Как позвонить с билайна на теле2 казахстан
Обновлено: 19.09.2024
Возникла необходимость позвонить на Tele2 c номера «Билайн»? Тогда эта статья для вас! Расскажем обо всех удобных способах связаться с нашим абонентом или службой поддержки с номера другого сотового оператора.
Связаться со службой личной поддержки
Наши операторы всегда готовы помочь по всем вопросам услуг связи круглосуточно. Без визита в салон наши абоненты могут:
- заблокировать и разблокировать SIM-карту;
- узнать о списаниях средств со счета;
- подключить или отключить услуги;
- проконсультироваться о смене номера.
Удобнее всего обратиться в службу поддержки с номера Tele2 – просто наберите 611 и следуйте голосовым подсказкам в меню. Но если вы хотите связаться с нами с номера другого сотового оператора, например, «Билайн», есть решение.
Как позвонить в службу поддержки Tele2 с номера «Билайн»
Для абонентов оператора «Билайн» короткий номер службы поддержки 611 не действует. Но для каждого региона есть свой номер, по которому вы можете с нами связаться. Например, для Москвы и Московской области это 97-97-611. Для Санкт-Петербурга номер поддержки Tele2 – 989-00-22.
Узнать способ связи с нами в своем регионе можно на сайте Tele2: зайдите на главную страницу и прокрутите ее в низ – рядом с меню «Вопросы и ответы» указаны наши контактные данные.
Звонки по России
Еще один удобный способ – сохранить в телефоне номер службы личной поддержки одного региона, а если вы будете находиться в другой точке России, просто поменять код города. Например, чтобы позвонить с «Билайна» в службу поддержки Tele2 нужно набрать 8 (495) 97-97-611. А если вам понадобится связаться с нами, скажем, из Новосибирска, то вы просто меняете код города: 8 (383) 97-97-611.
Звонки за границей
Если вам потребовалось позвонить в службу поддержки Tele2 с номера «Билайн» за границей – наберите 8 (951) 52-00-611. Наши операторы ответят на любые вопросы по услугам связи, неважно, с номера какого сотового оператора вы звоните. В некоторых случаях может потребоваться личная информация, такая как:
- фамилия, имя и отчество;
- номер документа, удостоверяющего личность;
- кодовое слово, если оно было установлено ранее.
Как задать вопросы по интернету
Если у вас есть доступ к интернету, получить ответы на вопросы об услугах связи можно в режиме онлайн. Также это выгодно для тех, кто находится за границей и не хочет совершать звонки в роуминге.
Обратите внимание на онлайн-чат на сайте. После нажатия на кнопку «Задать вопрос» откроется диалоговое окно, в котором можно оставить свое обращение. В качестве контактной информации смело указывайте номер «Билайн» – наш специалист свяжется с вами по указанному телефону, и неважно к какому сотовому оператору он относится.
Еще один вариант – обращение в службу поддержки через социальные сети. Аккаунты Tele2 есть в таких популярных соцсетях, как:
Другой способ – мессенджеры:
Здесь вы можете написать свой вопрос или воспользоваться голосовой связью. Звонок оператору Tele2 по WhatsApp или Viber можно сделать и с номера «Билайн» – для этого нет никаких ограничений.
Как позвонить с номера «Билайн» на номер, принадлежащий абоненту Tele2
С нами вы всегда можете звонить на номера любых сотовых операторов – никаких специальных кодов для этого набирать не требуется. Просто наберите номер абонента и нажмите кнопку «Вызов».
Для пользователей «Билайн» исходящий вызов операторам нашей службы поддержки будет платным. А если вы хотите позвонить с «Билайна» абонентам Tele2 или узнать стоимость минуты разговора, посмотрите описание вашего тарифа. Главное, что вы всегда можете позвонить с «Билайна» как в службу поддержки Tele2, так и любому нашему абоненту.
Страны постсоветского пространства связывают общая история, политические и культурные взаимоотношения, а главное — люди. Друзья, родственники, бывшие одноклассники и одногруппники часто оказываются разбросаны по соседним государствами и общаются только через интернет и телефон. В этой статье мы расскажем о том, как происходят звонки между Казахстаном и Россией, какие коды придется набирать и как снизить стоимость связи.
Как звонить из России в Казахстан?
Звоним из Казахстана в Россию
Международные звонки с домашнего на домашний всегда начинаются с 8. Затем нужно дождаться гудка, набрать 10, код страны, код города, и, наконец, номер абонента. Шифр Российской Федерации — 7. Код любого населенного пункта можно посмотреть на сайте Коды.su.
Разберем, как позвонить из Казахстана в Санкт-Петербург. Цифра этого города 812. Допустим, вам нужен Русский музей. Для этого набирайте следующую комбинацию: 8 (гудок) 10-7-812-595-42-48.
Точно такой же алгоритм подходит для связи мобильного телефона со стационарным.
Сколько придется заплатить за разговор?
Цена международного разговора зависит от компании-проводника, тарифа и длительности соединения. Чаще всего стационарные телефоны в Казахстане обслуживает Казахтелеком. Звонок с него на стационарный российский телефон будет стоить 6 ₽ в минуту. Звонок на мобильный обойдется дороже — 17,5 ₽.
Крупнейшей компанией проводной связи в РФ является Ростелеком. Он предлагает опцию «Звони в другие страны» с абонентской платой 45 ₽ в месяц. При этом цена минуты разговора по обычному телефону составляет 4,2 ₽, если позвоните на мобильный, заплатите 12,6 ₽ в минуту.
Согласно статистике, на 1000 горожан в России приходится 150 стационарных телефонов. Фото из свободных источников
Казахстанский Билайн предоставляет опцию «Вся Россия+» со стоимостью минуты 7 ₽. (35 тенге) на любой российский номер. Active предлагает тариф «Алло, Зарубежье!» с платным подключением и ценой минуты 3 ₽.
Телефонные коды городов Казахстана
Ниже можете найти телефонные коды наиболее крупных казахстанских городов. Коды остальных городов можете посмотреть здесь.
Телефонные коды крупных городов Казахстана. Скриншот из свободных источников. Телефонные коды крупных городов Казахстана. Скриншот из свободных источников.
Теле2 считается довольно дешёвым мобильным оператором. У него много поклонников, но в плане международных звонков он может показаться дорогим. Например, звонки в Казахстан с Теле2 нельзя назвать выгодными – цены мало отличаются от предложений конкурентов. Но решение есть – можно сэкономить на международных вызовах с помощью IP-телефонии и мессенджеров.
Специальных тарифных планов для звонков в Казахстан у оператора Теле2 нет. Стандартная стоимость вызовов на всех тарифах по данному направлению составляет 30 руб/мин. Если Мегафон, Билайн и МТС располагают спецпредложениями по международным звонкам, то у Теле2 они отсутствуют.
Стоимость SMS в Казахстан практически на всех тарифных планах единая – 5,5 руб/шт. SMS-опции в арсенале Теле2 отсутствуют.
Услуги и акции в роуминге
Если цель стоит не позвонить, а поехать в Казахстан, Теле2 предложит вполне сносные условия обслуживания. Все входящие, исходящие по России и исходящие на казахстанские номера стоят всего 15 руб/мин. Столько же стоят вызовы на европейские номера. Звонки в Австралию, страны Азии и Африки – 35 руб/мин, в страны Южной и Северной Америки – 65 руб/мин. Путешественников ждёт честная поминутная тарификация без запутывающих опций.
Исходящие SMS и MMS в роуминге по Казахстану, независимо от направления, тарифицируются по 6 руб/шт.
IP-телефония — самый дешевый способ
Даже с учётом 50%-ой скидки с опцией «Простая география», стоимость звонков на Теле2 остаётся высокой. Но классической сотовой связи есть давно существующая в России IP-телефония. Она представлена несколькими провайдерами, сотрудничающими с физическими лицами. Параллельно с ними существуют десятки компаний, работающих с корпоративными клиентами. Нас же интересуют услуги для физлиц – перейдём к ним.
Одним из ведущих операторов, предоставляющих низкие цены на звонки в Казахстан, является Задарма. На выбор клиентов доступны два тарифных плана:
- «Эконом» – без абонентской платы, с поминутной тарификацией, без платы за соединение. Вызовы на мобильные номера казахстанских операторов Kartel и Kcell стоят 4,68 руб/мин, на номера прочих мобильных операторов – 9,88 руб/мин, на стационарные номера Казахстана – всего 2,08 руб/мин;
- «Стандарт» – без абонентской платы, с посекундной тарификацией с первой секунды разговора, без платы за соединение. Вызовы на мобильные номера Kartel и Kcell стоят 5,85 руб/мин, на номера прочих мобильных операторов – 12,35 руб/мин, на стационарные номера Казахстана – всего 2,6 руб/мин.
Дешевле всего звонить в Казахстан на городские телефоны.
Подключение и первый звонок
Подключиться к Задарма проще, чем к Теле2 – не нужны ни договоры, ни SIM-карты. Связь осуществляется через интернет, в том числе и мобильный. Из оборудования нужен компьютер с гарнитурой и наушниками. Также можно звонить с мобильного телефона, установив на него софтфон – программный телефон.
Инструкция по подключению:
- Заполните форму на странице регистрации, указав в ней адрес электронной почты, имя и пароль для входа в личный кабинет;
- Подтвердите регистрацию по ссылку, отправленной в письме на указанный адрес электронной почты;
- Войдите в аккаунт с помощью электронной почты и пароля, добавьте номер мобильного телефона и получите бонус в размере 20 рублей.
Всё готово – можно приступать к звонкам. Подключите к компьютеру гарнитуру (подойдёт микрофон с наушниками или колонками), откройте личный кабинет, зайдите в меню «Услуги – Звонить с сайта». Наберите на виртуальной клавиатуре номер казахстанского собеседника. Бонуса в объёме 20 рублей хватит на тестовый звонок, после чего нужно пополнить счёт банковской картой, через Сбербанк Онлайн, платёжный терминал или электронные кошельки.
Отзыв нашего читателя
Для моей компании требовалась IP-телефония, которая бы отвечала ряду требований: наличие АТС, возможность использования номеров разных регионов, адекватные цены и возможность оперативно решать вопросы. Выбирал из нескольких провайдеров на рынке, в итоге остановился на Задарма, она отвечает всем нашим требованиям. Подробнее >>>
Казахстанский прямой номер
Есть ещё один способ сделать связь дешевле – достаточно купить виртуальный Казахстанский номер и подключить его к своему аккаунту в Задарма. Казахстанские собеседники будут звонить на казахстанский номер по внутренним тарифам, а вы сможете принимать их в любой точке России прямо у себя дома.
Стоимость казахстанского номера составляет всего 190 руб/мес. В арсенале Задарма представлена номерная ёмкость из Актау, Актобе, Алматы, Караганды, Павлодара, Уральска, Нур-Султана (бывш. Астана), Шымкента, Усть-Каменогорска и других казахстанских городов. Для покупки номера зайдите в личный кабинет в раздел «Виртуальные номера», введите наименование страны, выберите город и нажмите ссылку «Купить».
Далее выберите один из номеров на выбор. Укажите персональные данные и загрузите сканы паспорта – это обязательное условие для покупки номера. Подключение казахстанского номера займёт не более одного рабочего дня – сотрудники Задарма проверят загруженные документы и подключат ранее забронированный номер. Сообщите номер собеседникам из Казахстана и принимайте звони на включенный компьютер или в приложение.
Приложение для звонков
Для приёма звонков рекомендуем использовать приложение Задарма для Windows. Установите его на компьютер, введите SIP ID и пароль, дождитесь подключения к серверу, подключите наушники, звоните и принимайте звонки. Для получения SIP ID и пароля зайдите в личный кабинет, откройте меню «Настройки – Подключение по SIP». Скопируйте SIP ID и задайте желаемый пароль согласно инструкции на скриншоте.
Очень удобно принимать звонки на мобильный телефон – не нужно держать компьютер включенным. Установите фирменное приложение Задарма для Android или iOS, запустите его и укажите SIP ID и пароль. Теперь можно звонить прямо со смартфона и принимать на него входящие звонки даже при выключенном компьютере.
Обратите внимание, что приложение от Задарма может работать даже через мобильный интернет, потребляя минимальное количество трафика. С ним вы сможете звонить в Казахстан отовсюду, где есть доступ к мобильному интернету.
Другие операторы
Помимо Задарма, в России работают и другие операторы. Это Telphin, Sipnet, YouMagic и некоторые другие. Они тоже готовы предложить выгодные цены на звонки в Казахстан. Выбирая другого оператора, ориентируйтесь на тарифные планы, возможное наличие абонентской платы и качество связи – отдельные операторы заманивают более низкими ценами, обеспечивая не самое высокое качество передачи голоса. Мы же рекомендуем пользоваться услугами Zadarma – оператор предложит 20 рублей на тестирование связи и самые дешёвые виртуальные номера Казахстана.
Skype, Viber, WhatsApp и другие приложения для звонков в Казахстан
IP-телефонии есть альтернатива – это мессенджеры, которыми пользуются миллионы людей в России и Казахстане. Они позволяют созваниваться друг с другом абсолютно бесплатно. Дополнительный функционал мессенджеров:
Внутренние звонки в мессенджерах бесплатные – главное, чтобы оба собеседника пользовались одним и тем же сервисом. Например, пользователи WhatsApp могут бесплатно разговаривать с другими пользователями этого же сервиса. То же самое относится к Skype, Viber, Telegram и некоторым другим мессенджерам, не пользующимся в России особой популярностью.
Что касается Skype и Viber, то в них заложена возможность звонить на мобильные и стационарные телефоны по всему мира. Оплата осуществляется со внутреннего счёта. Стоимость звонков через Skype составляет от 7,25 руб/мин, через Viber – от 10,2 руб/мин. Конечная стоимость зависит от текущего курса валют. Но звонить через IP-телефонию всё равно дешевле, да и намного удобнее, учитывая возможность подключения виртуального номера.
Оператор Теле2 – это надежная и популярная среди россиян компания, но то, как позвонить оператору Теле2, у пользователей возникает регулярно. Число абонентов компании постоянно растет. Это связано с тем, что условия предоставления связи достаточно лояльны, а сам сервис отличается прекрасным качеством.
Увеличение количества пользователей привело к тому, что потребность в помощи консультанта компании стала возрастать ежедневно. Все больше и больше клиентов пытается дозвониться в техподдержку, чтобы получить помощь в решении проблемы. Материал будет посвящен тому, какие способы существуют сегодня и по каким номерам необходимо звонить, для связи с оператораом.
Какие способы связаться с оператором Теле2 существуют сегодня?
В техподдержку компании набирают только квалифицированных сотрудников. Консультанты смогут решить любую проблему, связанную с оказанием мобильных услуг. Чтобы связаться с сотрудников Теле2, клиент может воспользоваться доступными возможностями. К таковым относятся: звонок по общему номеру или использование местных номеров. Рассмотрим подробно каждый из существующих способов:
Кроме перечисленных вариантов, можно рассказать еще о некоторых способах, получить ответ от оператора.
Альтернативные способы связаться с техподдержкой
В силу различных обстоятельств, дозвониться до сотрудника компании может не получиться. Для решения проблемы, можно воспользоваться иными способами связи:
Подводя итоги, можно сделать несколько заключений. Связаться с сотрудником Теле2 можно достаточно легко, если использоваться дополнительные возможности и специальные номера. Даже если этого сделать не удалось, решить проблему можно при обращении в обратной форме связи или по электропочте. Все сервизы функционируют круглосуточно, что позволяет обслуживать всех желающих абонентов.
Читайте также: