Как поменять приставку мтс на новую
Обновлено: 19.09.2024
Друзья знают меня как честного и порядочного человека. И обо мне можно сказать словами из сериала 'Игра престолов' любимую мной фразу 'Ланнистеры всегда платят свои долги'. Я всегда плачу вовремя и долгов не имею. Сегодня я расскажу вам удивительную историю и хочу вас сразу предупредить, что она не о Ланнистерах ;), а о тех злоключениях с компанией МТС, которые любого из вас могут сделать должником и заложником этой компании.
А так же о том, что за мифические долги, связанные с прогнившими процедурами МТС платить заставят Вас.
И так, начну, НИКОГДА! Слышите? НИКОГДА не берите НИКАКИХ 'подарков' от МТС (телевизионные приставки, sim карты и т.д.). НИКОГДА не давайте им свои документы и нигде не расписывайтесь, особенно под договорами, основной текст которых располагается в интернете.
И серьезно задумайтесь, не стоит ли вам сменить оператора услуг сотовой связи после прочтения моей истории.
Ладно, вы уже заждались :).
Начну. 29 декабря 2016 г. мне подарили новый телефон samsung S6, пришлось менять sim карту. Событие было радостное, голова забита новогодними приготовлениями. И тут, в добавок, милая сотрудница МТС предлагает в подарок приставку спутникового телевидения, якобы раздают их всем, платить за нее не надо, пока не подключишь к телевизору и не активируешь пакет услуг.
Дала подписать договор на 1 стр., в котором указано, что основная его часть размещается на сайте компании. Смотрим в договор на сайте, ничего опасного в нем нет. Забываем и спокойно спим вместе с приставкой, припрятанной в шкафу.
Ну, почему бы не взять и не беречь на черный день такую приставку? Не могут же нас обмануть в новый год? Да еще и МТС.
Вот Вы наивные :). Конечно могут и кинут Вас с удовольствием. В момент подписания этой бумажки Вы взяли приставочку в аренду. Баста. Вам впарили услугу и кинули, как ребенка.
Через 1-2 месяца вам начнут приходить смс с просьбой оплатить услуги спутникового телевидения.
Ну, мы ж не дураки, пойдем да сдадим эту приставку, попутно проклиная неродивого сотрудника МТС. Правильно? Конечно правильно! Так я думала, когда 7 марта 2017 г. сдавала приставку назад. Попросила какой-нибудь документ, что сдала приставку, но получила ответ, что такой документ не предусмотрен. Есть же ваша заявление, мы его приняли и печать свою поставили, не сдали бы приставку мы бы печать не ставили.
Ок, не могут же обмануть 2ва раза! Народ, Вы наивные, конечно могут!
Через несколько дней опять смс с просьбой оплатить услуги. Ок, идем в салон МТС, спрашиваем в чем проблема. Говорят нет проблемы, просто информация не дошла до центрального офиса. Ок, не могут же нас 3 раза обмануть?
Умора! Вы поверели, что не могут?
Ходим периодически в салон МТС, получаем ответы, что все скоро будет 'Ок' и волноваться не о чем. Верим! Это же МТС.
Проходит 9 месяцев. Сумма в смс все растет. В чем проблема непонятно, сотрудники в салоне МТС уже сменились. Хммм.. по-моему нас все-таки кинули и пора обратиться на горячую линию и засучив рукава разгребать эти Авгиевы конюшни.
Что же имеем на выходе после 3 дней общения и переписки с центральном офисом?
Оказывается салоны МТС - это отдельные юр. лица, которые обязаны выдавать акты о приеме оборудования при его сдаче клиентом, но прописано это не в договоре, а каких-то процедурах МТС. К моему договору о расторжении услуг такого акта никто не приложил, правда есть пометка от салона МТС к моему заявлению в электронной системе МТС, что оборудование я сдавала и сотрудники центрального офиса это по телефону подтверждали, но это же не АКТ? А раз нет акта, то сумма долга будет расти.
Про необходимость получения такого акта при расторжении договора в договоре ничего не указано.
Хорошо. Просим центральный офис разобраться с салоном МТС и заставить их выдать акт.
А вот тут самое интересное. Центральный офис и салоны МТС- разные юр. лица. Центральный офис видит в своей программе комментарии от салона МТС, что оборудование сдано, но им нужен акт, а офис и салон друг с другом не общаются и это ваша задача выбить из салона МТС злосчастный акт.
Салон МТС акт выдавать не собирается, так как его менеджер не помнит уже кто и когда сдавал ему оборудование, учет сданного оборудования они не ведут, а какую информацию их сотрудники отправили в центральный офис они по системе не видят. Снова распечатать акт они не могут, как впрочем, и найти или сформировать его в системе.
Пишу каждый день жалобы. Никакого результата. Одни просят акт, вторые его не выдают.
Хорошо, поиграем в шпионов. Приходим в салон МТС и начинаем снимать на видео весь ход беседы. Просим выдать акт, в очередной раз получаем отказ. Пересылаем видеофайл в центральный офис и просим разобраться. В ответ получаем ответ: 'пришлите нам акт'.
Вот такой замкнутый круг.
Завтра иду менять оператора на более вменяемого. В воскресенье меняю оператора своим родственникам. На МТС придется писать в Роспотребнадзор. Ребята явно неадекватные.
Ресивер huawei модель DS300a поддерживает формат HEVC?
СПУТНИКОВОЕ ТЕЛЕВИДЕНИЕ МТС (спутниковое тв мтс), подскажите, если я приобрету новую приставку с форматом HEVC, мне нужно менять карту? Или ее достаточно будет переставить со старой приставки в новую?
Андрей, карта работает только с "родной" приставкой, т.е. да, в новую приставку нужно будет вставить карту, которая идет с ней в комплекте.
СПУТНИКОВОЕ ТЕЛЕВИДЕНИЕ МТС (спутниковое тв мтс), дебилизм какой-то. А если у меня 140 рублей оплата в месяц после акции, теперь станет 160 рублей? И за что я платил 25 месяцев 449 рублей, если половину каналов в HEVC загнали? Может Вы будете так любезны обменять мне ваш Скайворс на приставку с поддержкой HEVC?(((
Андрей,
Приставки и карты отдельно не продаются. Они поставляются только вместе. И крайне желательно, чтобы они и работали в "своём" устройстве.
Дес, Приставки с HEVC стали продавать только в апреле 2017 года. Хорошо бы "обмен" ранее купленных прошёл безболезненно.
Купил я себе приставку с поддержкой HEVC, хотя на старой счет оплачен до марта, подумал, ладно, ничего страшного, за то буду смотреть больше каналов. И опять же, возникла проблема на ровном месте, агент МТС не может активировать мой счет, по какой то неизвестной причине, служба безопасности МТС не дает меня зарегистрировать
СПУТНИКОВОЕ ТЕЛЕВИДЕНИЕ МТС (спутниковое тв мтс), на номере 88002500890 автоответчик не возможно связатся с техподдержкой,может другой номер есть?
ТВ-приставка МТС — устройство для приема современного цифрового телевидения. Используется для всех видов ТВ МТС, но для каждого своя. Все приставки разработаны по новейшим технологиям у лучших производителей под собственным брендом МТС. Имеют удобный интерфейс, компактный размер и приятный дизайн, настраиваемый пульт, все основные виды разъемов и подходят к любым телевизорам, даже очень «пожилым».
Для домашнего кабельного ТВ и IPTV приставки можно взять в аренду, для спутникового ТВ и приложения МТС ТВ — только купить за полную стоимость.
ТВ-приставки у МТС есть для каждого вида предоставляемого компанией телевидения. Они не являются взаимозаменяемыми, то есть, например, ресивер для спутникового ТВ не подойдет для приема домашнего цифрового кабельного телевидения и наоборот.
Цифровая кабельная
Модель: EKT DCD4404/4404v2
Кабельное цифровое ТВ — это телевидение по отдельному коаксиальному кабелю. Подключается МТС во многих регионах России в многоквартирных домах, в которых есть техническая возможность и наличие соответствующих сетей МТС. Такое телевидение можно подключить отдельно, а не только вместе с интернетом. Это связано с тем, что для этих двух услуг используются разные кабели.
Настройка устройства производится мастером МТС.
Приставку для кабельного телевидения можно взять в аренду от 10 руб/мес. При желании, её можно и купить.
Чтобы подключить телевидение через эту приставку, достаточно оставить заявку на этом сайте, нажав на красную кнопку ПОДКЛЮЧИТЬСЯ.
Интерактивная IPTV
Модель: ZTE ZXV10 B866
Используется для подключения домашнего цифрового ТВ, но по технологии IPTV — это когда ТВ-сигнал поступает по интернет-кабелю, а не по коаксиальному кабелю. В отличие от цифровой кабельной приставки, этот ресивер имеет интерактивные функции: пауза, перемотка, архив телепередач, кинопрокат и др.
Тарифы на IPTV и цифровое кабельное ТВ — одинаковые, но IPTV можно подключить только в пакете с домашним интернетом МТС. Приставка предоставляется в аренду от 10 руб/мес.
Чтобы подключить телевидение через эту приставку, достаточно оставить заявку на этом сайте, нажав на красную кнопку ПОДКЛЮЧИТЬСЯ.
Интерактивная гибридная
Модель: SuperWave DV8304-C.
Используется для подключения интерактивного домашнего телевидения, но не по технологии IPTV, а через два кабеля: коаксиальный (стандартный телевизионный) и интернет-кабель. Позволяет смотреть интерактивное ТВ в случаях, если нет технической возможности подключения IPTV. Ресивер имеет интерактивные функции: пауза, перемотка, архив телепередач, кинопрокат и проч.
Чтобы подключить телевидение через эту приставку, достаточно оставить заявку на этом сайте, нажав на красную кнопку ПОДКЛЮЧИТЬСЯ.
Для приложения МТС ТВ
Модель: ZTE ZXV10 B866
Новинка от МТС — приставка на Android для просмотра телевидения через приложение МТС ТВ. Приложение доступно всем пользователям, имеющим выход в интернет от любого оператора, как кабельного, так и 4G. Смотреть МТС ТВ можно через смартфон, компьютер, телевизор со SMART TV, а вот если функции Смарт ТВ в вашем телевизоре нет, можно использовать эту приставку.
Стоимость приставки — 2900 руб., купить можно в салонах связи МТС.
Спутниковая
Модели: AVIT S2-4900, Castpal DS701 v3.
Спутниковое ТВ МТС — это телевидение, для которого не нужны кабельные сети. Прием сигнала производится со спутника, поэтому подключить такое ТВ можно где угодно: в квартире, на садовом участке, на даче и т.д.
Для приема спутникового ТВ требуется не только приставка, но и специальная спутниковая антенна, которая устанавливается снаружи здания (обычно на крыше).
ТВ-приставку и антенну можно только купить, взять в аренду нельзя.
Чтобы купить приставку для спутникового ТВ (с антенной или без), оставьте заявку на этом сайте, нажав на красную кнопку ПОДКЛЮЧИТЬСЯ. Также это оборудование можно приобрести в салонах связи и у дилеров.
Тариф «Весь МТС»
Бесплатная мобильная связь при подключении домашнего интернета. Первый месяц — в подарок!
Цифровое телевидение уже давно не новость, его возможности гораздо шире чем у аналогового и позволяют пользователям просматривать большое количество каналов в хорошем качестве.
Компания МТС известна в нашей стране как оператор мобильной связи. Однако это далеко не все услуги в сфере предложений бренда.
В 2013 году МТС вышла на рынок «Домашнего телевидения» путём приобретения транспондеров (приемопередатчиков) на базе спутника ABS-2.
Компания запустила собственную платформу платного телевидения. Это позволило ей создать собственный интерактивный сервис с большим набором дополнительных услуг.
Пульт управления и приставка МТС ТВ для цифрового телевидения
Цифровое телевидение от МТС представляет собой систему передающую кодированную трансляцию на телевизор пользователя.
Стандартные тюнеры и ресиверы не способны принимать и дешифровать такой сигнал. Чтобы декодировать трансляцию понадобится отдельная приставка МТС ТВ для цифрового телевидения.
Приобретение такой приставки позволит абоненту пользоваться одним из пакетов (набором каналов) предлагаемых оператором. В этих пакетах оператор собрал телеканалы, отвечающие любым запросам потребителей, начиная с детских платформ и заканчивая контентом, предназначенным для взрослых пользователей.
Пакет каналов МТС ТВ
Ниже в статье мы рассмотрим, что собой представляет приставка МТС ТВ, как подключить МТС устройство к телевизору и настроить.
Что собой представляет устройство
Smart приставка МТС ТВ – это устройство открывающее пользователям доступ к нескольким пакетам цифрового телевидения от компании МТС. Другими словами, приобретение приставки дает возможность абонентам смотреть не только обычные телеканалы, но также контент, идущий из интернета.
Приставка для телевизора МТС может понадобиться, если у пользователя:
Следует отметить, оператор МТС в работе применяет кодированные протоколы последнего вида. Это позволяет обеспечить максимально качественную картинку и звук.
Кроме того, стоит учесть, что цена такого устройства значительно ниже специализированного оборудования для входа в интернет с телевизора.
Как работает устройство
Приставка МТС подключается к телевизору при помощи HDMI-интерфейса. Интернет подводится прямо к устройству при помощи специального разъема или Wi-Fi технологии. Абоненту в этом случае необходимо в меню телевизора отметить цифровую приставку как источник получения сигнала.
Управление новым оборудованием и осуществляется с помощью отдельного пульта, который позволяет скачивать и настраивать сервисы и приложения, переключать телеканалы, просматривать ролики и фильмы из интернета.
Приставка подключается к телевизору при помощи HDMI
Также при помощи Bluetooth можно применять все возможные беспроводные аксессуары: клавиатуру, наушники, джойстики. В этом случае смартфон или планшет может использоваться в качестве пульта управления телевизором.
Что включает комплект приставки
В комплектацию входят:
Цена устройства зависит от пакета услуг, выбранного абонентом.
Цена приставки МТС по акции вполне терпимая
Приобретение оборудования – это обязательное условие подключения как цифрового, так и спутникового телевидения МТС. Кроме того, абонент должен подключить один из предлагаемых пакетов.
Сейчас приставку для цифрового телевидения от МТС можно купить в сети фирменных салонов или сетевых магазинах.
Для подключения оборудования абонент может вызвать мастера или сделать это самостоятельно. Во втором случае следовать указаниям, представленным в инструкции и руководстве к устройству.
Как подключить приставку МТС к телевизору
Итак, если пользователь принял решение осуществить настройку приставки самостоятельно, то первым делом он должен найти инструкцию. Дальше нужно достать распаковать приставку вставить в нее Smart-карту, предоставленную провайдером. Теперь нужно подключить приставку к телевизору.
Лучше всего это делать при помощи HDMI-интерфейса обеспечивающего лучшую картинку на экране. При этом если на телевизоре нет нужного разъема тогда следует воспользоваться другими портами это может быть SCART или RCA («тюльпаны»). Если применяется ТВ-бокс, в таком случае кабель подключается к разъему «Out», если просто телевизор тогда нужно использовать разъем «In».
Когда кабель подключен нужно включить телевизор и в меню выбрать определенный источник трансляции (все зависит от разъема). На экране появиться изображение, полученное от ресивера.
Также многих пользователей интересует вопрос как настроить приставку МТС, если сбились настройки. Решением станет перезагрузка устройства и настройка системы заново.
Дополнительно компания предлагает пользователям вариант подключение цифрового телевидения с помощью САМ-модуля. Такой метод подходит для телевизоров, имеющих CI-слот. Он нужен для подключения модуля.
САМ-модуль МТС
Эта методика является наиболее доступной и не требует от пользователя приобретения специальной приставки. Однако, в этом случае абонент не сможет использовать такие функции как: пауза, перемотка, повтор, некоторые возможности IPTV.
После подключения приставки на экране появляется окно загрузки. Дальше нужно выбрать язык меню и настроек. По умолчанию оператор устанавливает «русский» но есть возможность использовать другой язык.
Теперь нужно настроить изображение. По умолчанию установлен форума 4:3, если есть необходимость можно использовать 16:9. После окончания выбора нажимаем кнопку «Ок».
Читайте также: