Как пополнить мобильный билет мтс

Обновлено: 19.09.2024

Доступ к "Мобильному билету" был открыт еще в середине 2013-го года, однако даже сегодня немногие знакомы с данной услугой. "Мобильный билет" дал возможность сделать своеобразный толчок развития в транспортной системе. Для того, чтобы получить в свое распоряжение это удобное и оригинальное решение, достаточно приобрести SIM-карту сотового оператора МТС, которая собственно и обеспечивает работу данного сервиса. Следует отметить, что для работы также требуется телефон, который поддерживает технологию NFC.

Сразу же хочется сказать, что сервис "Мобильный билет" работает в одном тандеме с транспортной системой "Транспортная карта" и это наверно один из главных минусов. Ибо из-за того, что транспортная система, на сегодняшний день, не сильно спешит развивать свои просторы, "Мобильный билет" не может быстро развернуться в России, отсюда и выходят множество различных проблем, с которыми МТС уже столкнулась не однократно. Для того, чтобы быстро внедрить данное решение во все города нашей страны, для начала нужно достучаться до транспортной системы, которая, по непонятным причинам, медлит со своим развитием, что не дает делать быстрые шаги вперед.

Итак, давайте для начала разберемся с NFC-технологией и платежами. Наверняка многие замечали, что порой в мобильных телефонах можно увидеть функцию NFC, но не все понимают, для чего она нужна. Данное решение позволяет осуществлять через мобильное устройство бесконтактные платежи, но не секрет, что в России данная технология еще не сильно развита, в связи с чем и такая дыра в знаниях. Но все начинает меняться в лучшую сторону, так как недавно МТС начал активно продвигать сервис NFC-платежей, которые позволяют оплатить некую услугу, например, проезд на городском транспорте всего лишь одним прикосновением своего телефона. Конечно, не все модели мобильных телефонов оснащены NFC-функцией, однако их все же достаточно и в основном это устройства известных компаний как Samsung, Sony, HTC и др. Но это не говорит о том, что владельцы обычных смартфонов, у которых нет данной функции, не могут воспользоваться этим решением. Есть специальная NFC-антенна, которая устанавливается отдельно. Однако о них мы поговорим с Вами чуть позже. Заканчивая наше знакомство с NFC, можно сказать, что данное решение является беспроводной связью малого радиуса, которая обеспечивает обмен данными между устройствами на определенном расстоянии, а если быть точным, то до 4 см. То есть для того, чтобы оплатить, например, проезд, достаточно преподнести свой телефон к считывающему устройству (турникет в метро, терминал кондуктора).

Так что же дает нам "Мобильный билет"? Ваш телефон получает под свое управление дополнительную функцию, которая позволяет оплачивать проезд во всех видах общественного транспорта. Однако данная услуга на сегодняшний день работает только в Республике Татарстан и Новосибирске. Будем надеяться на то, что вскоре такая возможность появится у всех жителей нашей страны.

Многие люди действительно устали от того, что в карманах постоянно находится мелочь, которая сильно раздражает. "Мобильный билет" позволяет забыть об этих неудобных моментах жизни, это возможность превратить свое мобильное устройство в проездной билет, и для того, чтобы поддерживать баланс на счету, достаточно пополнять свой основной счет SIM-карты.

Как подключить "Мобильный билет"?

Для того, чтобы подключиться к данному решению, достаточно сходить в любой из салонов МТС и приобрести новую SIM-карту, которая поддерживает "Мобильный билет", однако также есть возможность заменить старую SIM на новую, и при этом Ваш номер телефона и баланс остаются неизменными.

Важно

Следует отметить, что перед тем, как подключить данный сервис, нужно убедиться в том, что Ваш телефон действительно поддерживает NFC-технологию, если она выключена, то включить. Также хочется сказать, что Ваш баланс перед подключением не должен быть ниже 110 рублей, ибо после подключения откроется дополнительный счет, куда будет перечислено 100 рублей с Вашего основного счета. Это и будет Вашим лимитом на проезд.

После совершения поездок на сумму равную или превышающую 50 рублей, в автоматическом режиме производится платеж с лицевого абонентского счета Вашего телефона на сумму, необходимую и достаточную для достижения значения остатка денежных средств, внесенных для оплаты услуг перевозчиков, суммы в размере 100 рублей. До сентября 2013 года за совершение платежа, предназначенного для оплаты услуг перевозчиков, в рамках сервиса «Мобильный билет», комиссия* не взимается. При этом неснижаемый остаток собственных денежных средств на балансе телефона должен составлять не менее 10 рублей.

Теперь посмотрим на список мобильных телефонов, которые поддерживают технологию NFC. Конечно, он не такой большой, как хотелось бы, однако их количество постоянно пополняется: MTC 965, MTC 975, Samsung Galaxy S III, Samsung Galaxy S IV, Samsung Galaxy Note II, Samsung Galaxy Note III, Samsung Galaxy Mega 6.3, Samsung Galaxy Premier, HTC One, HTC One X, HTC Desire 500, HTC Desire 600, Sony Xperia V, Sony Xperia M, Sony Xperia L, Sony Xperia SP, Sony Xperia Z, Sony Xperia Z1, Sony Xperia ZR, Sony Xperia Z Ultra. Отдельное внимание следует уделить тому, что летом 2014-го года, по информации полученной в МТС, в продажу будут запущены еще 20 моделей телефонов с NFC, в т.ч. и Nokia.

А что делать тем, у кого нет NFC-технологии? Ответ весьма простой - приобрести специальную антенну, которая обойдется своим покупателям всего в 10 рублей. Однако следует отметить, что не все телефоны получили возможность поддерживать данное решение. Некоторые модели просто не могут быть совместимы с данной технологией из-за своей конструкции. Также проблемы возникнут, если задняя крышка устройства сделана из металла, либо если SIM-карта вставляется сбоку (в список исключения можно отнести яблочный смартфон iPhone). Если хотите узнать, совместимо ли Ваше устройство с NFC-антенной, то можно обратиться в салоны МТС.

Сервис «Мобильный билет» – оплата проезда с помощью SIM-карты – работает до 31.10.2021 для абонентов МТС, Мегафон и Билайн. После этой даты сервис будет поддерживаться только для Теле2.

Что изменится для пользователей «Мобильного билета»‎ с SIM МТС, Мегафон и Билайн:
1) Вы не сможете пополнить «Мобильный билет».
2) Вы сможете оплачивать проезд, пока на вашем «Мобильном билете»‎ есть средства и не истек срок действия SIM-карты.

Мы сосредоточим усилия на развитии новых, более современных вариантов оплаты. Например, в метро появился сервис Face Pay – система оплаты проезда по распознаванию лица. Скоро заработает виртуальная «Тройка», которая позволит оплатить проезд смартфоном.
Рекомендуем также попробовать удобные альтернативные носители карты «Тройка» – кольца и браслеты. Приобрести их можно в фирменном магазине метро. Вы также можете купить билет на одну поездку в кассах метро или в аппаратах по продаже билетов.
Оплатить проезд в метро, на МЦК и МЦД также можно банковской картой – причем не только пластиком, но и смартфоном. Новые форматы удобнее «Мобильного билета», поскольку вам не потребуется дополнительный носитель (SIM-карта), который нужно отдельно пополнять и менять в офисе мобильного оператора по истечении срока действия.
Для пользователей пластиковых и виртуальных карт МИР до 31.12.2021 действуют особенно выгодные условия. За каждый проход на карту МИР вернется до 20 рублей.

Остались вопросы? Задайте их чат-боту Александре.

Для абонентов «Tele2»:

Наличие SIM-карт с сервисом «Мобильный билет» уточняйте у своего оператора связи. За производство и распространение SIM-карт с сервисом «Мобильный билет» отвечает оператор связи.

Сервис «Мобильный билет» доступен абонентам с предоплатной системой расчетов, заключившим договор на оказание услуг связи с оператором сотовой связи.

Пополнение транспортного приложения, размещенного на NFC* SIM-карте, происходит путем перевода средств со счета мобильного телефона на транспортное приложение. Чтобы оплатить проезд, достаточно приложить телефон к валидатору транспортного оператора. Сервис «Мобильный билет» доступен абонентам, физическим лицам, с предоплатной системой расчетов, заключившим договор на оказание услуг связи с оператором сотовой связи.

одна поездка в метро, МЦК и МЦД зона «Центральная» или наземном транспорте

одна поездка на МЦД зоны «Центральная» + «Пригород»

Стоимость подключения сервиса

Подключение сервиса

Для того чтобы подключить сервис необходимо:

Мобильный телефон с поддержкой технологии NFC. Включите NFC в разделе Настройки ⇒ Дополнительные настройки ⇒ NFC;

Специальная NFC SIM-карта с подключенным сервисом «Мобильный билет». Бесплатно получить/обменять SIM-карту, поддерживающую «Мобильный билет», можно в салонах связи сотовых операторов;

После установки NFC SIM-карты в телефон и регистрации в сети сотовых операторов, придёт SMS-запрос с офертой на подключение сервиса.

При подключении сервиса:

Активируется автоматическое пополнение баланса сервиса.

Со счета мобильного телефона автоматически будут списаны 150 рублей, которые пополнят баланс сервиса «Мобильный билет». Эти средства могут быть использованы только для оплаты проезда на общественном транспорте Москвы.

Отключение сервиса

для приостановления использования сервиса через SIM-меню в разделе «Мобильный билет» ⇒ нажать «Выключить».

Денежные средства «Мобильного билета» сохраняются, ими можно воспользоваться, после включения сервиса – SIM-меню в разделе «Мобильный билет» ⇒ «Включить» (пункт меню доступен после выключения сервиса).

С помощью NFC SIM-карты с сервисом «Мобильный Билет» вы сможете оплачивать проезд в городском общественном транспорте г. Москва «в одно касание» с помощью мобильного телефона!

2. В чем заключается преимущество NFC SIM-карты с сервисом «Мобильный билет»?

ПРОСТО - для оплаты проезда достаточно поднести свой мобильный телефон, в который установлена NFC SIM-карта, поддерживающая сервис «Мобильный билет», к считывающему устройству на терминале или в турникете метрополитена.

БЫСТРО - благодаря технологии NFC оплата происходит очень быстро. Также вам не потребуется ждать сдачи, стоять в очереди за билетом в часы пик.

УДОБНО - пополнение «Мобильного билета» происходит автоматически со счета телефона на сумму, необходимую для достижения баланса «Мобильного билета» в размере 150руб.

ВЫГОДНО - тарифы Мобильного Билета выгоднее большинства действующих тарифов по бумажным билетам (1,2,20,40 поездок) и автоматически переключается на выгодный билет "90 минут" при пересадке с одного вида транспорта на другой.

МОБИЛЬНО - пластиковую карту можно забыть дома и она занимает место в кошельке. Мобильный телефон всегда с собой и на Мобильном билете» всегда есть деньги!

ТЕХНОЛОГИЧНО - возможность оплаты проезда в общественном транспорте прикосновением телефона - способ удивить окружающих.

3. С какими моделями телефонов будет корректно работать сервис «Мобильный билет»?

4. Я не могу оплатить проезд с помощью сервиса «Мобильный билет», что делать? Перед использованием сервиса «Мобильный билет», пожалуйста, убедитесь что:

Сервис «Мобильный билет» включен в настройках приложения «Мобильный билет» в STK-меню или в Мобильном Приложении "Мой МТС";
На балансе телефона достаточно средств для оплаты проезда;
Ваш телефон поддерживает технологию NFC;
В настройках телефона в разделе «Беспроводные подключения» NFC в состоянии «включен»;

5. Где я смогу приобрести SIM-карту с сервисом «Мобильный билет»?

Получить бесплатно NFC SIM-карту с сервисом «Мобильный билет» можно во всех салонах-магазинах МТС г. Москвы.

При замене обычной SIM-карты на NFC SIM-карту с сервисом «Мобильный билет» Вам необходимо иметь с собой паспорт РФ.

6. Как будут начисляться бонусные баллы в МТС-Бонусе за оплату проезда с моего счета из комплекта «Мобильный билет»?

Оплата проезда с помощью сервиса «Мобильный билет» не участвует в программе накопления баллов МТС-Бонус.

7. Что такое NFC?

Near Field Communication, («коммуникация ближнего поля») — технология беспроводной высокочастотной связи малого радиуса действия, которая дает возможность обмена данными между устройствами, находящимися на расстоянии до 4 сантиметров.

8. Могу ли я оплачивать проезд с помощью сервиса «Мобильный билет», если телефон выключен или разряжен?

На большинстве моделей из рекомендуемого списка возможность оплаты после выключения/разрядки батареи сохраняется в течение нескольких дней.

9. Я хочу сменить номер телефона, останется ли действующим сервис «Мобильный билет» на моей SIM?

При смене телефонного номера SIM-карта остается прежней, сервис «Мобильный билет» остается в рабочем состоянии.

10. Что делать если сломалась NFC-антенна?

Если Ваша NFC-антенна перестала работать, необходимо обратиться в салон-магазин МТС и приобрести новую антенну.

11. Почему приходит SMS-уведомление о необходимости пополнить счет телефона на сумму минимум до 160 рублей («Пожалуйста, пополните счет Вашего телефона, как минимум, до 160 руб., чтобы продолжать пользоваться «Мобильным билетом» для оплаты проезда»)?

К сожалению, технически невозможно настроить индивидуальное SMS-информирование для каждого абонента в отдельности. SMS-информирование по недостаточности средств на балансе лицевого счета телефона унифицировано для всех абонентов, независимо от суммы остатка средств на балансе «Мобильного билета».
Для абонентов с минимальным остатком денежных средств на балансе необходимо пополнить счет мобильного телефона как раз минимум на 160 рублей. По условиям предоставления сервиса «Мобильный билет»:

первый платеж в счет оплаты услуг перевозчиков устанавливается в размере 150 рублей. После совершения поездок на сумму равную или превышающую 60 рублей в автоматическом режиме производится платеж с лицевого абонентского счета мобильного телефона на сумму, необходимую и достаточную для достижения остатка денежных средств, внесенных для оплаты услуг перевозчиков, суммы в размере 150 рублей.
неснижаемый остаток средств на счете Вашего мобильного телефона должен составлять не менее 10 рублей.

Услуга предоставляется совместно с ООО НКО "МОБИ Деньги"

12. А какого размера имеются NFC SIM-карты с сервисом «Мобильный Билет»?

NFC SIM-карта изготовлена по самым новым технологиям и включает в себя все имеющиеся размеры: стандартная, микро и нано SIM-карты. Необходимо лишь извлечь нужного размера карту для своего телефонного устройства.

13. Могу ли я подключить сервис «Мобильный билет» на свой действующий номер?

Да, для этого достаточно произвести замену SIM-карты, на NFC SIM-карту, поддерживающую сервис «Мобильный билет». При этом номер телефона и тарифный план не изменится. Замена производится бесплатно в салонах-магазинах МТС.

14. Могу ли я пополнить баланс «Мобильного билета» на любую сумму в кассе метро/ в кассе перевозчика?

Нет. При снижении баланса «Мобильного билета» менее 90 рублей пополнение баланса «Мобильного билета» производится автоматически с баланса лицевого счета мобильного телефона МТС. Баланс пополняется до фиксированной суммы в размере 150 рублей.

Абоненту предоставляется возможность ручного пополнения транспортной карты с лицевого счёта по смс запросу на номер 3210 с текстом оплата (пробел) «сумма платежа в рублях». Например, "оплата 100". Максимальная сумма на транспортной карте может составлять не более 3000 рублей.

Пополнить баланс "Мобильного билета" можно и через мобильное приложение "Мой МТС" (на Android) в разделе "Мобильный Билет".

15. Как я могу узнать текущий баланс «Мобильного билета», включить/выключить автопополнение?

Для клиента доступно три варианта управления сервисом «Мобильный Билет» и контролем баланса:

SIM-меню
SMS-запросы
Мобильное приложение "Мой МТС" на android

Для захода в SIM-меню необходимо в зависимости от ОС телефона выполнить следующие шаги:

Windows Phone: Настройки –> Сотовая сеть+SIM -> Настройки SIM-карты -> Приложения SIM-карты -> «Мобильный Билет»
Android: Меню -> иконка «МТС Сервисы» - «Мобильный Билет»

В SIM-меню можно:

Посмотреть баланс транспортной карты.
Включить / Выключить сервис (доступные денежные средства будут сохранены на балансе карты).
Уточнить телефон контактного центра в случае возникновения трудностей.

Доступные SMS-команды на 3210 (бесплатно):

Мобильное приложение позволяет клиенту в онлайн режиме в удобном графическом интерфейсе выполнять следующие действия:

Проверка баланса транспортной карты.
Включение / Выключение автопополнения с лицевого счёта.
Пополнение баланса карты с лицевого счёта.
Включение и выключение сервиса.

16. За какое количество пассажиров я могу оплатить проезд в транспорте с помощью своего «Мобильного билета»?

Технически, оплата проезда возможна за одного и более пассажиров поочередно с периодичностью в несколько секунд. Юридически, в соответствии с транспортным законодательством Российской Федерации, каждый пассажир наземного общественного транспорта должен иметь свой билет.

к сожалению работа сервиса прекращена (кроме ТЕЛЕ2) в частности автопоплнение.
но сами NFC симки продолжают работать как обычные карты Тройка, вручную всё ещё можно пополнить баланс и записать проездные
Было объявлено о прекращении поддержки сервиса с 31октября МТСом и Мегафоном.
_{Предположительно функционал прямой записи по номеру МБ сохранится, перестанет работать автопополнение и всё связанное с номером сервиса 3210}

Услуга реализована с помощью технологии NFC и потому требует совместимого с ней смартфона (наличие в смартфоне nfc не гарантирует работу услуги. Уточняйте у оператора)

Для работы услуги необходимо заменить sim-карту на специальную.
в Мегафоне это делается очень просто, в ТЕЛЕ2 такие симки выдают в нескольких салонах (смотрите на странице сервиса), в МТС можно узнать о ближайшем к вам салоне с NFC-симками через соцсети (вконтакте, твиттер)

По сути Мобильный билет является альтернативой и почти полным аналогом*, привычных многим, бумажных Единых или карте Тройка (транспортной её части)
*каждый МБ имеет 10-значный номер как у карт Тройка, по которому происходит его идентификация в системе общественного транспорта

МБ имеет ограниченный срок действия - 3-5 лет, по окончанию не продлевается, нужно снова менять симку

стоимость подключения и пользования услугой - бесплатно.
в момент подключения услуги с баланса телефона автоматически спишется 150руб, которые упадут на счет МБ.
Непосредственно сам проезд в транспорте тарифицируется так же как по карте ТРОЙКА.
Для оплаты проезда заводится отдельный счет, с которого и происходят все расчеты.
Пополнять этот счёт можно с баланса своего сотового. Есть автопополнение при снижении до определённого порога.
При совместном использовании МБ и платежного Gpay, обычно работает так - при поднесении смарта к турникету с выключенным экраном - срабатывает МБ, а если экран включён (даже заблокированный) срабатывает Gpay

отслеживать баланс кошелька, количество поездок и срок действия записанного проездного можно в приложении Метро Москвы привязав там свой МБ по номеру

в международном роуминге сервис лучше отключать-тк может набежать большая сумма из-за его автоматических обращений на короткий номер услуги

про пополнение МБ и запись на него проездных билетов

пополнить баланс МБ можно через автопополнение , или через различные сервисы пополнения карт ТРОЙКА (по номеру карты с дальнейшей активацией этого пополнения желтым терминалом в метро)
Так же существует возможность прямого пополнения баланса кошелька (без последующей валидации в метро) и самостоятельной записи на МБ стандартных проездных билетов Единый (на 60 поездок или на 1/30/90/365 дней). А вот ТАТ, билеты зоны Б и электричку на "мобильный билет" записать нельзя.

Прямое пополнение и запись на МБ проездных билетов делается с помощью андроид приложений Метро Москвы, Мой умный город, ну и Тройка. Пополнение и проверка
Для таких манипуляций необходим второй смартфон с NFC, который поддерживает работу с этими приложениями или же использовать внешний nfc типа ACR122U + соответствующий софт к нему, или же купить нужный билет через ЛК с привязанным МБ в приложении Метро Москвы и потом активировать его на желтом терминале в метро. (делов то на пять секунд: подошёл>тапнул "активировать удаленное пополнение">прислонил смарт>готово)
Также можно посредством терминалов Элекснет.
Ещё напрямую с Тройкой (а значит и с МБ), работают терминалы Мегафона, Евролат, Велобайк. Но тут сильно зависит от модели терминала - часто проездной надо вставлять в них, для записи, что совершенно не годится для работы с сабжем, ведь смартфон-то туда не засунешь.
Ещё вариант. Узнав 10-значный номер вашего МБ, можно пополнять баланс кошелька по аналогии c Тройкой в разных онлайн сервисах и платежных системах типа яндекса, киви, онлайн-банкингов - с последующей активацией такого пополнения в желтом валидаторе метро.
Ну и до кучи можно попытаться записать нужный билет в кассах самого метро (чисто технически это возможно) но по незнанию и некомпетентности сотрудник билетной кассы может вам отказать в такой операции. Пробуйте (тут мелькали комменты что некоторые всё таки смогли такое провернуть)
по пользовательской информации. для симок МЕГАФОНА вроде как есть ограничение записи на МБ проездных. То бишь можно только кошелёк пополнить а всякие 90дней и прочее нет

обсуждение приложения "Метро Москвы" - умеет пополнять Тройку и МБ, записывать проездные и активировать удалённые платежи. В приложении есть Личный Кабинет, где можно привязать свой проездной, отслеживать баланс и видеть историю поездок, блокировать и переносить баланс и проездные между привязанными картами., можно настроить автопополенение (но его надо будет потом активировать) в бета-версии появилась ВИРТУАЛЬНАЯ ТРОЙКА, но её функционал не равен обычной карте Тройка (на виртуальную можно записать не все виды проездных которые можно на обычную)

-В двухсимочных смартфонах, для правильной и корректной работы сервиса, nfc-симку рекомендуется устанавливать в слот №1
-номер карты Тройка в МБ можно посмотреть в приложениях (нужен второй смартфон с NFC) Метро Москвы, Яндекс.метро, Тройка.Пополнение и проверка, Мой умный город, Транспортные карты. Или в терминалах Элекснет, Велобайк, Европлат, Мегафон (в тех из них где карту нужно прикладывать а не вставлять)
-Услуга может не работать при отключенном/разряженном смартфоне и при отсутствии покрытия сети оператора.

-На многих столичных станциях метро можно оплатить проезд посредством банковской карты с технологией MasterCard-payPass, VISA-payWave, МИР, Samsung, Apple, Google Pay это даёт возможность оплачивать проезд в метро без специальной симкарты, смартфону достаточно просто поддерживать Gpay - обычно такой турникет соответствующе обозначен (как на кассах в магазине стикерами платежных систем)
обратите внимание, что стоимость отличается от Тройки или МБ. Не имеет функционала 90минут

Перейдите к загрузке через QR-код

Преимущества

Автоматическое пополнение билета со счета телефона ?

Замените ? бесплатно свою SIM-карту на новую с технологией NFC в любом салоне МТС
Установите новую SIM-карту в смартфон
Активируйте ? сервис «Мобильный билет» по SMS или в мобильном приложении «МТС Банк»
Включите NFC в настройках вашего смартфона
Инструкция для Android
Инструкция для Windows
Теперь все готово для оплаты проезда в одно касание вашим смартфоном!

Подробности

Стоимость NFC- SIM-карты, поддерживающей сервис «Мобильный билет»

Сервис "Мобильный билет" доступен для смартфонов ОС Android версии 4.4 и выше.

SIM-меню

Посмотреть баланс транспортной карты.
Включить / Выключить сервис (доступные денежные средства будут сохранены на балансе карты).
Уточнить телефон контактного центра в случае возникновения трудностей.

SMS- запрос на номер 3210 (бесплатно)

«Справка» - в ответном SMS будут предоставлены все команды, доступные в рамках сервиса.
«Оплата» (например, «оплата 100») – оплата на указанную в рублях сумму с баланса лицевого счета телефона.
«Выкл» - выключение автопополнения транспортной карты с лицевого счета.
«Вкл» - включение автопополнения транспортной карты с лицевого счета.
«Баланс» - получение актуальной информации о балансе транспортной карты.

Мобильное приложение «МТС Банк»

Проверка баланса транспортной карты
Включение / Отключение автопополнения с лицевого счёта
Пополнение баланса карты с лицевого счёта
Включение и отключение сервиса.

Решение доступно для действующих абонентов МТС - , физических лиц, достигших возраста 18 лет, и предназначено для использования на NFC-смартфонах ОС Android 4.4 и выше.

Устанавливая приложение «МТС Деньги» на свое абонентское оборудование, абонент принимает условия пользовательского соглашения. Эмитент карт - ПАО «МТС-Банк». Генеральная лицензия ЦБ РФ №2268 от 17.12.2014. Условия выпуска и обслуживания карт ПАО «МТС Банк»

Виртуальная карта «МТС Деньги» для бесконтактных платежей

Выпустите в «Кошельке МТС Деньги» виртуальную карту с технологией бесконтактной оплаты MasterCard и совершайте покупки одним касанием смартфона.

Плата за выпуск карты - 0 руб.
Стоимость обслуживания - 0 руб.
Отсутствие кредитного лимита
Возможность пополнения карты с лицевого счета МТС и любой банковской карты
Безопасно: режим оплаты активируется PIN-кодом

Для существующих абонентов:

в салоне-магазине МТС заменить обычную SIM-карту на специальную NFC SIM-карту (номер абонента сохраняется);
тарификация услуг связи идет в соответствии с действующим тарифным планом абонента. Для использования NFC SIM-карты потребуется телефон с поддержкой технологии NFC.

В чем заключается преимущество NFC SIM-карты с сервисом «Мобильный билет»?

С какими моделями телефонов будет корректно работать сервис «Мобильный билет»?

Для использования комплекта «Мобильный билет» Ваш телефон должен поддерживать работу с технологией NFC. Гарантировано поддерживает работу с комплектом «Мобильный билет» на сегодняшний день следующий перечень телефонных аппаратов: Список телефонов

Я не могу оплатить проезд с помощью сервиса «Мобильный билет», что делать? Перед использованием сервиса «Мобильный билет», пожалуйста, убедитесь что:

Сервис «Мобильный билет» включен в настройках приложения «Мобильный билет» в STK-меню или в Мобильном Приложении "Мой МТС";
На балансе телефона достаточно средств для оплаты проезда;
Ваш телефон поддерживает технологию NFC;
В настройках телефона в разделе «Беспроводные подключения» NFC в состоянии «включен»;

Где я смогу приобрести SIM-карту с сервисом «Мобильный билет»?

Получить бесплатно NFC SIM-карту с сервисом «Мобильный билет» можно во всех салонах-магазинах МТС г. Москвы.

Могу ли я оплачивать проезд с помощью сервиса «Мобильный билет», если телефон выключен или разряжен?

Я хочу сменить номер телефона, останется ли действующим сервис «Мобильный билет» на моей SIM?

Почему приходит SMS-уведомление о необходимости пополнить счет телефона на сумму минимум до 160 рублей («Пожалуйста, пополните счет Вашего телефона, как минимум, до 160 руб., чтобы продолжать пользоваться «Мобильным билетом» для оплаты проезда»)?

Для абонентов с минимальным остатком денежных средств на балансе необходимо пополнить счет мобильного телефона как раз минимум на 160 рублей. По условиям предоставления сервиса «Мобильный билет»:

первый платеж в счет оплаты услуг перевозчиков устанавливается в размере 150 рублей. После совершения поездок на сумму равную или превышающую 60 рублей в автоматическом режиме производится платеж с лицевого абонентского счета мобильного телефона на сумму, необходимую и достаточную для достижения остатка денежных средств, внесенных для оплаты услуг перевозчиков, суммы в размере 150 рублей.
неснижаемый остаток средств на счете Вашего мобильного телефона должен составлять не менее 10 рублей.

Услуга предоставляется совместно с ООО НКО "МОБИ Деньги"

А какого размера имеются NFC SIM-карты с сервисом «Мобильный Билет»?

Могу ли я подключить сервис «Мобильный билет» на свой действующий номер?

Могу ли я пополнить баланс «Мобильного билета» на любую сумму в кассе метро/ в кассе перевозчика?

Пополнить баланс "Мобильного билета" можно и через мобильное приложение "МТС Банк" (на Android) в разделе "Мобильный Билет".

Как я могу узнать текущий баланс «Мобильного билета», включить/выключить автопополнение?

Для клиента доступно три варианта управления сервисом «Мобильный Билет» и контролем баланса:

SIM-меню
SMS-запросы
Мобильное приложение "МТС Банк" на android

Для захода в SIM-меню необходимо в зависимости от ОС телефона выполнить следующие шаги:

Windows Phone: Настройки –> Сотовая сеть+SIM -> Настройки SIM-карты -> Приложения SIM-карты -> «Мобильный Билет»
Android: Меню -> иконка «МТС Сервисы» - «Мобильный Билет»

В SIM-меню можно:

Посмотреть баланс транспортной карты.
Включить / Выключить сервис (доступные денежные средства будут сохранены на балансе карты).
Уточнить телефон контактного центра в случае возникновения трудностей.

Доступные SMS-команды на 3210 (бесплатно):

Проверка баланса транспортной карты.
Включение / Выключение автопополнения с лицевого счёта.
Пополнение баланса карты с лицевого счёта.
Включение и выключение сервиса.

За какое количество пассажиров я могу оплатить проезд в транспорте с помощью своего «Мобильного билета»?

Читайте также: