Почему телеграмм работает только через wifi на айфоне

Обновлено: 19.09.2024

Пользователи мессенджера нередко сталкиваются с ситуацией, когда не работает Телеграмм или какая-то функция программы. Для решения вопроса многие начинают с глобальных мер, к примеру, переустановки софта или даже сброса смартфона до заводских настроек. Но не стоит паниковать. Если Telegram вдруг перестал работать или возникли сбои в функциональности, их можно легко решить. Как это сделать, рассмотрим в статье.

Виды ошибок и причины их появления

Чтобы разобраться в вопросе, почему не работает Телеграмм, важно знать причины проблемы и их особенностях.

Во время пользования мессенджером могут возникнуть следующие трудности:

Появление ошибки при загрузке или во время работы . Приложение информирует пользователя о сбоях посредством выдачи числового или текстового кода.
Сбои в работе мессенджера . В эту категорию входят глюки каких-то функций.
Телеграмм не запускается . Такая ситуация наиболее сложная и требует кардинальных мер.

Теперь рассмотрим причины, почему мессенджер может не работать:

Сбои на стороне сервера.
Плохое соединение с Интернетом.

Блокировка Роскомнадзором.
Применение старой версии ПО и необходимость обновления.
Неправильный ввод номера (ошибка актуальна при регистрации).
Конфликт с другим приложением и т. д.

Выше приведены основные причины, почему Телеграм может не работать. Ниже разберемся с вопросом, что делать в таких ситуациях.

Как восстановить работу Телеграмма: инструкция

Теперь рассмотрим шаги, позволяющие вернуть работоспособность мессенджеру, если вдруг не грузит Телеграмм или возникают иные сбои.

Не работает сегодня

Бывает, когда еще вчера, позавчера и ранее с программой был все нормально. Но сегодня при входе в приложении вы обнаруживаете, что оно не загружается или сразу закрывается при попытке входа. Возникает вопрос, что с Телеграмом сейчас.
Если мессенджер не работает, сделайте следующие шаги:

Переустановите мессенджер . Метод помогает, если программа не загружается, а проверка сервера показала отсутствие проблем.
Удалите приложение, после установки которого возник конфликт . Бывают ситуации, когда вы поставили новую программу, а потом обнаружили, что Телеграм не работает на ПК. Причиной может быть конфликт двух приложений. Попробуйте удалить программу и проверьте работоспособность мессенджера.
Проведите диагностику Интернета . Распространенная ситуация, когда Телеграм не работает и не открывается из-за отсутствия подключения к Вай-Фай. В таком случае убедитесь в наличии соединения. Для этого попробуйте войти на другие сайты. Если остальные ресурсы нормально загружаются, причина может быть в сервере.

Перезагрузите устройство . Как правило, проблема решается путем перезагрузки ПК или смартфона.

Выше рассмотрены основные способы, почему не работает Телеграмм, и как решить вопрос с его восстановлением.

Блокировка

Одна из причин, почему Telegram не заходит или не загружается — блокировка мессенджера Роскомнадзором. В таких обстоятельствах можно обойти запрет одним из следующих способов:

используйте VPN-программы, которые подменяют IP адрес;
опять же экспериментируйте с разными прокси;
установите браузер со встроенным ВПН или дополнительное расширение;
установите ТОР и другие сети. Особенность такого браузера состоит в сохранении анонимности пользователей.

Рассмотренные выше методы помогают, если не работает веб версия Телеграм или не удается скачать программу для установки на ПК. При использовании мессенджера через телефон трудности с блокировкой возникают реже.

Частные случаи

Выше мы рассмотрели общие случаи, что делать, если Телеграмм не работает на компьютере или на телефоне. Теперь рассмотрим частные случае решения проблемы.

Не получается обновить, зарегистрироваться или обновить программу:

проверьте работу сервера по указанной выше ссылке;
перезагрузите оборудование;
задайте вопрос в службу поддержки на официальном сайте;
попробуйте переустановить приложение.

убедитесь в правильности ввода цифр телефона;
проверьте, что страна выбрана правильно;
свяжитесь с оператором и убедитесь, что связь нормально работает.

Не поступают уведомления:

перезагрузите ПК или телефон;
переустановите мессенджер;
сбросьте настройки;
убедитесь, что уведомления включены в меню.

выключите моды и плагины, если они установлены;
перезагрузите Телеграмм и отключите его в процессах.

Мессенджер не видит контакты:

убедитесь, что у пользователей из телефонной книги имеется Телеграм;
обновите мессенджер до последней версии;
переустановите программу.

Отдельного внимания заслуживает ситуация, когда Телеграмм не работает на Айфоне. Попробуйте сделать следующие шаги:

обновите приложение;
перезагрузите смартфон;
переподключитесь к Вай-Фай;
скачайте и загрузите официальную версию;
проверьте настройки соединения и безопасности.

Еще одна ситуация, требующая рассмотрения, когда Телеграм не работает на Андроид. Здесь необходимо предпринять тот же комплекс действий, как и в случае с Айфоном.

В процессе пользования Telegram могут возникать и другие проблемы, но они носят частный характер. К примеру, если не работает набор номера, скачайте последнюю версию и попросите кого-то из знакомых из-за границы набрать на ваш телефон. В таком случае должна появиться необходимая иконка.

Итоги

Если вдруг не работает Телега, начните с определения причины и переходите к устранению неисправности. В большинстве случаев проблема решается перезагрузкой ПК или телефона, переустановкой программы или ее обновлением. Не стоит забывать, что причиной могут быть сбои сервера или блокировка Роскомнадзором. И если в первом случае можно подождать восстановления работы, во втором вопрос решается с помощью ВПН или прокси-сервера.

Из статьи Вы узнаете, почему не работает Телеграмм на компьютере и телефоне. Мы расскажем о всевозможных проблемах и способах их устранения на ПК, андроиде и айфоне.

Содержание:

Почему не работает Telegram: поиск причин и их решение

Можно выделить несколько причин, по которым образовались трудности в работе социальной сети. Все проблемы пользователь в состоянии решить самостоятельно, не прибегая к помощи технической поддержки. Чтобы быстро устранить неполадки, нужно определить их происхождение.

Если Вы только что установили Telegram на ПК или телефон, а он не работает, тогда проверьте совместимость программного обеспечения Вашего девайса с версией мессенджера. В настоящее время разработано приложение не только для каждого устройства, но и даже для всех видов ОС компьютеров. Не забывайте регулярно скачивать обновления мессенджера.

Обязательно проверяйте соединение с интернетом. При отсутствии связи мессенджер не будет работать, а при слабом сигнале он может долго и безуспешно загружаться.

Но не спешите расстраиваться, даже эту задачу Вы сможете самостоятельно решить. Вам всего лишь понадобится скачать анонимайзер или настроить прокси.

Итак, мы разобрались во всевозможных причинах, почему перестал работать Телеграм. Зная корень проблемы, её можно легко решить.

Не работает Телеграмм на компьютере: исправляем ситуацию

Ранее мы рассказали об общих трудностях, возникающих у пользователей при работе с мессенджером. Если Вы хотите узнать, почему не работает Телеграм на компьютере, тогда читайте статью дальше. Мы предоставим пошаговые инструкции, которые позволят быстро устранить проблему.

У Вас будет больше шансов на успех, если Вы всё сделаете последовательно. В первую очередь проверьте соединение с интернетом. Если отсутствует сигнал Wi-fi, то программа не будет работать. В данном случае Вы увидите, как крутится значок «Соединение». Проблема может быть также обусловлена неполадками на серверах мессенджера. Тогда придётся немного подождать, пока они не будут устранены.

Далее убедитесь в том, что у Вас установлена версия приложения, соответствующая операционной системе компьютера. Если Вы в этом сомневаетесь, тогда удалите Telegram и установите его заново, загрузив с официального сайта. При скачивании мессенджера Вы сможете выбрать тип ОС Вашего устройства.

И помните, что очень важно брать программы с проверенных сайтов. Если Вы скачали приложение с ненадёжного источника, тогда не удивляйтесь его некорректной работе.

Также неполадки могут быть вызваны наличием на компьютере вредоносных программ или вирусов. Некоторые из них способны блокировать работу приложения, поэтому не будет лишним проверить ПК и при необходимости почистить его.

Если же Вы всегда без проблем использовали мессенджер, а сейчас он перестал запускаться, выключите компьютер и включите заново. Возможно такое простое действие решит все вопросы. При негативном исходе у Вас останется 1 вариант — использовать сторонние прокси-серверы. Это можно сделать несколькими способами:

Установить VPN-программу на компьютер. Суть в том, что для сети Вы будете находиться в другой стране, где нет запретов на данную программу;

Установить браузер со встроенными серверами;

Настроить прокси в самом приложении Telegram.

Для каждого способа потребуется время, чтобы в нём немного разобраться. В любом случае, решение есть, и Вы сможете получить доступ к любимой социальной сети.

Почему не работает Телеграмм на компьютере, и что с этим делать, Вы теперь знаете. Мы уверены, что Вы сможете самостоятельно устранить любые неполадки, главное проверить все пункты.

Почему Телеграм не работает на телефоне: айфон, андроид

Пользователи приложений на мобильных устройствах сталкиваются с трудностями нереже, чем те, кто использует их на компьютере. Если Вас волнует вопрос, почему Телеграмм не работает на телефоне, тогда читайте этот раздел статьи. Мы подробно разберём каждый случай для всех типов смартфонов и подскажем, что сделать.

Есть общее правило для всех гаджетов: необходимо проверить соединение с интернетом. Возможно это Вам покажется банальным, но будет действительно забавно, если Вы потратите время на поиск ответа, а решение будет таким простым.

Помните про второе правило: скачивать программы с официальных источников. Да, оно действует для любых типов устройств.

Кстати, разработчики выпустили версию мессенджера Telegram X, которую можно установить на телефон и использовать, как резервную, когда основная программа не работает.

Теперь перейдём к каждому конкретному девайсу по типу операционной системы. В целом рекомендации для них одинаковые, за исключением некоторых нюансов.

Почему не работает Телеграм на айфон, и как возобновить работу мессенджера:

Прежде всего пройдитесь по всем общим пунктам и убедитесь, что неполадки не вызваны одной из них;

Вероятно социальная сеть стала подвергаться очередным атакам. Чтобы вновь получить к ней доступ, установите анонимайзер на мобильный телефон;

Зайдите в App Store и скачайте любой из доступных VPN-приложений. Среди них много бесплатных и удобных в использовании. Например, «VPN Browsec». Просто введите в поиск слово «VPN» или «Анонимайзер» и выберите любую программу.

Суть их работы простая. Пользователю просто необходимо подключиться к одному из рабочих серверов.

Неполадки в работе мессенджера на андроиде решаются точно так же. Для начала проверьте все пункты, о которых шла речь в начале статьи. Когда Вы убедитесь, что причина не в них, переходите к следующему шагу.

Почему не работает Телеграм на андроид:

В какой-то момент программа прекратила функционировать на андроидах следующих версий: 2.2, 2.3 и 3.0. Так что проверьте ПО Вашего телефона и при необходимости обновите его. После этого проблема должна устраниться;

Если причина не в программном обеспечении, тогда скачайте и установите VPN-приложение. Откройте Google Play Market и через поиск найдите любой анонимайзер по ключевым словам. Таких программ сейчас много. Если одна из них не будет работать, тогда удалите её и попробуйте следующую.

Надеемся, наши рекомендации помогут Вам быстро решить возникшие трудности с мессенджером. Действуйте шаг за шагом, проверьте все возможности, и у Вас всё получится.

Первое, что нужно сделать при проблемах в работе Телеграма на айФоне – проверить, соответствует ли целевое устройство системным требованиям приложения, а именно версии операционной системы. На момент написания настоящей статьи клиент мессенджера можно установить на iOS 9.0 и новее.

Шаг 2: Проверка соединения с интернетом

Если ваш айФон соответствует системным требованиям программы, но приложение всё равно не работает, следует проверить подключение к интернету. Взгляните на строку состояния и обратите внимание на значки сотовой сети и Wi-Fi – если рядом с ними видны крестики, это означает неполадки в работе соединения. Проверьте, как подключаются к этим же сетям другие ваши девайсы – если и на них наблюдаются проблемы, причина на стороне поставщика и стоит обратиться в его техническую поддержку. Если же сбои есть только на телефоне, воспользуйтесь руководством по ссылке далее.

Шаг 3: Проверка работоспособности Telegram

Проблемы в работе мессенджера могут возникать и на стороне его серверов – например, происходит DDoS-атака или масштабный сбой. При условии доступа к интернету проверить Телеграм можно с помощью сервиса DownDetector.

Воспользуйтесь любым подходящим веб-браузером (подойдёт и стандартный Safari), чтобы перейти по ссылке выше. После его окончательной загрузки посмотрите на верхнюю часть страницы – там отображается общее состояние сервиса. Если вы видите надпись «По отчётам пользователей на данный момент у Telegram могут быть проблемы», причина неработоспособности найдена – остаётся только ждать, пока команда поддержки всё исправит.

Шаг 4: Решение проблем с блокировками

Увы, но в последнее время участились случаи блокировки мессенджера со стороны властей тех или иных стран по различным причинам, но это чаще всего можно достаточно просто обойти.

Вариант 1: Использование прокси

Специально для обхода блокировок разработчики Telegram добавили функциональность подключения к прокси-серверам прямо в самом приложении. Такая возможность доступна на всех платформах, в том числе и на iOS, поэтому этот вариант будет оптимальным.

Вариант 2: Использование VPN

Если способ с задействованием прокси вам по каким-то причинам не подходит, альтернативной ему будет использование подключение VPN. В iOS возможность этого типа соединений реализована двумя путями: прямая настройка через системные параметры либо посредством установки стороннего приложения.

Для подключения с помощью конфигурирования системы первым делом выберите подходящий сервис. Таковых существует множество, поэтому конкретных рекомендаций мы не даём – подбирайте под свои нужды.
После получения параметров откройте «Настройки» и перейдите к пункту «Основные».

«Описание» – может быть любым;
«Сервер» – напишите конкретный адрес сервера, который предоставлен поставщиком услуг ВПН;
«Учётная запись» и «Пароль» – данные, которые позволяют подключаться к серверу;
«RSA SecureID» – функция двухфакторной аутентификации, обычно её активация не требуется;
«Общий ключ» – идентификационная последовательность, предоставляется поставщиком услуги;
«Для всех данных» – перенаправляет трафик всех приложений, использующих интернет, в туннель VPN;
«Прокси» – стоит оставлять «Авто», если сервис не требует обратного.

Шаг 5: Настройка уведомлений

Если сам по себе мессенджер работоспособен, однако наблюдаются проблемы с получением уведомлений, нужно проверить соответствующие параметры как в самом приложении, так и в системе.

«Изменить»

Шаг 6: Дополнительные действия

Здесь остановимся на некоторых дополнительных операциях, которые способны помочь восстановлению работоспособности Telegram на iPhone.

Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.

Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Телеграм не соединяет, на экране появилось крутящееся колесо, а получить доступ к чатам, каналам и другой информации не представляется возможным? Не спешите расстраиваться – любая проблема решаема, в том числе и эта. Мы рассмотрим основные причины возникновения трудности и найдем способы устранения неполадки – все это в нашем обзоре!

Плохое соединение с интернетом

Бесконечное соединение в Телеграмме может появляться по самой тривиальной причине – некачественное соединение с сетью. С этим можно и нужно бороться, проблема решается буквально за несколько минут.

Перезагрузите устройство или роутер;
Удостоверьтесь, что на счету достаточно средств;
Убедитесь в том, что интернет-опция подключена;
Подключитесь к другой сети – мобильной или беспроводной.

Иногда неполадка связана с тем, что человек находится в удаленном населенном пункте. Перебои со связью могут возникать из-за толстых стен, плохой погоды – в этом случае нужно просто немного подождать, потом повторить попытку.

Бывают технические неполадки на стороне провайдера или оператора – на такие ошибки повлиять не получится. Просто немного подождите и обратитесь в службу поддержки, чтобы получить разъяснение по любым вопросам соединения с Телеграмм.

Первую причину, почему Телеграмм долго соединяется, разобрали – пойдем дальше по списку!

Неподходящая версия операционной системы

Частенько пользователи забывают о том, что необходимо обновлять операционную систему. К тому же, существуют ОС, которые не поддерживают работу мессенджера – запомните, это Убунту !

Пройдемся по нескольким важным параметрам, которые стоит запомнить прошаренному пользователю, столкнувшемуся с тем, что Телеграм пишет соединение и не грузит.

На Виндовс 10 нужно использовать только последний релиз программы Телеграмм – старые обновления поддерживаться не будут, соединения не произойдет;
Для Андроид-смартфонов или планшетов с версией ОС ниже 3.0 придется искать и загружать старую версию приложения – последнее обновление просто не встанет. Найти старую версию можно на Трэшбоксе.

С остальными операционными системами проблем возникать не должно! Напомним, что загружать программу нужно только из официальных источников – если вы не хотите столкнуться с вирусами и вредоносным программным обеспечением.

Кстати! Иногда Telegram не соединяется из-за того, что вы не обновляли мессенджер! Это можно с легкостью сделать на смартфоне таким образом:

Откройте магазин программ Гугл Плей Маркет или Эп Стор;
Перейдите к разделу с приложениями;
Найдите мессенджер Телеграмм и кликните по иконке «Обновление» , если она есть;

Загрузите новую версию и попробуйте открыть мессенджер еще раз.

Долгое соединение в Телеграмме может появляться по другим причинам, не только из-за устаревшей операционной системы. Давайте рассмотрим, в чем еще может крыться проблема из-за которой мессенджер не дает соединения с сетью!

Не приходит код в СМС

Порой возникают ситуации, когда приходится вводить код подтверждения для авторизации в мессенджере. Тогда вы можете столкнуться с бесконечной загрузкой Телеграмма – это неприятно, но решаемо.

Вы сделали все по правилам, но у вас по-прежнему нет соединения в Телеграмме на телефоне или компьютере и код не пришел? Эта проблема может быть вызвана несколькими причинами:

Если ожидание не помогло, обращайтесь в службу поддержки Телеграмма – это можно сделать так:

Давайте рассмотрим последнюю неприятную причину, по которой у вас не соединяет Tелеграм на компьютере или телефоне.

Заблокирован доступ

Мобильная версия или Telegram Desktop не подключаются? Вспоминаем о том, что в апреле 2018 года РКН заблокировал мессенджер – до сих пор можно столкнуться с последствиями этой блокировки.

Первый путь решения – подключение ВПН-сервиса для Телеграмма. Вы можете скачать и установить программу на компьютер и телефон – рекомендуем попробовать такой софт:

Turbo VPN;
Betternet VPN;
VyprVPN;
CyberGhost;
Onavo Protect,;
ProtonVPN;
FreeOpenVPN;
Hola VPN;
TunnelBear.

Это лишь рекомендации – окончательный выбор за вами! Достаточно просто запустить ВПН-приложение и смело открывать Телеграмм, проблем не будет – вы сможете установить соединение.

Второй способ решения – это работа через прокси. Сначала нужно выбрать работающий (платный или бесплатный) прокси. Ищите на нескольких ресурсах:

Вы можете использовать и другие сайты! Нашли понравившиеся данные для соединения Телеграмма? Приступаем к работе:

Войдите в мессенджер Телеграмм и кликните на иконку меню – три полоски на компьютере и на Андроиде;
Перейдите к пункту «Настройки» (на Айфоне отдельная иконка);
На компьютере ищите раздел «Продвинутые настройки» и переходите к пункту «Сеть и прокси» ;

На телефонах меню «Данные и память» — «Настройки прокси» вынесено в отдельную строку;

Активируйте опцию «Использовать прокси» ;
Выберите протокол, введите адрес и другие данные;

Мы рассказали о том, почему ваш Telegram не подключается к сети и показывает бесконечную загрузку. Как видите, поводов для паники нет – эта трудность легко преодолима подручными методами, справится даже начинающий пользователь! А наши советы и инструкции всегда придут на помощь в трудный момент.

В закладки

Кажется, Роскомнадзор не на шутку разозлился и решительно настроен заблокировать Telegram в России.

Я не хочу терять этот мессенджер, поэтому буду всячески пытаться обойти блокировку. Вот, как я это буду делать.

Настраиваем прокси внутри Telegram

Это первое, что нужно сделать. Ведь разработчики сами заранее подготовились к блокировке. Даже если её не будет.

Для этого нужно:

1. Открыть Telegram/Telegram X.

2. Перейти в раздел Настройки —> Данные и диск —> Прокси.

3. Активировать тумблер SOCKS5.

Дальше надо определить прокси-сервер, который вносится в появившееся поле. Вот список:

113.109.77.46:1080 (Азия)
123.207.12.61:1080 (Азия)
167.250.47.252:39880 (Бразилия)
168.0.216.200:39880 (Бразилия)
192.99.3.101:1080 (Канада)
66.70.224.123:1080 (Канада)
114.99.28.241:1080 (Китай)
117.57.244.253:1080 (Китай)
147.135.173.131:2775 (Франция)
145.239.140.177:2775 (Франция)
95.110.186.48:22992 (Италия)
95.110.186.48:25883 (Италия)
211.108.3.235:8888 (Южная Корея)
182.209.4.153:1080 (Южная Корея)

До двоеточия — Сервер, после него — Порт. Я бы рекомендовал использовать те прокси, которые находятся территориально ближе к России, например, Францию или Китай.

По опыту скажу, что зачастую они работают быстрее всего.

Настраиваем VPN в iPhone

Если вариант с использованием прокси в мессенджере не подходит, можно активировать бесплатные VPN-сервисы. Например, VPN Master.

Важно: сервис бесплатный, поэтому работает достаточно медленно. Возможна долгая загрузка страниц в Интернете. Есть реклама внутри приложения.

Но для Telegram этого вполне достаточно.

2. Нажимаем большую зеленую кнопку.

3. iPhone сообщит, что ему требуется внести настройки VPN. Соглашаемся, нажимая Allow.

4. Вас перебросит на экран настроек смартфона, потребуется ввести пароль разблокировки для внесения изменений.

5. После этого в настройках появится пункт VPN. Находится он в разделе Настройки —> Основные —> VPN.

По сути, это всё. Теперь вы можете пользоваться VPN-сервисом.

Если захотите его отключить, откройте меню Настройки. Прямо под разделом Режим модема появится тумблер VPN.

Внутри VPN Master

Вы можете сменить регион, на который ссылается приложение, для повышения скорости работы. Программа автоматически пытается определить ближайший сервер.

Переключаем App Store на другую страну

Этот случай подходит тем, у кого ещё ни разу не было Telegram и у них нет возможности повторно загрузить приложение из раздела Покупок.

Дабы вы смогли загрузить мессенджер на iPhone, нужно сменить страну в App Store. Там программа уже будет доступна для загрузки.

Здесь есть аж три способа смены страны.

Способ 1 — самый быстрый

1. Открываем Safari на вашем iPhone, iPad или iPod Touch.

2. Вводим в строке поиска название приложения. Первый же результат будет отображаться в App Store.

3. Нажимаем на интересующее вас приложение. Вас перекинет в магазин приложений и появился уведомление о необходимости сменить страну.

4. Соглашаемся на смену магазина, перезапускаем App Store.

Способ 2 — классический

1. Заходим в Настройки —> iTunes Store и App Store.

2. Тапаем по вашему Apple ID. Нажимаем Просмотреть Apple ID.

3. Вводим пароль или авторизуемся через Touch ID/Face ID.

4. Нажимаем кнопку Страна/регион. Указываем интересующую вас страну. Подтверждаем, перезапускаем App Store.

5. Выбираем способ оплаты и вводим платежную информацию.

Российские карты не принимаются, но всегда можно установить оплату без карты.

6. Вводим адрес выставления счетов и нажимаем Далее.

Способ 3 — самый надежный

1. Переходим в Настройки —> App Store и iTunes Store. Выходим из существующего Apple ID.

2. Открываем приложение App Store. Выбираем любое понравившееся бесплатное приложение, нажимаем Загрузить.

3. Выбираем необходимую для вашего профиля страну.

4. Регистрируемся. На этапе выбора метода оплаты выбираем Нет.

5. Подтверждаем электронную почту.

6. Возвращаемся в Настройки —> App Store и iTunes Store и авторизуемся с только что созданного аккаунта.

Вот и всё. Ваш iPhone полностью подготовлен к блокировке Telegram в России. Удачных обходов, комрады!

(12 голосов, общий рейтинг: 4.17 из 5)

В закладки

Читайте также: