Не гаснет экран при разговоре андроид

Обновлено: 16.05.2024

Согласитесь, сильно раздражает, когда во время разговора по телефону, ухо либо щека сама себе набирает циферки в номеронабирателе, либо включает Bluetooth, меняет дату и время, включает или наоборот что-нибудь отключает. Почему так происходит? Почему экран смартфона не гаснет, когда вы разговариваете по телефону? Во всем виноват датчик приближения. Давайте попробуем с этим разобраться.

Почему не гаснет экран смартфона в момент разговора

Как мы знаем, современный мобильный телефон, обладает достаточно серьезными характеристиками. Смартфон по техническим данным приближается к тех данным персонального компьютера, а иногда и превосходит его более старые модификации. В телефоне есть множество инновационных технологий, которых нет в вашем PC, например, акселерометр, гироскоп, магнитометр, датчик освещенности, барометр, ANT+, навигационные системы и другое.
Каждый из этих датчиков, отвечает за что-то свое. Скажем, барометр отвечает за атмосферное давление, ускоряет определение местоположения для навигационной GPS системы. Гироскоп и акселерометр, работают в паре. Определяют положение телефона в пространстве, измеряют ускорение объекта при перемещении, они отвечают за автоповорот экрана, управление в играх поворотами и наклонами телефона и тд.
А вот за функцию затухания телефона в момент разговора отвечает датчик приближения или бесконтактный датчик. Этот чип, позволяет выключить, заблокировать функции телефона без механического выключения телефона, а точнее блокировки экрана. Если этот датчик по каким-то причинам вышел из строя, дисплей не будет блокироваться во время разговора.

Где датчик приближения находится в телефоне

Бровь телефона слева направо: датчик приближения, динамик, фронтальная камера

Кроме датчика приближения, там как правило располагается и фронтальная камера телефона. Обычно датчик находится слева, фронталка справа, если смотреть на экран смартфона.

Датчик приближения, причины выхода из строя

Выключен датчик. Чтобы включить датчик, необходимо произвести правильную настройку параметров.
Ошибка при обновлении телефона. При обновлении версии ОС, может возникнуть непредвиденный сбой. Могут не докачаться компоненты системы, либо присутствует ошибка в коде обновления.
Сбой в работе датчика. Сбой может произойти по простой причине долгой эксплуатации телефона, либо от механических повреждений, то есть его падания.

Эта статья может быть вам полезна. Как платить телефоном, без банковской карточки? Читать

Пробуем настроить датчик приближения

Первое, что необходимо сделать, это проверить включен ли вообще датчик. Действия примерно одинаковы как для Андроида, так и для Айфона, главное уловить смысл. Единственное, что может быть, это расхождение со старыми версиями ОС. Так как, например, на старый смартфон Android, не загрузится последняя версия ОС Андроид, т.е. строчек с настройками может не быть. В этом случае с IPhone все проще, все обновляется по Itunes. Настройка проводится на телефоне Xiaomi.

Открываем меню «Настройки»
Переходим в «Системные приложения»

Нажимаем системные приложения, чтобы далее активировать датчик приближения

Включаем активацию датчика приближения

P.S.: В нашей старенькой тестируемой Lenovo S660 такого нет, о чем писалось выше.

Если не помогло, пробуем разобраться в проблеме дальше. Пробуем скачать приложения с Google Play Market для настройки и калибровки датчика. В поисковой строке пишем датчик приближения. Вам будет предложено скачать приложение Proximity Sensor. Скачиваем и загружаем. Далее делаем все по предлагаемым пунктам.

Proximity Sensor

Калибровка датчика приближения в GooglePlayMarket

Трём пальцем по датчику.
Прикладываем ладошку.
Отдаляем ладошку.
Закрываем полностью ладошкой.
Принимаем.
Перезагружаем телефон.
По заверению разрабов, все должно работать, если проблема не в механических повреждениях. (Нашей подопытной Lenovo S660 не помогло, хотя в ходе выполнения тестов индикатор реагирует на приближения к датчику). Ищем выход дальше.

ProxLight Override Call Service

ProxLight Override Call Service в Google Play Market

Пробуем еще одно приложение из Play Market под названием «Ограничение приближения / света-услуга звонка». Размер приложения 2,04 мб. Особых настроек приложение не требует.

Запускаем на приложение
Нажимаем на шестеренки (одна большая центральная кнопка) с текстом внизу Proximity Service Running

Что есть в настройках этого приложения:

Start on boot (запускать при включении телефона)
Sensor always working/ Set if Proximity service always working/ (установите, если служба приближения всегда работает)
Use light sensor as Proximity (используйте датчик освещенности в качестве приближения)
Light sensor sensitivity (чувствительность датчика освещенности)

P.S.: Lenovo S660 помогла именно эта программа. Теперь знаем точно, что причина кроется не в механических повреждениях датчика.

Простые и быстрые способы создать бесплатный почтовый ящик на вашем смартфоне. Читать

Делаем откат на IPhone с помощью оригинальной ITunes.

У владельцев Айфонов есть потрясающая возможность сделать откат до заводских настроек с помощью специально программы от Apple. Айтюнс программа многофункциональная. С ее помощью телефон подключается к вашему PC как накопитель (флешка), можно сделать импорт/экспорт файлов, хранящихся на вашем Айфоне, можно обновить его, если у вас недостаточно памяти на нем, а также сделать восстановление системы.

Скачиваем и устанавливаем программу с официального сайта. Ссылка на скачивание
Запускаем ITunes и подключаем телефон через кабель.
При необходимости импортируем все файлы с телефона на ПК.
Зажимаем кнопки «Home» и «Power». Держим до тех пор, пока не выключится экран.

Зажимаем кнопки Home и Power на IPhone

Айтюнс обнаружил смартфон для восстановления

После сброса настроек до заводских, проверяем работоспособность датчика (кому-нибудь звоним и закрываем датчик пальцем или рукой). Если экран гаснет при прикосновении к датчику, значит все работает, если нет, скорее всего у вас либо износ, либо механическое повреждение, вызванное паданием/ударом смартфона.

Заключение.

Нам помогла программа «Ограничение приближения / света-услуга звонка» или, если на английском ProxLight Override Call Service. Надеемся, вы сможете разобраться с причиной выхода из строя датчика приближения на вашем телефоне. По крайней мере, вы проведете отличный тест и как минимум будете понимать причину выхода из строя и связано ли это с механическими повреждениями. Напишите в комментариях, помогла ли вам какая-то программа, или расскажите нам, как вы справились с такого рода проблемой.

Многие пользователи довольно часто сталкиваются с проблемой, когда экран смартфона не блокируется во время разговора. Узнайте как правильно настроить датчик приближения Андроид.

Что такое датчик приближения Андроид?

Датчик приближения – это небольшой элемент устройства, который активируется при физическом сближении телефона и какого-либо предмета.

Благодаря правильной работе датчика приближения при разговоре дисплей смартфона гаснет автоматически, как только пользователь подносит его к уху.

Датчик приближения Андроид очень полезен и даже необходим как минимум по двум причинам, а именно:

При отключённом экране во время разговора вы точно не нажмёте случайно какую-либо кнопку на сенсорном экране, к примеру, ухом или щекой
Датчик приближения Андроид позволяет экономить заряд аккумулятора. При включённом во время разговора экране телефона заряд батареи расходовался бы гораздо быстрее, а это крайне неудобно для людей, привыкших или вынужденных подолгу разговаривать по телефону

Датчик приближения находится в верхней части смартфона. Как правило, он размещён рядом с объективом фронтальной камеры. На некоторых устройствах датчик видно невооружённым взглядом, а на некоторых обнаружить его не так уж и просто. Чтобы определить местонахождение датчика приближения, достаточно во время разговора убрать устройство от уха и поднести палец к месту рядом с фронтальной камерой. Если дисплей погас, это означает, что вы нашли датчик.

Как включить датчик приближения на Андроид?

Обычно, датчик включён по умолчанию, но если он у вас не активен или вы случайно его отключили, то включить датчик приближения Андроид всегда можно снова.

Для этого нужно:

Как отключить датчик приближения на Андроид?

Иногда датчик работает некорректно, и для своего удобства некоторые потребители желают его отключить. Сделать это можно очень быстро и просто. Чтобы отключить датчик приближения на Андроид нужно выполнить все пункты вышеуказанной инструкции, но не ставить галочку в поле активации либо убрать ее.

Если у вас возникли какие-либо вопросы, задавайте их в комментариях ниже!

Как настроить датчик приближения на Андроид?

Чтобы настроить датчик приближения на Андроид с помощью данной программы вам нужно:

Если эти действия не решили проблему, и у вас всё равно не работает датчик приближения, то возможно потребуется сделать калибровку дисплея. О том, как правильно откалибровать дисплей, читайте в нашей статье – Калибровка экрана и батареи на Android. Также наладить работу датчика может перепрошивка устройства. Узнать информацию и подобрать прошивку именно для своего телефона вы можете в соответствующем разделе нашего сайта.

В некоторых ситуациях, происходит аппаратный сбой, и для корректной работы датчика приближения необходима его замена. В таком случае рекомендуем обратиться в сервисный центр за помощью специалиста.

Если у вас возникли вопросы о том, как настроить датчик приближения Андроид – пишите в комментарии. Мы всегда рады помочь.

Возможно, вам будет интересно прочесть нашу статью – Не работает датчик приближения после замены дисплея.

Видео как настроить, включить или выключить датчик приближения Андроид

Ответы на вопросы

Как проверить датчик приближения Андроид с помощью инженерного меню?

Почему при разговоре не гаснет экран мобильного телефона? Почему не блокируется экран смартфона во время звонка?

Во время разговора по мобильному телефону экран устройства должен автоматически выключаться, как только владелец подносит смартфон к уху. За это отвечает специальная деталь — датчик приближения. Он определяет, насколько близко какой-либо объект находится к экрану, например, лицо человека или ткань, если смартфон лежит в кармане (сумке). Когда объект расположен близко, например, во время разговора, экран незамедлительно гаснет. Когда объект отдаляется на достаточное расстояние, экран вновь загорается.

Однако в некоторых случаях телефон перестает реагировать на приближение, и экран не гаснет во время разговора. Опишем основные причины, из-за которых это может произойти.

Пленка закрывает датчик

Для нормальной работы датчика необходимо сделать так, чтобы его случайно не перекрывали другие объекты, такие как защитная пленка. Датчик приближения находится в верхней части экрана и может перестать работать, если:

Владелец недавно приобрел телефон и не снял пленку, которая предназначалась для защиты устройства при транспортировке. Такие пленки обычно оснащены язычком, за который необходимо потянуть.
На телефоне находится пленка неподходящего размера, которая может перекрывать датчик. Важно подбирать защитную пленку для конкретной модели телефона так, чтобы она имела вырезы в нужных местах.

Датчику мешает грязь или мелкий мусор

Перед датчиком под пленкой или защитным стеклом может скапливаться грязь, пыль, песчинки и другой мелкий мусор. Чтобы исключить эту причину, необходимо протереть место на экране, под которым находится датчик, а затем перезагрузить телефон. После этого нужно вновь проверить работу датчика приближения, совершив звонок.

Датчик не работает из-за чехла

Перед тем, как проверять работу датчика приближения, необходимо снять с телефона все аксессуары. Неправильно подобранный или слишком объемный чехол может также закрывать датчик и мешать его работе. После того, как владелец снимет чехол, телефон необходимо перезагрузить, и только после этого проверять, блокируется ли экран.

Датчик поврежден

Нельзя исключать и механическое повреждение датчика приближения. Если телефон недавно падал или контактировал с водой или другой жидкостью, то его деталь могла повредиться и перестать работать. Проверить ее состояние вручную не получится, поэтому понадобится провести диагностику в сервисном центре.

Датчик приближения выключен

Неправильная калибровка датчика

Если телефон внезапно перестал гаснуть при разговоре, проблема может заключаться в калибровке. Если она сбилась, придется сбросить телефон до заводских настроек. Перед этим рекомендуется сделать резервную копию данных и сохранить их на другом носителе, чтобы не потерять важную информацию.

Итоги

Во многих случаях экран телефона не гаснет во время звонка из-за временного сбоя, который проходит сам собой после перезагрузки. Также необходимо следить, чтобы программное обеспечение телефона своевременно обновлялось. При этом обновления должны быть официальными, а не сторонними прошивками.

Если на Android не включается экран после разговора или не гаснет во время звонка когда подносите к уху, то искать причину неполадки следует в работе датчика приближения. При его поломке устройство не может правильно определить положение в пространстве, поэтому экране не загорается, но телефон работает.

Данная статья подходит для всех брендов, выпускающих телефоны на Android 11/10/9/8: Samsung, HTC, Lenovo, LG, Sony, ZTE, Huawei, Meizu, Fly, Alcatel, Xiaomi, Nokia и прочие. Мы не несем ответственности за ваши действия.

Внимание! Вы можете задать свой вопрос специалисту в конце статьи.

Проблемы с экраном при звонке на Андроиде

Главной функцией датчика приближения является автоматическое включение и отключение подсветки во время разговора. Это позволяет сэкономить заряд батареи и исключить случайное нажатие ухом или щекой на сенсорный экран вашего гаджета.

Если ваше устройство на Андроид не гаснет во время звонка, или экран не включается после завершения разговора, то искать проблему следует как раз в работе датчика. Причины могут быть следующими:

Плохая видимость (прикрыт/накрыт защитной пленкой или чехлом).
Нехватка оперативной памяти.
Проблемы с прошивкой.
Попадание влаги.
Механическое воздействие и повреждение шлейфа или других компонентов.

Прежде чем приступать к программным способам устранения неполадки, тщательно протрите экран. Особое внимание уделите верхней части, где как раз расположен датчик приближения. Если на дисплей наклеена пленка или стекло, то со временем они могут потерять в прозрачности и также мешать датчику.

Нужна помощь?

Не знаешь как решить проблему в работе своего гаджета и нужен совет специалиста? На вопросы отвечает Алексей, мастер по ремонту смартфонов и планшетов в сервисном центре.Напиши мне »

Затем проверьте настройки вызовов – возможно, в них неправильно выставлены параметры, и датчик просто выключен. Данная опция есть не во всех телефонах, но проверить стоит.

Кроме того, убедитесь, что системе хватает оперативной памяти для работы датчика. Откройте список приложений в настройках и на вкладке «Работающие» посмотрите, какой объем ОЗУ телефон затрачивает. Если обнаружите нехватку, завершите работу ненужных приложений.

Если в настройках все выставлено правильно, но датчик не работает, сделайте резервную копию важных данных и сбросьте параметры Android к заводскому состоянию. Если и после хард ресета проблема сохраняется, то придется выполнять перепрошивку телефона. Если никакие программные методы, в том числе перепрошивка, не устранили проблему, рекомендуется обратиться в сервисный центр для диагностики аппаратных неисправностей.

Проблемы с экраном на Андроиде после спящего режима

Еще одна проблема, которая может возникнуть с экраном – он не включается после спящего режима. Это может быть белый экран или черный, но телефон работает. Если вы столкнулись с такой ситуацией, то знайте, что причины также могут иметь программный и аппаратный характер:

Нехватка оперативной памяти.
Проблемы с прошивкой.
Некорректная работа кнопки питания.
Механическое воздействие (удар, падение).
Попадание влаги внутрь корпуса.

Если телефон не включается, но вибрирует при входящем звонке или совершении других действий, то велика вероятность, что проблему можно устранить без обращения в сервисный центр. Очистите оперативную память от лишних процессов, завершив работу ненужных в данный момент приложений. Если это не помогло, сделайте бэкап важных данных и сбросьте настройки системы к заводскому состоянию.

Если хард ресет также не устранил проблему, придется выполнять перепрошивку устройства. Важно не забывать делать резервную копию перед каждой серьезной операцией по вмешательству в работу Андроида.

Если программные методы не помогли, рекомендуется обратиться в сервисный центр за диагностикой и ремонтом телефона. В случае обнаружения проблем с кнопкой питания, а также после механического воздействия и попадания влаги может потребоваться замена компонентов.

Читайте также: