из главных налогоплательщиков. Также компания ведет активную социальную деятельность: например, недавно оператор проспонсировал выпуск туристических карт Цхинвала.
Почему в Южной Осетии недовольны «Мегафоном»
Будучи монополистом, «Остелеком» периодически подвергается критике. Население критикует оператора за высокую стоимость, низкое качество услуг и наличие роуминга с Россией, в частности, с Северной Осетией. В 2016 г. гендиректору «Остелекома» Олегу Савчуку даже пришлось оправдываться перед парламентом республики.
Сейчас нареканий к работе «Остелекома» нет, уверяет Хасан Гиголаев. Компания стабильно развивается, после замены оборудования сеть стала лучше работать, а наличие роуминга является естественным обстоятельством.
Правда, житель Цхинвала Алан, который пытается развивать туризм в республике, иного мнения. Алан перечисляет недостатки «Остелекома», например, у оператора отсутствует услуга информирования о пропущенных вызовах. А абоненты северо-осетинского «Мегафона», приехав в Южную Осетию и оказавшись с нулевым балансом, остаются полностью без связи.
«Если бы у нас не появился «Юг-Телеком», был бы социальный взрыв, - уверен Алан. - Да и сейчас стоит только появится второму сотовому оператору, как 70% абонентов уйдут к нему».
«Мы неоднократно поднимали этот вопрос на межгосударственных переговорах, - говорит Санакоев. - Стоит только кому-нибудь из абонентов подать в суд на «Мегафон», и, я уверен, оператор решит этот вопрос».
Как власти Южной Осетии заставили «Мегафон» платить дивиденды
Впрочем, и самому «Мегафону» приходится непросто в республике. Изначально сеть «Остелекома», как и сеть абхазского оператора «Аквафон», работала на оборудовании Nokia Siemens. Однако несколько лет назад Nokia (преемник Nokia Siemens) отказалась обслуживать оборудование в данных республиках, руководствуясь, по-видимому, политическими соображениями. В результате «Мегафон» перевел сети обоих «дочек» на оборудование китайской Huawei.
Также, как рассказал CNews на условиях анонимности сотрудник «Остелекома», компания развивается на кредит от «Мегафона». Изначально между «Мегафоном» и властями республики была договоренность, что пока данный кредит не будет выплачен, «Остелеком» не будет платить дивиденды. По состоянию на 2016 г. задолженность по кредиту составляла 800 млн руб.
Однако в 2017 г. власти республики вынудили «Остекленном» начать выплачивать дивиденды. В «Мегафоне» ограничились комментарием, что «Остелеком» платит дивиденды, как и другие дочерние предприятия оператора, которым позволяет динамика развития.
Nokia Networks отказалась обслуживать оборудование «Мегафона», используемое оператором в Абхазии и Южной Осетии. В связи с этим «Мегафон» собирается перевести эти сети на оборудование китайских вендоров, сообщает издание о высоких технологиях CNews. На территориях Абхазии и Южной Осетии работают операторы «Аквафона» и «Остелекома».
Бывший министр связи Южной Осетии Георгий Кабисов заявил, что решение Nokia Networks о прекращении обслуживания оборудования в Абхазии и Южной Осетии — политическое и связано с охлаждением отношений между Россией и Западом. Запад не признает Абахзию и Южную Осетию независимыми государствами и считает их частью Грузии. В результате оборудование этих сетей может работать «до первого сбоя».
По данным CNews, «Мегафон» провел тендер на замену оборудования в Абхазии и Южной Осетии, в котором участвовали китайские компании — ZTE и Huawei. Результаты тендера уже подведены, но контракт с победителем пока не заключен, так как «Мегафону» следует согласовать свой выбор с гендиректором и совладельцем «Аквафона» Алхазом Аргуном, отмечает издание.
Кабисов говорит, что рассматриваются различные варианты выхода из ситуации, в том числе ведутся переговоры и с одним европейским вендором. «Фактически Nokia Networks отказалась от сотрудничества с нами по политическим причинам, — сетует Кабисов. — С другой стороны, непонятно, почему финской компании нельзя с нами работать, а компании из другой европейской страны — можно. Налицо двойные стандарты».
Собственный сотовый оператор в Абхазии появился в 2003 г., годом позже свой оператор появился и в Южной Осетии. И «Аквафон», и «Остелеком» изначально принадлежали «питерской группе связистов», которую связывали с экс-министром связи Леонидом Рейманом и которая фактически контролировала «Мегафон». Власти Грузии прямо обвиняли «Мегафон» в работе на «оккупированных территориях», но оператор это отрицал. После августовской войны 2008 года Россия признала независимость обеих республик, вскоре после чего «Мегафон» приобрел контрольные пакеты «Аквафона» и «Остелекома».
В 2014 г. выручка «Аквафона» составила 1,1 млрд руб., к концу 2014 г. оператор обслуживал 150 тыс. абонентов, занимая 60% долю на рынке Абхазии. Выручка «Остелекома» в том же году составила 300 млн руб., абонентская база оператора составляла 70 тыс. абонентов (у «Остелекома» нет конкурентов в республике). Инвестиции «Мегафона» в 2014 г. в Абхазию составили 300 млн руб., в Южную Осетию — 200 млн руб. И «Аквафон», и «Остелеком», помимо сетей GSM, также построили сети 3G и LTE.
Сети обоих операторов были построены на оборудовании Nokia Siemens — совместного предприятия финской Nokia и немецкой Siemens. В 2013 г. Nokia выкупила долю Siemens, и предприятие стало называться Nokia Networks. В 2015 г. Nokia Networks поглотила своего конкурента Alcatel — Lucent, которое, в свою очередь, было образовано в результате слияния французской Alcatel и американской Lucent.
Второй абхазский сотовый оператор — «А-Мобайл» — также изначально работал на оборудовании Nokia Siemens, но в 2013 г. перешел на оборудование Huawei, то есть прошел примерно тот же путь, что сейчас проходит «Мегафон».
Парламент Южной Осетии резко раскритиковал работу местного филиала «Мегафона» - единственного сотового оператора в республике. Цена на услуги оператора гораздо выше, чем на Северном Кавказе, особенно в сфере мобильного интернета, а качество обслуживания оставляет желать лучшего.
Депутаты против «Мегафона»
Парламент Южной Осетии обсудил работу единственного в республике сотового оператора «Остелеком», сообщило местное информационное агентство RSONews. Компания на 75% принадлежит российскому «Мегафону», на 25% властям республики. Поводом для обсуждения стал тот факт, что 90% абонентов «Остелекома», по данным парламентариев, недовольны качеством работы компании и ценами на ее услуги.
«Остелеком» начал работу в 2004 г. Власти Грузии, которые считают Южную Осетию своей территорией, сразу стали утверждать, что за компанией стоит «Мегафон», в «Мегафоне» это отрицали. Но в 2009 г., после того как Россия признала Южную Осетию и другую отколовшуюся от Грузию республику Абхазию, «Мегафон» объявил о покупке операторов из этих республик - соответственно «Остелеком» и «Аквафон».
Выступая перед парламентариями, гендиректор «Остелекома» Олег Савчук признал, что в первые годы существования «Остелеком» зависел от «Мегафона», работая на коммутаторе оператора, установленном в Северной Осетии (соседняя республика, субъект России). Соответственно, изначально абоненты «Остелекома» обслуживались в российском коде «928», выделенном для Северной Осетии.
Переход на собственный код привел к росту тарифов
Тарифы на роуминг весьма высоки, отметили в парламенте республики. Житель Северной Осетии при нахождении на территории Южной Осетии вынужден платить 49 руб. за одну минуту разговора в роуминге, в то время как звонок в Грузии стоит дешевле 33 руб., столько же стоит роуминг в Абхазии.
Анатолий Бибилов, спикер южноосетинского парламента:
«Если населению было комфортнее, когда в Республике работал российский сегмент сети «Мегафона», тогда зачем Южной Осетии отдельный собственный оператор? Когда осуществлялся переход на код «929», нам обещали, что стоимость услуг связи будет дешевле, и в целом для Республики лучше иметь своего оператора, но все изменилось в худшую сторону: связь и интернет стали дороже, роуминг тоже, а качество хуже».
Cпикер южноосетинского парламента Анатолий Бибилов недоволен местным «Мегафоном»
Интернет дороже, чем в России
Тарифы «Остелекома» на местную связь также высоки, и особенно это касается мобильного интернета. Так, пакет трафика из 30 ГБ в Южной Осетии стоит 2,1 тыс руб., тогда как в Северной Осетии пакет трафика из 28 ГБ обойдется всего в 500 руб. Безлимитный тариф для VIP-клиентов в Южной Осетии стоит 8,3 тыс. руб., в Северной Осетии - 800 руб. Цена 4G-модема в Северной Осетии и Краснодарском составляет 800 руб., в Южной Осетии 2 тыс. руб.
Анатолий Бибилов, спикер южноосетинского парламента:
«Мы спрашиваем, почему такая разница в ценообразовании в Российской Федерации и в Южной Осетии? Цены на электроэнергию и дизтопливо у нас сопоставимы с российскими, поэтому не понятно, откуда берется разница в ценах, которые, особенно по стоимости интернет-трафика, в разы превышают российские? Неужели расходы компании в Южной Осетии практически в пять раз превышают расходы на аналогичные услуги в РФ? И при этом качество значительно хуже. Это же вопиющая диспропорция, вызывающая вполне обоснованное возмущение людей!»
Сейчас у «Остелекома» 53 тыс. активных абонентов, средний счет на одного абонента составляет 570 руб. в месяц. Сеть оператора состоит из 130 базовых станций и поддерживает стандарты 3G и 4G. Инвестиции в строительство сети составили 1 млрд руб., задолженность «Остелекома» перед «Мегафоном» составляет 800 млн руб.
Также депутаты указали на проблемы со связью. В том числе абоненты российских операторов МТС и «Вымпелком» испытывают трудности при звонках в Южную Осетию. В то же время при звонках в Абхазию на номера «Аквафона» таких проблем нет.
Странные цифры
Выступавший в парламенте экономист Геннадий Кокоев указал и на странную статистику по абонентской базе. В 2012 г. число абонентов «Остелеком» составляло 63 тыс., в 2013 г. уменьшилось до 39 тыс., но в 2014 г. снова возросло до 67 тыс. У депутатов вызвал вопрос, откуда берутся такие скачки в абонентской базе, если численность населения республики в последние годы не претерпевала серьезных изменений.
Наконец, парламентарии обратили внимание и на негативную динамику финансовых показателей «Остелекома». Если в 2012 г. компания показала прибыль в размере 91 млн руб., то в 2013 г. у оператора был уже убыток на сумму 22 млн руб., а в 2014 г. убыток вырос до 80 млн руб. При этом за все время своего существования «Остелеком» ни разу не выплатил дивидендов властям республики.
Со своей стороны, гендиректор «Остелекома» Олег Савчук признал, что без создания собственного оператора в Южной Осетии цены на услуги связи были бы ниже, но тогда не развивались бы сети новых поколений и не было бы новых базовых станций. «Кроме того, возврат в код «928» сразу же обрушит доходы компании», - признался Савчук. - Естественно компания не будет работать себе в убыток, потребуются кардинальные изменения структуры расходов. Встает вопрос, за чей счет будет меняться структура расходов». Савчук отметил, что можно было бы перестать взимать с компании НДС в размере 10%: это помогло бы снизить тарифы, но тогда упали бы доходы бюджета республики.
Читайте также: