Kivi android tv сброс

Обновлено: 18.05.2024

ВАЖНО: Данная статья относится только к некоторым моделям и/или операционным системам. Перед началом выполнения действий ознакомьтесь с разделом "Совместимые модели и категории ( Applicable Products and Categories)" этой статьи.

В данной статье &содержатся указания по выполнению принудительного возврата к заводским настройкам, когда это невозможно сделать через меню.

Примеры таких ситуаций:

Сбой программного обеспечения после обновления
По какой-либо причине не открывается стандартное окно возврата к заводским настройкам

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ Принудительный возврат к заводским настройкам приведет к удалению всех ваших пользовательских настроек, включая настройки родительской блокировки, а также следующего.

Google Account (кроме CN)
Система (System) &Данные приложений (Applications data)
Загруженные приложения (Downloaded Applications)
Каналы (Channels)
Настройки беспроводной сети (Wireless network settings)

Для моделей AF9, ZF9, ZG9, AG9, XG85, XG95 Series:
При выполнении принудительного возврата к заводским настройкам также будут удалены из внутренней памяти "Демонстрационные данные для изделий розничной продажи (Demo data for retail)".

Принудительный возврат к заводским настройкам можно выполнить только в том случае, если операционная система телевизора была обновлена до Android OS 6 (M) или более поздней версии.
Для выполнения этой операции может потребоваться участие двух человек.
Если вы можете получить доступ к меню телевизора, выполните "Возврат к заводским настройкам (Factory data reset)".
Разные модели телевизоров имеют различное расположение кнопок.
Некоторые данные приложений можно восстановить, если приложения синхронизированы с вашей учетной записью Google. (кроме CN)
- Android 9
  "ДОМ (HOME)" — "Настройки (Settings)" — "Настройки устройства (Device Preferences)" — Google — ("Выбрать синхронизируемые приложения (Choose synced apps)" — выберите элементы для синхронизации с учетной записью — "Синхронизировать сейчас (Sync now)"
- Android 7.0, Android 8.0
  "ДОМ (HOME)" — "Настройки (Settings)" — Google — "Выбрать синхронизируемые приложения (Choose synced apps)" в "Синхронизация (Sync)" — выберите элементы для синхронизации с учетной записью — "Синхронизировать сейчас (Sync now)"
- Android 6.0
  "ДОМ (HOME)" — "Настройки (Settings)" — "Персональные (Personal)" — Google — "Выбрать синхронизируемые приложения (Choose synced apps)" в "Синхронизация (Sync)" — выберите элементы для синхронизации с учетной записью — "Синхронизировать сейчас (Sync now)"
Для принудительного возврата к заводским настройкам выполните следующие действия.
ПРИМЕЧАНИЕ. Если смотреть на телевизор сзади, нужные кнопки находятся справа).
Кнопка "-" находится непосредственно под кнопкой питания на задней панели вашего телевизора.

Если принудительный возврат к заводским настройкам не обеспечил устранение проблемы, повторите действия, вернитесь к шагу 1

Перед руководством мы объяснили разницу между аппаратным сбросом и сбросом к заводским настройкам. Вы можете просмотреть объяснение для получения более подробной информации. И затем вы можете продолжить действия. Мы упомянули как заводские настройки, так и аппаратный сброс для Android TV.

Чем Hard Reset отличается от Factory Reset?

Однако, когда дела идут плохо и ваш Android TV не включается, вам нужно использовать аппаратные клавиши (отсюда и полный сброс), чтобы восстановить заводские настройки вашего телевизора.

Даже в режиме восстановления Android вы в основном выполняете сброс настроек на своем телевизоре. Таким образом, в тандеме, когда вы можете получить доступ к своему телевизору, вы можете легко восстановить заводские настройки, а когда телевизор неисправен, вам необходимо выполнить полный сброс.

Выполните принудительный полный сброс на вашем Android TV

1. Чтобы выполнить полный сброс Android TV, сначала нужно открыть страницу настроек и перейти в «Настройки устройства».

2. Затем прокрутите вниз и откройте «Сброс».

3. Теперь просто выберите «Сброс» и нажмите кнопку «ОК» на пульте дистанционного управления. Ваш Android TV перезагрузится и перезагрузится. Вот и все. Имейте в виду, что этот процесс полностью сотрет все ваше внутреннее хранилище, включая файлы, документы, приложения и все остальное. Вам нужно будет снова войти в свою учетную запись Gooogle, чтобы устанавливать приложения.

4. Если ваш телевизор вообще не загружается или показывает такие ошибки, как «данные повреждены», вам необходимо выполнить полную перезагрузку Android TV в режиме восстановления. Просто выключите телевизор и выключите питание или просто выньте шнур питания из розетки.

6. Если вы хотите выполнить полную перезагрузку телевизора Sony Android TV, вам придется нажать «Уменьшить громкость» и «Кнопка питания» на пульте дистанционного управления. Не нужно нажимать кнопку включения телевизора. После этого подключите шнур питания и включите выключатель. Если это не работает, просто нажмите и удерживайте кнопку питания на телевизоре Sony (не на пульте дистанционного управления) и включите источник питания.

7. Далее действия аналогичны для всех телевизоров Android. Теперь вам, возможно, придется нажать и удерживать кнопки в течение 30 секунд, пока не увидите режим восстановления Android или логотип телевизора. Как только вы попадете на этот экран, отпустите кнопки.

8. Теперь, когда вы загрузились в режим восстановления, все довольно просто. Используйте кнопки навигации вверх-вниз на пульте дистанционного управления, чтобы перейти к параметру «Очистить данные / сбросить данные», а затем нажмите кнопку «ОК», чтобы открыть его. Если у вас нет пульта дистанционного управления или он не работает, подключите мышь к телевизору.

9. Теперь перейдите к «Да» и нажмите кнопку «ОК». Вы сделали. Теперь ваш телевизор начнет процесс полной перезагрузки.

Примечание. Этот процесс приведет к удалению всего вашего внутреннего хранилища, включая файлы, документы и приложения. Вам нужно будет повторно войти в свою учетную запись Google после процесса загрузки.

10. После завершения процесса выберите «Перезагрузить систему сейчас». Наконец, ваш Android TV перезагрузится с чистой ОС и без каких-либо проблем.

Вот как вы можете сбросить Android TV до заводских настроек с помощью пульта дистанционного управления или без него. Как я уже упоминал выше, для телевизоров Sony кнопки восстановления немного отличаются, но в дальнейшем процесс почти аналогичен.

Если указанные выше комбинации клавиш вам не подходят, вы можете найти нужные аппаратные клавиши для вашего телевизора в Интернете. Если вы не можете найти его, оставьте комментарий ниже и сообщите нам.

Подключение пульта ДУ по Bluetooth Инструкция:Посмотреть Настройка каналов Инструкция:Посмотреть Редактирование каналов DVB-C, T2, ATV Инструкция:Посмотреть Дублирование экрана Android смартфона на телевизор Инструкция:Посмотреть Встроенный файловый менеджер Инструкция:Посмотреть
Оптимизация интерфейса Инструкция:Посмотреть Отключение режима «Магазин» (демо) Инструкция:Посмотреть Синхронизация даты и времени Инструкция:Посмотреть Удаление данных приложений Инструкция:Посмотреть Восстановление заводских настроек Инструкция:Посмотреть Установка программного обеспечения Инструкция:Посмотреть

Выберите инструкцию в соотвсетсвии с Вашей системой Android TV 6 серия без Bluetooth Инструкция:Посмотреть

Android TV 6 серия с поддержкой Bluetooth Инструкция:Посмотреть

Android TV 7 Инструкция:Посмотреть

Android TV 9 Инструкция:Посмотреть

Android 7 Инструкция:Посмотреть Android 9 Инструкция:Посмотреть

Выберите инструкцию , в соотвсетсвии с Вашей моделью Android TV 6 Настройка цифрового кабельного ТВ (DVB-C):Посмотреть

Настройка цифрового эфирного ТВ (DVB-T2):Посмотреть

Ручной поиск DVB-Т2/С/ATVПосмотреть

Редактирование каналов DVB-Т2/С/ATVПосмотреть

Android TV 7 Настройка цифрового кабельного ТВ (DVB-C):Посмотреть

Настройка цифрового эфирного ТВ (DVB-T2):Посмотреть Настройка аналогового ТВ:Посмотреть

Android 6 Инструкция:Посмотреть Android 7 Инструкция:Посмотреть Android 9 Инструкция:Посмотреть

Android 7 Инструкция:Посмотреть Android 9 Инструкция:Посмотреть
Установка ПО для телевизора на платформе Android 6
Установка ПО для телевизора на платформе Android 7
Установка ПО для телевизора на платформе Android 9

Инструкция:Посмотреть Видео инструкция:

Для телевизоров на платформе Android TV 6 Инструкция:Посмотреть

Android TV 6 Инструкция:Посмотреть Android TV 7 Инструкция:Посмотреть Android TV 9 Инструкция:Посмотреть

Android TV 6 Инструкция:Посмотреть Android TV 7 Инструкция:Посмотреть Android TV 9 Инструкция:Посмотреть

Для телевизоров на платформе Android TV 6 Инструкция:Посмотреть

Для телевизоров на платформе Android TV 6/7 Инструкция:Посмотреть

Підключення пульта ДУ по Bluetooth Інструкція:Переглянути Налаштування каналів Інструкція:Переглянути Редагування каналів DVB-C, T2, ATV Інструкція:Переглянути Дублювання екрану Android смартфону на телевізор Інструкція:Переглянути Вбудований файловий менеджер Інструкція:Переглянути Оптимізація інтерфейсу Інструкція:Переглянути Вимкнення режиму "Магазин" (демо) Інструкція:Переглянути Синхронізація дати і часу Інструкція:Переглянути Відновлення заводьских налаштувань Інструкція:Переглянути Встановлення програмного забезпечення Інструкція:Переглянути

Оберіть інструкцію відповідно до Вашої системи Android 6 HR-FR серія без Bluetooth:Переглянути

FR серія з підтримкою Bluetooth:Переглянути

Android 7 Первинне налаштування:Переглянути

Android 9 Первинне налаштування:Переглянути

Оберіть інструкцію відповідно до Вашої системи

ТВ на базі Android 7:Переглянути

ТВ на базі Android 9:Переглянути
Авторизация в Google Play Store и установка приложений
Для полноценного использования расширенных возможностей Вашего Smart TV необходимо провести авторизацию в приложение Google Play Store.

Для чего это нужно?

Авторизация даст возможность покупать и устанавливать бесплатные приложения, загружать обновления к уже установленным приложениям, а так же удалять их.

Как выполнить авторизацию?

Сначала необходимо создать учетную запись Google на любом устройстве (смартфон, планшет, ПК). Выполнить этот процесс непосредственно на ТВ удобнее всего сделать при помощи пульта-указки.

После создания учетной записи Google запустите приложение Google Play Store и введите в предложенном поле Вашу учетную запись

Далее приложение попросит Вас ввести пароль

Ознакомьтесь с условиями политики конфиденциальности.

И согласитесь с ними

Далее ознакомьтесь и примите условия использования приложения Google Play Store

Поздравляем, тепер Вы можете устанавливать, удалять и обновлять приложения, которые доступны в магазине и которые уже установлены на Вашем ТВ.

Важно: Если Вы запустили приложение Google Play Store впервые, не торопитесь сразу устанавливать или обновлять приложения. Дайте магазину некоторое время, до 30 минут, в зависимости от скорости интернет соединения, на обновление самого себя. Этот процесс проходит в фоновом режиме, поэтому никаких индикаторов загрузки или процесса обновления вы не увидите.

Для установки приложения с помощью Google Play Store войдите в него

В правой части экрана Вы можете видеть доступные к установке приложения, однако, чтобы не перебирать их все, в поисках нужного, воспользуйтесь поиском. Нажмите курсор на пульте ДУ «Вверх» и подтвердите «ОК». Автоматически будет включен режим поиска с помощью микрофона (загорится красным), но так как данная функция недоступна в наших ТВ, для появления всплывающей клавиатуры, просто нажмите «Вправо», далее задайте название приложения, которое Вы ищите.

По окончании установки проверьте, отобразилось ли оно на главном экране в разделе Приложения. Как мы видим, приложение было успешно установлено

Что делать, если полюбившегося приложения нет в Google Play Store, ведь магазин телевизора не имеет столько приложений, как магазин обычного Android устройства (ТВ использует ОС Android TV 6 и Android TV 7, в то время как смартфон, планшет и пр. работают на ОС Android). Для решения этого вопроса всегда можно воспользоваться установкой приложения из внешних источников, через USB порт.

Для начала найдите и скачайте на свой ПК установочный файл нужного Вам приложения. Файл должен иметь расширение *.apk, которое используется в OC Android. Перебросьте его на флеш-накопитель и подключите его к ТВ. После подключение ТВ определит флеш- накопитель и предложит его открыть. СОгласитесь.

Далее ТВ откроет окно, в котором будут определены флеш-накопитель (порт USB) и внутренняя память устройства. Выберите USB

После выбора ТВ покажет Вам содержимое флеш-накопителя. Необходимо найти установочный файл с Вашей программой (в нашем случае это приложение Team Viewer QS)

Далее переместите курсор на файл и нажмите «ОК» ТВ предложит установить приложение

Убедитесь, что приложение установлено в разделе Приложения. Для этого вернитесь в главное меню, нажав «Домик» на пульте

Как мы видим, приложение было успешно установлено. Приятного пользования!

Важно: Просим обратить внимание на то, что сторонние приложения, которые вы устанавливаете с флеш-накопителя, могут быть несовместимы с операционной системой ТВ и не будут установлены. Это вызвано тем, что данные приложения разрабатывались для работы в на других устройствах и не адаптированы для работы в ТВ.

Авторизироваться непосредственно в приложении YouTube не нужно. Авторизация в приложении YouTube проходит автоматически после вашей авторизации в приложении Google Play Store (Play Market).

Изменить учетную запись в приложении YouTube можно, только изменив учетную запись в Google Play. Для этого необходимо призвести сброс ТВ до заводских настроек и при повторной авторизации в Google Play указать ту учетрную запись, которую вы хотели бы видеть в приложении YouTube.

Оберіть інструкцію відповідно до Вашої системи

ТВ на базі Android 6:Переглянути

ТВ на базі Android 7:Переглянути

ТВ на базі Android 9:Переглянути

Оберіть інструкцію, відповідно до Вашої моделі Android 6 Налаштування цифрового кабельного ТБ (DVB-C):Переглянути

Налаштування цифрового ефірного ТБ (DVB-T2):Переглянути

Ручне налаштування каналів DVB-Т2/С/ATV:Переглянути

Редагування каналів (цифрових та аналогових):Переглянути

Android 7 Налаштування цифрового кабельного ТБ (DVB-C):Переглянути

Налаштування цифрового ефірного ТБ (DVB-T2):Переглянути Налаштування аналогового ТБ:Переглянути

Android 9 Налаштування та редагування каналів:Переглянути

Android TV 4 Інструкція:Переглянути Android TV 6 Інструкція:Переглянути Android TV 7 Інструкція:Переглянути Android TV 9 Інструкція:Переглянути

Оберіть інструкцію, відповідно до Вашої моделі Android 4 Інструкція:Переглянути Android 6 Інструкція:Переглянути Android 7 Інструкція:Переглянути Android 9 Інструкція:Переглянути
Встановлення програмного забезпечення для телевізора на платформі Android 9
Встановлення програмного забезпечення для телевізора на платформі Android 7
Встановлення програмного забезпечення телевізора на платформі Android 6
Встановлення програмного забезпечення для телевізора на платформі Android 4
Встановлення програмного забезпечення для телевізора без ОС
Інструкція:Переглянути Відео інструкція:

Для телевізорів на платформі Android 4 Інструкція:Переглянути Для телевізорів на платформі Android 6 Інструкція:Переглянути Встановлення і оновлення SmartTube Next Інструкція:Переглянути

Зі смартфону на ТВ з Android 6/7/9 Інструкція:Переглянути З ПК на ТВ з Android 6/7/9 Інструкція:Переглянути

Для телевізорів на платформі Android 6 Інструкція:Пергелянути

Для полноценного использования приложения Megogo необходима авторизация. Иногда клиенты сталкиваются с проблемой авторизации при вводе своего логина и пароля. Для того, чтоб войти в свою учетную запись выполните следующие действия:
1. Запустите приложение на ТВ
2. Выберите «Профиль» и «Войти»
1. Выберите строку «Использовать телефон или ноутбук»
1. Откройте сайт компании с любого другого устройства, но не с ТВ
1. В открывшемся окне в поле «Код подключения» введите 5-значний код с ТВ.
В течение минуты Ваш ТВ войдет в учетную запись Megogo и Вы сможете полноценно использовать приложение.

Оберіть із списку нижче:
Читайте также:

Kivi android tv сброс

Чем Hard Reset отличается от Factory Reset?

Выполните принудительный полный сброс на вашем Android TV